Cruceros en Cozumel

"Excelente. Y muy limpia su alberca "

"Me gustó la habitación, es amplia y limpia. La comida es variada y suficiente. La atención del personal es muy buena. La piscina es amplia, lástima que en los días que permanecí en el hotel no estuvo limpia por un desperfecto. El espacio de la playa es bonito pero considero que no es apta para todos, por sus características. Prefiero las playas tradicionales de arena y poco profundas."

"Todo muy bien"

"Me ofrecieron una mejor habitación, en personal es extremadamente amable"

"Muy buen hotel,la relación precio con instalaciones,está muy bien.muy céntrico y confortable,las camas muy cómodas.buen hotel me quedaría de nuevo👍🙏"

"Excelentes vistas muy bonito en general solo el primer día llegué y las sábanas estaban sucias lo cual corrigieron a la brevedad cada día que pasaba había menos toallas para su uso sobre todo de manos las cuales mi tercer día de estancia ya no había cuando hice el check in en teoría me hicieron el depósito para consumos y el poem dia del destino resultó que no y solo el malentendido para ya pagar directo en cada lugar en vez de la comodidad de cargar al cuarto fuera de estos detalles buena estancia solo que quisieras llegara. Descansar no a estar solucionando detalles."

"Muy padre el hotel, buena comida. La habitación que nos asignaron increíble. Volvería sin problema."

"El hotel está muy bien cuidado y tiene una decoración muy agradable tanto en exterior como en interior. Las habitaciones son cómodas, tienen un buen walk in clóset, frigobar, una mesa con dos sillas y cafetera, burós y una cama king size muy cómoda, agua caliente en la regadera y aire acondicionado. Afuera hay una hamaca y mesa con dos sillas. Las albercas tienen agua templada casi tibia, muy agradable. La playa es amplia y bonita, con un espacio grande para nadar sin olas fuertes y a una profundidad donde puedes pisar casi todo el tiempo. Kayaks que puedes usar gratis una hora al día, el personal que los administra muy amable. También te prestan un velero una vez por visita y pueden llevarte si no sabes usarlo. Algunos platillos del bufet general no están muy bien preparados, pero hay suficiente variedad. Además de que algunos elementos del personal general no son muy amables, pero la mayoría cumplen bien con su trabajo. El restaurante Fuji de especialidades excelente en alimentos y atención! Es un hotel para descansar e ir en familia, con playa, alberca, parque acuático para niños, muellle para pequeñas embarcaciones para ir a tours de snorkel y buceo, shows nocturnos y canchas de tenis y básquet ball, actividades en la alberca. Bonito, tranquilo, limpio, agradable."

"El Hotel no tiene el servicio ni las instalaciones de un dreams, se supone que es un todo incluido pero hoy 9 de abril por ejemplo en la tarde no abrió casi que el único restaurante para cenar y la fila de la pizzería para poder ingresar estaba bien larga. Fue una muy mala estadía, la habitación que nos dieron estaba en un tercer piso y no servía el elevador, según nos indicaron lleva un mes así !! Los mini refris estaban vacíos nunca los rellenaron aunque hable para pedirlo ni agua surtían !!! Mi familia ocupó en estas fechas 3 habitaciones y en todo fue lo mismo ! Mi hermana iba en silla de ruedas y no le respetaron un habitación en planta baja . De verdad por el precio que he se paga NO VALE LA PENA … y eso am que aún. O comento q en el aérea de playa donde ponen los camastros está enfrente de un hotel en construcción donde CUAL RELAX ? TRANQUILIDAD ? Que es eso ?? Aun cuando se pague tarifa preferencial ha que caminar medio kilometro para entrar a y. Restaurante decente en las instalaciones de AURA.. Finalmente el servicio es pésimo, como todo tiene sus honrosas excepciones pero son los menos de los que se recibe un buen servicio "