Hotel Secreto

Galería de fotos de Hotel Secreto

Imagen principal
En la playa
Alberca al aire libre
Superior- Ground Floor King | Terraza o patio
Habitación estándar | Habitación | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Resumen de Hotel Secreto

Hotel Secreto

Propiedad de 4.0 estrellas

4.8/5 Excepcional

Muy popular por su servicio y personal (4.9/5)

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • A/A
  • Spa
  • Gimnasio
Sección del mapa
Sección Lote 11, Isla Mujeres, QROO, 77400

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesPlaya NorteA 4 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya el CocalA 5 min a pie
  • Atracciones popularesTerminal marítima Isla MujeresA 10 min a pie
  • AeropuertoIsla Mujeres, Quintana Roo (ISJ)A 11 min en auto

Elige las fechas para ver precios

Información de la zona

Isla Mujeres

Hotel Secreto se encuentra en la playa de Isla Mujeres. Aztlán Galería y Museo del Capitán Dulché son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres y Parque Natural Garrafón. También vale la pena conocer Parque de los Sueños y Jardín Escultórico Isla Mujeres.

Qué hay cerca

  • Playa Norte - A 4 min a pie
  • Playa el Cocal - A 5 min a pie
  • Parador fotográfico - A 7 min a pie
  • Terminal marítima Isla Mujeres - A 10 min a pie
  • Parque Natural Garrafón - A 7 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 123 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Secreto

Hotel 4 estrellas
Hotel Secreto te ofrece una variedad de servicios, como gimnasio y muchos más. Este hotel con ubicación frente a la playa es el lugar ideal para relajarte bajo el sol. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Caja de seguridad en la recepción, asistencia para compra de tours o entradas y no se permite fumar en la propiedad
  • Resguardo de equipaje, elevador y servicio de concierge
  • Los clientes dejan opiniones positivas de aspectos como la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Secreto tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
  • Servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en la propiedad

Actividades

  • Sala de fitness
  • Alberca al aire libre
  • Servicios de spa

Servicios para familias

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Elevador
  • Caja de seguridad en la recepción

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Exteriores

  • Frente a la playa

Spa

  • Masajes

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Toallas

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratis

Más

  • Escritorio
  • Muebles diferentes
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
  • Caja de seguridad

Propiedades similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben tomar un barco para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 24 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 6 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad:

    El depósito se puede pagar por transferencia bancaria en un plazo de 24 horas después de haber reservado.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye opciones como extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
¡Prepárate con anticipación! Antes de viajar a este destino, consulta las medidas y los requisitos más recientes en torno al COVID-19.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Secreto Hotel
Hotel Secreto Isla Mujeres
Hotel Secreto Hotel Isla Mujeres

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Secreto?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Secreto?

Al 26 de sept de 2022, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Secreto el 27 de sept de 2022 serán a partir de MXN$2,905, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Secreto acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Secreto?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Secreto?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Secreto?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Secreto?

En la playa, este hotel de Isla Mujeres queda a 0.2 km (0.1 mi) de Aztlán Galería y a 0.3 km (0.2 mi) de Playa Norte. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres y Miguel Hidalgo también se encuentran a 5 minutos.

Puntuación general y evaluaciones

4.8

Excepcional

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 187 de 217 opiniones
5 - Excelente 86%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 20 de 217 opiniones
4 - Bueno 9%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 217 opiniones
3 - Aceptable 2%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 4 de 217 opiniones
2 - Malo 2%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 1 de 217 opiniones
1 - Terrible 0%

4.8/5

Limpieza

4.9/5

Servicio y personal

4.5/5

Servicios

4.7/5

Condiciones de la propiedad

4.8/5

Cuidado del medio ambiente

2/5 Malo

Briseida
Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No corresponde relación precio-instalaciones y servicios, la piscina es apenas una pileta y no limpia, las fotos áreas incluyen el hotel de enseguida lo cual es manipulador. Sin opciones adecuadas de bebidas y cero opciones de alimentos. Muy caro para lo que es.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

5/5 Excelente

ADRIANA
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opcion
Excelente opción en Isla Mujeres, tranquilo pero a 5 minutos de Playa Norte. Muy buena atencion, instalaciones y habitación comoda
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

5/5 Excelente

ALMA ETHEL
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021

5/5 Excelente

Cliente verificado
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Las instalaciones están excelentes, el servicio de todo el personal es muy bueno! Tiene un acceso directo a la playa por donde puedes caminar hasta Playa Norte. Las habitaciones son acogedoras y la regadera esta buenísima!!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

5/5 Excelente

Ana
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me encantaría repetir
Espléndido hotel, cómodo y muy confirtable. Habitacion muy amplia con salón y salida a la piscina. Nuevo y bien ubicado con vistas al mar. Espectacular piscina y un trato muy cordial de sus trabajadores.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

5/5 Excelente

Cliente verificado
Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo estuvo excelente , servicio , instalaciones , atención del propietario , localizacion perfecta ..... todo INCREIBLE
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

5/5 Excelente

Cliente verificado
Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones del hotel son buenas , la atención del personal en especial de Angel es excelente , todos son muy amables , el cuarto es super grande , la alberca es linda , en general todo bien. Lo que siento que les falta es tener servicio de comida , snacks , aunque cerca del hotel hay varios lugares buenos de comida , pero el hotel es tan agradable que no quieres salir para nada
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

5/5 Excelente

Luciano
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel es genial. Muy buen gusto en todos sus detalles. Solo le falta servicio de comida y teléfono en la habitación (para comunicarse con recepción). El resto es todo buenisimo
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

5/5 Excelente

Luciano
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Chic hotel. Keep it a secret.
El hotel es muy lindo, el diseño, la habitación, la piscina. La cama es enorme y muy cómoda. RC enorme con Netflix y amazon prime! Nespresso y mini heladera. Todo de excelente calidad. Lá ubicaciones perfecta, cerca de todo pero lejos del ruido. Podes ir caminando a playa norte. Lo único que le agregaría es room service. También le falta teléfono para comunicarte con front desk.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

5/5 Excelente

Angelika
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021