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Hotel Carrizal Spa

Propiedad de 2.5 estrellas

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Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
Mod logo
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2 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca
Picocanoa Rodavento
Jalcomulco
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
9.2 de 10, Magnífico, 119 opiniones
El precio actual es de $1,260 MXN
$1,487 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
26 may. - 27 may.
Picocanoa Rodavento
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 20:30

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 21:00.

La recepción tiene un horario limitado.

No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas extra disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno completo: entre MXN 150 y MXN 200 por adulto, y entre MXN 70 y MXN 120 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: MXN 15 por 2 horas (el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:00
El horario de acceso a las aguas termales es de las 08:00 a 19:00.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Carrizal Spa?

Sí, la propiedad cuenta con 8 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 19:00.

¿Hotel Carrizal Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Carrizal Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Carrizal Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 20:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Carrizal Spa?

El check-out es a las 13:00.

¿Hotel Carrizal Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Hotel Carrizal Spa?

En cerca del aeropuerto, este hotel para familias se encuentra a 40 km (25 mi) de Mercado Municipal San Francisco, Nace el río y Museo Ex-Hacienda El Lencero. Museo Interactivo de Xalapa (MIX) y El Ágora también se encuentran a 52 km (32 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7.6

Bueno

7.8

Limpieza

8.0

Servicios

7.6

Servicio y personal

7.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 24 de 50 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 50 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 50 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 50 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 50 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Mariana Ocotlan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo ideal para desconectarse de la rutina
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien y excelente estancia
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alberta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien muy tranquilo x comida no se sufre ya que están los restaurantes pero si no llevas mucho dinero en la entrada venden antojitos muy ricos y económicos todo muy bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Eugenia Magaly

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El lugar es increíble, el único problema es la comida. Pasé 3 dias.. las alberca y todo el lugar está super bien. El tema se complica para comer si tu estacia es larga, porque no hay frigobar o refrigeradores para llevar cosas para comer, el restaurante tiene precios moderados pero no es rica y las personan que colaboran ahí no son muy amables.
Super tranquilo y relajante
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jonatan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No tiene nada de spa, las habitaciones están limpias, sin embargo la fosa de aguas termales, sus orillas están enlamadas; no hay internet, te venden unas fichas pero solo funciona para el whats app si acaso.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Aholibama

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Amables
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
las aguas termales es lo mejor
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Recomiendo ir a descansar, disfrutar de la naturaleza y aguas termales, compartir momentos de tranquilidad.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

MARTHA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La alberca termal está muy grande y las otras albercas también muy bien, mucha vegetación muy bonita. Lo malo es que los pisos y accesos están un poco descuidados
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Magali

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel es bonito pero sencillo las aguas termales y las albercas están bien pero el restaurante está muy caro y a la comida le hace falta sabor
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hirokazu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

satisfecho

Estoy muy contento por los servicios que nos brindan.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Fernando

No le gustó: Limpieza
Falta de conocimiento en general unas personas daban una información y otras manejaban otra información, habitaciones con olor a drenaje, falta de iluminación así como de limpieza, se encuentran las habitaciones descuidadas y muy descuidadas, para nada el valor de la habitación con lo obtenido
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito ambiente, el lugar es excelente para relajarse en medio de la naturaleza, Pudimos disfrutar de jugar, nadar, comer, observar, Todos son muy amables. Regresamos sin duda
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mercedes

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Yo reservé en hotel carrizal spa. Y según ellos eran una cabaña,
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

silvia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Solo falta línea de teléfono
Agua termal
Buena vegetación. Muchas aves
Albercas excelente
Zona amplia
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cesia Raquel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel totalmente de descanso solo que las albercas no estaban tan limpias.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

roberto

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones muy austeras no tienen pantalla ni internet muy caras para lo que ofrecen
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar para conectar con la naturaleza, tiene varias albercas y toboganes. Tiene zona de acampar, de asadores, y canchas para jugar. El lugar es muy muy muy amplio, lleno de árboles. El personal es muy amable, nos ha tocado ver cuando lavan las albercas, las vacían y las vuelven a llenar en la noche, con lo cual al otro día están listas y limpias, lo cual nos parece muy limpio. Solemos quedarnos en cabaña campestre, cuenta con ventilador lo cual es suficiente porque en la noche refresca.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

NABOR

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
puerta con problemas para habrir, regadera tapada no hay wi-fi por la noche muy oscuro
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Berenice Cristal

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En las fotos las instalaciones se ven mejor , la verdad las albercas muy sucias . Las habitaciones son muy muy básicas y para mi gusto les falta mantenimiento. Eso de que el balneario sea público , está horrible Y las aguas termales huelen muy feo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Arturo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La atencion del personal deja mucho que desear, hasta cierto punto estas incomunicado por que no hay señal de telefono y el wifi es unicamente en el restaurante con cobro, las habitaciones necesitan mucho mantenimiento, el precio es excesivo, falta de flexibilidad por parte del personal, son bastante cuadrados, no hay pagos electronicos lo cual te deja con pocas opciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Rafael

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Deberían mejorar

El balneario es bonito, el hotel se ve algo descuidado, la atención en recepción la califico de mala ya que la persona a cargo te da la información como si la estuviera recitando, No dejan shampoo en el baño. No hay internet, y si quieres tenerlo, hay que ir al balneario y pagar por él. Reservé dos noches pero solo estuve una. Recomiendo el balneario
Balneario
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Rafael

NI PUDIMOS LLEGAR NINCONTESTATIN ELNTELEFONO PARA GUIARNOS
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Francisco David

No dejan salir a las 3 de la tarde como antes muy mal
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

OFELIA

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Instalar módem la recepción

En administración no tenía registro de que ya había pagado mi reservación. Me hicieron ir a comprar una tarjeta con internet. Dado que haya no hay servicio Telcel para descargar mi comprobante de pago. Deberían instalar internet en la administración para mejorar el servicio
Se hospedó 1 noche en enero de 2024