2 bars/lounges, rooftop bar, lobby lounge

Opiniones de TOWNHOUSE Dresden

5 out of 5
TOWNHOUSE Dresden
Neumarkt 1, Dresden

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 273 de 384 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 95 de 384 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 384 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 384 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 384 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Alfredo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel muy céntrico, de fácil acceso. Para ir caminando a los principales destinos históricos. Personal muy amable.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Pascal Hesse | Operations Manager, el 2 may. 2024
Estimado Alfredo,¡Muchas gracias por tu muy buena reseña!Estamos muy contentos de que haya tenido una estancia agradable en el Townhouse Dresden.Atentamente

10/10 Excelente

EMANUEL

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Pascal Hesse / Operations Manager, el 12 feb. 2024
Dear Emanuel,we really thank you for your good rating!We are pleased to hear that you had a good experience at Townhouse Dresden.Kind regards,

10/10 Excelente

Adriana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal no es amable pero el hotel es hermoso, habitación muy espaciosa y la mejor ubicación. La cama y almohadas estaban deliciosas, el baño tipo lluvia de 100. La habitación olía un poco a curri. La mejor opción.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Ramon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Pascal Hesse / Guest Relations Manager, el 9 oct. 2023
Dear Ramon,thank you so much for your good rating!We are glad to hear that you had such a pleasant stay with us.Kind regards

10/10 Excelente

ESTEBAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Pascal Hesse / Guest Relations Manager, el 10 oct. 2023
Lieber Esteban,wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung!Wie schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.Herzliche Grüße

10/10 Excelente

Marcela Gonzalez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíble ubicación! El hotel está muy sencillo y elegante. Las habitaciones muy amplias! Y muchas amenidades! Definitivamente volvería a hospedarme aquí
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Julia , el 6 jul. 2022
Dear Mrs Gonzalez, thank you for this great review. We are happy that you enjoyed your stay so much and hope to see you soon. Best regards, Julia Glaser Assistant Cluster Reservation Manager

10/10 Excelente

Camilo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Anabella

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy bien ubicado, limpio y cómodo
Muy buena experiencia, ya que la ubicación y calidad del hotel son muy buenas

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cómoda estancia
Estuvo la estancia muy agradable , excelente atención

10/10 Excelente

Helena

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tolles Hotel, alle Sehenswürdigkeiten innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Pascal Hesse | Operations Manager, el 2 may. 2024
Liebe Helena,vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!Es freut uns sehr, dass Sie auch dank unserer zentralen Lage einen so gelungenen Aufenthalt im Herzen von Dresden hatten.Herzliche Grüße

6/10 Aceptable

Isaias

Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Pascal Hesse | Operations Manager, el 2 may. 2024
Dear Isaias,thank you for your review.Kind regards

10/10 Excelente

Manfred

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
- sehr gute Lage - tolle Parkmöglichkeiten in der Tiefgarage - sehr gutes Frühstück - freundliches und kompetentes Personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Pascal Hesse | Operations Manager, el 2 may. 2024
Lieber Manfred,zunächst danken wir Ihnen für Ihre sehr gute Bewertung!Dass wir Sie mit der zentralen Lage, dem reichhaltigen Frühstücksangebot im Italian Breakfast Club und unserem herzlichen Team so überzeugen konnten, freut uns sehr.Herzliche Grüße

10/10 Excelente

Kyunghoon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Just perfect. Room condition and location
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Pascal Hesse | Operations Manager, el 2 may. 2024
Dear Kyunghoon,thank you for your great review!We are glad to hear that you had such a pleasant stay at the townhouse Dresden.Kind regards

10/10 Excelente

Thomas, San Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Enjoyed my stay. I would recommend the property.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Pascal Hesse | Operations Manager, el 2 may. 2024
Dear Thomas,thank you for your review and the recommendation.We are already looking forward to welcoming you again soon.Kind regards

10/10 Excelente

Emre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fantastic hotel right at the historic main square. We had a nicely designed and spacious room and appreciated the efforts of the exceptionally friendly staff. We will definitely stay again here!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Pascal Hesse| Operations Manager, el 2 may. 2024
Dear Emre,thank you for your great review!We are pleased to hear that you had such a perfect stay at the Townhouse Dresden - the baroque heart of the old town.Kind regards

