Grand Mercure Batam Centre se encuentra en la zona centro y cerca de un campo de golf, en Batam. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal de transbordadores de Batam centro y Terminal de ferry Batam Centre, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Mega Mall (centro comercial) y Centro comercial Nagoya Hill. También puedes darte una vuelta por Museum Batam Raja Ali Haji y Letrero de Batam. Visita nuestra guía de Batam
Jalan Raja H Fisabilillah Teluk Tering, Kecamatan Batam Kota, Batam, 29461
Qué hay cerca
Mega Mall (centro comercial)
A 18 min a pie - 1.6 km
Terminal de transbordadores de Batam centro
A 18 min a pie - 1.6 km
Terminal de ferry Batam Centre
A 18 min a pie - 1.6 km
Zona comercial del centro de Batam
A 18 min a pie - 1.6 km
Templo budista de Maha Vihara Duta Maitreya
A 19 min a pie - 1.6 km
Medios de transporte
Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim) - 24 min en auto
Restaurantes
Love Seafood Restaurant
A 6 min a pie
Golden Lamian
A 6 min a pie
Bandoeng Resto
A 5 min a pie
Morning Bike Kopitiam
A 8 min a pie
G Coffee Batam
A 8 min a pie
Información de la propiedad
Grand Mercure Batam Centre
Hotel de lujo con instalaciones remodeladas en 2025 y cerca de Terminal de transbordadores de Batam centro
Con una ubicación cercana a Museum Batam Raja Ali Haji y Terminal de ferry Batam Centre, Grand Mercure Batam Centre te ofrece campo de golf en los alrededores, bar junto a la alberca y jardín. Regálate un momento de relax con masajes, manicures y pedicures y reflexología en el spa de las instalaciones. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Ambrosia All Day Dining, cuenta con desayunos, brunch, comidas, cenas y menú infantil. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 25+ Mbps de velocidad y encontrarás diversos servicios, como servicio de lavandería o tintorería and bar.
También encontrarás otros servicios, como:
Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y salón de banquetes
Servicio de organización de bodas, salas de tratamientos de spa y salón de fiestas
Características de la habitación
Las 230 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y espacio para trabajar con laptop, además de otros detalles, como aire acondicionado y batas.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
Baños con bidets y amenidades de baño gratuitas
Servicio de limpieza diario, escritorios y sillas de escritorio
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible de 06:00 a 10:00 entre semana y de 06:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: IDR 250,000 para adultos y IDR 125,000 para niños
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 restaurante
Cena privada o para parejas
Restaurantes en la propiedad
Ambrosia All Day Dining
Celeste Cafe & Lounge
Actividades
Alberca al aire libre
Campo de golf cerca con 18 hoyos
Chapoteadero
Gimnasio
Spa con servicio completo
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre
Cama extra/plegable (con cargo)
Chapoteadero
Cuna en las habitaciones
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Juguetes para bebés
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Casilleros
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Exteriores
Camastros en la alberca
Jardín
Muelle
Spa con servicio completo
3 salas de tratamientos
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes en la habitación
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Spa abierto todos los días
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 90 cm de ancho)
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso de madera sólida en las habitaciones
Piso liso en las áreas comunes
Puertas con manijas
Rampa en la entrada principal
Rampa para elevador
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Spa con acceso para silla de ruedas
Más
16 pisos
Áreas designadas para fumadores
Remodelación de toda la propiedad: junio de 2025
Salón de banquetes
Salón de eventos
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Bidet
Cepillo y pasta de dientes
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que viajen en auto a la propiedad deberán comunicarse con anticipación para obtener instrucciones detalladas
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
El desayuno está incluido para los niños de 5 años o menos
Hay camas extra disponibles por IDR 500000.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: IDR 250000 por adulto y IDR 125000 por niño (precios aproximados)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 195000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
Cargo por cama extra: IDR 500000.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 18:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Otros nombres de la propiedad
Mercure Batam Centre Batam
Grand Mercure Batam Centre Hotel
Grand Mercure Batam Centre Batam
Grand Mercure Batam Centre Hotel Batam
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Grand Mercure Batam Centre?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 06:00 a 18:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Mercure Batam Centre?
