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Riu Dunamar - All Inclusive

Propiedad de 3.5 estrellas
Propiedad todo incluido frente al mar con servicios relajantes en su spa

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tus meses actuales son August 2024 y September 2024.
agosto de 2024
septiembre de 2024

Galería de fotos de Riu Dunamar - All Inclusive

Vista aérea
Servicio de la propiedad
Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación
5 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina italiana
Lobby

Opiniones

8.2

Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
    AlbercaAlberca
  • Tina de hidromasaje
    Tina de hidromasajeTina de hidromasaje
  • Bar
    BarBar
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionadoAire acondicionado
  • Spa
    SpaSpa
  • Estacionamiento incluido
    Estacionamiento incluidoEstacionamiento incluido

Check-in

3:00 PM

Check-out

12:00 PM

Qué hay en el área

Sección del mapa
Blvd. Costa Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77720
  • Atracciones popularesClub de golf de Playa MujeresA 10 min en auto
  • Atracciones popularesPlaya MujeresA 17 min en auto
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 40 min en auto
  • Atracciones popularesPlaya NorteA 98 min en auto
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista parcial al océano (L)

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Habitación doble, vista parcial al océano (L)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Ventilador de techo
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Habitación doble estándar (L)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Ventilador de techo
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Habitación familiar (L)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 70 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

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Habitación doble estándar, vista al océano (L)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Ventilador de techo
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Habitación doble estándar (M)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
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Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Ventilador de techo
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Suite (L)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
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Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 55 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación doble, vista al océano (M)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Ventilador de techo
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Habitación doble, vista parcial al océano (M)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
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Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Ventilador de techo
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Habitación doble estándar (E)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Ventilador de techo
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Habitación doble, vista parcial al océano (E)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
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Sofá cama
Ventilador de techo
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Suite (M)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
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Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 55 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Suite familiar, 2 habitaciones (M)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
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Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Cortinas blackout
  • 70 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

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Habitación doble, vista parcial al océano (U)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
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Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Ventilador de techo
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Habitación doble estándar (U)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
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Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Ventilador de techo
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Suite familiar, 2 habitaciones (U)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Cortinas blackout
  • 70 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar, frente al océano (B2C-US)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 36 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble, vista al océano (U)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Ventilador de techo
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Suite (U)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 55 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación doble estándar, frente al océano (U)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 36 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite familiar, 2 habitaciones (B2C-US)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 70 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 4 camas individuales

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite (B2C-US)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Sofá cama
Ventilador de techo
  • 55 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble, vista parcial al océano (B2C-US)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Habitación doble, vista al océano (B2C-US)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar (B2C-US)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Double Room Superior With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Family Room -5 Guests- Classic

  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama individual

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Double Room Standard

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Double Room Standard

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Family Room -5 Guests- Classic

  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama individual

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Double Room Superior With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Double Room Superior With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Double Room Classic With Partial Sea View

  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Double Room Classic With Partial Sea View

  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Double Room Standard

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Double Room Classic With Partial Sea View

  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Family Room -5 Guests- Classic

  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama individual

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Información de la zona

Costa Mujeres

Riu Dunamar - All Inclusive se encuentra cerca de un campo de golf y en la playa, en Costa Mujeres. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf de Playa Mujeres y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Cancún Mall y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Natural Garrafón y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc.
Visita nuestra guía de Costa MujeresSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Club de golf de Playa Mujeres - A 10 min en auto
  • Playa Mujeres - A 17 min en auto
  • Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez - A 18 min en auto
  • Terminal marítima Isla Mujeres - A 88 min en auto
  • Playa Norte - A 98 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 40 min en auto

Restaurantes

  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬A 4 min en auto
  • ‪Spaces Restaurant - ‬A 9 min a pie
  • ‪Isla Blanca - ‬A 7 min en auto
  • ‪La Cocina - ‬A 4 min en auto
  • ‪Guy's Burger Joint - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Riu Dunamar - All Inclusive

Propiedad todo incluido sustentable junto al mar
En Riu Dunamar - All Inclusive, encontrarás desayuno buffet incluido, 18 hoyos de golf y acceso gratuito a un parque acuático. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, masajes en la playa y camastros. Regálate un momento de relax con tratamientos faciales, masajes y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. Los 5 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina italiana. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como windsurf, buceo y snorkel. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como club nocturno y 2 bares en la alberca.
También te encantarán estos servicios:
  • 5 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, 2 bares y camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o auto, servicio de cuidado de niños (con cargo) y botones
  • Asistencia para compra de tours o entradas, toallas de playa y recepción disponible las 24 horas
  • Las personas suelen dejar excelentes opiniones de aspectos como la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de la habitación
Las 740 habitaciones con decoración personalizada incluyen detalles como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de servicios como artículos del minibar gratis y wifi gratis. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y regaderas
  • Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
  • Balcones o patios, armarios o clósets y ventiladores de techo

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de licores en la habitación

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades acuáticas

Clases de buceo
Snorkel

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares en la alberca
  • 5 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bamboo
  • Isla Mujeres
  • Kulinarium
  • Las Brasas
  • Pompeya

