Encuentra Hoteles de lujo en Colonia Adolfo López Mateos

“Segunda vez en el hotel , me encantó la habitación que nos dieron co. El upgrade. Disfrutamos las nuevas áreas de fase 2 para los niños pequeños es imperdible , la comida del restaurante costero deliciosa . Esperamos regresar pronto”

“La habitación limpia y muy amplia, el spa para niños con una atención de lujo muchos detalles para lo pequeñitos y un ambiente súper familiar, la experiencia culinaria de los restaurantes es de otro nivel TOP TOP. Mi única sugerencia sería una mejor comunicación por parte de la concierges, sobre todo la del turno AM, ya que tuvimos temas con las reservas y actividades. También podrían mejorar los tiempos de atención el servicio de bebidas.”

“Lo mejor: la comida en todos sus restaurantes y la playa, amplia, arena increíble y tranquila. Lo bueno: la amabilidad del personal. Lo malo: no hay opciones de snacks, en caso de que no quieras comer en algún restaurante y prefieras quedarte en la playa o en alguna zona más informal. Lo feo: dejamos un collar en un bolsillo del equipaje y desapareció. Las habitaciones tienen caja fuerte, mejor usarla. ——— The best: 1. the food in all of its restaurants, and 2. the beach, which is wide, with...

“Lugar muy colorido, limpio, buenas instalaciones. Varias opciones para disfrutar la estancia como actividades acuáticas, tiro con arco, shows nocturnos. El personal muy amable, pendiente de las necesidades de los huéspedes. La comida muy rica, especialmente en el restaurante La Pagoda. Lo único que no me gustó mucho fueron las almohadas, demasiado suaves, cero soporte. Si se requiere algo en especial, sería bueno indicarlo desde la llegada.”

“Excelente, vale mucho la pena. Regresaremos!”

“Comida excelente, el personal muy amable”

“We stayed for 9 nights and there was not a day without some kind of mistake or misunderstanding. The staff is very very polite and friendly, but they lack professionalism and training. Some servers in the restaurants don’t speak very good English, so that can be an area of improvement. The overall impression is that the whole operation is out of tune. Strong management and review of all aspects of operations is recommended. Alila is not on par with the rest of the Mayakoba hotels.”