Alerta sobre el COVID-19: los requisitos para viajar cambian rápidamente, incluidos los relacionados con las pruebas de COVID-19 antes del viaje y la cuarentena al llegar al destino.

Resumen de Na Balam Beach Hotel & Villas

Galería de fotos

Imagen destacada
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Una piscina al aire libre, sombrillas

Na Balam Beach Hotel & Villas

3 out of 5

3.9/5 Bueno

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.2 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado
  • Restaurante
  • Bar

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias

Explora el área

    Atracciones popularesPlaya NorteA 1 min a pie
    Atracciones popularesPlaya el CocalA 7 min a pie
    Atracciones popularesDolphin Discovery (reserva natural)A 10 min en auto
    AeropuertoIsla Mujeres, Quintana Roo (ISJ)A 17 min en auto

Elige las fechas para ver precios

Two Bedroom Suite

Sin evaluación de la habitación
  • 104 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas King

Poolside Room

Sin evaluación de la habitación
  • 54 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Deluxe

Evaluación de la habitación: 4.5/5
  • 55 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Junior Suite

  • 55 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Isla Mujeres

Na Balam Beach Hotel & Villas se encuentra en Isla Mujeres, cerca de parques temáticos y en la playa. Plaza Las Américas y Mercado 28 son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales como Playa Norte y Parque Natural Garrafón. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Dolphin Discovery (reserva natural) o a Acuario Interactivo de Cancún. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como kayak o submarinismo, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el paracaidismo o el ecoturismo en las inmediaciones.
Popular Location

Qué hay cerca

  • Playa Norte - A 1 min a pie
  • Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres - A 2 min a pie
  • Playa el Cocal - A 7 min a pie
  • Isla flotante de botellas Joysxee - A 9 min en auto
  • Dolphin Discovery (reserva natural) - A 10 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 130 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Oceanvs: Bar de vinos en primera línea de playa que ofrece cocina mediterránea. Sirve brunch, almuerzos y cenas todos los días.

Información del establecimiento

Na Balam Beach Hotel & Villas

Hotel con vistas al mar cerca de Playa Norte, con un bar en la playa
En este hotel en la playa tendrás numerosas comodidades, entre ellas transporte al aeropuerto y conexión a Internet wifi gratis. Las habitaciones con decoración individual disponen de una botella de agua gratuita y ventiladores de techo. Tendrás también zona de estar, cajas fuertes y duchas a tu disposición.
Na Balam Beach Hotel & Villas ofrece 21 alojamientos, con acceso por pasillos exteriores y caja fuerte y botella de agua gratuita. Estos alojamientos con mobiliario y decoración diferentes disponen de una zona de estar separada. Los baños están equipados con ducha y artículos de higiene personal gratuitos. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar secador de pelo.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de la siguiente entidad o documento: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento de larga estancia en las instalaciones
  • Servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto de 6:00 a 23:30 (de pago)
  • Servicio de traslado al aeropuerto en un horario preestablecido y previa petición
  • Servicio de transporte al punto de embarque del ferri (de pago)

Comida y bebida

  • 1 restaurante
  • 1 bar en la playa y 1 bar

Actividades

  • Piscina al aire libre

Ideal para familias

  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Caja fuerte en recepción
  • Sin ascensor

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Exterior

  • Tumbonas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Ubicación a pie de playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Más

  • Toallas de playa
  • Alojamiento completamente renovado en diciembre de 2018
  • Propiedad libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Baño

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Ducha

Comida y bebida

  • Botella de agua gratuita

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Caja fuerte
  • Zona de estar independiente

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 23:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional (el importe puede variar).
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de check-in

La recepción abre todos los días de 7:00 a 23:00.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de hasta 2 menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 120 por vehículo ida y vuelta.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 0 ida y vuelta (hasta 11 años)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo

Avisos importantes

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la terminal de ferries y el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Los huéspedes deberán proporcionar al alojamiento los datos de su llegada a través de la información de contacto que figura en la confirmación de reserva, 48 horas antes de la llegada.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del establecimiento

Na Balam & Villas Isla Mujeres
Na Balam Beach Hotel & Villas Hotel
Na Balam Beach Hotel & Villas Isla Mujeres
Na Balam Beach Hotel & Villas Hotel Isla Mujeres

Preguntas frecuentes

3.9
Bueno
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 209 de 610 opiniones
5 - Excelente 34%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 250 de 610 opiniones
4 - Bueno 41%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 86 de 610 opiniones
3 - Aceptable 14%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 41 de 610 opiniones
2 - Malo 7%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 24 de 610 opiniones
1 - Terrible 4%

4.2/5

Limpieza

3.9/5

Servicio y personal

3.8/5

Servicios

3.8/5

Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

Se hospedó 4 noches en abril de 2021

5/5 Excelente

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento
Me encantó la amabilidad del personal de recepción, la paz y tranquilidad que reina en todo el hotel. Excelente hotel, definitivamente nos quedaremos más veces aquí
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

5/5 Excelente

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 14 noches en enero de 2021

5/5 Excelente

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable, te hacen sentir como en casa.
Supero mis expectativas. El personal es muy amable, la habitación limpia y muy acogedora. Excelente lugar para vacacionar
Se hospedó 2 noches en enero de 2021

4/5 Bueno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación , no hay restaurante ay mismo
Se hospedó 2 noches en enero de 2021