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Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo se encuentra cerca de parques temáticos y en una playa privada, en Rio Quente. Algunos de los puntos de interés más populares de la zona incluyen Hot Park y Parque acuático. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque de las fuentes y Acqua Park diRoma. Las actividades como kayaks, snorkel y canoas ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de Rio Quente
Caldas Novas (CLV - Nelson Ribeiro Guimarães) - 76 min en auto
Restaurantes
Casa de Cora Restaurante
A 11 min a pie
Nonna Mia
A 8 min a pie
Pizzaria Oliva
A 10 min a pie
Bar dos Ventos
A 2 min en auto
Restaurante Rangará
A 3 min a pie
Información de la propiedad
Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo
Este resort para familias cerca de Hot Park
Hospédate en Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo y aprovecha la calidad de sus servicios, como acceso gratuito a un parque acuático, supermercado o tienda de conveniencia y minigolf. Este resort es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, camastros y vóleibol de playa. Regálate un momento de relajación y bienestar en el spa de las instalaciones. Los 6 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina brasileña.
En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. La propiedad ofrece además cafetería, jardín y área de juegos infantiles. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como 3 bares y baño de vapor.
Estos son otros servicios:
2 albercas al aire libre y chapoteadero con río lento, tobogán y camas balinesas gratuitas
Estacionamiento gratis
Traslado desde/hacia el parque temático gratis, 3 canchas de tenis al aire libre y servicio de cuidado de niños (con cargo)
Caja de seguridad en la recepción, recepción disponible las 24 horas y elevador
Características de la habitación
Las 148 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de 32 pulgadas con canales vía satélite
Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
1 cafetería/café
3 bares o lounges
6 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Pizzaria Oliva
Restaurante da Mata
Restaurante Giardino
Restaurante Pequi
Stella Artois Lounge
Actividades
2 albercas al aire libre
3 canchas de tenis al aire libre
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Chapoteadero
Gimnasio
Minigolf
Parque acuático gratuito
Río lento
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tobogán acuático
Volibol de playa
Para familias
2 albercas al aire libre
Acceso gratuito a un parque acuático
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Minigolf
Minisúper
Río lento
Sala de estar
Salvavidas en la propiedad
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Tobogán acuático
Traslado desde/hacia el parque temático gratis
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Minisúper
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Camas balinesas gratuitas
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En una playa privada
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Spa con servicio completo
Baño turco
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador
Escaleras con barandal
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
Áreas designadas para fumadores
Salvavidas
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de 32 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Minibar
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Sala de estar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El parque acuático cierra los jueves para realizar tareas de mantenimiento.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo?
Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.
¿Dónde se encuentra Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo?
Este resort de Rio Quente se encuentra en la playa, a 2.7 km (1.7 mi) de Parque estatal Serra de Caldas, y a 10 km (6 mi) de Hot Park y Parque de las fuentes. Jardines japoneses y Santuario diocesano de Nuestra Señora de la Salette también se encuentran a 25 km (16 mi).
Opiniones
Opiniones de Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0
Limpieza
9.2
Ubicación
8.6
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 90 de 187 opiniones
10 - Excelente
90
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 70 de 187 opiniones
8 - Bueno
70
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 187 opiniones
6 - Aceptable
21
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 187 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 187 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roberto
30 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The hotel is located within Hot Park and offers the necessary services for a comfortable stay. The staff is efficient and friendly when needed. Despite the ongoing renovations to the main restaurant, there were no disruptions to meal service or unwanted noise.
Roberto
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jose Mariano
9 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
As refeições deixaram a desejar em relação a qualidade.
Pizza razoavel, pães, frutas.
Precisa melhorar sabor, textura, validade do alimento
Jose Mariano
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Caroline
18 feb. 2026
Le gustó: Limpieza
Já estive no hotel algumas vezes. As acomodações melhoraram muito, o parque é muito bom e seguro, ótimo para crianças e adolescentes.... mas o serviço coloca tudo a perder.
No feriado de carnaval entre estadia e consumo gastamos aproximadamente R$ 20.000,00, mas o serviço é incompatível com o valor.
