“Muy bueno y bonito y todo, solo que el staff no sabe leer cuando en la puerta está el letrero de “no molestar” y entran a tu cuarto de todos modos, sé que fue un accidente, pero igual, fue muy molesto e incómodo. Lo demás, muy bien, la alberca estuvo chida y las habitaciones las limpiaron muy bien.”
“Muy bueno y bonito y todo, solo que el staff no sabe leer cuando en la puerta está el letrero de “no molestar” y entran a tu cuarto de todos modos, sé que fue un accidente, pero igual, fue muy molesto e incómodo. Lo demás, muy bien, la alberca estuvo chida y las habitaciones las limpiaron muy bien.”
“Excelente ubicación , personal muy atento, habitaciones limpias, solo tubimosun detalle el clima se descompuso nos ofrecieron cambiarnos a otra habitación.”
“Excelente ubicación , personal muy atento, habitaciones limpias, solo tubimosun detalle el clima se descompuso nos ofrecieron cambiarnos a otra habitación.”
Precio más bajo por noche encontrado en las últimas 24 horas, con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.
Precio más bajo por noche encontrado en las últimas 24 horas, con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.
Todo excelente un hotel muy tranquilo la habitación era con jacuzzi y al encenderlo hacía un ruido muy feo, pero se le perdona por lo tranquilo y bonito del hotel con mucha vegetación bien ubicado
Lo único que no me gustó es que el restaurante es carísimo y no está rico
El buffet de desayuno poco surtido y caro
Todo excelente un hotel muy tranquilo la habitación era con jacuzzi y al encenderlo hacía un ruido muy feo, pero se le perdona por lo tranquilo y bonito del hotel con mucha vegetación bien ubicado
Lo único que no me gustó es que el restaurante es carísimo y no está rico
El buffet de desayuno poco surtido y caro
Nayeli
Opinión del abril 16, 2025Opinión del abril 16, 2025
Es importante destacar que la atención de TODO el personal es IMPECABLE, son atentos, amables y de una gran y genuina calidez, son de un gran valor el capital humano. Respecto a las instalaciones son verdaderamente espectaculares, quizás solo falta informar que se encuentran en remodelación (por eso bajé 1 punto), es un punto importante a informar por parte del Hotel Sumiya. También se agradece que estén invirtiendo en remodelar, porque sin duda conservar las instalaciones es de gran valor para...
Es importante destacar que la atención de TODO el personal es IMPECABLE, son atentos, amables y de una gran y genuina calidez, son de un gran valor el capital humano. Respecto a las instalaciones son verdaderamente espectaculares, quizás solo falta informar que se encuentran en remodelación (por eso bajé 1 punto), es un punto importante a informar por parte del Hotel Sumiya. También se agradece que estén invirtiendo en remodelar, porque sin duda conservar las instalaciones es de gran valor para...
Claudia
Opinión del agosto 13, 2024Opinión del agosto 13, 2024
Debe proveerse agua bebible sin costo para los huespedes, proveen dos botellas pequeñas por habitación que son insuficientes, y a la venta están a 40 pesos una botella pequeña cuyo costo no rebasa los 6 pesos.
Debe proveerse agua bebible sin costo para los huespedes, proveen dos botellas pequeñas por habitación que son insuficientes, y a la venta están a 40 pesos una botella pequeña cuyo costo no rebasa los 6 pesos.
Sergio
Opinión del noviembre 9, 2026Opinión del noviembre 9, 2026
Tuve una muy buena experiencia, el trato fue muy bueno, la comida del restaurante es muy rica.
Lo unico malo es que tenia que estar llamando a recepcion para que me checaran el agua caliente de la regadera, ya que no tenia
Pero fuera de eso, es muy agradable el lugar y las habitaciones bastantes amplias
Tuve una muy buena experiencia, el trato fue muy bueno, la comida del restaurante es muy rica.
Lo unico malo es que tenia que estar llamando a recepcion para que me checaran el agua caliente de la regadera, ya que no tenia
Pero fuera de eso, es muy agradable el lugar y las habitaciones bastantes amplias
Alejandra
Opinión del enero 30, 2023Opinión del enero 30, 2023
EL HOTEL ES RECONFORTANTE, LA COMIDA DEL RESTAURANT DELICIOSA!!! CON ACCESIBLES PRECIOS.
TRANQUILIDAD EN LAS HABITACIONES SON MUY COMODAS Y CLIMATIZADAS.
MUY BUENA UBICACION DEL HOTEL
ES RECOMENDABLE EL SPA Y SUS INSTALACIONES
HABITACIONES EN LA PLANTA BAJA PERO NO HAY RUIDO.
EL HOTEL ES RECONFORTANTE, LA COMIDA DEL RESTAURANT DELICIOSA!!! CON ACCESIBLES PRECIOS.
TRANQUILIDAD EN LAS HABITACIONES SON MUY COMODAS Y CLIMATIZADAS.
MUY BUENA UBICACION DEL HOTEL
ES RECOMENDABLE EL SPA Y SUS INSTALACIONES
HABITACIONES EN LA PLANTA BAJA PERO NO HAY RUIDO.
Mafer
Opinión del febrero 7, 2017Opinión del febrero 7, 2017
Un lugar bastante recomendable y tranquilo
Las instalaciones son muy bonitas. El personal bastante atento y servicial.
Exclusivo y relajante. Definitivamente regresaría sin dudarlo. Es un lugar donde se respira y se vive paz en todos los sentidos.
Un lugar bastante recomendable y tranquilo
Las instalaciones son muy bonitas. El personal bastante atento y servicial.
Exclusivo y relajante. Definitivamente regresaría sin dudarlo. Es un lugar donde se respira y se vive paz en todos los sentidos.
Jose
Opinión del diciembre 29, 2015Opinión del diciembre 29, 2015
Una atención excelente, el desayuno muy rico, un lugar muy tranquilo para descansar, la cobertura WiFi buena, los servicios adicionales terapéuticos muy bien,en general un lugar altamente recomendables para pareja y también para toda la familia.
Una atención excelente, el desayuno muy rico, un lugar muy tranquilo para descansar, la cobertura WiFi buena, los servicios adicionales terapéuticos muy bien,en general un lugar altamente recomendables para pareja y también para toda la familia.
David
Opinión del septiembre 18, 2015Opinión del septiembre 18, 2015
La atención a los detalles es excelente, las instalaciones son nuevas, la decoración es muy bonita y desayunas con vista al Tepozteco y al Popocatepetl.
La atención a los detalles es excelente, las instalaciones son nuevas, la decoración es muy bonita y desayunas con vista al Tepozteco y al Popocatepetl.
César
Opinión del noviembre 26, 2016Opinión del noviembre 26, 2016