4/5 Bueno
Oscar
Viaje familiar con niños
14 oct 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Galería de fotos
4.4/5 Excelente
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.6 de 5 a este establecimiento por su limpieza.
Servicios más solicitados
- Wifi gratis
- Mascotas
- Aire acondicionado
- Restaurante
- Gimnasio
- Desayuno disponible
Medidas de limpieza y seguridad
- Limpieza y desinfección
- 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
- Gel antibacterial
Explora el área
Plaza MoyúaA 2 min a pie
Museo de Bellas Artes de BilbaoA 6 min a pie
Museo Guggenheim de BilbaoA 11 min a pie
Bilbao (BIO)A 12 min en auto
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Habitación doble superior de uso individual, vistas a la ciudad
Fotos de Habitación doble superior de uso individual, vistas a la ciudad
Habitación doble superior de uso individual, vistas a la ciudad
Evaluación de la habitación: 5/5Más informaciónAmenidades en la habitación
- 35 metros cuadrados
- Vista a la ciudad
- 1 persona
Información de la habitación
Camas
Camas
Capacidad
- Máx. de personas: 1Máx. de adultos: 10
Detalles de la habitación
1 cama matrimonial
Habitación de 35 m² con vista a la ciudad
Internet: acceso a internet por wifi gratuito
Entretenimiento: televisión de pantalla plana
Alimentos y bebidas: cafetera y tetera y servicio a la habitación
Descanso: ropa de cama
Baño: baño privado con tina o regadera, pantuflas y amenidades de baño de diseñador
A tu disposición: caja de seguridad, área de trabajo para laptops y teléfono
Confort: aire acondicionado, calefacción y servicio de limpieza diaria
Facilidades para discapacitados: barra de apoyo cerca del excusado y acceso para silla de ruedas
Información importante: no hay cunas ni camas extra disponibles
Para fumadores y no fumadores
Habitación estándar
Fotos de Habitación estándar
Habitación estándar
Evaluación de la habitación: 4.6/5Más informaciónAmenidades en la habitación
- 25 metros cuadrados
- 2 personas
Información de la habitación
Camas
Camas
Capacidad
- Máx. de personas: 2Máx. de adultos: 20
Detalles de la habitación
1 cama King o 2 camas individuales
25 m²
Internet: acceso a internet por wifi gratuito
Entretenimiento: televisión de pantalla plana
Alimentos y bebidas: cafetera y tetera y servicio a la habitación
Descanso: ropa de cama
Baño: baño privado con toallas y tina o regadera
A tu disposición: caja de seguridad, área de trabajo para laptops y teléfono; cunas gratis previa solicitud
Confort: aire acondicionado, calefacción y servicio de limpieza diaria
Facilidades para discapacitados: barra de apoyo cerca del excusado, acceso para silla de ruedas y pasillos amplios para sillas de ruedas
Información importante: camas extra no disponibles
Para fumadores y no fumadores. Se aceptan mascotas
Habitación doble superior, vistas a la ciudad
Fotos de Habitación doble superior, vistas a la ciudad
Habitación doble superior, vistas a la ciudad
Evaluación de la habitación: 5/5Más informaciónAmenidades en la habitación
- 35 metros cuadrados
- Vista a la ciudad
- 3 personas
Información de la habitación
Camas
Camas
Capacidad
- Máx. de personas: 3Máx. de adultos: 30
Detalles de la habitación
1 cama King o 2 camas individuales
Habitación de 35 m² con vista a la ciudad
Internet: acceso a internet por wifi gratuito
Entretenimiento: televisión de pantalla plana
Alimentos y bebidas: cafetera y tetera y servicio a la habitación
Descanso: ropa de cama
Baño: baño privado con tina o regadera, pantuflas y amenidades de baño de diseñador
A tu disposición: caja de seguridad, área de trabajo para laptops y teléfono; camas extra/plegables gratis y cunas gratis disponibles previa solicitud
Confort: aire acondicionado, calefacción y servicio de limpieza diaria
Facilidades para discapacitados: barra de apoyo cerca del excusado y acceso para silla de ruedas
