Encuentra Hoteles con sauna en Colonia 10 de Abril

“Hermoso! El mejor”

“Una habitación acogedora y limpia Personal de limpieza muy respetuoso y bar en habitación muy completo”

“El servicio del hotel es excelente. Siempre es importante recordar que el lugar está ubicado en una zona en la que se convive con naturaleza y sus propios habitantes, por lo cual, como visitantes, debemos seguir instrucciones y los cuidados correspondientes para respetar la zona. Por otra parte, todos los alimentos son muy ricos, sólo que en nuestra opinión, el menú (específicamente) de la comida está muy adecuado a la alimentación de visitantes extranjeros, por lo que no hay mucha diversidad...

“We stayed for 9 nights and there was not a day without some kind of mistake or misunderstanding. The staff is very very polite and friendly, but they lack professionalism and training. Some servers in the restaurants don’t speak very good English, so that can be an area of improvement. The overall impression is that the whole operation is out of tune. Strong management and review of all aspects of operations is recommended. Alila is not on par with the rest of the Mayakoba hotels.”

“.”

“Creo que el servicio en general puede mejorar tanto en los restaurants como del personal en general. En recepción muy bien todo, pero en nuestra habitación o faltaba el café o faltaba la cafetera, el minibar no enfriaba. Los restaurantes con buena variedad pero demasiada fila para acceder a las parrillas, además de muchísimo calor por falta de climatización. Falta señalización en general y servicios de meseros en espacios como la playa y las albercas. El lugar es hermoso y muy seguro.”

“Todo estuvo muy agradable, las comidas exquisitas y todo, pero lo malo es que no hubo comunicación por parte de el área de alimentos para decirnos que también había alimentos para bebés, nos dimos cuenta al final de la estadía que había menús para niños, dependiendo de los meses y años que tuvieran”