Caroline
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana Paula C
11 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Limpeza e hospitalidade!
Ana Paula C
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Felipe
15 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excelente hotel. Fazendo reforma agora, esta melhorando bastante. Infelizmenre estava com a piscina principal fechada
Felipe
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rosilene
9 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel maravilhoso ótima localização próximo das atrações
Rosilene
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
roberlei
13 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely amazing!
roberlei
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luís Cláudio
1 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
A educação de toda a equipe 👏👏👏
Luís Cláudio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andre
11 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo
Ótima estadia, recomendo para família com filhos .
Andre
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
cristiano
30 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente férias em família.
Mais uma vez adoramos as férias no Rio Quente, muito bom ver hotel melhorando a cada ano.
cristiano
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Vicente
11 nov. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Quarto com pouco conforto, almofadas demais na cama,ededron muito espeço e desconfortavel, falta de criado mudo, uma única cadeira velha para assentar,janela dificel de abrir e fechar .
Vicente
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paulo Henrique
19 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Paulo Henrique
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
LUCIENE M
10 jul. 2024
The room is ok , but the food , even the breakfast and the lunch should have more options and good quality .
The staff Gabriella who assit us during the check out is very friendly and competent.
LUCIENE M
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
ANDREA
15 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Boa escolha
Check-in eficiente com a Gisele e Check-out também com o Pedro França! Café da manhã e almoço com muita qualidade e gostosos! Ótimo custo benefício! Fica em frente a entrada do hot Park!
ANDREA
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Jean Felipe
3 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Estadia foi ótima, só achei a copa para o bebê sem estrutura, ruim e cheia de formigas!
Mas o hotel em si eh muito bom… e próximo do parque das fontes.
Jean Felipe
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
19 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Experiência positiva, porém é preciso melhorar o serviço de restaurante. Cardápios mal executados e uso excessivo de produtos industrializados.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Ismael
12 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito bom
O lugar é muito bom e bonito. Diversão garantida mas o hotel pelo valor pago deixa a desejar. Atendimento não muito eficiente em caso de necessidade pois tive problemas com ar condicionado do quarto e precisou de falar algumas vezes até ter o problema com alguma solução.
Ismael
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ivan
26 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Foi nossa segunda vez no resort, a estrutura é ótima, os parques estão a poucos metros de distância e proporcionam muita diversão. A gastronomia impecável, comidas variadas e saborosas, ganhei 3 KG em uma semana. O check in é confuso e demorado, quase estressante, cheguei no domingo no único voo do dia, metade do avião foi para o mesmo hotel e o resultado é fila no check in. O preço dentro do resort é abusivo e desrespeitoso. Uma dica é tirar os 10% na hora do pagamento, eles cobram sobre tudo.
Ivan
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
ITAMAR
21 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quase perfeito
O hotel é ótimo, acesso fácil ao Hot Park. Tem uma piscina agradável. Os quartos são pequenos, mas satisfatório. Tudo bem novinho e limpo. A brinquedoteca não tem muitos atrativos, acredito que pra criança, ainda seja a melhor opção se hospedar no Pousada. Destaque para o atendimento, todos os funcionários muito atenciosos e educados. Pra mim o ponto negativo foi a comida. Nossa reserva incluía café da manhã e almoço e aparentemente tudo é perfeito, de variedade e beleza, até vc provar. Nada com sabor e tudo ressecado. Todos os pães e bolos duros e ressecado. Acho que refrigeram tudo e servem no dia seguinte. O café é servido na mesa em cafeteiras, mas é imbebivel! Gosto de pő velho e café queimado. E o de máquina cobram a parte. Sei que não é fácil fazer comida para muita gente, mas pequenos detalhes poderiam ser melhorados. Não tem nada melhor (e mais simples) que um bolo fofinho e um café fresquinho.
ITAMAR
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
RAFAELA
30 jun. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Sopa de gente
O lugar seria para ser um paraíso.
