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Grand Mercure Batam Centre

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa de servicio completo y sala de fitness

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $1,083 MXN
$1,310 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
1 feb. - 2 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la ciudad | Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Remodelada en 2025
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad | Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Remodelada en 2025
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Remodelada en 2025
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Suite Deluxe, 1 cama matrimonial, vista a la ciudad | Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Suite Deluxe, 1 cama matrimonial, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Remodelada en 2025
Cortinas blackout
  • 64 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

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Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista a la ciudad | Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista a la ciudad

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Remodelada en 2025
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 43 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad

Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad | Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Remodelada en 2025
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Jalan Raja H Fisabilillah Teluk Tering, Kecamatan Batam Kota, Batam, 29461

Qué hay cerca

  • Mega Mall (centro comercial) - A 18 min a pie - 1.6 km
  • Terminal de transbordadores de Batam centro - A 18 min a pie - 1.6 km
  • Terminal de ferry Batam Centre - A 18 min a pie - 1.6 km
  • Zona comercial del centro de Batam - A 18 min a pie - 1.6 km
  • Batam Polytechnic - A 2 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim) - 22 min en auto

Restaurantes

  • ‪Love Seafood Restaurant - ‬A 6 min a pie
  • ‪Golden Lamian - ‬A 6 min a pie
  • ‪Bamboe Cafe & Restaurant - ‬A 12 min a pie
  • ‪Morning Bike Kopitiam - ‬A 8 min a pie
  • ‪Kopitiam Mentari Batam Centre - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Grand Mercure Batam Centre

Hotel de lujo con instalaciones remodeladas en 2025 y cerca de Terminal de transbordadores de Batam centro
Con una ubicación cercana a Terminal de ferry Batam Centre y Mega Mall (centro comercial), Grand Mercure Batam Centre te ofrece campo de golf en los alrededores, bar junto a la alberca y jardín. Regálate un momento de relax con masajes, exfoliaciones corporales y manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Ambrosia All Day Dining, cuenta con desayunos, brunch, comidas, cenas y menú infantil. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 25+ Mbps de velocidad y encontrarás diversos servicios, como servicio de lavandería o tintorería and bar.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y área con computadoras
  • Televisión en el lobby, muelle y servicio de organización de bodas
Características de la habitación
Las 230 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y espacio para trabajar con laptop, además de otros detalles, como aire acondicionado y batas.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con bidets y amenidades de baño gratuitas
  • Servicio de limpieza diario, escritorios y sillas de escritorio

Propiedades similares

Alberca al aire libre, acceso de 06:00 a 18:00, y camastros
Four Points by Sheraton Batam
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 147 opiniones
El precio actual es de $1,081 MXN
$1,308 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
20 ene. - 21 ene.
Four Points by Sheraton Batam

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:00 a 10:00 entre semana y de 06:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: IDR 250,000 para adultos y IDR 125,000 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • Ambrosia All Day Dining
  • Celeste Cafe & Lounge

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Casilleros
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Muelle

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la habitación
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 90 cm de ancho)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Puertas con manijas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 16 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Remodelación de toda la propiedad: junio de 2025
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que viajen en auto a la propiedad deberán comunicarse con anticipación para obtener instrucciones detalladas
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
El desayuno está incluido para los niños de 5 años o menos
Hay camas extra disponibles por IDR 500000.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: IDR 250000 por adulto y IDR 125000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 195000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Cargo por cama extra: IDR 500000.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 18:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Mercure Batam Centre Batam
Grand Mercure Batam Centre Hotel
Grand Mercure Batam Centre Batam
Grand Mercure Batam Centre Hotel Batam

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Mercure Batam Centre?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 06:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Mercure Batam Centre?

Al 5 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Mercure Batam Centre el 1 feb. 2026 serán a partir de $1,083 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Grand Mercure Batam Centre acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Mercure Batam Centre?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Mercure Batam Centre?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Grand Mercure Batam Centre?

El check-out es a las 12:00.

¿Grand Mercure Batam Centre ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de IDR 195000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Grand Mercure Batam Centre?