Para fumadores y no fumadores
Suite junior, vistas a la ciudad
Fotos de Suite junior, vistas a la ciudad
Suite junior, vistas a la ciudad
Más informaciónAmenidades en la habitación
- 60 metros cuadrados
- Vista a la ciudad
- 3 personas
Información de la habitación
Camas
Camas
Capacidad
- Máx. de personas: 3Máx. de adultos: 30
Detalles de la habitación
1 cama King
Habitación de 60 m² con vista a la ciudad
Distribución: habitación, sala de estar y área de descanso
Internet: acceso a internet por wifi gratuito
Entretenimiento: televisión de pantalla plana
Alimentos y bebidas: cafetera y tetera y servicio a la habitación
Descanso: ropa de cama
Baño: baño privado con tina o regadera, pantuflas y toallas
A tu disposición: caja de seguridad, área de trabajo para laptops y teléfono; camas extra/plegables gratis y cunas gratis disponibles previa solicitud
Confort: aire acondicionado, calefacción y servicio de limpieza diaria
Facilidades para discapacitados: barra de apoyo cerca del excusado y acceso para silla de ruedas
Para fumadores y no fumadores
Suite presidencial, vistas a la ciudad
Fotos de Suite presidencial, vistas a la ciudad
Suite presidencial, vistas a la ciudad
Más informaciónAmenidades en la habitación
- 275 metros cuadrados
- Vista a la ciudad
- 4 personas
Información de la habitación
Camas
Camas
Capacidad
- Máx. de personas: 4Máx. de adultos: 40
Detalles de la habitación
1 cama King y 2 camas individuales
Habitación de 275 m² con vista a la ciudad
Distribución: 2 habitaciones, sala de estar y área de descanso
Internet: acceso a internet por wifi gratuito
Entretenimiento: televisión de pantalla plana
Alimentos y bebidas: cafetera y tetera y servicio a la habitación
Descanso: ropa de cama
Baño: 2 baños con tina o regadera, pantuflas y toallas
A tu disposición: caja de seguridad, área de trabajo para laptops y teléfono
Confort: aire acondicionado, calefacción y servicio de limpieza diaria
Facilidades para discapacitados: barra de apoyo cerca del excusado y acceso para silla de ruedas
Información importante: no hay cunas ni camas extra disponibles
Para no fumadores
Habitación doble de uso individual
Fotos de Habitación doble de uso individual
Habitación doble de uso individual
Evaluación de la habitación: 4.8/5Más informaciónAmenidades en la habitación
- 25 metros cuadrados
- 1 persona
Información de la habitación
Camas
Camas
Capacidad
- Máx. de personas: 1Máx. de adultos: 10
Detalles de la habitación
1 cama matrimonial o 2 camas individuales
25 m²
Internet: acceso a internet por wifi gratuito
Entretenimiento: televisión de pantalla plana
Alimentos y bebidas: cafetera y tetera y servicio a la habitación
Descanso: ropa de cama
Baño: baño privado con toallas y tina o regadera
A tu disposición: caja de seguridad, área de trabajo para laptops y teléfono; cunas gratis previa solicitud
Confort: aire acondicionado, calefacción y servicio de limpieza diaria
Facilidades para discapacitados: barra de apoyo cerca del excusado y acceso para silla de ruedas
Información importante: camas extra no disponibles
Para fumadores y no fumadores
Información de la zona
Bilbao
Hotel Carlton se encuentra en Bilbao, en la zona de Abando, que está en el centro y cerca de una estación de metro. Acércate a Funicular de Artxanda y Puerto deportivo de Getxo si buscas unas vacaciones activas, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Museo Marítimo Ría de Bilbao y Museo Marítimo. ¿Te apetece disfrutar de un evento o un partido? Puedes consultar el calendario de Estadio de San Mamés o Plaza de toros de Vista Alegre. A los huéspedes les gusta este hotel por su excelente comunicación con el transporte público: la Estación de metro de Moyua se encuentra a pocos pasos y la Estación de metro de Indautxu está a 6 minutos a pie.
