¿Hay alberca en Casa Cielo Cancun?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 23:00.

¿Casa Cielo Cancun acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Casa Cielo Cancun?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Casa Cielo Cancun?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Casa Cielo Cancun?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por USD 15.

¿Casa Cielo Cancun ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 23:30 (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 32 por habitación.

¿Dónde se encuentra Casa Cielo Cancun?

Esta casa de huéspedes se encuentra en Centro de Cancún, a 10 minutos a pie de Plaza Las Américas y Laboratorio Medico del Chopo. Glorieta del Ceviche y Amerimed Hospitales también se encuentran a 15 minutos.

Casa Cielo Cancun - Comentarios Actualizados, Precios y Fotos 2025

4/10 Malo

Tania Libertad

Viaje en pareja

9 may. 2025

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

El wc ni tenía agua y el wifi se fue toda el día queríamos ver una peli y no pudimls

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

Miguel

6 ene. 2025

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Omar Manuel

27 mar. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Muy bonito y seguro el lugar

10/10 Excelente

Milan

1 mar. 2024

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Sandra

24 jul. 2023

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Se hospedó 4 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

juan

12 mar. 2023

Realice la reserva y cuando llegue no tenían la información y tampoco había habitaciones disponibles, muy mal servicio

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Gerardo

Viaje en pareja

23 ene. 2023

Le gustó: Servicio y personal

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad

En el cuarto 8 nunca nos llegó el internet, ni en nuestros dispositivos ni en la propia tele del cuarto, al momento de reportarlo solo nos dijeron que reiniciáramos los dispositivos pero nunca revisaron el wifi ni nos ayudaron a solucionarlo. Solo nos dejaron una botella de shampoo usada y un papel de baño ya empezado.

Se hospedó 3 noches en enero de 2023

2/10 Terrible

Gildardo García

Viaje familiar

24 dic. 2022

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

N respetaron la reservación de las dos habitaciones

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Krista

Viaje en pareja

19 sep. 2022

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Un lugar muy tranquilo

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

2/10 Terrible

Cliente

Viaje en pareja

31 ene. 2020

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Me confirman una habitación y estaban sobre vendidas , me mandaron a una habitación horrible ! Nada que ver ! Parecía un motel barato. Me mandaron al hotel Olimpo y ahí estaban mandando a más de su gente que venía llegando ! Pésimo !

Se hospedó 1 noche en enero de 2020

4/10 Malo

NICOLAS

10 oct. 2019

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Pesimo

Lugar con cucarachas en la habitación, sin televisión, una de las camas sin colcha ni almohadas, difícil localizarla ya que no cuenta con anuncio exterior.

Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Miguel

Viaje de negocios

12 sep. 2019

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente servicio muy agradable

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

José

22 jul. 2019

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buen hospedaje

El lugar muy tranquilo, la habitación muy cómoda, la ubicación excelente

Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Joy

Viaje familiar con niños

12 ene. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

No le gustó: Servicios

Does not allow eating in room but kitchen space was not clean/unusable, out of the way and inconvenient (almost dangerous stair access) to get to from room especially in the rain. No filtered water available. Shower pressure needed to be turned up; it was basically a heavy drip. Our room was #4 outside of main entrance and reception area, so we heard everyone coming and going all hours of the day and night.

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Tulay

23 dic. 2024

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

After a delayed flight. I make it to Casa Cielo in the evening to find out that the property wants me to pay the hotel stay in cash even though I had paid it in full to Expedia. I explained that it has already been paid in full and didn’t have cash on me. The property even offered to drive me to an atm. So inconvenient I had to book a hotel last minute.

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

4 nov. 2024

No le gustó: Servicios

It was $50/night and we got what we paid for. Dingy/cracked walls where there had been leaks, rusty shower head, had to call someone to check us in, which felt a bit sketchy. This is more a hostel than a hotel.

Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Joaquin

28 nov. 2023

I made a reservation a month ahead of my arrival at Casa Cielo through Expedia. When I arrived, there was no one to help at the front desk. I contacted the number provided with the property and no one answered my phone call. I then sent them a message through Whatsapp to the same number provided on Expedia. The person on the other end of the message answered and stated they no longer work through Expedia. They just told me to contact Expedia to get a refund. The administration was not helpful during the situation. This happened on 11/27/23. If you are going to book with Casa Cielo I recommend calling and confirming ahead of time or avoid them through Expedia.

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Michael

9 mar. 2023

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

I was there march 1st to 8th. It is literally the first rental that looks exactly like the pictures. Street view is outdated, the property outside has been updated and looks great. Only problem was ,no refrigerator in the room.

Se hospedó 7 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Danilo

4 feb. 2023

Se hospedó 4 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Abhinava

29 dic. 2021

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Emanuel

Viaje en grupo

2 oct. 2021

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good place to stay in a central area of Cancun

The communication with the staff was easy and they helped with Tipps and offers to anything you like to do in Cancun and around, very recommendable!!

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Azucena

Viaje familiar

7 oct. 2020

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

8/10 Bueno

Valentina

Viaje familiar

7 oct. 2019

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Comfortable

I've been here a couple of times and it has been a good experience and I will recommend this hotel to my friends and family.

Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje de negocios

10 jul. 2019

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Great owner, nice rooms, we had 3 rooms, close to everything!

Se hospedó 4 noches en julio de 2019

4/10 Malo

Josefa, Netherlands

19 may. 2019

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

No le gustó: Servicios

Since I traveled by myself I switched to another place.

Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

Casa Cielo Cancun

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Habitación estándar, 1 cama matrimonial, baño en la habitación

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Habitación, 1 cama King size, acceso a la alberca

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Habitación, 1 cama Queen size y sofá cama, baño en la habitación, vista a la alberca

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Habitación estándar, 1 cama matrimonial, baño privado

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