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Riu Dunamar - All Inclusive

Propiedad de 3.5 estrellas
Propiedad todo incluido frente al mar con servicios relajantes en su spa

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tus meses actuales son April 2024 y May 2024.
abril de 2024
mayo de 2024

Riu Dunamar - All Inclusive

Galería de fotos de Riu Dunamar - All Inclusive

Vista aérea
Servicio de la propiedad
Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación
5 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina italiana
Sala de estar en el lobby

Resumen de Riu Dunamar - All Inclusive

8.2

Muy bueno

Servicios principales

  • AlbercaAlbercaAlberca
  • Tina de hidromasajeTina de hidromasajeTina de hidromasaje
  • SpaSpaSpa
  • Desayuno incluidoDesayuno incluidoDesayuno incluido
  • Estacionamiento incluidoEstacionamiento incluidoEstacionamiento incluido
  • Wifi gratisWifi gratisWifi gratis

Qué hay en el área

Blvd. Costa Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77720
  • Atracciones popularesRestaurant Isla Mujeres - Riu DunamarA 2 min a pie
  • Atracciones popularesLounge 24A 9 min a pie
  • Atracciones popularesSpaces RestaurantA 9 min a pie
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 40 min en auto
Mod logo
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Opciones de habitación

Habitación doble, vista parcial al océano (L)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sofá cama doble
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble estándar (L)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sofá cama doble
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación familiar (L)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 70 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Habitación doble estándar, vista al océano (L)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sofá cama doble
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble estándar (M)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sofá cama doble
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite (L)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitación separada
  • 55 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble, vista al océano (M)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sofá cama doble
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble, vista parcial al océano (M)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sofá cama doble
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble estándar (E)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sofá cama doble
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble, vista parcial al océano (E)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sofá cama doble
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite (M)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitación separada
  • 55 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite familiar, 2 habitaciones (M)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Cortinas blackout
  • 70 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Habitación doble, vista parcial al océano (U)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sofá cama doble
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble estándar (U)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sofá cama doble
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite familiar, 2 habitaciones (U)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Cortinas blackout
  • 70 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Habitación doble estándar, frente al océano (B2C-US)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 36 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble, vista al océano (U)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sofá cama doble
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite (U)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitación separada
  • 55 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble estándar, frente al océano (U)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 36 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación familiar, 2 habitaciones (B2C-US)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 70 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 4 camas individuales

Suite (B2C-US)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sofá cama doble
Ventilador de techo
  • 55 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble, vista parcial al océano (B2C-US)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble, vista al océano (B2C-US)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble estándar (B2C-US)

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Double Room Superior With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Family Room -5 Guests- Classic

  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama individual

Double Room Standard

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Double Room Standard

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Family Room -5 Guests- Classic

  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama individual

Double Room Superior With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Double Room Superior With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Double Room Classic With Partial Sea View

  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Double Room Classic With Partial Sea View

  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Double Room Standard

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Double Room Classic With Partial Sea View

  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Family Room -5 Guests- Classic

  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama individual

Propiedades similares

Información de la zona

Costa Mujeres

Riu Dunamar - All Inclusive se encuentra cerca de un campo de golf y en la playa, en Costa Mujeres. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf de Playa Mujeres y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Cancún Mall y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Natural Garrafón y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc.

Qué hay cerca

  • Club de golf de Playa Mujeres - A 10 min en auto
  • Playa Mujeres - A 17 min en auto
  • Terminal marítima Isla Mujeres - A 88 min en auto
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 94 min en auto
  • Playa Norte - A 98 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 40 min en auto

Restaurantes

  • Spaces Restaurant - A 9 min a pie
  • Isla Blanca - A 7 min en auto
  • La Cocina - A 4 min en auto
  • Guy's Burger Joint - A 3 min en auto
  • So Cal Gourmet Food Emporium - A 4 min en auto

Información de la propiedad

Riu Dunamar - All Inclusive

Propiedad todo incluido sustentable junto al mar
En Riu Dunamar - All Inclusive, encontrarás desayuno buffet incluido, 18 hoyos de golf y acceso gratuito a un parque acuático. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, masajes en la playa y camastros. Regálate un momento de relax con tratamientos faciales, tratamientos corporales y masajes en el spa de las instalaciones. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con cocina italiana y mucho más. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como windsurf, buceo y snorkel. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como club nocturno y 2 bares en la alberca.
También te encantarán estos servicios:
  • 5 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, 2 bares y camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o auto, check-out exprés y check-in exprés
  • Servicio de niñera (con cargo), mesa de billar y elevador
  • Las personas suelen destacar aspectos como la gama de instalaciones aptas para toda la familia, la cercanía con la playa y la alberca
Características de la habitación
Las 740 habitaciones con decoración personalizada incluyen detalles como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de servicios como artículos del minibar gratis y wifi gratis. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y regaderas
  • Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
  • Balcones o patios, armarios o clósets y ventiladores de techo

