Los huéspedes le dieron una calificación de 4.2 de 5 a esta propiedad por su limpieza.
Servicios más solicitados
Alberca
Wifi gratis
Desayuno incluido
Estacionamiento incluido
Todo incluido
A/A
Avda. Kukulcan, km. 13,5. Lote 24, Cancun, QROO, 77500
Qué hay en el área
Atracciones popularesCentro comercial Kukulcan PlazaA 5 min a pie
Atracciones popularesPlaza La IslaA 14 min a pie
Atracciones popularesPlaya MarlínA 2 min en auto
AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 20 min en auto
Elige las fechas para ver precios
Información de la zona
Cancún
Occidental Tucancún All Inclusive se encuentra en la playa, en Zona Hotelera, un área de Cancún destacada por su zona comercial. Ruinas El Rey y Parroquia de la Sagrada Familia son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Luxury Avenue y Plaza La Isla. No te pierdas Aquaworld. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf.
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 20 min en auto
Información de la propiedad
Occidental Tucancún All Inclusive
Playa y bienestar a unos pasos de Centro comercial Luxury Avenue
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de servicio completo de Occidental Tucancún All Inclusive. Después, prueba la cocina de uno de los 4 restaurantes de esta propiedad.
Occidental Tucancún All Inclusive tiene 339 opciones de hospedaje con aire acondicionado, artículos del minibar gratis y caja de seguridad. Hay disponible televisión LCD con canales por cable.
Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.
Esta propiedad dispone de una cancha de tenis al aire libre y gimnasio. La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad, zenserenz. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología.
El spa abre todos los días.
Todo incluido
Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas extra, a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.
Entretenimiento
Animación y actividades
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas
Premios y afiliaciones
Propiedad ecológica/sustentable Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Idiomas
Inglés, español
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza reforzadas
Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Cumple con las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global)
Distanciamiento social
Check-in y check-out sin contacto
Transacciones sin dinero en fectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
Se puede ingresar al hospedaje mediante dispositivo móvil
Se aplican medidas de distanciamiento social
Servicio a la habitación sin contacto disponible
Medidas de seguridad
El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay guantes disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Se aplican medidas para reforzar la seguridad en el servicio de alimentos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.
Servicios de la propiedad
Internet
Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento gratuito y al aire libre en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet gratuito todos los días, desde las 07:00 hasta las 12:00.
4 restaurantes
3 bares junto a la alberca y 2 bares o lounges.
Restaurantes en las instalaciones
México Lindo
El Mirador
La Claraboya
La Trattoria
Actividades
3 albercas al aire libre
Básquetbol
Vóleibol de playa
Mesa de billar
Chapoteadero
Sala de fitness
Spa de servicio completo
Cancha de tenis al aire libre
Área de juegos infantiles
Tiendas
Servicios para familias
3 albercas al aire libre
Juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Cunas gratuitas
Camas extra/plegables gratis
Supermercado o tienda de conveniencia
Servicio de niñera en la habitación (con cargo)
Lavandería
Área de juegos infantiles
Reja para alberca
Snack bar o deli
Guardería supervisada (con cargo)
Servicios generales
Cajero automático o servicios bancarios
Elevador
Caja de seguridad en la recepción
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Supermercado o tienda de conveniencia
Biblioteca
Servicios para huéspedes
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Servicio de limpieza diario
Servicio de lavandería o tintorería
Salón de belleza
Lavandería
Resguardo de equipaje
Personal multilingüe
Botones
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de cortesía nocturna
Organización de bodas
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Sala de juntas
Exteriores
Camastros en la playa
Sombrillas de playa
Frente a la playa
Jardín
Terraza
Spa
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Tratamientos corporales
Envolturas corporales
Tratamientos faciales
Hidroterapia
Manicures y pedicures
Masajes de tejido profundo
Masajes con piedras calientes
Masajes deportivos
Reflexología
Spa abierto todos los días
Talasoterapia
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
Mostrador de registro con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Con acceso para silla de ruedas (con limitaciones)
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad:
Impuesto municipal: MXN 28.87 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de esta propiedad, encontrarás extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Otros nombres de la propiedad
Tucancun Inclusive Cancun
Occidental Tucancún All Inclusive Cancún
Puntuación general y evaluaciones
3.8
Bueno
Verificamos las opiniones para garantizar que las personas reservaron con Expedia Group. Los clientes pueden recibir un cupón de descuento cuando envían una opinión. Publicamos todas las opiniones, ya sean positivas o negativas, siempre y cuando cumplan con nuestras pautas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 411 de 1040 opiniones
5 - Excelente
411
5 - Excelente 40%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 288 de 1040 opiniones
4 - Bueno
288
4 - Bueno 28%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 166 de 1040 opiniones
3 - Aceptable
166
3 - Aceptable 16%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 90 de 1040 opiniones
2 - Malo
90
2 - Malo 9%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 85 de 1040 opiniones
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La amabilidad del personal y la disposición del hotel. Las atracciones y la playa.
Se hospedó 5 noches en junio de 2022
4/5 Bueno
Daniela
Viaje familiar
24 de jun de 2022
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excelente ubicación y muy limpio. Recepcionistas no atienden de manera gentil, la comida es poco variada y repetitiva. Hay muchas gradas para llegar a la piscina y playa. Cuando te invitan al desayuno del plan vacacional no te dicen cual es el objetivo solo te ofrecen un monton de regalos, falta honestidad de esa parte para poder declinar desde el inicio ya que después con los vendedores es muy difícil poder escaparse.
Se hospedó 5 noches en junio de 2022
5/5 Excelente
Jose
Viaje en pareja
31 de may de 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
3/5 Aceptable
Gabriel
Viaje en pareja
23 de may de 2022
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Hay poca sombra, las palmeras están muy pequeñas
En la comida , siempre pone los mismo postres, falta mayor variedad
Se hospedó 11 noches en mayo de 2022
5/5 Excelente
RODRIGO
Viaje en pareja
11 de may de 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente ubicacion, y la playa que tiene esta muy bonita