Hotel El Castillo

Propiedad de 2.0 estrellas

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Opiniones

6.0 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Lavandería
  • Recepción 24/7
El precio actual es de $595 MXN
$713 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
29 may. - 30 may.
Mod logo
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Información de la propiedad

Hotel El Castillo

  • Aspectos destacados de la propiedad
  • Hotel El Castillo te ofrece una variedad de servicios, como lavandería y muchos más. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
  • También encontrarás otros servicios, como:
    • Alberca techada
    • Estacionamiento gratis
    • Recepción disponible las 24 horas
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Hotel El Castillo cuentan con comodidades que incluyen wifi gratis y agua embotellada gratis.
  • Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
    • Baños con regaderas tipo lluvia y shampoo
    • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
    • Ventiladores portátiles y servicio de limpieza

Propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in cualquier hora del día

Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis

Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Solo se aceptan perros y gatos

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas extra disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mantenimiento de la alberca climatizada: MXN 100 por estancia
  • Cargo de lavandería: MXN 100

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 09:30 a las 21:00

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel El Castillo?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 09:30 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel El Castillo?

Al 20 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel El Castillo el 29 may. 2026 serán a partir de $595 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel El Castillo acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel El Castillo?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel El Castillo?

Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel El Castillo?

El check-out es a las 13:00.

¿Dónde se encuentra Hotel El Castillo?

Este hotel de Cuernavaca queda a 1.1 km (0.7 mi) de Parque Nacional El Tepozteco, y a menos de 10 km (6 mi) de Parish of the Divine Savior y Universidad Autónoma del Estado de Morelos. Monumento La Paloma de la Paz y Gallaecia Jardín y Salón de Eventos también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

6.0

6.2

Limpieza

6.4

Servicios

6.4

Servicio y personal

6.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 15 de 51 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 51 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 51 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 51 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 51 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

monica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy apacible lugar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Brenda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Agradable sencillo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

SANDRA GABRIELA

Muy buen lugar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Jessica

No le gustó: Servicios
En general las habitaciones están bien👍 Lo malo es que no separan las habitaciones de motel y hotel en cuestión familiar ya que en una de las habitaciones que rentamos tocó en la parte de motel y se escuchaba todos los gritos de los vecinos 😬
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yesenia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El lugar es bonito
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar y tranquilo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio del personal y el hotel es muy bonito Las habitaciones son muy amplias
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bonita habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es limpio y agradable Siempre que vengo encuentro cucarachas pero al menos están muertas, se ve que fumigan bien De ahí en fuera un excelente lugar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cristina

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
En general está bien, pero el servicio es como de hotel de paso. No tienen restaurante.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Allan Gilberto

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Aceptable a secas
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Enrique

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No contaba con agua el inodoro, no tenia jaban de manos ni para bañarse, no tenia agua caliente, tenia insecto vivos y muertos la habitación, las sabanas no se veian limpias, nos tuvieron que abrir otra habitación para ir al wc, en la recepción ni me daban buena información. Del tiempo que tengo utilizado Expedia es el peor hotel que he ido con mi familia.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Yessenia Jazmin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien solo que les hace falta aire acondicionado
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Luis Arnulfo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La estancia fue desagradable, la piscina no estaba en servicio ni el restaurante, el baño con sarro
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Rosalba

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Parecía que estaba hospedado en la cárcel, se escuchó parejas teniendo sexo pareciera que la estaban matando fue una noche horrible
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Penny

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No me gustó para nada que pongan que es un hotel, y lo pinten bonito, cuando no es así Al llegar vimos que era un motel y de muy mala calidad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Ara

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
No coincide con las fotos de publicidad
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Nico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es muy tranquilo los alrededores son bonitos pero tuve resulta que me ofrecieron algo diferente a lo que me dieron y tuve que pagar Mas para que que me dieran un cuarto más y aun asiA1ljcll así uno así un granded grande{
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Luis Angel

No le gustó: Limpieza y servicios
Estaba sucia el baño estaba sucio el papel ya estaba usado , en todo momento hubo mucho ruido de las personas que llegaban en la madrugada gritando
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Israel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solo las almohadas un poco sucias pero no las cambiaron
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Isis Mireya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En lo general todo estuvo bien lo único malo es que no había agua caliente en la regadera ya que solo tienen un calentador solar pequeño y creo que es importante ponerlo en la descripción del hotel ya que si , está nublado pues no va a aber agua caliente también les falta poner más atención en la limpieza de las habitaciones..
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Nabora

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Las fotos estaban muy bonitas y el resultado fue otro totalmente diferente. Nada que ver con lo que venden, nada recomendable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ariadna Alejandra

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una muy mala experiencia, no reservaron la habitación que pedí, apesar de eso decidi quedarme pero me asignaron una habitación sin cerrojo y con una sola cama cuando iba con mi hijo por lo que cancele en ese momento la habitación y me retiré a buscar otro en ese momento. La verdad, no lo recomiendo, es mejor ir directamente y si te conviene y convence adelante, pero nada que ver con lo que ofrecen en la aplicación. La verdad una decepción!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Fernando

No le gustó: Servicios
El servicio de telefono no hay, y en la primer gabitacion q me dieron no funcionaba la television y no habia toalla adicional y en la segunda havia hormiguitas en la habitacion
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Montserrat

No respetaron mi reservación, simplemente dijeron que no les habían pasado el “papelito” en donde las ponían y que yo no estaba registrada
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024