Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:30 a 11:30
1 restaurante
Servicios generales
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Amenidades en la habitación
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Regadera
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales de cable
Más
Aire acondicionado
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 5 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Otros nombres de la propiedad
Hotel Real Azteca Hotel
Hotel Real Azteca Chetumal
Hotel Real Azteca Hotel Chetumal
Preguntas frecuentes
¿Hotel Real Azteca acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Real Azteca?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Real Azteca?
Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Real Azteca?
El check-out es a las 10:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Real Azteca?
Este hotel se encuentra en el centro de Chetumal, a 10 minutos a pie de Museo de la Cultura Maya y Museo de la Ciudad. Palacio de Gobierno y Fuente del Pescador también se encuentran a 2 km (1 mi).
Opiniones de Hotel Real Azteca
Opiniones
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 31 de 119 opiniones
10 - Excelente
31
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 44 de 119 opiniones
8 - Bueno
44
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 29 de 119 opiniones
6 - Aceptable
29
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 119 opiniones
4 - Malo
10
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 119 opiniones
2 - Terrible
5
7.8/10
Limpieza
7.8/10
Servicio y personal
7.4/10
Servicios
7.0/10
Condiciones de la propiedad
6.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Angélica
Viaje en pareja
15 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Relación precio calidad, excelente.
Angélica
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Suemy Margarita
Viaje de negocios
8 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Suemy Margarita
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
10/10 Excelente
Jorge j
26 may. 2022
Jorge j
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje de negocios
16 abr. 2022
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
10/10 Excelente
Luis Arturo Dassaev
29 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hotel muy limpio
Me gustó mucho la atención por parte de los chicos de recepción, fueron demasiado atentos. En el restaurante la cocinera con buen sazón y muy amable en su recibimiento. En verdad superaron mis expectativas y las de mi pareja. Una excelente estancia y buen recibimiento. Solo si pediría que comentaran con el ayuntamiento que hubiera más iluminación en las calles, porque está muy solitario, a pesar de estar en el centro. Pero por parte del hotel, los servicios, la limpieza, la atención y las recomendaciones de que hacer en Chetumal, todo de manera excelente. ¡¡¡Muchas gracias!!!, nos vemos pronto!
Luis Arturo Dassaev
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
8/10 Bueno
JAZMIN YANIRA
Viaje de negocios
26 sep. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Funcional
Mi habitación muy limpia, funcional, con TV y aire acondicionado. Al hotel en general se ve quele hace falta mantenimiento, pero por el precio está bien. La atención de las chicas de recepción es excelente.
JAZMIN YANIRA
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
5 feb. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
8/10 Bueno
Alejandro
Viaje familiar
28 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alejandro
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
8/10 Bueno
Alejandro
Viaje familiar
28 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ESTACIONAMIENTO PEQUEÑO
MUY BIEN, EL UNICO DETALLE QUE EL ESTACIONAMIENO ES MUY PEQUEÑO
Alejandro
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
4/10 Malo
Roberto, Poza Rica
Viaje familiar con niños
4 sep. 2019
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Solo nos hospedamos por una noche; a favor del hotel puedo decir que la atención del personal fue muy agradable y atenta; el desayuno estaba incluido y fue bueno, otro punto a favor es que cuenta con estacionamiento. Lo que no me gusto fue las condiciones de la habitación, lucía descuidada y vieja, las camas son incomodas y se sienten viejas, en general la habitación fue demasiado austera por lo que el precio lo considero muy caro para lo que ofrece.
Roberto
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
4/10 Malo
Cliente verificado
Viaje familiar
31 ago. 2019
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Instalaciones ya muy viejas y camas sumamente incomodas.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
6/10 Aceptable
Lupita, Puebla
Viaje familiar con niños
16 ago. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Estacionamiento muy pequeño y en la mañana te despiertan si es que alguien va a salir para que muevas tu vehículo. En cuanto al personal amable . Sencillo pero limpio.
Lupita
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
3 ago. 2019
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El agua de la regadera tiene mucho cloro.
El desayuno que va incluido no es muy bueno.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Martha, Chetumal a visitarlo residencia Puebla
Viaje familiar
1 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio y el precio la ubicacioLa atencion del personal y la cosina del restaurant gente bonira lo recomiendo visitamos Bacalar pir una boda
Martha
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
8/10 Bueno
FMarcial
Viaje en pareja
1 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Elegimos la Junior Suite por el A/C, la habitación nos pareció cómoda, limpia, y espaciosa. En lo personal, me hubiera gustado más si las paredes estuvieran menos sucias, un tapete para el baño y otro tipo de música en el restaurante. En lo que se refiere al resto del hotel parece tener sus años de antigüedad pero puedo decir que por el precio que pagamos, si lo vale.
FMarcial
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
31 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación... Muy atentos en el restaurante
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Manuel
29 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable.
El hotel está a unas pocas cuadras del malecón. La atención del personal fue muy buena: se portaron amables y resolvieron mis dudas para el check in. Es un buen hotel para dormir después de estar fuera todo el día visitando los lugares turísticos.
Manuel
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
15 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena opción para hospedarse. Me gusto el hotel y el precio es el adecuado.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
8/10 Bueno
Carmen, CdMx
15 jul. 2019
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Ubicado a unos pasos del museo de la cultura maya, sin embargo no hicieron la limpieza de mi cuarto.
Carmen
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
8/10 Bueno
jesus amando
4 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
jesus amando
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
22 jun. 2019
Le gustó: Limpieza
Me gustó el precio y la cama y sus almohadas, la televisión con cable. No me gustó la estetica del inmueble por fuera, no tienen comida a la carta, es mas como una fonda.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
8/10 Bueno
David
17 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
David
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
8/10 Bueno
Paul, Tuxtla Gtz, Chiapas
Viaje en grupo, Viaje de negocios
11 jun. 2019
Le gustó: Servicio y personal y servicios
El servicio de limpieza y sabanas. muy limpio.
no me gusto que el humo de tabaco de otras habitaciones se filtraba al cuarto, la fachada (Pintura) y sus escaleras falta una mejor presentación.
Paul
Se hospedó 5 noches en junio de 2019
6/10 Aceptable
Anónimo, Coahuila
Viaje familiar
3 jun. 2019
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Buena ubicación, desayuno
Lo que no m
Agrado no es muy limpio, huele mal a humedad, el check out muy temprano, muy viejo , camas de piedra ...
Anónimo
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
10/10 Excelente
karin
2 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Central location, access to museums, clean, comfortable bed, hot shower, price is great and includes a lovely breakfast.