Hotel Carrizal Spa se encuentra cerca del aeropuerto y en un parque regional, en Apazapan. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Mercado Municipal San Francisco y Centro comercial Power Center Xanat, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Nace el río y Museo Ex-Hacienda El Lencero. En la zona puedes practicar actividades como rafting, o disfrutar del aire libre mientras haces escalada en roca. Visita nuestra guía de Apazapan
Domicilio Conocido S/N, Congregacion Aguacaliente, Apazapan, VER, 91647
Medios de transporte
Xalapa, Veracruz (JAL-A. El Lencero) - 41 min en auto
Restaurantes
Antojitos "Carolina
A 17 min en auto
La Birrieria Palo Gacho
A 13 min en auto
Antojitos Vallarta
A 17 min en auto
Plan del Rio (Cocos Frios)
A 14 min en auto
Restaurante Campestre “Las palmas”
A 10 min en auto
Información de la propiedad
Hotel Carrizal Spa
Hotel para familias en un parque regional
Aprovecha la calidad de servicios, como terraza en la azotea, jardín y área de juegos infantiles, que te esperan en Hotel Carrizal Spa. Consiéntete con masajes o hidroterapia en el spa de las instalaciones, Carrizal. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. Disfruta de las diferentes actividades en la propiedad, que incluyen tirolesa y senderismo a pie o en bicicleta. Además de contar con servicios como área de entretenimiento al aire libre y bar, podrás conectarte al wifi en las áreas comunes (aplican cargos).
Estos son otros servicios:
8 albercas al aire libre
Estacionamiento gratis
Desayuno completo (con cargo), aguas termales en la propiedad y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Asistencia para compra de tours o entradas, no se permite fumar en la propiedad y salón de fiestas
Características de la habitación
Las 53 habitaciones ofrecen amenidades como aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás son:
Baños con regaderas y jabón
Armarios o clósets, periqueras y servicio de limpieza diario
Disponible en algunas áreas comunes: wifi (MXN 15 por 2 h)
Estacionamiento y transporte
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno completo disponible todos los días de 08:30 a 12:30 con cargo: de MXN 150 a 200 para adultos y de MXN 70 a 120 para niños
1 bar o lounge
2 restaurantes
Actividades
8 albercas al aire libre
Aguas termales
Área de juegos infantiles
Juegos
Mesa de billar
Senderos para caminar o andar en bicicleta
Spa con servicio completo
Tirolesa
Para familias
8 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Silla alta para bebés
Servicios generales
Máquina expendedora
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
2 salas de juntas
Exteriores
Área de entretenimiento al aire libre
Asador
En un parque regional
Jardín
Terraza en la azotea
Spa con servicio completo
Aguas termales
Aguas termales abiertas de 08:00 a 19:00
Hidroterapia
Masajes de tejido profundo
Spa abierto todos los días
Temperatura de las aguas termales: 39 ºC
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
No se permite fumar en la propiedad
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Mosquiteros
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 20:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 13:00
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno completo: entre MXN 150 y MXN 200 por adulto, y entre MXN 70 y MXN 120 por niño (precios aproximados)
Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: MXN 15 por 2 horas (el monto puede variar)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:00
El horario de acceso a las aguas termales es de las 08:00 a 19:00.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Otros nombres de la propiedad
Hotel Carrizal Spa Hotel
Hotel Carrizal Spa Apazapan
Hotel Carrizal Spa Hotel Apazapan
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Carrizal Spa?
Sí, la propiedad cuenta con 8 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 19:00.
¿Hotel Carrizal Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Carrizal Spa?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Carrizal Spa?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 20:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Carrizal Spa?
El check-out es a las 13:00.
¿Hotel Carrizal Spa ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Hotel Carrizal Spa?
En cerca del aeropuerto, este hotel para familias se encuentra a 40 km (25 mi) de Mercado Municipal San Francisco, Nace el río y Museo Ex-Hacienda El Lencero. Museo Interactivo de Xalapa (MIX) y El Ágora también se encuentran a 52 km (32 mi).
Opiniones
Opiniones de Hotel Carrizal Spa
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.8
Limpieza
8.0
Servicios
7.6
Servicio y personal
7.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 24 de 50 opiniones
10 - Excelente
24
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 50 opiniones
8 - Bueno
8
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 50 opiniones
6 - Aceptable
7
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 50 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 50 opiniones
2 - Terrible
8
Opiniones
10/10 Excelente
Mariana Ocotlan
Viaje familiar con niños
5 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo ideal para desconectarse de la rutina
Mariana Ocotlan
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
8/10 Bueno
MARIA DE LOS ANGELES, TIJUANA
14 feb. 2026
MARIA DE LOS ANGELES
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
ANA GRISELDA
20 ene. 2026
ANA GRISELDA
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
8/10 Bueno
Eugenia Magaly
Viaje familiar con niños
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El lugar es increíble, el único problema es la comida. Pasé 3 dias.. las alberca y todo el lugar está super bien. El tema se complica para comer si tu estacia es larga, porque no hay frigobar o refrigeradores para llevar cosas para comer, el restaurante tiene precios moderados pero no es rica y las personan que colaboran ahí no son muy amables.
Eugenia Magaly
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
2/10 Terrible
Jonatan
Viaje familiar
4 ene. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No tiene nada de spa, las habitaciones están limpias, sin embargo la fosa de aguas termales, sus orillas están enlamadas; no hay internet, te venden unas fichas pero solo funciona para el whats app si acaso.
