Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado con tarifas de media pensión deberán hacer el check-in antes de las 18:00 para poder recibir la cena.
En la tarifa de media pensión, no se incluyen las comidas para los niños de tres años o menos.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Tarjeta de acceso al club infantil: JPY 1650 por noche, (para niños de hasta 3 años de edad)
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
El cargo obligatorio por la tarjeta del club incluye el cargo de la habitación que se cobra por niños, y debe pagarse durante el check-in. Este cargo no incluye las comidas de media pensión.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los propietarios de estos hospedajes deben sacar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Los platillos predeterminados solo se sirven en la habitación. No hay menús ni centros de consumo.
Preguntas frecuentes
¿Gen Hakone Gora acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Gen Hakone Gora?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Gen Hakone Gora el 2 jun. 2026 serán a partir de $12,532 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Gen Hakone Gora?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Gen Hakone Gora?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Gen Hakone Gora?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Gen Hakone Gora?
Esta casa de huéspedes de la zona de Gora queda a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Parque Hakone Gora, Museo al aire libre de Hakone y Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun. Valle de Owakudani y Santuario Hakone también se encuentran a 10 km (6 mi). Estación de tren de Hakone Gora se encuentra a 11 min caminando.
Opiniones
Opiniones de
9.8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
9.6
Servicios
9.8
Servicio y personal
9.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 98 de 110 opiniones
10 - Excelente
98
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 110 opiniones
8 - Bueno
7
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 110 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 110 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 110 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrew
19 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Wonderful staff, who were extremely courteous and helpful.
Andrew
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
nicholas
7 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We've traveled the world, and this is the best hotel I've ever stayed at. Truly a wonderful location and delightful staff.
nicholas
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Brian
26 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful Mountain View, friendly staff that caters every detail of your stay. Nice rooms, comfortable beds and the porch onsen is amazing.
Brian
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nicholas
13 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great private onsen and very friendly and helpful staff
Nicholas
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
MINAKO
5 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
とっても満足できるお宿でした!
MINAKO
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jane
8 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice location. Foods are great.
Jane
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
なな
15 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very clean and amazing place. If you like traditional japanese with a modern look. This is the place to stay
Raymundo
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
steven
9 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotel with great service and staff. Highly recommend.
steven
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Shelley
21 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice
Shelley
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
SHUJI
4 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
大浴場に露天風呂があれば、もっと良かったと思います
SHUJI
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sudipta
29 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent all around
Sudipta
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kyle
30 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Was everything we were hoping for and more! I've never ate such good food, had such a nice room, and met such nice hotel staff!
Kyle
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claireen Joy
13 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was amazing! The views were breathtaking and our experience was overall wonderful!
Claireen Joy
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yuen Fun
19 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
環境優美,非常舒適
Yuen Fun
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kevin
18 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No notes 12/10
Kevin
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
????
15 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
3度目だけど、いつ来ても、ゆっくりとくつろげる。
????
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tina
26 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing! One of our favorite properties of all time
Tina
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Scott
24 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved it. Beautiful.
Scott
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
こうすけ
18 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
景色がとても良かった。
こうすけ
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ashley
6 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Such a lovely, peaceful experience with great, welcoming staff. If you're coming from a faraway place and want to build in time to adjust to the time change (like we did), I suggest you begin your Japan adventure here.
Ashley
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lai King
14 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were so nice and helpful. They were excellent.
Lai King
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ouki
10 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
快適でした。
Ouki
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
sonjin
22 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hakone
This was by far the most luxurious ryokan I've stayed before in Japan. I loved the spaciousness of the room along with the private onsen bath I had access to. In addition, the public bath was also clean and in good condition. The service I received here was top notch.