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Merchant Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
Mod logo
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Información de la propiedad

Merchant Hotel

  • Hotel cerca de KOMTAR
  • Con una ubicación cercana a Muelle de la terminal de cruceros Swettenham y Gurney Drive, Merchant Hotel te ofrece terraza y restaurante. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
  • Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno continental (con cargo), resguardo de equipaje y periódicos gratis
    • Recepción disponible las 24 horas, sala de juntas y caja de seguridad en la recepción
  • Características de la habitación
  • Las 93 habitaciones cuentan con comodidades como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop, al igual que beneficios como wifi gratis y aire acondicionado.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • Baños con bidets y tinas con regadera
    • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales vía satélite
    • Armarios o clósets, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Interior
Cititel Express Penang
Downtown
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
8.0 de 10, Muy bueno, 381 opiniones
El precio actual es de $691 MXN
$804 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
22 may. - 23 may.
Cititel Express Penang
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MYR 2.00 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno continental: MYR 30 por adulto y MYR 30 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Preguntas frecuentes

¿Merchant Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Merchant Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Merchant Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Merchant Hotel?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Merchant Hotel?

Este hotel de la zona de Downtown queda a menos de 2 kilómetros (1 mi) de KOMTAR, Muelle de la terminal de cruceros Swettenham y Gurney Drive. Gurney Plaza (centro comercial) y Penang Hill también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones

Opiniones de

7.6

Bueno

7.8

Limpieza

8.0

Ubicación

8.0

Servicio y personal

7.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 46 de 210 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 102 de 210 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 44 de 210 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 210 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 210 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Bing Kit

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Close to shopping and historical area.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Paul

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
In need of an upgrade. It might have been ok once but is now looking very shaby. Room safe was broken, wet patch on carpet due to leaking ac, rotten bathroom door frame, street noise and shower took an age to run hot. Staff were friendly and did their best.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Philip Puay Koon

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Booked into 2 rooms on 10th floor which both were warm due to hot spell. But reception not proactive to offer lower rooms until I requested. Because of my complaints and changed rooms 3 times I believe a certain staff took personal action to reconfigure my key every day. Thus, I had reset my key. Hope management will look into my case.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Low

Le gustó: Servicio y personal

Bilik tak ada tingkap

Check in time tak boleh awal mesti pukul 3pm baru boleh masuk, kalau nak see view check in time don't forget bagi tau, saya pun tak tau tak ada view sudah masuk bilik cari tingkap tak ada, turun reception tanya dia kenapa saya booking satu malam dua ratus lebih satu malam pun tak ada tingkap punya kah. Nak minta tukar bilik kata nya tak boleh
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Staffs and facilities need upgrading

From the start had a bad experience. Ordered 4 rooms online with hotels.com, frontdesk argued with us it was only one room. Had to made an international call to hotels.com to clear things up. Seems the front desk didn't understand the booking we printout/brought with us when it was clear we ordered 4 rooms. Room conditions was pretty bad, bathroom was clogged, etc. The one good thing is that it is located strategically in one of Penang's main tourist site.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

azwani

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
สะดวกมาก หาของกินง่าย ใกล้ร้านสะดวกซื้อ
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

SUPHANNEE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
near bus station, food court, 7-11 , happy mart lobby staff she is so friendly.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

BOON KHIM

No le gustó: Limpieza
Booked three room request high floor when reservation but all arrange in First floor,the towel disrepair & smelly too.
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

James

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Old hotel conveniently located

It is a dated hotel that has seen better days. Having said that, the service staff is attentive and helpful. Location is good. Carpark is opened in the back. The rooms are old but OK. Beds too soft like the pillows. We heard noise from the karaoke next-door til after 11pm. Then there is the noise from I think the external aircon condenser that's making a lot of humming noise every few minutes for about 15 secs each time. There's no noise from the road. Also didn't hear the prayers from the nearby mosque.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Phoon

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bad experience stayed in Merchant Hotel
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mithrra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
awesome stay
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ทำเลทีของโรงแรมยอดเยี่ยม ไปไหนมาไหนก็สะดวก ห้องพักกว้างขวางไม่อึดอัด มีน้ำดื่มให้บริการทุกวันๆละ4ขวดเพียงพอ แต่อาหารเช้าน่าจะเปลี่ยนบ้างผมพัก5วันอาหารเช้าซำ้ๆทุกวัน เบื่อเลยครับ
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
clean, good air con, location good, good services, friendly.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel Location

one thing that this hotel has compared to many other hotels is that the location is very convenience and really centre to the places of attraction.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Elsie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Convenient but depend on the purpose of visit there
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Anonymous

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Spacious room with comfy bed. The washroom is dated and the pillow need to be replace.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kwan Seong

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good for tourism stay

Very noisy even can hear loud music in midnight. Somemore the big noise from some temple even at 5am. Check in service super slow but staff attitude good.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Chee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fanasty

Good location at Penang road foods alot of shops there is free public bus service to comtar centre stay was comfortable
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

kerry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
コンビニエンスストアに近く、レッドガーデンもすぐ真裏にあるため、女性一人旅でも過ごしやすい環境にあってよかった。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Recently renovated hotel near old town, Little India, and China Town. While overall comfortable, my room did not have any windows and was located next to air conditioners, thus very noisy.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Wpl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
everything seems perfect, but the air condition is noisy, have to be awared on this
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aini

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Easy access. Room & toilet very clean.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

W.William

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

1 hour check in

Every staff just looked at each other and their manager expecting the manager to attend to all guests while they are chatting. By every staff it means 5 or 6 of them in the front desk just not helping with the check in. The entire check in process took 1 hour. Room is reasonably clean and location is good though. The manager tried to be as helpful and polite as possible though. I think the hotel is overstaffwd for no obvious economic reason. Perhaps the cost reduction can be shared with guests if the hotel will.
Se hospedó 3 noches en julio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Everything is nice and perfect worth the value for money. The only problem that we encounter is the water heater for our shower that is not so sensitive when we change the temperature
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice and comfortable

Nice
Se hospedó 1 noche en junio de 2018