Actividades

  • 18 hoyos de golf
  • 5 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Paseos en kayak
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Windsurf

Para familias

  • 5 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Minisúper
  • Sala de estar
  • Servicio de niñera o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 128 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2017
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100% renovable
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño parcialmente abierto
  • Regadera
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar con artículos gratis

Espacios exteriores

  • Balcón o patio

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Cuando la reserva de una habitación incluye traslado de ida y vuelta al aeropuerto sin cargo, es esencial responder al mensaje del proveedor para organizar el servicio.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: MXN 31.12 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Riu Dunamar All Inclusive
Riu Dunamar Inclusive Mujeres
Riu Dunamar - All Inclusive Costa Mujeres
Riu Dunamar - All Inclusive Complejo turístico todo incluido

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Riu Dunamar - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 5 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Riu Dunamar - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Riu Dunamar - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Riu Dunamar - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30.

¿A qué hora es el check-out en Riu Dunamar - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Riu Dunamar - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel y clases de buceo, entre otras.

¿Dónde se encuentra Riu Dunamar - All Inclusive?

En Costa Mujeres, esta propiedad frente al mar, junto a un campo de golf, se encuentra a 10 km (6 mi) de Club de golf de Playa Mujeres, Playa Mujeres y Punta Sam Beach. El Niño Beach y Terminal de ferris Punta Sam también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones de Riu Dunamar - All Inclusive

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 656 de 1394 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 378 de 1394 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 193 de 1394 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 86 de 1394 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 81 de 1394 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Carlos

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
.
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Ernesto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bonito
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

ROILEN

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
no tuvimos la mejor experiencia en el check-in porque cuando compras con expedia, en nuestro caso sacamos una habitacion con dos cams pero cuando llegas al hotel te dan lo que tengan en disponibilidad. O sea lo que compras en el website de expedia puede que no sea lo que te den cuando llegas al hotel y todo se justifica con "cuando lo saca con terceros no somos responsables de nada, hable a su agencia"
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

4/10 Malo

michel eugenio salinas

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones muy malas, el servicio de limpieza y de cambio de toallas muy mala también! Atención en la comida muy lenta y de mala gana
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Araceli

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Deberia de ser variedad de comida en el bufett no diario lo mismo
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Alicia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida muy bien al igual que los shows por las noches
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

Sofía

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Playa limpia
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La comida es excelente! El servicio es excelente por parte de algunos colaboradores, otros son un poco más pesados pero en general muy bien
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Jorge Adrian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones muy bonitas, fue nuestra primera vez en un Riu, llevamos a nuestro bebé y nos prestaron una cuna para que pueda dormir ahí y en recepción nos cambiaron la habitación con una con vista al mar y por dento muy bonita con todas las comodidades en cuanto al hotel los eventos realizados cada día son muy interactivos para toda la familia y muy entretenidos, lo que si le falta mejorar es a los restaurantes de especialidad, se me hicieron muy sencillos nada para llamarlos como “especialidad” era como ir al buffet, en el buffet comida rica y con mucha variedad. En general la pasamos muy bien en familia a todos nos gustó mucho estar por allá y lo más seguro es que si regresamos.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Yudy Monteagudo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Isa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En la alberca de deportes desde las 6:30 empiezan a limpiar y cierran a las 7 pm eso incomoda
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Maria Del Carmen Gutierrez de

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo único que no me gustó fue el restaurante las brazas tuve una mala experiencia con el trata del personal
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Dayanna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bueno el personal increíble dan un buen trato a los huéspedes todo fue increíble
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Magdalena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

SAUL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
EXCELNTE HOTEL FAMILIAR, PERFECTO PARA NINIOS PEQUENIOS
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Selene Rubi

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho mejoraría solamente que limpiaran más seguido el sargazo y que hubiera room service
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

2/10 Terrible

Janeth Gaspar

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
DESDE QUE LLEGAMOS, NADIE NOS DIO INDICACIONES, EL PERSONAL NO SABIA AYUDARNOS, CIERRAN LAS ALBERCAS MUY TEMPRANO, NO HAY PERSONAL EN EL AREA DE PLAYA, LES MOLESTABA QUE SE LE PIDIERA ALGO, EN GENERAL MUY MALA LA ATENCION
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Andres

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super lindo todo
Se hospedó 8 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

JUANA VERONICA

Viaje familiar con niños
La comida comparada con otros Riu no es muy buena y el restauran principal siempre olía feo
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Mariana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un buen hotel con un buen ambiente, las instalaciones muy limpias y el personal es atento, la comida del buffet muy rica. Este hotel es ideal para un plan todo incluido ya que, solo hay hoteles en los alrededores y opciones de transporte limitadas.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Arturo

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

eduardo garza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Jose Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente hotel
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Héctor

No le gustó: Servicio y personal
Es una pena que todos los empleados desde el chavo de recepción tienen mala actitud no nos estan regalando nada y tal.parrcr que nos hacian el.fabor! Malisima experiencia la.comida de muy mala.calidad y repititiva! Lo.mejor fue la.novhe neon de ahi todo.mañ.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Ventura

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comida muy fea
La comida estaba fatal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024