Qué hay cerca
- Plaza Moyúa - A 2 min a pie
- Museo de Bellas Artes de Bilbao - A 6 min a pie
- Plaza de Toros de Vista Alegre - A 9 min a pie
- Puente Zubizuri - A 9 min a pie
- Museo Guggenheim de Bilbao - A 11 min a pie
En los alrededores
- Estación de metro de Moyua: 1 min a pie
- Estación de Bilbao-Abando: 9 min a pie
- Bilbao (BIO): a 12 min en coche
Restaurantes
- Dónde comer
- Carlton: Ofrece almuerzos y cenas todos los días.
Información del establecimiento
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización regionales de Medidas para reducir el contagio (España)
Distanciamiento social
Salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Nuestros colaboradores facilitan esta información.
Servicios del establecimiento
Internet
- Wifi gratis en todas las habitaciones
- Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento sin asistencia: 29.30 EUR por día
- Estación de recarga de vehículos eléctricos
- Plazas de aparcamiento limitadas
- El aparcamiento tiene un límite de altura.
Comida y bebida
- Desayuno completo disponible de 7:00 a 10:30 de lunes a viernes y de 8:00 a 11:00 durante el fin de semana con un coste adicional: 12 EUR por adulto y EUR 12 por niño
- 1 restaurante
- 1 bar
- Servicio de habitaciones disponible
Actividades
- Gimnasio
Ideal para familias
- Servicio de tintorería
- Lavandería
Comodidades
- Salón de eventos
- Ascensor
- Prensa gratuita en el vestíbulo
- Caja fuerte en recepción
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicios de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de tintorería
- Lavandería
- Consigna de equipaje
- Portero o botones
Idiomas
- Inglés
- Francés
- Alemán
- Italiano
- Español
Servicios empresariales
- 12 salas de reuniones
- Centro de negocios
- Sala de ordenadores
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
- Baño accesible en silla de ruedas
- Barra de apoyo cerca del retrete
- Habitación accesible
- Ducha accesible en silla de ruedas
- Aparcamiento accesible en silla de ruedas
- Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
- Recepción accesible en silla de ruedas
- Restaurante accesible en silla de ruedas
- Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Más
- Propiedad libre de humo
Amenidades en la habitación
Dormitorio
- Aire acondicionado
- Calefacción
- Ropa de cama
Baño
- Bañera o ducha
- Toallas
Entretenimiento
- Televisión de pantalla plana
Comida y bebida
- Cafetera y tetera
Más
- Escritorio
- Escritorio
- Teléfono
- Caja fuerte
Políticas
Check-in
Entrada de 15:00 a en cualquier momento
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Check-out
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Remodelaciones y cierres
Este establecimiento permanecerá cerrado desde el 2 de noviembre de 2020 hasta el 31 de enero de 2021 (fechas sujetas a cambios).
Formas de acceso
Portero
Mascotas
Se admiten mascotas gratis.
Solo perros y gatos.
1 por habitación (de hasta 10 kg).
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Niños y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.
- Cargo por desayuno completo: EUR 12 para los adultos y EUR 12 para los niños. Los montos son aproximados.
- Cargo por estacionamiento: EUR 29.30 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Avisos importantes
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 2500 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento permite mascotas solo en determinadas habitaciones. Asimismo, existen otras restricciones sobre las mascotas. En el caso de querer traerlas, los huéspedes deberán ponerse en contacto directamente con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Otros nombres del establecimiento
Hotel Carlton Hotel
Hotel Carlton Bilbao
Hotel Carlton Hotel Bilbao
Preguntas frecuentes
4.4
Excelente
4.6/5
Limpieza
4.4/5
Servicio y personal
4.2/5
Servicios
4.3/5
Condiciones del establecimiento
5/5 Excelente
Jesús, Burgos
Viaje de negocios, Viaje en pareja
9 mar 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
5/5 Excelente
Fernando
9 mar 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
5/5 Excelente
Juan Manuel
Viaje de negocios
29 feb 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
5/5 Excelente
Castillo
Viaje de negocios, Viaje en pareja
25 feb 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
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