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Grand Mercure Batam Centre

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $1,250 MXN
$1,512 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
7 jun. - 8 jun.
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Propiedades similares

Alberca al aire libre, acceso de 06:00 a 22:00, y camastros
Oakwood Hotel & Apartments Grand Batam
Batam
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.6 de 10, Excepcional, 102 opiniones
El precio actual es de $1,193 MXN
$1,456 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
25 may. - 26 may.
Oakwood Hotel & Apartments Grand Batam
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Los huéspedes que viajen en auto a la propiedad deberán comunicarse con anticipación para obtener instrucciones detalladas

El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

El desayuno está incluido para los niños de 5 años o menos

Hay camas extra disponibles por IDR 500000.0 por noche.

Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: IDR 250000 por adulto y IDR 125000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 195000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Cargo por cama extra: IDR 500000.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 18:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Mercure Batam Centre?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 06:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Mercure Batam Centre?

Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Mercure Batam Centre el 7 jun. 2026 serán a partir de $1,250 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Grand Mercure Batam Centre acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Mercure Batam Centre?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Mercure Batam Centre?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Grand Mercure Batam Centre?

El check-out es a las 12:00.

¿Grand Mercure Batam Centre ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de IDR 195000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Grand Mercure Batam Centre?

En pleno corazón de Batam, este hotel de lujo queda a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Terminal de transbordadores de Batam centro, Terminal de ferry Batam Centre y Museum Batam Raja Ali Haji. Mega Mall (centro comercial) y Letrero de Batam también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones

Opiniones de

9.0

Magnífico

9.8

Limpieza

8.8

Servicios

9.2

Servicio y personal

9.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 32 de 47 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 47 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 47 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 47 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 47 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Devi

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great Hotel
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff very friendly and helpfull. Hotel very clean.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Visited Grand Mercure in 2026, after the refurbishing. The landscaping works at the entrance is still being upgraded, and the entire hotel looks brand new. The team of staff were all efficient and warm, from the reception, concierge, to the Ambrosia Restaurant. They have a convenient shuttle to the mall, with a brand new van. The kueh lapis and grilled sausages at the breakfast buffet were delicious, and the chefs did the grilling on the spot. Will be keen to try the Sup Buntut next time around. Will definitely recommend travellers to visit this hotel, excellent experience in Batam.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Samuel Choor Shen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I didn't having breakfast.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice new hotel with nice breakfast
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sham

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lisa

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Good location, beautiful rooms and great staff. We used the pool and Tapas Bar, both excellent. Staff booked us a very early taxi to the airport which arrived early and was also great.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Nur Mohammed

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
Breakfast is good. Clean. More friendly staff would be better. At least a smile from the reception would be nice w
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sherman

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Clean place with great amenities. Friendly staff
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very clean room
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Boon Cheong

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very well designed, customer orientated hotel.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean room
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Keow Eng

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
New property so everything was very clean and comfortable. Room is spacious and clean Not sure if we were on a smoking floor (11th) but upon opening the door for the first time, the room smelled of smoke. We had city view and at night, the noise from the roundabout could be heard. Room could be better soundproofed.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Xinyi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Really near the ferry terminal, farther from the rest of town (which means peace and quiet). Short ride into the popular areas and malls. Amazing amazing amazing staff, that was the best part about this hotel!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Zy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and staff is courteous
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The stay was a pleasant one with friendly and helpful staffs. The room is clean and spacious. My family enjoy the stay.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Wan Ka

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Business trip in Batam

very comfortable hotel, staffs are friendly and helpful. However the gym close a bit early at 8pm.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Moe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing brand nee stayed here from Canada and up to par with the brand
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

BoonTeck

Le gustó: Limpieza
A new hotel with many marketing lines saying good services but you feel nothing. Every corner is planning to overcharge you. We don’t feel welcome or any genuine warmth.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Asish

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Grand Mercure Batam – Comfort, Class & Convenience Our stay at Grand Mercure Batam was an absolute win. From the moment we arrived, the service felt premium yet welcoming. The rooms were spacious, modern, and super comfortable, with city views that made mornings feel extra special. The location is a big highlight — close to shopping, food spots, and just a short ride to Batam’s main attractions. Perfect whether you’re here to relax or explore. Breakfast was excellent, with a wide spread of local and international options, and the hotel facilities like the pool and gym were clean, well-maintained, and relaxing after a day out. What really stood out was the staff — friendly, attentive, and always ready to help with a smile. You genuinely feel looked after. If you’re visiting Batam and want a stay that blends luxury, comfort, and convenience, Grand Mercure Batam is a fantastic choice. We’d happily stay here again.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Khairunnisa

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Brand new hotel in Batam. Staff were helpful and friendly. Rooms were clean. Would be better if the pools were heated.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Saaria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
4 day young hotel.. brand new. Got it at promo price for a deluxe twin room. Will definitely come back for my next visit to Batam. Only thing didn't get to experience the massage and spa as they were short handed. Otherwise, everything is perfectly fine.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Boon Cheong

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Imposition of deposit when past few times don’t have. Room not ready. Soundproofing not good.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sophia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Meeting expectations

I generally prefer to stay at international chain hotels when I travel, as they offer a consistent standard of service and quality no matter where I am—and this hotel certainly lived up to those expectations. From the moment I stepped into the lobby, I was impressed by the stunning and thoughtfully designed interior. The décor is modern, tasteful, and exudes a sense of quiet luxury. The hotel is relatively new, and everything from the furnishings to the amenities feels fresh and well-maintained. My room was cosy and comfortable, with a great bed that ensured a restful night’s sleep. I appreciated the little touches—soft linens, ambient lighting, and a well-appointed bathroom. What truly made the stay outstanding, though, was the service. The staff here are genuinely warm, polite, and attentive. From the front desk to the restaurant team, everyone made me feel welcome and well taken care of. They were always ready to assist with a smile, which added a very personal touch to my stay. Breakfast was another highlight. The spread was extensive, with both local and international options, freshly prepared and beautifully presented. There was something for everyone—from hearty hot dishes to lighter, healthy choices. Overall, this hotel ticked all the right boxes for me. Excellent service, beautiful interiors, a comfortable room, and a generous breakfast—it’s everything I look for in a stay. I wouldn’t hesitate to return.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025