En pleno corazón de Batam, este hotel de lujo queda a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Terminal de transbordadores de Batam centro, Terminal de ferry Batam Centre y Mega Mall (centro comercial). Letrero de Batam y Centro comercial Nagoya Hill también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones

Opiniones de Grand Mercure Batam Centre

9.2

Magnífico

9.8

Limpieza

8.4

Servicios

9.2

Servicio y personal

9.0

Cuidado del medio ambiente

9.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 22 de 30 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 30 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 30 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 30 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 30 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Asish

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Grand Mercure Batam – Comfort, Class & Convenience Our stay at Grand Mercure Batam was an absolute win. From the moment we arrived, the service felt premium yet welcoming. The rooms were spacious, modern, and super comfortable, with city views that made mornings feel extra special. The location is a big highlight — close to shopping, food spots, and just a short ride to Batam’s main attractions. Perfect whether you’re here to relax or explore. Breakfast was excellent, with a wide spread of local and international options, and the hotel facilities like the pool and gym were clean, well-maintained, and relaxing after a day out. What really stood out was the staff — friendly, attentive, and always ready to help with a smile. You genuinely feel looked after. If you’re visiting Batam and want a stay that blends luxury, comfort, and convenience, Grand Mercure Batam is a fantastic choice. We’d happily stay here again.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Lisa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Good location, beautiful rooms and great staff. We used the pool and Tapas Bar, both excellent. Staff booked us a very early taxi to the airport which arrived early and was also great.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Poey Yin, Singapore

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was spacious and clean. Still rather new as it was opened in May 2025. Very good spread at buffet breakfast. About 10min by Grab from batam centre ferry terminal
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean room
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice new hotel with nice breakfast
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Poh Kheng

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Xinyi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Really near the ferry terminal, farther from the rest of town (which means peace and quiet). Short ride into the popular areas and malls. Amazing amazing amazing staff, that was the best part about this hotel!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Nimas

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Boon Cheong

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Malo

Boon Cheong

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Imposition of deposit when past few times don’t have. Room not ready. Soundproofing not good.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Wan Ka

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Business trip in Batam

very comfortable hotel, staffs are friendly and helpful. However the gym close a bit early at 8pm.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Zy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and staff is courteous
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

子琦

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jeslyn

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Saimon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Khairunnisa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Brand new hotel in Batam. Staff were helpful and friendly. Rooms were clean. Would be better if the pools were heated.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Lee

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The stay was a pleasant one with friendly and helpful staffs. The room is clean and spacious. My family enjoy the stay.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Sophia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Meeting expectations

I generally prefer to stay at international chain hotels when I travel, as they offer a consistent standard of service and quality no matter where I am—and this hotel certainly lived up to those expectations. From the moment I stepped into the lobby, I was impressed by the stunning and thoughtfully designed interior. The décor is modern, tasteful, and exudes a sense of quiet luxury. The hotel is relatively new, and everything from the furnishings to the amenities feels fresh and well-maintained. My room was cosy and comfortable, with a great bed that ensured a restful night’s sleep. I appreciated the little touches—soft linens, ambient lighting, and a well-appointed bathroom. What truly made the stay outstanding, though, was the service. The staff here are genuinely warm, polite, and attentive. From the front desk to the restaurant team, everyone made me feel welcome and well taken care of. They were always ready to assist with a smile, which added a very personal touch to my stay. Breakfast was another highlight. The spread was extensive, with both local and international options, freshly prepared and beautifully presented. There was something for everyone—from hearty hot dishes to lighter, healthy choices. Overall, this hotel ticked all the right boxes for me. Excellent service, beautiful interiors, a comfortable room, and a generous breakfast—it’s everything I look for in a stay. I wouldn’t hesitate to return.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

JIHWAN

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Boon Cheong

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very well designed, customer orientated hotel.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Priscilla

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was perfect except that the swimming pool is a bit small so it look crowded. On the 1st night at around 11plus there was a power failure in our hotel room for multiple time, after waiting for abt 20 min, my husband & I wanted to go down to the lobby to check cos I tried to called the reception 2 to 3 times but no response. The lift is not working as the whole floor have no power at all not even the staff lift & the stair case door was only accessable on one side so not sure if we can exit on the lobby level or can we go back to our hotel room if we cannot exit, just when my husband have to go down the stairs the power came back. I immediately called the reception. The staff just comment that there was power unstable but the power tripped still continue. Then after a while only our room power is still down. My husband decide to go down to the reception to inform cos we are going to sleep but could not due to the power failuer incident. Finally the power was back & the hotel send their engineer to the room to verify but the power was fine by then.Both my husband & I could not went back to sleep after the incident. The buffet breakfast taste was nice & there are a wide variety of food. We really like everything of the hotel & understand it's still new, so there are still room for improvement. We will still come back to stay again. Thank you.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Moe

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Moe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing brand nee stayed here from Canada and up to par with the brand
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Saaria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
4 day young hotel.. brand new. Got it at promo price for a deluxe twin room. Will definitely come back for my next visit to Batam. Only thing didn't get to experience the massage and spa as they were short handed. Otherwise, everything is perfectly fine.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025