Mystique St Lucia by Royalton se encuentra en el área de Rodney Bay en Gros Islet, en la zona de entretenimiento y en la playa. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Rodney Bay Marina y Bahía de Marigot, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Reduit Beach y Pigeon Island National Park. No te pierdas Parque acuático Splash Island en Santa Lucía. Practica tu swing en alguno de los campos de golf de la zona o disfruta de otras actividades al aire libre, como delizamientos en tirolesa en los alrededores. Visita nuestra guía de Gros Islet
Castries (SLU-George F. L. Charles) - 25 min en auto
Restaurantes
Gros Islet Street Party
A 5 min en auto
Spinnakers Restaurant & Beach Bar
Bay Gardens Beach Resort & Spa
A 4 min a pie
KeeBee's
A 10 min a pie
Buzz
A 3 min a pie
Información de la propiedad
Mystique St Lucia by Royalton
Resort 4 estrellas cerca de Reduit Beach
Con una ubicación cercana a Parque acuático Splash Island en Santa Lucía y Iglesia católica de José de Nazaret, Mystique St Lucia by Royalton te ofrece bar en la alberca, bar junto a la alberca y terraza. Este resort es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, restaurante frente a la playa y masajes en la playa. Consiéntete con exfoliaciones corporales, masajes de tejido profundo o manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional.
Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de jardín y servicio de lavandería o tintorería.
Estos son otros servicios:
Alberca al aire libre con camas balinesas gratuitas, camastros y sombrillas
Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y toallas de playa
Recepción disponible las 24 horas, personal multilingüe y salas de tratamientos de spa
Botones, servicio de concierge y caja de seguridad en la recepción
Los huéspedes suelen dejar muy buenas opiniones sobre aspectos como la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de la habitación
Las 95 habitaciones tienen amenidades que incluyen caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como área de descanso independiente y batas.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Baños con regaderas tipo lluvia y tinas profundas
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
Áreas de descanso independientes, refrigeradores y cafeteras
Todo incluido
Mystique St Lucia by Royalton cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: USD 25 para adultos y USD 15 para niños
1 bar en la alberca
1 bar junto a la alberca
2 bares o lounges
3 restaurantes
Restaurantes en la propiedad
Chic
L'Epicure Restaurant
Le Mirage
Mahi's Beach Restaurant
The Mistral
Actividades
Alberca al aire libre
Baño de vapor
Gimnasio
Sauna
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca al aire libre
Lavandería
Refrigerador en la habitación
Servicio de cuidado de niños o guardería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Camas balinesas gratuitas
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
Con vista al mar
En la playa
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
3 salas de tratamientos
Aromaterapia
Baño de vapor
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes prenatales
Masajes suecos
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Sin elevador
Más
3 edificios
3 pisos
Áreas designadas para fumadores
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina profunda
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Minibar
Refrigerador
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado (con control)
Área de descanso independiente
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 50
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 50.00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: USD 25 por adulto y USD 15 por niño (precios aproximados)
Cargo por check-in anticipado: USD 50 (sujeto a disponibilidad)
Cargo por check-out después del horario establecido: USD 50.00 (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
El uso de drones está prohibido en este establecimiento.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Otros nombres de la propiedad
Mystique Royal St. Lucia
Mystique Royal St. Lucia Resort & Spa
Mystique St Lucia by Royalton Gros Islet
Mystique St Lucia by Royalton Complejo turístico
Mystique St Lucia by Royalton Complejo turístico Gros Islet
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Mystique St Lucia by Royalton?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 18:00.
¿Mystique St Lucia by Royalton acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mystique St Lucia by Royalton?
El estacionamiento está disponible por un cargo.
¿A qué hora es el check-in en Mystique St Lucia by Royalton?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por USD 50 (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Mystique St Lucia by Royalton?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por USD 50.00 (sujeto a disponibilidad).
¿Mystique St Lucia by Royalton cuenta con servicios todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en este resort son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Mystique St Lucia by Royalton?
Este resort frente al mar en Gros Islet ofrece una buena ubicación en la zona de entretenimiento, a cinco minutos a pie de Reduit Beach y Parque acuático Splash Island en Santa Lucía. Rodney Bay Marina y Iglesia católica de José de Nazaret también se encuentran a 5 km (3 mi).
Opiniones
Opiniones de Mystique St Lucia by Royalton
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4
Limpieza
8.6
Ubicación
8.4
Servicio y personal
7.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 197 de 514 opiniones
10 - Excelente
197
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 148 de 514 opiniones
8 - Bueno
148
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 79 de 514 opiniones
6 - Aceptable
79
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 39 de 514 opiniones
4 - Malo
39
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 51 de 514 opiniones
2 - Terrible
51
Opiniones
8/10 Bueno
Al
19 ago. 2021
Le gustó: Servicio y personal
Al
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
2/10 Terrible
Gloria
Viaje familiar con niños
31 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My stay at Mystic by Royalton in St. Lucia was extremely disappointing. The resort is below standards, has recently been bought out by Royalton and will be shutting down for demolishing starting August. Old and broken fixtures throughout, indicating a severe lack of maintenance. Walls were moldy and demonstrated water damage. The resort was filthy.
The customer service was poor, with unprofessional staff who did not seem to care about guest satisfaction.
The food was disgusting and barely edible, far from what you would expect at a resort, overall experience very unpleasant.
I would not recommend this resort to anyone seeking a comfortable and enjoyable stay.
Rating -0
Gloria
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
4/10 Malo
Zenobria
Viaje en pareja
20 jul. 2024
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Property closing down in a week. Conditions were poor. The price I paid is extremely ridiculous for what I received. I want a partial refund
Zenobria
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
8/10 Bueno
Cliente verificado
18 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This is my second stay at Mystique. This time I spent more days. At the main restaurant I requested a sprite during lunch, i watched the waitress pass me over & over. I left the restaurant and didn’t receive the drink. I would understand if the restaurant was busy but it wasn’t for her to not serve.