Águas quentes e naturais, correntes, distribuídas em piscinas de pedras fazem pensarmos em luxo e comodidade.
A verdade é que as piscinas são verdadeiras sopas de gente! Muitossss hóspedes para o espaço fazem esse resort de “luxo” virar um piscinão de farofa.
Um lugar tão especial se perde em meio a uma má administração.
Pagamos caro para nos sentirmos em meio a um cardume humano.
Além disso, a limpeza eh bem questionável. Hoje pela manhã, quando chegue na piscina bem cedo para conseguir nadar antes da multidão, vi a limpeza sento feita com um aparelho de sopro que soprava as filas e o lixo da beira das piscinas para DENTRO das piscinas! Seriooooo!
Quiseram nos cobrar as toalhas (oiiiii) e as bebidas caríssimas.
A comida foi boa e fomos bem atendidos.
Um recado ao grupo: não estraguem esse lugar tão lindo e especial.
RAFAELA
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
28 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Resort somente por conta do tamanho do hotel.
Estadia na média de um hotel 4 estrelas, apesar de ter o nome resorts ele peca em alguns pontos até mesmo pelo preciso da diária. Dizem que tem serviço de quarto, mas você nunca consegue pedir, então vc tem que descer e ir no bar fazer seu pedido e pedir para que entreguem no seu quarto. O Wi-Fi ele cai bastante ao menos no quarto, fui com a família, mas estava trabalhando e tive que usar na maior parte do tempo o 5g do celular.
O café da manhã é o almoço são de boa qualidade, mas peca por não ter opção de sobremesa s lactose, então se a pessoa não poder comer derivados ela só tem a opção de comer frutas.
Os funcionários são sempre educados e quanto a isso não tive problemas.
A noite no bar percebi poucos funcionários e como consequência sobrecarrega de trabalho para os funcionários e demora nos pedidos é mais uma vez repito para o valor da diária deveria ter mais funcionários .
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ageu
30 abr. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Confortável, mas com sérios problemas de custo-ben
Estive hospedado recentemente e, embora as acomodações sejam confortáveis (ainda que pequenas), a experiência como um todo ficou bastante aquém do esperado — especialmente se compararmos com resorts do mesmo porte.
O jantar não está incluso na diária, o que já é um ponto fora da curva para esse tipo de hospedagem. Essa prática está em desuso porque frustra o cliente: você se organiza para uma viagem e acaba surpreendido com custos extras. Além disso, os valores cobrados por itens simples, como sorvete, cerveja e porções, são extremamente elevados — superiores, inclusive, aos praticados em resorts mais sofisticados de São Paulo.
A título de comparação: hotéis como o Bourbon Atibaia e o Tauá oferecem pensão completa, comida excelente com chefs internacionais e preços justos mesmo nos itens à parte. Lá, você percebe que o objetivo é entregar uma boa experiência ao hóspede — aqui, infelizmente, a impressão é de exploração.
Um exemplo simbólico: no jantar temático italiano, a pizza era feita com massa de mercado. Será mesmo que não seria possível ter um pizzaiolo de verdade e uma massa artesanal? Faltou cuidado, capricho e respeito pela proposta anunciada.
Resumindo: o custo-benefício é ruim. Não se trata de poder pagar, mas de pagar por algo que entregue valor real. E, nesse ponto, a experiência decepciona. O único destaque positivo vai para a equipe de funcionários, que foi extremamente cordial e atenciosa durante toda a estadia.
Ageu
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
NELSON
16 sep. 2025
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bom
O lugar é excelente, porém peca muito no atendimento.
NELSON
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Gustavo
3 may. 2025
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Lotado
Muito lotado, dificil ate para entrar na piscina e arrumar uma cadeira para deixar as suas coisas.
Gustavo
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Mario
11 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel limpo, comida boa, próximo dos parques. No entanto, muitas coisas são cobradas à parte, como toalhas de banho, o que já poderia estar incluso na estadia. O ambiente do jantar poderia ser mais intimista e com opções de lanches e mais pratos dentro do restaurante também.