Jonatan
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
4/10 Malo
Fernando
Viaje familiar
4 ene. 2026
No le gustó: Limpieza
Falta de conocimiento en general unas personas daban una información y otras manejaban otra información, habitaciones con olor a drenaje, falta de iluminación así como de limpieza, se encuentran las habitaciones descuidadas y muy descuidadas, para nada el valor de la habitación con lo obtenido
Fernando
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
EDGAR
Viaje en pareja
30 dic. 2025
Le gustó: Servicios
EXCELENTE
EDGAR
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Magali
11 dic. 2025
Magali
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Wendy Jhoanna
24 nov. 2025
Wendy Jhoanna
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Maria
Viaje familiar
21 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo fue excelente
Maria
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Aholibama
Viaje familiar
16 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Amables
Aholibama
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Alberta
21 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien muy tranquilo x comida no se sufre ya que están los restaurantes pero si no llevas mucho dinero en la entrada venden antojitos muy ricos y económicos todo muy bien
Alberta
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Sara
Viaje en pareja
12 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No hay internet (ni señal telefónica) y a pesar de ser huésped te hacen pagar por el uso, el cual es en partes muy específicas (solo restaurant) y por tiempo limitado.
No existe transporte público que te lleve hasta el lugar, debe ser con auto particular o taxi el cual debes considerar el costo.
El camino para bajar del hotel al balneario no es muy cómodo pues es de piedra y tiende a ser un poco peligroso y resbaloso, se podrían mejorar sus escalones.
Nos tocó día de limpieza de las albercas y las empezaron a vaciar en la tarde noche, sin embargo estuvieron listas y muy limpias para el día siguiente.
Las habitaciones son bastante espaciosas y cómodas solo faltó tapete/toalla para salir de la regadera. La limpieza de la habitación es buena.
Respecto al restaurante los costos son un poco elevados para la comida que es promedio (sabor, calidad y variedad).
No hay tiendas ni ningún comercio fijo cerca por lo que te ves obligado a consumir y/o comprar exclusivamente ahí, lo que existe son puestos de comida semifijos que solo están por la mañana.
Sara
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
María Teresa
Viaje familiar
7 ago. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
María Teresa
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
MARTHA
Viaje familiar
5 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La alberca termal está muy grande y las otras albercas también muy bien, mucha vegetación muy bonita. Lo malo es que los pisos y accesos están un poco descuidados
MARTHA
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
silvia
Viaje familiar con niños
2 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Solo falta línea de teléfono
silvia
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Erik Rafael
Viaje familiar
4 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I like
Erik Rafael
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
2/10 Terrible
Fernando
Viaje con mascota, Viaje familiar
3 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
HICIMOS UNA RESERVACIÓN DE DOS HABITACIONES PARA PASAR UNA NOCHE Y CUANDO LLEGAMOS NO NOS PERMITIERON INGRESAR UNA MASCOTA DE RAZA MUY PEQUEÑA DE 2 MESES DE EDAD, SIN EMBARGO ELLOS SÍ TENÍAN COMO MASCOTA DEL HOTEL A UN GATO DE MUCHA MAS EDAD Y TALLA MAYOR QUE SE TIRABA INCLUSIVE SOBRE LOS SILLONES DE LA RECEPCIÓN. PEDIMOS QUE TUVIERAN CRITERIO SOBRE LA EDAD Y TALLA DE NUESTRA MASCOTA SIN EMBARGO NO LO HUBO, LES EXPLICAMOS QUE POR LA EDAD NUESTRA MASCOTA NO SALDRÍA DE SU CONTENEDOR Y NO HABRÍA MOLESTIA PARA NINGÚN OTRO HUESPED PUES NO LA TENDRÍAMOS EN SITIOS "PUBLICOS" DEL HOTEL SINO QUE LA MANTENDRÍAMOS EN LA HABITACIÓN. SOLAMENTE POR LA NOCHE QUE ESTARÍAMOS EN EL SITIO.
Fernando
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
4/10 Malo
Arturo
Viaje familiar con niños
2 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La atencion del personal deja mucho que desear, hasta cierto punto estas incomunicado por que no hay señal de telefono y el wifi es unicamente en el restaurante con cobro, las habitaciones necesitan mucho mantenimiento, el precio es excesivo, falta de flexibilidad por parte del personal, son bastante cuadrados, no hay pagos electronicos lo cual te deja con pocas opciones
Arturo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Hirokazu
Viaje en grupo
30 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
satisfecho
Estoy muy contento por los servicios que nos brindan.
Hirokazu
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
6/10 Aceptable
NABOR
Viaje familiar
29 nov. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
puerta con problemas para habrir, regadera tapada
no hay wi-fi por la noche muy oscuro
NABOR
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
2/10 Terrible
roberto
Viaje familiar
18 nov. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones muy austeras no tienen pantalla ni internet muy caras para lo que ofrecen
roberto
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Eri
Viaje familiar con niños
21 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar para conectar con la naturaleza, tiene varias albercas y toboganes. Tiene zona de acampar, de asadores, y canchas para jugar. El lugar es muy muy muy amplio, lleno de árboles.
El personal es muy amable, nos ha tocado ver cuando lavan las albercas, las vacían y las vuelven a llenar en la noche, con lo cual al otro día están listas y limpias, lo cual nos parece muy limpio.
Solemos quedarnos en cabaña campestre, cuenta con ventilador lo cual es suficiente porque en la noche refresca.
Eri
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Cesia Raquel
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
17 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel totalmente de descanso solo que las albercas no estaban tan limpias.
Cesia Raquel
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
8/10 Bueno
Magali
Viaje familiar con niños
16 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel es bonito pero sencillo las aguas termales y las albercas están bien pero el restaurante está muy caro y a la comida le hace falta sabor