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Novotel Mohammedia

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel de estilo Art decó con spa de servicio completo y sala de fitness

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Spa
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de $1,337 MXN
$1,548 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
14 dic. - 15 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble ejecutiva, 1 cama matrimonial

Habitación doble ejecutiva, 1 cama matrimonial | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble ejecutiva, 1 cama matrimonial

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Batas
Baño privado
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, 1 cama matrimonial, vista al mar (Sea or Park View)

Exterior

Habitación doble estándar, 1 cama matrimonial, vista al mar (Sea or Park View)

8.0 de 10
Muy buena
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Batas
Baño privado
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, 1 cama matrimonial, vista al mar (Sea or Park View)

Exterior

Habitación doble superior, 1 cama matrimonial, vista al mar (Sea or Park View)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Batas
Baño privado
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista al mar (Park or Sea View)

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista al mar (Park or Sea View) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista al mar (Park or Sea View)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Batas
Baño privado
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Batas
Artículos de tocador ecológicos
Minibar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama matrimonial y sofá cama

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama matrimonial y sofá cama

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Batas
Artículos de tocador ecológicos
Minibar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

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Anuncio
Restaurante

Marly Boutique Hôtel

Centro de la ciudad de Casablanca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 25 opiniones
El precio actual es de $3,540 MXN
$4,054 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
13 dic. - 14 dic.
Marly Boutique Hôtel
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Angle Boulevard De Fes, Et Mohamed Zerktouni, Mohammedia, Casablanca, 20800

Qué hay cerca

  • Club de golf Mohammedia Royal - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Mercado central de Casablanca - A 27 min en auto - 28.7 km
  • Puerto de Casablanca - A 27 min en auto - 30.2 km
  • Mezquita Hassan II - A 29 min en auto - 32.0 km
  • Playa Ain Diab - A 38 min en auto - 38.1 km

Medios de transporte

  • Estación de Mohammedia - 2 min en auto
  • Casablanca (CMN-Mohammed V) - 47 min en auto

Restaurantes

  • ‪Comptoir du parc - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Grillardière - ‬A 7 min a pie
  • ‪HAGER Restaurant - ‬A 4 min a pie
  • ‪Paul - ‬A 4 min a pie
  • ‪Le Roof Skybar Mohammedia - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Novotel Mohammedia

Hotel 4 estrellas junto al mar
En Novotel Mohammedia, encontrarás terraza, biblioteca y servicio de lavandería o tintorería. En este hotel podrás practicar actividades como ciclismo. Consiéntete con envolturas corporales, tratamientos faciales o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de bar y gimnasio.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre con camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Salón de banquetes, personal multilingüe y café o té en el lobby
Características de la habitación
Las 114 habitaciones brindan comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de detalles como menú nocturno de alimentos y wifi gratis.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Amenidades de baño ecológicas y regaderas
  • Teteras eléctricas, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Alberca al aire libre por temporada y sombrillas en la alberca
Avanti Mohammedia Hotel
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
7.2 de 10, Bueno, 252 opiniones
El precio actual es de $1,921 MXN
$2,191 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
13 dic. - 14 dic.
Avanti Mohammedia Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (EUR 1 por noche)
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: EUR 14 para adultos y EUR 7 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 90 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En un parque estatal
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 50 cm de ancho)

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2018
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación de madrugada
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: EUR 30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 30

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 16 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por EUR 30.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 1.83 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 14 por adulto y EUR 7 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 45 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 1 por noche
  • Cargo por check-in anticipado: EUR 30 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 30 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: EUR 30.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Las leyes locales pueden prohibir que los huéspedes que no estén casados compartan habitaciones. Los huéspedes deben proporcionar la documentación que acredite el matrimonio, si así lo solicita la propiedad.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Novotel Mohammedia Hotel
Novotel Mohammedia Mohammedia
Novotel Mohammedia Hotel Mohammedia

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Novotel Mohammedia?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Mohammedia?

Al 12 dic. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Novotel Mohammedia el 14 dic. 2025 serán a partir de $1,337 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Novotel Mohammedia acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Mohammedia?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Novotel Mohammedia?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por EUR 30 (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Novotel Mohammedia?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 30 (sujeto a disponibilidad).

¿Novotel Mohammedia ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 45 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Novotel Mohammedia?

Este hotel con spa, en el centro de Mohammedia, queda a 1.2 km (0.7 mi) de Club de golf Mohammedia Royal y a 17.3 km (10.8 mi) de Iglesia del Sagrado Corazón. Mercado central de Casablanca y Complejo cultural Sidi Belyout también se encuentran a 32 km (20 mi). Estación de Mohammedia se encuentra a 20 min caminando.