8/10 Bueno

German

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Pascal Hesse | Operations Manager, el 2 may. 2024
Dear German,thank you for your great review!We hope that we were able to ensure you have had a pleasant stay.Kind regards

10/10 Excelente

Nozomi

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
綺麗で駅からも近くとても良い滞在でした。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Pascal Hesse | Operations Manager, el 2 may. 2024
Dear Nozomi,thank you for your great review!We are glad to hear that you had such a pleasant stay at the Townhouse Dresden.Kind regards

10/10 Excelente

Dennis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
big room, extraordinary interieur design, minibar free of charge, spacey shower and tub, very comfortable bed. some of the furniture seems a little cheap, as well as the fastening for the sliding doors in the room, the pillows (not the pillowcase) had some stains on them.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Pascal Hesse | Operations Manager, el 2 may. 2024
Dear Dennis,First of all, we would like to thank you for your detailed and honest review!We are very sorry if there were any deficiencies or inconveniences in your room. Nevertheless, we hope that you had a pleasant stay at the Townhouse Dresden.Best regards

10/10 Excelente

David, EAST KEW

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Helpful staff who found me a room ahead of the check in time. Brilliant location.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Pascal Hesse | Operations Manager, el 13 abr. 2024
Dear David,thank you for your great review!We are pleased that we were able to make this possible and that you had a pleasant stay.Kind regards,

10/10 Excelente

Myeong-Hi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Pascal Hesse | Operations Manager, el 4 abr. 2024
Dear Myeong-Hi,thank you for your great rating!We are pleased to hear that you had such a pleasant stay at the Townhouse Dresden hotel.Kind regards,

10/10 Excelente

Olaf

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Pascal Hesse | Operations Manager, el 4 abr. 2024
Lieber Olaf,vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!Es freut uns sehr, dass Sie einen so schönen Aufenthalt im Townhouse Dresden hatten.Herzliche Grüße,

10/10 Excelente

Alper

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Pascal Hesse | Operations Manager, el 4 abr. 2024
Liebe(r) Alper,vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!Es freut uns sehr, dass Sie einen so schönen Aufenthalt im Townhouse Dresden hatten.Herzliche Grüße,

8/10 Bueno

Marlon

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Hotel sehr gepflegt, Dusche und Badewanne leider nicht sehr sauber gewesen.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Pascal H. | Operations Manager, el 1 abr. 2024
Lieber Marlon,vielen Dank für Ihre gute Bewertung!Es freut uns überaus, dass Sie Ihren Aufenthalt im Townhouse Dresden genossen haben.Wir bedauern allerdings sehr, dass es Mängel bei der Sauberkeit im Badezimmer gegeben hat. Im Rahmen eines erneuten Aufenthalts würden wir Sie gerne davon überzeugen, dass wir das noch besser können.Herzliche Grüße,

10/10 Excelente

Kathleen

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Pascal Hesse | Operations Manager, el 2 may. 2024
Liebe Kathleen,vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!Es freut uns sehr, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt in Dresden hatten.Herzliche Grüße

8/10 Bueno

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Pascal H. | Operations Manager, el 26 mar. 2024
Liebe Claudia,vielen Dank für Ihre gute Bewertung!Es freut uns überaus, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Townhouse Dresden hatten.Mit herzlichen Grüßen,

10/10 Excelente

Mari

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Pascal H. | Operations Manager, el 26 mar. 2024
Liebe Mari,vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!Wie schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.Herzliche Grüße,

10/10 Excelente

Ta Jen

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Pascal Hesse | Operations Manager, el 13 abr. 2024
Dear Ta Jen,thank you for the good rating!We are pleased to hear that you had such a pleasant stay with us.Kind regards,

10/10 Excelente

Itsuko

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Pascal H. | Operations Manager, el 21 mar. 2024
Dear Itsuko,thank you for your great review!We are pleased to hear that you had a pleasant stay at the Townhouse Dresden.Kind regards,

