Autopista Guanajuato / Silao Km. 1, Nueva Zona Hotelera Santa Fe S/N, Guanajuato, GTO
Opiniones
8.6
Excelente
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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 192 de 367 opiniones" "
10 - Excelente
192
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 113 de 367 opiniones" "
8 - Bueno
113
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 45 de 367 opiniones" "
6 - Aceptable
45
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 367 opiniones" "
4 - Malo
14
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 367 opiniones" "
2 - Terrible
3
9.2/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
8.8/10
Condiciones de la propiedad
9.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
LUIS RICARDO
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
18 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Falta más atención del personal y el restaurante es muy malo
LUIS RICARDO
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
ENRIQUE
7 feb. 2024
ENRIQUE
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
8/10 Bueno
Samantha
27 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Samantha
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Christian
Viaje en pareja
10 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Christian
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Jesús Heriberto
Viaje familiar
19 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increíble
Jesús Heriberto
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Reyna Neftali
14 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Reyna Neftali
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
8/10 Bueno
FRANCISCO
11 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
FRANCISCO
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
J FRANCISCO
5 dic. 2023
J FRANCISCO
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Humberto Israel
Viaje familiar
3 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción en Gto capital
Excelente estancia y atención de todo el personal.
El restaurante muy variado y rico y buen ñrecio
Humberto Israel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Genaro
Viaje en pareja
26 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel
Genaro
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Juana Adriana
Viaje en pareja
25 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Su personal super amable un ambiente muy bien las instalaciones excelentes amo este lugar
Juana Adriana
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Elisa Guadalupe
Viaje familiar
16 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno y su ubicación magnífica en la entrada
Excelente ubicación, cómodo y limpio
Elisa Guadalupe
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Alejandro
14 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Más cuidado en las toallas
En general me pareció agradable la quinta, el pero que le pongo son sus toallas que ya se ven desgastadas, deberían de cambiarlas por unas nuevas y blancas, se ven perjudidas, la cama es cómoda, las almohadas siento que unas más cómodas estarían mejor pero en general me la pasé bien
Alejandro
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Viviana
Viaje familiar
13 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bonito, cómodo, alberca grande y climatizada
Viviana
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
8/10 Bueno
Silverio
13 nov. 2023
Le gustó: Servicio y personal
Silverio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Valeria
4 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente regresaré
Nos encantó el hotel, la habitación bastante cómoda, espaciosa, no pasas frío, no hay ruido está cerca del centro en carro a diez minutos excelente atención lo recomiendo bastanhe, regresaría, las instalaciones muy bien
Valeria
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Karlo Ivan
26 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen sitio para pasar unas ricas vacaciones
Karlo Ivan
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
cesar
Viaje en pareja
15 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atencion y están muy bonitas las instalaciones
cesar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
10/10 Excelente
JUAN
9 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
BUENA EXPERIENCIA
MUY BUENA EXPERIENCIA, AUNQUE EL TIEMPO DE ESTANCIA FUE REALMENTE MUY CORTO. SIN DUDA VOLVERÍA A HOSPEDARME NUEVAMENTE EN EL LUGAR.
JUAN
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
10/10 Excelente
JORGE LUIS
26 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
JORGE LUIS
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Gloria
Viaje en pareja
10 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fácil acceso cerca a a la caseta de cobro de la entrada a Guanajuato
Gloria
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
6/10 Aceptable
David
8 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Bueno pero X
Es un hotel que hace 20 años o mas estaba hermoso pero solo lo sostienen, es bonito pero ya muy viejo Y NO TIENE RESTAURANTE y nos quedamos sin cenar
David
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
4/10 Malo
Nayelzin
8 jul. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Esta bien
Nayelzin
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
10/10 Excelente
Miguel
Viaje de negocios
29 jun. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
sin cometarios
Miguel
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
6/10 Aceptable
Rosalinda
Viaje familiar
27 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena atención, el personal es muy amable, linda propiedad, una alberca súper bonita y antojable que cubrían antes del horario que tienen estipulado; por lo tanto, no pude meterme. Las camas son muy incómodas. Si tienen problemas de espalda o cuello no lo recomiendo.
Rosalinda
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
Luis
Viaje en pareja
23 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
LA ALBERCA ES MUY COMODA
Luis
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
10/10 Excelente
Luis Francisco
Viaje en pareja
6 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen lugar para viaje de familia o pareja está muy limpio personal super amable y atentos a dudas o comentarios
Luis Francisco
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
6/10 Aceptable
MAITE
6 jun. 2023
MAITE
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
10/10 Excelente
juan antonio
22 may. 2023
juan antonio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
10/10 Excelente
Jose Antonio
26 mar. 2023
Jose Antonio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
8/10 Bueno
ROSA ELISA
2 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ROSA ELISA
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
10/10 Excelente
GERARDO FRANCISCO
Viaje familiar
2 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
GERARDO FRANCISCO
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
8/10 Bueno
Alan
Viaje en pareja
9 nov. 2022
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Pagabamos para el jacuzi - pero no funcionó bien, nececita arreglo.