The phone lines were down from check in to check out. Thank God I had mins on my cell phone I had to call front desk to request towels that house keeping missed.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Frantzlodmahere
18 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly and welcoming staff
Frantzlodmahere
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
6/10 Aceptable
De-anne
Viaje de negocios
3 jul. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The room was really nice and spacious which I truly enjoyed. The hotel overall could use some TLC to upgrade the facilities like the public bathrooms. The food also left a lot to be desired especially for the price that was charged. The staff was very friendly and welcoming but that would not be enough to get me to stay there again.
De-anne
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
2/10 Terrible
Ashish
25 jun. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
There was no maintainence in the property and the property staff were unprofessional
Ashish
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
4/10 Malo
Cliente verificado
Viaje de negocios
4 jun. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cockroaches in the room. Food is so-so. No AC near the bed. Anyway it’s closing in July.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Shadae Lashonda
Viaje en pareja
29 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Deff need transport it’s a hour and a half from airport
Shadae Lashonda
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Chandra Kant
Viaje en pareja
17 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff
Chandra Kant
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
2/10 Terrible
Roula
6 abr. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
THE STAFF AT RECEPTION ARE RUDE AND UNACCOMMODATING. IT TOOK ME 4 HOURS TO CHECK IN AND THEY CHARGED UNREASONABLE AMOUNT TO ADD ON A GUEST AND THEY SAID THAT IT WAS NOT ALL INCLUSIVE PACKAGE WHICH IS WHAT I THOUGHT I HAD PAID FOR! THE ROOM IS RUN DOWN AND THEY PLAN TO DEMOLISH THE PROPERTY IN 4 MONTHS. THE ROOM’S GLASS DOOR TO THE BALCONY DID NOT LOCK AND THEY NEVER FIXED IT! THE BEACH WAS NICE BUT THE WATER WAS NOT CLEAR! THEY NEED NEW FRONT DESK STAFF AND MANAGEMENT! THEIR LACK IF CARE AND CONCERN WAS TERRIBLE. FRONT DESK STAFF: GRETA/JULIA. ELIJAH SEEMED TO CARE BUT WAS POWERLESS TO DO ANYTHING AND DISAPPEARED FOR LONG PERIODS OF TIME!
Roula
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
6/10 Aceptable
Marla K.
24 mar. 2024
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Marla K.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
6/10 Aceptable
Kenneth
17 mar. 2024
Le gustó: Limpieza
It does have a very nice beach.
Kenneth
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Cerasela
16 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property has a beautiful beach and the grounds are immaculate. We had a great stay!
Cerasela
Se hospedó 9 noches en marzo de 2024
4/10 Malo
Zachery Christopher, Cobourg
Viaje familiar
10 mar. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beach is beautiful but the hotel is a dump with terrible food and no entertainment. Thankfully it is being torn down in a few months.
Zachery Christopher
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
4/10 Malo
Mario
Viaje en pareja
29 feb. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This was the catfish of all hotel stays. If you are looking for the resort in the pictures, you won’t find it at this hotel. The rooms are from the 1920’s- completed with a clean line of mold on their shower curtains. Not to mention the toilet we had to keep fixing to make the water stop running.
They have 1 restaurant at night that is only open 4 nights a week. The buffet is subpar. Mahi’s is a tiny shack open for lunch and was the only decent food.
The staff was friendly.
We tried to leave after night one but there were no openings at the 5 other resorts we attempted to book. Completely disappointed in the product we were sold vs what we actually got- not to mention for the money we paid.
Mario
10/10 Excelente
Rebecca
28 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rebecca
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
2/10 Terrible
Dmytro
Viaje familiar
25 feb. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stay away Old property with untrained personal
One restaurant with limited selection, Flies at buffet.
Worst all inclusive hotel I ever booked
Dmytro
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
2/10 Terrible
Blinera
24 feb. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Blinera
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
2/10 Terrible
Dmytro
Viaje familiar
23 feb. 2024
We pay premium for this vacation Do not treat this hotel as all inclusive hotel Third class hotel with untrained and unwilling to work personal. Flies at buffet area, one restaurant that you need to book every day for dinner with limited selection Every day was something wrong: when we arrived bell boy bring us to dirty room that takes them another hour to clean up, another day they just skip cleaning our room an we get new towels only at 7 pm
No premium drinks, only cheap local staff.
If you really want not to ruin your vacation stay away from this place
Dmytro
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
2/10 Terrible
Noah
21 feb. 2024
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Noah
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024
2/10 Terrible
Mel
19 feb. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Do not recommend
My husband and I just returned from an 8 night stay and wanted to leave on day 2. The positive… the staff was wonderful and so helpful, we can’t say enough about the people. The beach was beautiful and is where we spent a majority of our time. Get up early to ensure you get an umbrella - it’s worth it! The negative….the resort was falling apart. We had water dripping from the ceiling (we were on the first floor), no hot water on night 2 and no cold water on night 8. We had to move rooms as did a few of the other guests we happened to meet. Some rooms are more updated than others. The food was absolutely horrible and they never changed the menu. We gave up on the all inclusive and went off the property for every meal. I would not recommend this place for anyone who feels like good food and quality wine are a key aspect of a good vacation.
Mel
Se hospedó 8 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Lori
Viaje en pareja
17 feb. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Beautiful beach, good buffet, excellent balcony on ocean front, rooms need a little sprucing up, no TV in bedroom
Lori
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Elsa
Viaje en pareja
7 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is clean and well kept. Loved the pool and swim up bar.