10/10 Excelente

Gudrun

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Uns hat der Aufenthalt im Townhouse sehr gut gefallen. Es war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit, ein ausgesprochen ruhiges und niveauvolles Hotel.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Pascal Hesse | Operations Manager, el 23 feb. 2024
Liebe Gudrun,vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und die lobenden Worte!Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen so tollen Aufenthalt im Herzen von Dresden - dem Townhouse Dresden - hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.Herzliche Grüße

8/10 Bueno

Waldemar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sehr gute Unterkunft,zentral,sauber, kann ich ruhig weiter empfehlen.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Pascal Hesse | Operations Manager, el 23 feb. 2024
Lieber Waldemar,vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung!Wie schön, dass wir Sie besonders mit der zentralen Lage so überzeugen konnten.Herzliche Grüße

10/10 Excelente

Josephine

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Extremely spacious room, staff very attentive and the gym is state of the art
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Pascal Hesse | Operations Manager, el 23 feb. 2024
Dear Josephine,thank you for your great review!We are pleased to hear that you had such a pleasant stay at the Townhouse Dresden hotel.Kind regards

10/10 Excelente

Agnieszka, Berlin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Pascal Hesse / Operations Manager, el 12 feb. 2024
Liebe(r) Agnieszka,vielen Dank für die sehr gute Bewertung Ihres Aufenthalts im Townhouse Dresden!Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch in Dresden.Herzliche Grüße,

2/10 Terrible

Frauke

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Pascal Hesse / Operations Manager, el 12 feb. 2024
Liebe Frauke,wir hoffen, Sie hatten trotz Ihrer schlechten Bewertung einen schönen Aufenthalt im Townhouse und der wunderschönen Stadt Dresden.Wir würden uns sehr freuen, mehr über Ihre Kritikpunkte zu erfahren.Herzliche Grüße,

10/10 Excelente

TAKAFUMI

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Pascal Hesse / Operations Manager, el 12 feb. 2024
Dear Takafumi,thank you for your good rating!We are pleased to see that you had such an enjoyable stay with us.Kind regards,

10/10 Excelente

ADAM

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Pascal Hesse / Operations Manager, el 12 feb. 2024
Lieber Adam,vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!Es freut uns sehr, wenn Sie einen so gelungenen Aufenthalt im Townhouse Dresden genießen konnten.Herzliche Grüße,

8/10 Bueno

Guido

☆☆☆☆
Respuesta de Pascal Hesse / Operations Manager, el 12 feb. 2024
Lieber Guido,vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns im Townhouse Dresden!Es freut uns sehr, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat.Herzliche Grüße,

8/10 Bueno

Eugen

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Die Unterkunft tritt nach außen wie ein 5 Sterne Haus und nutzt den Namen Vienna House. E Aistow keineswegs ein 5 Sterne Haus, es fühlen Mäntel, Hausschuhe, Kaffeemaschine, Geschirr etc. Nach Anfrage an der Rezeption erfährt man , dass es kein 5 Sterne Hotel ist, sonder gar keine Sterne hat und nicht mehr Vienna Haus heist. Es ist irreführend!!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Pascal Hesse | Operations Manager, el 23 feb. 2024
Lieber Eugen,zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die Zeit bedanken, die Sie investiert haben, um uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt zukommen zu lassen.Seit nun einigen Jahren heißt das Hotel nun "Townhouse Dresden - a Vagabond Club" - und verzichtet bewusst auf die Sterne Klassifizierung. Wir möchten unseren Gästen einen ehrlichen und hochwertigen Service bieten.Gern stellen wir unseren Gästen in den verschiedenen Suiten-Kategorien bereits bei Anreise die genannten Annehmlichkeiten auf dem Zimmer zur Verfügung.Jedoch können alle Gäste gern diverse Amenities an der Rezeption oder beim freundlichen Housekeeping Team auf das Zimmer bestellen.So fördern wir die Hygiene und minimieren den Abfall durch Amenities.Wir würden uns sehr freuen, Sie dennoch wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.Herzliche Grüße