Opiniones de Novotel Mohammedia

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 42 de 116 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 35 de 116 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 116 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 116 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 116 opiniones

8.4/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

7.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Nabil Bouameur

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recommended

Todo correcto. Muy decente
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Hicham

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

6/10 Aceptable

Juliette

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
The hot water in the shower was very inconsistent and changed temperature every 5 seconds. The sky shower head did not work. We had to ask for towels every morning, because they took all without every replacing them. At every stay it’s happening, every single morning. And everything takes a very long time.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Sana

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent rapport qualité prix , une bonne équipe accueillante.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

MOHAMED, Asnières sur Seine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Trés bon rapport qualité prix
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Djamel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Parfait

Excellent hôtel, avec une localisation parfaite pour séjourner à Mohamedia. Le parc avec tout les restos et la plage à côté également
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Djemaa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Séjour acceptable

Le Novotel reste une « valeur sûre » mais avec quelques bémols, la télévision ne fonctionnait pas correctement, même en l’ayant connectée en partage de connection avec mon smartphone, impossible d’accéder à Netflix, elle était bloquée en mise à jour durant tout notre séjour. Il manquait le linge de toilette mais nous avons pu nous le procurer rapidement. Aussi, suite à une mauvaise information sur l’annonce qui indiquait 4 personnes, la chambre ne disposait que de 2 couchages prêts et 1 banquette pouvant servir de lit d’appoint sur demande. Nous avons pu en obtenir un 4eme sans frais supplémentaire après avoir présenté les modalités figurants sur l’annonce mais l’attente fut longue pour les enfants: autour de 22h15. La réception est bruyante, la musique est forte. Les ascenseurs tournent à plein regime et sont insuffisants pour descendre les valises le matin du départ.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Fabrice

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Mohamed

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Daniel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
N’ont pas accepté une modification de réservation pourtant acceptée par Hotel.com
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Abdellah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was nice day safe clean very nice stuff peaceful thank you so much
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

2/10 Terrible

Sarra

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Karl-Olof

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Xxx
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Alexander

Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

Raphaël

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Matteo

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Emmanuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Pamela

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The reviews and photos of this property made us feel it would be an excellent choice, but unfortunately it was a bit disappointing. The bar area is nice, but the rooms are small and while we close this hotel for the sea views, the views are part of a more industrial area and there were birds everywhere. We also thought it was beach front, but the ocean is across the roadway. The room condition was a bit rough, and despite having two people in the room, they continued to give only one towel despite our requests to bring additional towels. They were quick to provide us with any requests. I did love that there was a Carrefour around the corner and lots of restaurants and cafes nearby. It’s not the prettiest area.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Bernard

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Quality and availability of employees Sandrine for breakfast and lunch super nice
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Emmanuel

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Petit déjeuner et restaurant de bonne qualite même si quelques fois le buffet est moins achalandé. Le gros défaut de cet hôtel est l’état des chambres, elles se délabrent, pas ou peu d’entretien. Mobilier vieillissant
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Lisianne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Decue de la prestation versus la renommée
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

philippe

Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Saurabh

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Poorest kind of Service

Disappointing Stay at Novotel Mohammedia While Novotel Mohammedia boasts a great location near the park and the beach, my overall experience was far from satisfactory. Check-In Experience: Upon arrival, I was shocked to learn that my prepaid room had been given away due to my late check-in, caused by a delayed flight. The check-in process took over 3 hours. Initially, a trainee at the reception attempted to assist but admitted she lacked the knowledge to resolve the issue. Another staff member, without even reviewing my booking, bluntly stated there were no rooms available. I was further told that it was my fault for not informing the hotel about my late arrival, even though I had tried contacting them earlier for an airport pickup — a request that was completely ignored. Reception and Service Issues: The service throughout my stay was disappointing. Despite calling the restaurant multiple times over 40 minutes, no one picked up. When I approached the reception for assistance, they redirected my call back to the unresponsive restaurant. After several requests, the reception staff kindly took my order, but the food was never delivered. This lack of responsiveness left me feeling ignored and frustrated. Room Conditions: The rooms, while clean with comfortable beds, show signs of age. Additionally, they lacked basic attention to detail — no mattress cover was provided, as evident in the attached image. Restaurant and Breakfast you cannot call them. It they will not pick up
Se hospedó 6 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

youssef

Se hospedó 1 noche en enero de 2025