Grand Eska Hotel & Suite se encuentra en Batam. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Nagoya Hill y Grand Batam Mall, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Reserva Natural Panbil y Casa en Miniatura de Indonesia. También vale la pena conocer Parque Ocarina y Parque East Coast Park. Visita nuestra guía de Batam
1 Jl. Prambanan, Batam, Kepulauan Riau, 29444
Qué hay cerca
Terminal de ferry de Harbour Bay
A 17 min a pie - 1.4 km
Centro comercial Nagoya Hill
A 10 min a pie - 0.9 km
Grand Batam Mall
A 5 min en auto - 2.7 km
Centro comercial BCS Mall (Batam City Square)
A 5 min en auto - 3.0 km
Terminal de transbordadores de Batam centro
A 17 min en auto - 14.9 km
Medios de transporte
Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim) - 29 min en auto
Restaurantes
McDonald's
A 6 min a pie
Top 21 Resto & Lounge
A 4 min a pie
Café de Venus
A 3 min a pie
Coto Makassar Anging Mamiri Tanah Longsor
A 5 min a pie
Sate Kambing Jawa Asli
A 6 min a pie
Información de la propiedad
Grand Eska Hotel & Suite
Este hotel cerca de Terminal de transbordadores de Batam centro
Hospédate en Grand Eska Hotel & Suite y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y terraza. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición baño turco o hammam o 4 tinas de hidromasaje, además de otras opciones de spa, como exfoliaciones corporales, masajes con piedras calientes o aromaterapia. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 25+ Mbps de velocidad y encontrarás diversos servicios, como cafetería and salón de belleza.
Estos son otros servicios:
Alberca techada y chapoteadero con camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), servicio de organización de bodas y resguardo de equipaje
Asistencia para compra de tours o entradas, café o té en el lobby y recepción disponible las 24 horas
Los huéspedes comparten muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 54 habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Guías de restaurantes, pantuflas y mapas de la zona
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 07:00 a 21:00 en horarios programados y con previa solicitud
Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Cena privada o para parejas
Snack bar o deli
Actividades
4 tinas de hidromasaje
Alberca techada
Chapoteadero
Para familias
Alberca techada
Chapoteadero
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa
22 salas de tratamientos
Áreas de tratamiento exterior
Aromaterapia
Baño turco
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes tailandeses
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Talasoterapia
Terapia ayurvédica
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Amenidades en la habitación
Habitación
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Alimentos y bebidas
Guías de restaurantes
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 168000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: IDR 168000 solo ida
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Otros nombres de la propiedad
Grand Eska & Suite Batam
Grand Eska Hotel & Suite Hotel
Grand Eska Hotel & Suite Batam
Grand Eska Hotel & Suite Hotel Batam
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Grand Eska Hotel & Suite ?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Eska Hotel & Suite ?
Al 9 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Eska Hotel & Suite el 14 abr. 2026 serán a partir de $1,462 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Grand Eska Hotel & Suite acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Eska Hotel & Suite ?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Grand Eska Hotel & Suite ?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Grand Eska Hotel & Suite ?
El check-out es a las 12:00.
¿Grand Eska Hotel & Suite ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 07:00 a 21:00 (previa solicitud). Aplica un cargo de IDR 168000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Grand Eska Hotel & Suite ?
Este hotel con spa se encuentra en Batam, a 2 km de Centro comercial Nagoya Hill y Terminal de ferry de Harbour Bay. Grand Batam Mall y Centro comercial BCS Mall (Batam City Square) también se encuentran a 3 km (2 mi).
Opiniones
Opiniones de Grand Eska Hotel & Suite
7.4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.2
Limpieza
6.8
Servicios
8.8
Servicio y personal
7.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 6 de 29 opiniones
10 - Excelente
6
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 15 de 29 opiniones
8 - Bueno
15
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 29 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 29 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 29 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
8/10 Bueno
Zee Lin
19 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Room is small for single bed and room’s sound proof not so good can hear from outside . Toilet is small . Overall still ok for double room . Lobby and restaurant are good
Zee Lin
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Relaxing holiday
My 2nd time here and it gets better. Came here especially for the spa session.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Eddie
Viaje en pareja
27 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall the facade & staff service is good.
But the room’s air con need major improvement.
Need to use a hand held fan for the whole night to stay cool.
Eddie
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
Cliente verificado
9 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
2/10 Terrible
Seah
15 jun. 2024
Room and toilet were small. TV not clear. Air cond was not cold. Bfast was bad and dinning place was small. No welcome drinki upon check in
Seah
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
6/10 Aceptable
Nona
14 jun. 2024
Le gustó: Limpieza
No water was available in the toilet.
Nona
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
8/10 Bueno
Daryl Keen Hoong
Viaje en pareja
26 may. 2024
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The romantic suite setup was elegant and clean, great for couple stay. Will be more enjoyable if bathrobes are provided. The breakfast selection was good but some food quality can be improved.
Downside is location, shopping area is not in walking vicinity, but transportation like grab is very available.
Daryl Keen Hoong
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
8/10 Bueno
Sriram
Viaje en grupo
22 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful staff who make it worth returning to
Sriram
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
8/10 Bueno
Sriram
8 abr. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Sriram
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Abhishek, Kuala Lumpur
Viaje en pareja
8 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was my first time staying at this property and I must say that it deserves the word 'Grand'!! All the hotel staff were really professional, friendly and always smiling with full of energy all the time.
I did face some challenges in communicating with some staff members due to language barrier as I noticed that only the front desk staff was good in English.... But this didn't cause me any issues since I used Google translator.