Alan
10/10 Excelente
Antonio
Viaje de negocios, Viaje familiar
31 oct. 2022
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Un poco caro. Muy bien los desayunos. Muy buena atención. Hotel tranquilo y agradable, sin ruidos. Limpieza muy bien.
Antonio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
8/10 Bueno
Karla Naomi
Viaje en grupo
30 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Servicio
Todo buen a excepción que no teníamos agua caliente en la habitación lo cual fue muy incomodo tenemos que mover de habitación.
Karla Naomi
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
10/10 Excelente
Claudia
29 oct. 2022
Claudia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
6/10 Aceptable
ana maria
11 oct. 2022
ana maria
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
8/10 Bueno
Soni
Viaje en pareja
4 jul. 2022
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Un poco sucio y poco personal
Soni
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Daniel Paniagua, el 4 jul. 2022
Hola que tal señorita Vertiz, le agradezco se haya tomado un momento para escribir sus comentarios, son muy importantes para nosotros para mantener una mejora continua.
Esperamos tener el placer de atenderle nuevamente en su próxima visita a la ciudad de Guanajuato, le aseguro que la próxima vez quedará más que satisfecha con nuestros servicios.
Saludos cordiales.
10/10 Excelente
Alexa Yacarangy Franco
Viaje en pareja
13 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena !
Alexa Yacarangy Franco
Se hospedó 5 noches en junio de 2022
Respuesta de Daniel, el 13 jun. 2022
Le agradezco mucho se tome el tiempo de calificar nuestros servicios, nos llena de satisfacción saber que tuvo una estancia placentera con nosotros.
Esperamos tener el placer de volver a atenderle en su próxima visita a la ciudad de Guanajuato.
Saludos cordiales.
8/10 Bueno
Claudia Gabriela
Viaje familiar
18 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien, lo único malo fue que mi reservación eran dos camas matrimoniales y me dieron una king. El
Personal muy amable.
Claudia Gabriela
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Daniel, el 1 jun. 2022
Le agradezco haya tomado un momento para escribir sus comentarios, y de antemano le pido una disculpa por el mal entendido con el tipo de habitación.
Le aseguro que en su próxima estancia no volverá a suceder.
Lo esperamos en su próxima visita a la ciudad de Guanajuato, será un placer atenderle nuevamente.
Saludos cordiales
4/10 Malo
JOSE, Salamanca
10 abr. 2022
JOSE
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
10/10 Excelente
Jose Jesus
Viaje familiar
5 abr. 2022
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Gente muy amable con los que venimos de otro estado!!
Jose Jesus
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Daniel, el 1 jun. 2022
Le agradezco sus comentarios y esperamos tener nuevamente el placer de atenderle en su próxima visita a la ciudad de Guanajuato.
Saludos cordiales
8/10 Bueno
Arlene
22 mar. 2022
Arlene
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
10/10 Excelente
Miguel Luis
26 feb. 2022
Miguel Luis
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Oscar González , el 28 feb. 2022
¡Gracias por sus comentarios!
Su satisfacción es nuestro compromiso.
Quedamos a sus ordenes para futuras estancias.
¡Que tenga un excelente día!
10/10 Excelente
Alejandro
22 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Servicio en instalaciones impecables
Más que satisfactorio, todo el personal se comportó muy amable, atentos y al pendiente de lo que llegase a necesitar. Siempre entregando más de 100% y ante cualquier percance, brindaban una solución para que el cliente estuviera cómodo y satisfactorio. De verdad un servicio impecable.
Alejandro
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Oscar González , el 28 feb. 2022
¡Gracias por sus comentarios!
Su satisfacción es nuestro compromiso.
Quedamos a sus ordenes para futuras estancias.
¡Que tenga un excelente día!
10/10 Excelente
Maria
Viaje familiar
7 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen lugar, muy cómoda la habitación , limpia y luminosa. El personal muy amable. Me alojaría de nuevo allí y lo recomendaría
Maria
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Oscar Delgado, el 7 feb. 2022
Fue un placer atenderle.
10/10 Excelente
Hugo Dizán
Viaje de negocios
26 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente servicio.
Hugo Dizán
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Oscar Delgado, el 26 ene. 2022
Estimado Sr. Dizán,
Nos complace saber que su estancia fue muy placentera, para nosotros fue un placer atenderle.
Lo esperamos en su próxima visita a la ciudad de Guanajuato.
Saludos cordiales
8/10 Bueno
Roberto
2 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bueno
Buena relación costó beneficio
Roberto
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Oscar Delgado, el 26 ene. 2022
Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar nuestros servicios.
Para nosotros fue un placer atenderle.
Lo esperamos en su próxima visita a la ciudad de Guanajuato.
Saludos cordiales
8/10 Bueno
Gabriel
20 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Las Alondras
El ascensor no funcionaba y estuve instalado en el 4to piso lo cual es un poco incómodo y por ser la primera vez en el hotel no tenía idea como llegar a la habitación.
Por otro lado la habitación cumple con lo mencionado.
En general muy limpio y cómodo.
De fácil acceso.
Sin embargo es necesario capacitar al personal de la noche, no brinda información o desconoce lo que uno tiene como beneficios.
Gabriel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
6/10 Aceptable
Gilda
20 jul. 2021
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones