Na Balam Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con alberca al aire libre en la playa, cerca de Playa Norte

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Galería de fotos de Na Balam Hotel

Vista aérea
Terraza o patio
Vista desde la habitación
Poolside Room | 1 habitación y caja de seguridad en la habitación
Alberca al aire libre y sombrillas en la alberca

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Servicio de limpieza
  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de MXN$3,385
MXN$4,162 en total
impuestos y cargos incluidos
7 jul. - 8 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Poolside Suite

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Baño privado
Agua embotellada gratis
  • 68 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Poolside Room

9.0 de 10
Magnífica
(27 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ventilador de techo
Baño privado
  • 54 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Two Bedroom Suite

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 104 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas King

Room Standard With Pool View

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Calle Zazil-ha No. 118, Isla Mujeres, QROO, 77400

Qué hay cerca

  • Playa Norte - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Calle Miguel Hidalgo - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Cementerio de Isla Mujeres - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Terminal marítima Isla Mujeres - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 8 min en auto - 6.3 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 120 min en auto

Restaurantes

  • ‪Lima y Coco - ‬A 2 min a pie
  • ‪Stingray - ‬A 5 min a pie
  • ‪Mayan Beach Club Restaurant & Tequileria - ‬A 10 min a pie
  • ‪Tarzan - ‬A 7 min a pie
  • ‪Guru Beach Club & Restaurant - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Na Balam Hotel

Este hotel para familias cerca de Playa Norte
Cerca de Terminal marítima Isla Mujeres, Na Balam Hotel te ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto, bar en la playa y terraza. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, restaurante frente a la playa y camastros. El restaurante de cocina mediterránea que se encuentra en la propiedad, Oceanvs, ofrece brunch, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes y encontrarás diversos servicios, como jardín y bar.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre con sombrillas
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), no se permite fumar en la propiedad y salón de banquetes
  • Caja de seguridad en la recepción, asistencia para compra de tours o entradas y toallas de playa
  • Personal multilingüe, servicio de organización de bodas y sombrillas de playa
  • Los clientes comparten muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y brindan comodidades como aire acondicionado, al igual que detalles como caja de seguridad y agua embotellada gratis.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales vía satélite
  • Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 06:00 a 23:30 en horarios programados y con previa solicitud
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Oceanvs

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 2 pisos
  • 7 edificios
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: USD 50 por estancia.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 120 por vehículo redondo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
A los menores de 16 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca

Otros nombres de la propiedad

Na Balam Hotel Hotel
Na Balam Hotel Isla Mujeres
Na Balam Beach Hotel & Villas
Na Balam Hotel Hotel Isla Mujeres

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Na Balam Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Na Balam Hotel?

Al 4 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Na Balam Hotel el 7 jul. 2025 serán a partir de MXN$3,384, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Na Balam Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Na Balam Hotel?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Na Balam Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Na Balam Hotel?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Na Balam Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 23:30 (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 120 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Na Balam Hotel?

Este hotel para toda la familia de Isla Mujeres se encuentra junto al mar, a 15 minutos a pie de Playa Norte y Terminal marítima Isla Mujeres. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Aztlán Galería se encuentran a poca distancia.

Opiniones de Na Balam Hotel

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 344 de 821 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 299 de 821 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 101 de 821 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 50 de 821 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 27 de 821 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10

En general, precio, instalaciones y ubicación excelente, el servicio y calidad de los alimentos del restaurante muy buenas y el personal atento y de buen Ánimo, sin duda regreso al mismo hotel en la primer oportunidad
Playa Isla Mujeres,   muy segura,  arena fina y suave,  ideal para niños y toda la Familia
Hot cakes de desayuno Restaurante Ocean's Isla
Platos de Frutas del Restaurante Ocean's Isla donde nos daban el servicio en el Hotel
Jardines del Hotel
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

4/10

Na Balam estaba antes en la propiedad que da al mar y ahora lo dejaron al otro lado de la calle. Los colchones de la cama terribles, el mini bar vacío sin funcionar, la habitación oscura. El área de playa designada para Na Balam fea y los camastros todos rotos con el relleno expuesto. El personal es muy amable, el desayuno en el hotel de enfrente también super bien, pero las instalaciones de Na Balam no tanto, solo el área de alberca que se mantiene como hace años, muy bien.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10

Me encantó Na Balam, tienen camastros para cada habitación, eso fue un plus, el próximo año, estaremos solo ahí, una semana, ya no en Cancún
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10

Hay áreas dentro de las habitaciones que toca renovar, y los colchones son muy duros, pero es un excelente lugar donde hospedarse.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10

La mejor ubicación, el área verde del hotel es genial, los cuartos solo bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10

Todo bien al arribar, únicamente el último dia no nos pusieron agua, fuera de ello, el lugar es sencillo pero agradable, nuestra reserva incluía desayuno que estaba super rico
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10

Es un lugar para descansar estar en contacto con la naturaleza, su personal muy amable y atento a las necesidades y requerimientos. Sin duda volveré a visitarles.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10

Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10

Un lugar hermoso para estar. La habitacion es grande y muy limpia. El precio tiene que ver con la calidad. En otros hoteles nos pedian el deposito para darnos la habitación, aquí lo que pagamos en la aplicación fue mas que suficiente, no pidieron más dinero. El desayuno estuvo perfecto y delicioso. Fue mas de lo que esperamos .
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10

Me gustó mucho los cuartos están muy cómodos y está a un minuto de la playa, también me gustó mucho que tuvieran camastros en la playa y el desayuno muy rico si recomiendo sin duda este hotel
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10

Todo Muy bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10

Muy contenta de poderme hospedar ahi
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10

Atención del personal buena, instalaciones limpias y fácil acceso a playa. El desayuno espectacular con bella vista a playa
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10

Lugar para un buen descanso
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

6/10

Bueno pero hay que mejorar la higiene de la ropa de cama
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10

Excelente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10

Lastima que el restaurante está en remodelación pero de ahí en fuera todo súper!!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10

Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

8/10

Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

10/10

Entra mucha luz en la mañana
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021