10/10 Excelente

Thomas

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tolles Hotel, prima Frühstück und sehr nettes Personal.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Pascal Hesse | Operations Manager, el 23 feb. 2024
Lieber Thomas,wir danken Ihnen für Ihre sehr gute Bewertung!Wie schön, dass Ihnen unser Frühstücksangebot und das herzliche Team so gut gefallen haben.Herzliche Grüße

10/10 Excelente

Felix

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Pascal Hesse / Operations Manager, el 12 feb. 2024
Lieber Felix,vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.Herzliche Grüße,

10/10 Excelente

Norbert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Pascal Hesse | Operations Manager, el 23 feb. 2024
Lieber Norbert,vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!Wir freuen uns sehr darüber.Herzliche Grüße

10/10 Excelente

Benedetto

Eccellente
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Pascal Hesse / Operations Manager, el 12 feb. 2024
Dear Benedetto,thank you so much for your good review!We are pleased to hear that you had such an enjoyable stay at Townhouse Dresden.Kind regards,

8/10 Bueno

Adrian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Schönes Hotel inmitten der Altstadt. 50m entfernt von der Frauenkirche. Direkt vor dem Eingang ist ein großer Marktplatz. Alle wichtigen Sehenswürdigkeiten sind binnen weniger Minuten zu Fuß zu erreichen. Modernes Design im inneren. Geräumige Zimmer mit großem Bad. Riesen Auswahl beim Frühstücksbuffet. Zusätzlich noch Speisen und Getränke à la carte. Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Pascal Hesse | Operations Manager, el 23 feb. 2024
Lieber Adrian,zunächst möchten wir uns bei Ihnen für Ihre ausführliche und tolle Bewertung bedanken!Wir sind ganz Ihrer Meinung - die zentrale Neumarktlage macht das Townhouse Dresden zum perfekten Ausgangspunkt für eine Dresdenreise. Wir legen täglich großen Wert darauf, unseren Gästen durch höchste Qualität und leidenschaftliche Gastfreundschaft einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen.Herzliche Grüße

10/10 Excelente

Tom

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Pascal Hesse / Guest Relations Manager, el 28 dic. 2023
Lieber Tom,vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.Herzliche Grüße

10/10 Excelente

Anna Frederike

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Pascal Hesse / Guest Relations Manager, el 28 dic. 2023
Liebe Anna Frederike,wir danken Ihnen für die sehr gute Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns.Herzliche Grüße

6/10 Aceptable

Claudia Carla

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Am Waschbecken fast mit heißem Wasser verbrüht, da keine Mischbatterie und das heiße Wasser falsch herum anzudrehen war. Telefon und Nachttischlampen defekt, ohne dass beim Check In darauf hingewiesen wurde. Reinigungspersonal hat Plastikflaschen entsorgt, die wiederverwendet werden sollten und zum Trocknen auf dem Schrank standen und nicht im Mülleimer Personal an der Rezeption sehr freundlich, aber konnte den eher schlechten Eindruck nicht ausgleichen. Als kleine Wiedergutmachung wurde ein Stollen geschenkt. Das war nett, aber nicht wirklich ein Ausgleich für die nicht erfüllten Erwartungen an ein Haus dieser Kategorie.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Pascal Hesse / Guest Relations Manager, el 28 dic. 2023
Liebe Claudia Carla,zunächst danken wir Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Kritik zum Aufenthalt in unserem Haus zukommen zu lassen.Wir bedauern sehr, sollte es zu den genannten Unannehmlichkeiten gekommen sein. Wir weisen dennoch darauf hin, dass plötzliche technische Defekte jederzeit auftreten können (Telefon via IT...). Bedauerlicherweise ist das Reinigungspersonal davon ausgegangen, dass es sich bei Ihren Pfandflaschen um Abfälle gehandelt hat. Im Normalfall treten hier keine Beschwerden auf. Unsere Front Office Managerin hat Ihnen umgehend zwei neue (Pfand) Flaschen Wasser kostenfrei ausgehändigt. Wir bedauern sehr, wenn unsere überdies getroffenen Entschädigungsmaßnahmen nicht ausgereicht haben, um Sie mit einem guten Gefühl nach Hause gehen zu lassen.Herzliche Grüße