Even though some were not able to understand English, but still they were very eager to help and tried to communicate well.
The room that I took was very nice and comfortable but was very dark due to the dark colour scheme on walls and furniture. But it might suite to others as we all have different taste.
Breakfast buffet was OK and not that fancy.
I loved the 24x7 open Bar that serves most of the popular alcoholic drinks.
Overall, I am glad that I stayed here and later wished that I should have stayed more. Definitely, it will be my first choice on my next trip to Batam and this time I will request for bright coloured room. Cheers!!
Abhishek
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Sriram
Viaje en grupo
1 abr. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
A nice looking and clean hotel with friendly staff. Definitely would stay here again.
Sriram
8/10 Bueno
Shahul Hameed
Viaje familiar
10 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Shahul Hameed
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
4/10 Malo
Kaith
Viaje familiar
18 feb. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We book a room for 3 persons and it said multiple beds. When we checked in, we were shocked to find that there was only one king size bed for the 3 of us. I wanted to talk to the manager regarding this issue but was told the manager was not around and we were not allowed to change room. I remembered from the photo it was a big room with bathtub but the room was so small with no wardrobe, no place to walk and no place to put our luggages. It was a very small room. The room was too small for 3 persons to stay. The condition of the room was quite bad. Flooded every time we bathe, tap leaking, showers were almost dropping off and dangerous to bathe there. I highlighted these issues to the hotel but all these issues were not rectified and we were not allowed to change room. We suffered for the 5 nights there as we were all cramped up on only 1 bed. No place to walk and to hang our clothes. Not recommended and I hope Expedia can take note of such issues. If we have known that the room is so small, I would have cancelled my reservation with grand Eska and book another hotel which offers better and bigger rooms. It was quite a disappointing experience there.
Kaith
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Cliente verificado
14 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
2/10 Terrible
Patrick
Viaje en pareja
11 feb. 2024
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The sink in the bathroom was so small with no space at all to put rinsing cup, toothbrush, toothpaste etc There wasn't enough space to put a bottle of hand wash so much so as after toileting, have to get body bath from the cubicle section to wash hands. There were only two hangers for hanging our clothing to air etc. Each time after housekeeping, they did not replace any toilet rolls too. There is no bench to put our luggage on to retrieve clothes etc. As for the lifts, the button to keep the doors open when exiting do not seem to be working well so much so that the doors closed within a minute after we were in the process of moving out of the lift. This happened multiple times already. The chair in the room also has a leg that is a bit loose which is dangerous if it falls out one day and can cause the person sitting on it to get injured. The breakfast spread is not fantastic and both the coffee and tea has a very strong smell too. The hotel lobbies and room itself also has a very strong smell when we first checked in. Eg like musty smell?
Patrick
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
4/10 Malo
kenny
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
3 ene. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
Bad experience as a family getaway hotel.
Room dirty. Pillow smelly. Many silver fish on the wall. Room smell mouldy but the staff managed to get us new room only the next day. This causes us to have flu and headache for the rest of the days.
Breakfast varieties limited.
Lift seems like going to breakdown.
Guess the only pleasant thing is that the staffs are polite.
Overall not recommended.
kenny
6/10 Aceptable
Terry
25 dic. 2023
Terry
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
8/10 Bueno
Ernie
Viaje en pareja
19 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Corridors claustrophobically narrow, the room was tiny. However the main issue was the design of the toilet. Completely impractical. Long toilet with no extractor fan or ventilation. Shower stall at one end, and the only towel rack at the far end over the toilet bowl. No hooks or anything for your towel when showering. Have to walk to the other end to retrieve. The shower stall glass is also woefully inadequate. Simply too narrow to stop more than half the spray deluging the toilet floor.
Staff were well trained and polite. Also offered transport to us as needed. When we checked out, their drivers were out, so they called a Grab car to the harbour for us. Very nice touch
Ernie
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
8/10 Bueno
NUR SHAM
Viaje familiar
11 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Grand Eska short getaway review
Hotel is refurbished from an old hotel. Some upgrade works are still ongoing. Facilities & cleaniness can be further improve.
Hotel staff are friendly & helpful 👍
Massage facilities are quite good 👍👍
NUR SHAM
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
7 dic. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nice spa and beddings
Good option for in-house spa services - not to be missed! Customer service is as great as always (high Indonesian standards).
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
2/10 Terrible
Malva
8 oct. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Malva
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
8/10 Bueno
CHOOWON
Viaje de negocios
20 sep. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
CHOOWON
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
8/10 Bueno
Mark
Viaje familiar
4 sep. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Property is situated at a location that’s not convenient for us to walk around.
Rooms are fairly clean despite the property is under going renovations.
Staff are all very friendly & helpful.
Mark
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Alyanna
Viaje en pareja
26 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the aesthetic of the property, modern and stylish. Staff are very friendly and accommodating! Bed was comfy. Would stay here again :)
Alyanna
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
6/10 Aceptable
Martha
Viaje en grupo
3 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Poor description in the room type.
Through hotels.com website, we booked a Standard Room with Multiple beds and selected 3 Adults for S$68.50/night. It was too good to be true. Upon check-in, the hotel front desk told us the room is 1 King size bed. I told them my booking was for 3 Adults so it is impossible for us to squeeze into 1 bed. Moreover, the room type selected was Standard Room MULTIPLE BEDS. It is common sense that when I have 3 adults in the booking, 3 beds should be assigned to me! He then told me that in that case, they have a room with 2 single bed but I need to pay S$28.14/night for the 3rd bed! My friends and I do not want to continue this argument to spoil our vacation and we accepted. I am utterly unhappy how we were "exploited".