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“Great hotel with great location”

“La ubicación es muy buena, la estación de metro Grand central que lleva a todos lados queda justo a un lado, el personal en su mayoría amables, las habitaciones aceptables tienen detalles estéticos pero para descansar y el baño cumple su función. El aire acondicionado funciona bien”

“Me gustó la ubicación, las instalaciones están muy bien, el personal en general amable, solo me tocó una persona no muy amable a la hora de hacer el check in porque como yo no hablo ingles batallamos para comunicarnos y se molestó.”

“Excelente todo, el personal super servicial! Si pueden pidan las habitaciones que dan a la calle para q de su ventana vean el empire state, muy cerca de todo!! 10 de 10”

“Ubicación servicios”

“Great hotel to stay with family or business, very close to main amenities, restaurants, parks and places to visit in walking distance. Remember this is a very big hotel so it’s always live with a lot of people around in all places.”

“Las instalaciones con buen mantenimiento y limpieza, el personal muy atento, la persona que me ayudo con el check in/out muy amable, al igual que el personal de servicio al cuarto y limpieza, solo una persona en el mostrador en el turno de noche no era muy amigable. La ubicación muy buena, a una calle de times square y una estaciona el metro en la esquina. Lo único que me parece que falta, es un kiosko de alimentos y cafe 24 hrs, por que llegamos depura de medianoche y no hay nada para comer o...

“We had a wonderful stay at Lotte! The bed and pillows were exceptionally comfortable, the location was excellent, and the coffee at the café was amazing. Everything made our stay even more enjoyable. Thank you for a great experience!”