8/10 Bueno

KIYOSHI

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Pascal Hesse / Guest Relations Manager, el 28 dic. 2023
Dear Kiyoshi,thank you for your good rating!We are glad to hear that you had a pleasant stay.Kind regards

6/10 Aceptable

Annie

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing location, weird odor.
We came to Dresden for the Christmas Markets. Our group consists of three adults. The location of this hotel can’t be beat. That said, housekeeping is sloppy and they don’t refill coffee, creamers, even toilet paper properly. The biggest issue was the odor which I suspect might be from the carpets but it was very similar to sweat or BO. We didn’t try the breakfast because there are so many cute cafes and restaurants within 1-10 minute walking distance. The design is incredibly basic and uninteresting. The bar which is closed on Sundays and Mondays is also quite basic. This hotel is designated as a 4.5 star hotel but in the US, it wouldn’t pass as a 4.5 star hotel. It’s more akin to a US 3.5 star.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Pascal Hesse / Guest Relations Manager, el 28 dic. 2023
Dear Annie,First of all, we would like to thank you for your time and the detailed review of your stay in our house.You are right - with its location right next to the famous Frauenkirche, the Townhouse has the best possible location in Dresden.If there were indeed any shortcomings in the restocking of your room, we apologize for this. We do our best for our guests every day.We check every room for unpleasant odors, especially from outside.We are very sorry that you have booked a hotel whose design is not to your liking. Our hotel is consistently Italian design with high-quality materials and timeless design.We would also like to inform you that we currently do not have a hotel star classification. We ask for your understanding that the standards in Europe differ from those in the USA. However, we can safely say that we can compete with many city boutique hotels worldwide, as our ratings prove.Nevertheless, we would be delighted to welcome you back again.Best regards

8/10 Bueno

Peter

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sehr schöner Aufenthalt, immer wieder gerne
Lage sehr zentral, das Zimmer angenehm großzügig und das Frühstück top. Nur das „Beistellbett“ war etwas unbequem. Service und Personal sind sehr freundlich
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Pascal Hesse / Guest Relations Manager, el 28 dic. 2023
Lieber Peter,wir danken Ihnen für Ihr tolles Foto und die gute Bewertung Ihres Aufenthalts im Townhouse Dresden.Es freut uns überaus, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.Herzliche Grüße

8/10 Bueno

Dr. Reinhard Gerald

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Frühstück war etwas spärlich
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Pascal Hesse / Guest Relations Manager, el 28 dic. 2023
Lieber Herr Dr. Gerald,vielen Dank für Ihre gute Bewertung und die zusätzliche Kritik zu Ihrem Aufenthalt bei uns.Haben Sie denn mal eines unserer exquisiten Marktgerichte probiert?Herzliche Grüße

10/10 Excelente

Nicole

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Wir waren sehr zufrieden und kommen wieder!
Sehr schönes Hotel und super freundliches Personal. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet - Wir hatten ein Zimmer im 6. Stock und die Aussicht war super! Das Zimmer verfügte über Dusche und Badewanne - das hat man auch nicht so oft. Das Hotel liegt direkt in der Altstadt nur ein paar Meter von der Frauenkirsche entfernt. Und auch wenn das Hotel "nur" Frühstück anbietet - verhungern tut dort keiner, denn direkt in der Altstadt nur ein paar Schritte entfernt gibt es zig Restaurants, da ist für jeden etwas dabei. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen und werden wiederkommen.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Pascal Hesse / Guest Relations Manager, el 28 dic. 2023
Liebe Nicole,zunächst möchten wir Ihnen für Ihre ausführliche Bewertung danken und freuen uns überaus über Ihre lobenden Worte und die Weiterempfehlung. Am besten finden wir, dass wir Sie erneut als unsere geschätzten Gäste willkommen heißen dürfen.Wir freuen uns bereits auf Sie und wünschen Ihnen alles Gute!Herzliche Grüße