City Express by Marriott Chetumal se encuentra en una zona de Chetumal con acceso fácil a un centro comercial. Museo del Faro y Pirámides de Oxtankah son lugares emblemáticos locales, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Zoológico Payo Obispo y Santuario del Manati. También vale la pena conocer Jardín Botánico Dr. Alfredo Barrera Marín y Planetarium Yook'ol Kaab. Visita nuestra guía de Chetumal
Av. Insurgentes Km. 5.025, Chetumal, QROO, 77084
Qué hay cerca
Laguna de Bacalar
A 22 min en auto - 22.7 km
Cenote Cocalitos
A 32 min en auto - 39.0 km
Parque ecológico Laguna Bacalar
A 37 min en auto - 43.3 km
Planetario Yook'ol Kaab
A 4 min en auto - 2.1 km
Zoológico Payo Obispo
A 4 min en auto - 2.1 km
Medios de transporte
Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 8 min en auto
Restaurantes
Starbucks
A 5 min a pie
McDonald's
A 4 min a pie
Vips
A 5 min a pie
Ay Carbón! Tapatío
A 6 min a pie
McDonald's
A 6 min a pie
Información de la propiedad
City Express by Marriott Chetumal
Hotel con acceso fácil a un centro comercial
En City Express by Marriott Chetumal, encontrarás desayuno completo incluido, servicio de lavandería o tintorería y gimnasio. Hay wifi gratis en las habitaciones y centro de negocios disponibles.
También te encantarán estos servicios:
Alberca al aire libre con camastros
Estacionamiento gratis
Traslados por la zona, máquina expendedora y café o té en el lobby
No se permite fumar en la propiedad, caja de seguridad en la recepción y resguardo de equipaje
Los clientes comparten buenas opiniones de aspectos como la atención del personal y la proximidad con la zona de tiendas
Características de la habitación
Las 109 habitaciones tienen comodidades como aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y silla de escritorio.
Otros servicios que también encontrarás son:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Reciclaje, servicio de limpieza diario y escritorios
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Servicio de traslado por la zona hasta 10 kilómetros
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno completo incluido disponible de 06:00 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana
Café y té en áreas comunes
Actividades
Alberca al aire libre
Gimnasio
Para familias
Alberca al aire libre
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Máquina expendedora
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Sala de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Alberca con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
6 pisos
Año de construcción: 2013
Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
No se permite fumar
Política integral de desechos de alimentos
Salón de banquetes
Trato compasivo a animales en cautiverio
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales de cable
Más
Aire acondicionado
Escritorio
Excusados ahorradores
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 13:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que viajen en auto a la propiedad deberán comunicarse con anticipación para obtener instrucciones detalladas
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 12 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 17.60 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: sala de fitness
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en City Express by Marriott Chetumal?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en City Express by Marriott Chetumal?
Al 10 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en City Express by Marriott Chetumal el 11 jul. 2026 serán a partir de $1,001 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿City Express by Marriott Chetumal acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en City Express by Marriott Chetumal?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en City Express by Marriott Chetumal?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en City Express by Marriott Chetumal?
El check-out es a las 13:00.
¿Dónde se encuentra City Express by Marriott Chetumal?
Este hotel se encuentra cerca del aeropuerto, a 3 km de Zoológico Payo Obispo, Planetarium Yook'ol Kaab y Santuario del Manati. Jardín Botánico Dr. Alfredo Barrera Marín y Palacio municipal de Othón P. Blanco también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de City Express by Marriott Chetumal
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
8.6
Ubicación
8.6
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 490 de 1008 opiniones
10 - Excelente
490
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 303 de 1008 opiniones
8 - Bueno
303
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 129 de 1008 opiniones
6 - Aceptable
129
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 44 de 1008 opiniones
4 - Malo
44
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 42 de 1008 opiniones
2 - Terrible
42
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
1 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El menu tiene suficiente variedad para un desayuno completo, la alberca limpia, las habitaciones comodas, suficiente espacio para estacionarse, el personal muy amable.
Daniel
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
carlos
13 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó en general
carlos
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adlay
4 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper
Adlay
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adriana
10 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno súper bien solo si me agregaran salchichas o alguna cosita más para tener variedad estaría genial
Adriana
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
viridiana
20 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo súper bien limpio el personal Muy atento las habitaciones perfectas y cómodas
viridiana
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
José Luis
7 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La habitación era muy austera: un remedo de closet, solo una botella de agua, no vasos o tasas; no tenia teléfono. Lo mínimo para el precio que pagamos. Me pareció un poco viejo el hotel. Hay hoteles que ofrecen mas por la misma tarifa. El desayuno y el trato del personal estaban bien.
José Luis
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
blounther
1 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para quedarse
blounther
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gerardo De
18 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La chica de la recepción muy amable
Gerardo De
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laura
21 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general todo bien.
Laura
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Edgar ricardo
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Edgar ricardo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Miguel
23 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Juan Miguel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Mickey Jesús
1 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La relación del precio vs los servicios, se me altos (precio)
Mickey Jesús
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
ALFONSO ILLESCAS
29 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio de limpieza de la habitación fue realizado a las 3 o 4 pm. El segundo día. El desayuno es bueno el personal está atento a los productos que se terminan y lo resuelven a la brevedad.
ALFONSO ILLESCAS
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Heydi
9 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitacion pequeña pero comoda y limpia
Heydi
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Nicamex
28 abr. 2026
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Está tranquila y segura la zona. El hotel está muy limpio, pero no tiene restaurante, las habitaciones tampoco tienen frigobar ni caja de seguridad. El desayuno es bastante simple, tuvimos que salir a comer fuera porque no habían muchas opciones. Lo que sí me gustó fue que había café, té y agua al gusto del cliente. La limpieza y atención del personal fue muy buena.
Nicamex
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Enrique
13 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general todo bien, solo que no me pusieron jabón ....no importa yo traia
Enrique
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dorys
26 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bien, habitaciones limpias, personal atento y amable.
Dorys
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
MYRIAM ARELI
30 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bien
MYRIAM ARELI
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Yazmín
20 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La limpieza, la cercanía con el aeropuerto
Yazmín
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mario
21 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación muy limpia, el personal desde que se llega, son muy amables y accesibles, sin duda volvería a reservar ahi
Mario
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gerardo De
16 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Siempre bien; cumple con lo necesario y básico para dormir; agua caliente y todo limpio; el desayuno incluido es un buen plus.
Si nos ponemos exigentes quizá algunos canales más de TV y mejorar el área de fumadores; más iluminado.
Gerardo De
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Janicie
1 may. 2026
Le gustó: Servicio y personal
El desayuno no estuvo rico y no fue de mi agrado porque se veía sucia el área, el personal si es amable, me hicieron un cobro por salubridad al momento de hacer check in, no tiene mucha área de estacionamiento más que viajamos con una persona en silla de ruedas, la alberca demasiada pequeña
Janicie
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Victor
2 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones limpias
Victor
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
francisco solis
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo bien
francisco solis
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rodolfo
2 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad