Encuentra Hoteles de lujo en Centro de Querétaro

“Debido a un incendio en la cocina, dos dias antes, no había tortillas, lo correcto seria avisar a los Huéspedes para que podamos decidir si desayunar en el Hotel o en otro lugar.”

“Todo muy bien”

“Personal descuidado ya que después de las8:00 pm cierran las puertas de acceso al hotel y tardan en abrirlas más de 40 minutos, no están atentos al huésped El personal deja abiertas las puertas de las habitaciones sin consideración, que puedan entrar cualquier persona a la habitación, son demasiado descuidados. El desayuno es muy lamentable para lo que cuesta , muy malo”

“Bueno”

“Upon arrival at the hotel, I was informed that the property had oversold its rooms and that my reservation was barely listed in their system. The staff had to make several adjustments and cancellations in order to provide me with a room, resulting in a check-in process that took over 30 minutes. Once I entered my room, I discovered that there was no internet service. A staff member attempted to fix the issue, but the problem was never resolved. As a result, the television was also not working,...

“El hotel es pet friendly, pero la plaza no deja pasar con tu perrito. El estacionamiento bien y hay mucha vigilancia.”

“Excelente”

“Excelente servicio y atención. Como siempre. Cuartos cómodos, amplios y limpios. El mejor hotel de Querétaro”