Al 6 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Mercure Batam Centre el 21 abr. 2026 serán a partir de $1,165 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Grand Mercure Batam Centre acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Mercure Batam Centre?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Grand Mercure Batam Centre?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Grand Mercure Batam Centre?
El check-out es a las 12:00.
¿Grand Mercure Batam Centre ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de IDR 195000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Grand Mercure Batam Centre?
En pleno corazón de Batam, este hotel de lujo queda a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Terminal de transbordadores de Batam centro, Terminal de ferry Batam Centre y Museum Batam Raja Ali Haji. Mega Mall (centro comercial) y Letrero de Batam también se encuentran a 3 km (2 mi).
Opiniones
Opiniones de Grand Mercure Batam Centre
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
9.0
Servicios
9.2
Servicio y personal
9.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 29 de 41 opiniones
10 - Excelente
29
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 41 opiniones
8 - Bueno
8
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 41 opiniones
6 - Aceptable
2
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 41 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 41 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
10/10 Excelente
Devi
Viaje familiar
1 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great Hotel
Devi
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Alan
30 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff very friendly and helpfull. Hotel very clean.
Alan
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Keow Eng
Viaje familiar
11 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
New property so everything was very clean and comfortable. Room is spacious and clean Not sure if we were on a smoking floor (11th) but upon opening the door for the first time, the room smelled of smoke. We had city view and at night, the noise from the roundabout could be heard. Room could be better soundproofed.
Keow Eng
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Sham
11 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great
Sham
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Asish
30 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Grand Mercure Batam – Comfort, Class & Convenience
Our stay at Grand Mercure Batam was an absolute win. From the moment we arrived, the service felt premium yet welcoming. The rooms were spacious, modern, and super comfortable, with city views that made mornings feel extra special.
The location is a big highlight — close to shopping, food spots, and just a short ride to Batam’s main attractions. Perfect whether you’re here to relax or explore.
Breakfast was excellent, with a wide spread of local and international options, and the hotel facilities like the pool and gym were clean, well-maintained, and relaxing after a day out.
What really stood out was the staff — friendly, attentive, and always ready to help with a smile. You genuinely feel looked after.
If you’re visiting Batam and want a stay that blends luxury, comfort, and convenience, Grand Mercure Batam is a fantastic choice. We’d happily stay here again.
Asish
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
BoonTeck
25 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
A new hotel with many marketing lines saying good services but you feel nothing. Every corner is planning to overcharge you. We don’t feel welcome or any genuine warmth.
BoonTeck
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Lisa
Viaje familiar
22 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Good location, beautiful rooms and great staff. We used the pool and Tapas Bar, both excellent. Staff booked us a very early taxi to the airport which arrived early and was also great.
Lisa
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Eric
Viaje familiar
15 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very clean room
Eric
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Poey Yin, Singapore
Viaje familiar
12 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was spacious and clean. Still rather new as it was opened in May 2025. Very good spread at buffet breakfast. About 10min by Grab from batam centre ferry terminal
Poey Yin
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Kevin
6 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean room
Kevin
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Thomas
3 dic. 2025
Thomas
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Sherman
Viaje familiar
16 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Clean place with great amenities. Friendly staff
Sherman
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Christian
14 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice new hotel with nice breakfast
Christian
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Poh Kheng
20 oct. 2025
Poh Kheng
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Juliano
15 oct. 2025
Juliano
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Victor
8 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent
Victor
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Xinyi
Viaje familiar
18 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Really near the ferry terminal, farther from the rest of town (which means peace and quiet). Short ride into the popular areas and malls.
Amazing amazing amazing staff, that was the best part about this hotel!
Xinyi
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Nimas
13 sep. 2025
Nimas
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
2/10 Terrible
Boon Cheong
12 sep. 2025
Boon Cheong
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
4/10 Malo
Boon Cheong
12 sep. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Imposition of deposit when past few times don’t have. Room not ready. Soundproofing not good.
Boon Cheong
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Wan Ka
Viaje de negocios
11 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Business trip in Batam
very comfortable hotel, staffs are friendly and helpful. However the gym close a bit early at 8pm.
Wan Ka
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Zy
Viaje en pareja
7 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and staff is courteous
Zy
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
子琦
24 ago. 2025
子琦
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Jeslyn
1 ago. 2025
Jeslyn
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
Saimon
13 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones