Consulta las restricciones por el COVID-19.

Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
Ver todos los establecimientos

Hotel Secreto

Galería de fotos de Hotel Secreto

Imagen destacada
Ubicación a pie de playa
Piscina al aire libre
Terraza o patio
Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, mobiliario individual

Resumen de Hotel Secreto

Hotel Secreto

4 out of 5

4.8/5 Excepcional

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.8 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Gimnasio

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Gel antibacterial
  • Equipo de protección personal
  • Distanciamiento social
Sección Lote 11, Isla Mujeres, QROO, 77400

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesPlaya NorteA 4 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya el CocalA 5 min a pie
  • Atracciones popularesTerminal marítima Isla MujeresA 10 min a pie
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 104 min en auto

Elige las fechas para ver precios

Información de la zona

Isla Mujeres

Hotel Secreto se encuentra en la playa de Isla Mujeres. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Plaza Las Américas y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Playa Norte. También vale la pena conocer Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres y Parque Natural Garrafón.
Visita nuestra guía de Isla MujeresSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa

Qué hay cerca

  • Playa Norte - A 4 min a pie
  • Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres - A 4 min a pie
  • Playa el Cocal - A 5 min a pie
  • Terminal marítima Isla Mujeres - A 10 min a pie
  • Isla flotante de botellas Joysxee - A 12 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 104 min en auto

Información del establecimiento

Hotel Secreto

Hotel de 4 estrellas en la playa, cerca de Playa Norte
En este hotel en la playa, te esperan atractivos servicios, como sala de fitness o servicios de spa. Las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y disponen de wifi gratis y agua embotellada gratis. Los huéspedes también tendrán a su disposición ropa de cama de alta calidad, secadora de cabello y caja de seguridad.
Hotel Secreto tiene 12 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Estas opciones de hospedaje con mobiliario diferente incluyen escritorio. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Este hotel en Isla Mujeres ofrece acceso a wifi gratis. Los baños están equipados con regadera, batas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y sala de fitness.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en el establecimiento. Se ofrecen servicios como masajes.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en el establecimiento

Actividades

  • Sala de fitness
  • Alberca al aire libre
  • Servicios de spa

Servicios para familias

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Elevador
  • Caja de seguridad en la recepción

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Exteriores

  • Frente a la playa

Spa

  • Masajes

Más

  • No se permite fumar en el establecimiento

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Regadera
  • Toallas

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratis

Más

  • Escritorio
  • Muebles diferentes
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
  • Caja de seguridad

Establecimientos similares:

Ver opciones similares

Isla Mujeres
Isla Mujeres
Evaluación de 4.5+
Evaluación de 4.5+
Hotel
Hotel
4 estrellas
4 estrellas
Estacionamiento incluido
Estacionamiento incluido
Aire acondicionado
Aire acondicionado

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en este establecimiento.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
¡Los niños no pagan! La estancia de un menor es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

    El depósito se puede pagar por transferencia bancaria en un plazo de 24 horas después de haber reservado.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó el establecimiento.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Los huéspedes deben tomar un barco para llegar al establecimiento. Los huéspedes deben comunicarse con el establecimiento 24 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.

Otros nombres del establecimiento

Hotel Secreto Hotel
Hotel Secreto Isla Mujeres
Hotel Secreto Hotel Isla Mujeres

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

4.8

Excepcional

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 138 de 158 opiniones
5 - Excelente 87%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 14 de 158 opiniones
4 - Bueno 9%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 158 opiniones
3 - Aceptable 3%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 2 de 158 opiniones
2 - Malo 1%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 0 de 158 opiniones
1 - Terrible 0%

4.8/5

Limpieza

4.9/5

Servicio y personal

4.6/5

Servicios

4.7/5

Condiciones del establecimiento
Escribir opinión

5/5 Excelente

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
todo estuvo excelente , servicio , instalaciones , atención del propietario , localizacion perfecta ..... todo INCREIBLE
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

5/5 Excelente

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Las instalaciones del hotel son buenas , la atención del personal en especial de Angel es excelente , todos son muy amables , el cuarto es super grande , la alberca es linda , en general todo bien. Lo que siento que les falta es tener servicio de comida , snacks , aunque cerca del hotel hay varios lugares buenos de comida , pero el hotel es tan agradable que no quieres salir para nada
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
El hotel es genial. Muy buen gusto en todos sus detalles. Solo le falta servicio de comida y teléfono en la habitación (para comunicarse con recepción). El resto es todo buenisimo
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Chic hotel. Keep it a secret.
El hotel es muy lindo, el diseño, la habitación, la piscina. La cama es enorme y muy cómoda. RC enorme con Netflix y amazon prime! Nespresso y mini heladera. Todo de excelente calidad. Lá ubicaciones perfecta, cerca de todo pero lejos del ruido. Podes ir caminando a playa norte. Lo único que le agregaría es room service. También le falta teléfono para comunicarte con front desk.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021