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de licores en la habitación

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades acuáticas

Clases de buceo
Snorkel

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet gratuito disponible de 07:00 a 10:30 todos los días
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares en la alberca
  • 5 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bamboo
  • Isla Mujeres
  • Kulinarium
  • Las Brasas
  • Pompeya

Actividades

  • 18 hoyos de golf
  • 5 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Paseos en kayak
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Windsurf

Para familias

  • 5 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Minisúper
  • Sala de estar
  • Servicio de niñera o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 128 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2017
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100% renovable
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño parcialmente abierto
  • Regadera
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar con artículos gratis

Espacios exteriores

  • Balcón o patio

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 2 semanas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Cuando la reserva de una habitación incluye traslado de ida y vuelta al aeropuerto sin cargo, es esencial responder al mensaje del proveedor para organizar el servicio.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye opciones como extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Riu Dunamar All Inclusive
Riu Dunamar Inclusive Mujeres
Riu Dunamar - All Inclusive Costa Mujeres
Riu Dunamar - All Inclusive Complejo turístico todo incluido

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Riu Dunamar - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 5 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Riu Dunamar - All Inclusive?

Al 29 mar. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Riu Dunamar - All Inclusive el 7 abr. 2024 serán a partir de MXN$5,066, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Riu Dunamar - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Riu Dunamar - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Riu Dunamar - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30.

¿A qué hora es el check-out en Riu Dunamar - All Inclusive?

El check-out es a las 11:00.

¿Riu Dunamar - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel y clases de buceo, entre otras.

¿Dónde se encuentra Riu Dunamar - All Inclusive?

En Costa Mujeres, esta propiedad frente al mar, junto a un campo de golf, se encuentra a 10 km (6 mi) de Club de golf de Playa Mujeres, Playa Mujeres y Punta Sam Beach. El Niño Beach y Terminal de ferris Punta Sam también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones de Riu Dunamar - All Inclusive

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 654 de 1398 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 385 de 1398 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 189 de 1398 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 86 de 1398 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 84 de 1398 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Roberto Carlos Sánchez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tranquila
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

CINTHIA KARINA BALLARDO

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Claudia Higareda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelentes vacaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

JUAN GERARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

ABDIEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, me ascendieron al COSTA MUJERES PALACE, todo Excelente, a excepción del servicio de meseros en albercas, bares, restaurantes....el personal es muy desatento, si no eres extranjero no te quieren atender, es algo muy común en la zona al igual que en Cozumel.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Heriberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar para descansar y divertirte.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Liliana Ivonne

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Buen servicio, limpio, la playa hermosa
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Marcela

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Para ser un 5 estrellas deja bastante que desear en su servicio. La habitación esta muy alejada de las playas y la pileta. Ya dentro de la misma no hay acondicionador de cabello, ni bata para salida de baño. El shampoo es un liquido similar a jabon de muy mala calidad. El frigobar tiene poca variedad y bebidas de mala calidad. Hay una sola marca de cerveza en todo el hotel y es mala. El hotel es muy grande y hay poco personal para esa cantidad de gente. Los restaurantes no tienen reserva previa y se llenan en pocos minutos. Fuimos a comer a las 7 de la tarde, nos dieron un beeper para las 8. Cuando llegamos y ordenamos nos trajeron la comida pasadas las 9 de la noche. El bufet tiene muy poco personal tambien y puedes esperar como 40 minutos para q te tomen la orden del desayuno, almuerzo o cena. Los baños estan lejos de la playa y en la zona del lobby hay solo uno. La piscina para niños no es de facil acceso ya que no cuenta con rampas. Los shows nocturnos son de mala calidad y los bares dejan mucho que desear sino das una buena propina en especial el que esta al lado del escenario, que atiende primero a los estadounidenses. No pienso volver a esa cadena.

10/10 Excelente

Oscar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Alejandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es bonito el hotel, sin embargo tiene muchas áreas de oportunidad, una de ellas es que no hay mucha facilidad para la gente de la tercera edad o con movilidad reducida.
Se hospedó 6 noches en enero de 2024