La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Esta propiedad no se adapta a las restricciones alimentarias especiales de los huéspedes, incluidas las comidas libres de gluten. Los huéspedes con alergias alimentarias deben comunicarse con esta propiedad con tres días de anticipación como mínimo.
Los huéspedes que hayan reservado con tarifas de media pensión deberán hacer el check-in antes de las 18:00 para poder recibir la cena.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: JPY 150.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los propietarios de estos hospedajes deben sacar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público
Preguntas frecuentes
¿Hotel Kasansui acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Kasansui?
Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Kasansui el 3 jun. 2026 serán a partir de $1,366 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Kasansui?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Kasansui?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Kasansui?
El check-out es a las 10:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Kasansui?
Este hotel con spa se encuentra en Gora, a 15 minutos a pie de Museo de Arte de Hakone y Parque Hakone Gora. Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun se encuentra a 1.6 km (1 mi). Estación de tren de Hakone Gora se encuentra a 18 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4
Limpieza
7.8
Ubicación
9.0
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 38 de 85 opiniones
10 - Excelente
38
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 28 de 85 opiniones
8 - Bueno
28
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 85 opiniones
6 - Aceptable
13
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 85 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 85 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
けんじ
14 may. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
風呂の蛇口からのお湯が冷たかった。
けんじ
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We had a great stay
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sean
9 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Onsen was a welcome treat. Yhe staff and host were all very friendly. Large rooms, very clean.
Sean
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aymeric
23 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Séjour au calme et expérience gastronomique
Tres bon accueil et repas excellent.
Aymeric
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
BOHANG
29 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
職員服務態度很好,並替我們找回以為遺失了的背包
Shiu Fun Sylvia
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Michelangelo
24 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La struttura è ben tenuta, l onsen è collegata direttamente con la sorgente vulcanica. La cena è stata davvero varia e buona, lo staff molto disponibile. L abbiamo raggiunta facilmente perché è vicina alla fermata della ropeway.
Michelangelo
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Damien
24 ago. 2024
Le gustó: Servicio y personal
Hôtel assez isolé, qui mérite un vrai rafraîchissement.
Personnel très sympathique et accueillant, onsen agréable.
Proximité avec le téléphérique intéressante pour rejoindre le lac, même si ce n’est pas donné.
Damien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cory
14 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Service is really nice! Although the facility is a bit old, they try to keep it clean.
Cory
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Sari
29 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ystävällinen henkilökunta
Huoneissa näkyi ajan patina, mutta henkilökunnan ystävällisyys korjasi pienet ulkoiset puutteet.
Sari
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Gregory
1 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were incredibly nice. Drove us to the station so that we wouldnt have to get a cab or walk to the cable car. Good eating experience. Youll certainly try some new things.
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
As others mentioned the property is a bit dated but otherwise an excellent place to stay around Hakone and is very conveniently located from the cable car and the train stop. Food and Onsen were great and the place gives an idea of Japanese traditional hospitality. You can easily ship your luggage from the hakone station and don’t have to carry them around. If you have any dietary restrictions make sure you tell them in advance because their food offerings are predetermined. I would stay again
1. Staff are all very nice and polite
2. The worst thing is the food. Dinner is not food, not much food and we need to drive to family mart to buy cup noddle
3. Onsen is real but no good view
Wailok
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
jonah
29 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This seems cute towards groups. It’s a 10 minute walk to the nearest store and three minutes from the bus stop thru parking lot. The shuttle bus stops at 5 PM and Texas are in frequent and difficult to find so if you spend your time in the spa which is sorts of fun baths that is no problem however, if you don’t have a car not recommended
jonah
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Linus
25 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
A cozy resting place in the middle of Hakone!
Hotel Kasansui is a lovely place just around the corner from the Hakone Ropeway and situated directly next to the local bus stop.
The staff were very friendly and helpful, and my friend who did not speak Japanese could still communicate with them.
As a part of our stay, dinner and breakfast was included, and it did not disappoint. The total price we paid versus what we recieved seemed like a steal, and the set courses were delicious!
Another part of the stay was the baths, and the two different rooms both had a nice window to watch the green foliage, and one with a semi open roof to breathe some fresh air while soaking.
The hotel feels like it has been around for a while, and some parts of the building and furniture feel a bit worn, but all in all we really felt like we got good value and a great experience!
Linus
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
30 jul. 2024
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Not rekommended
Very Old fashion, very run down, not refurbished for very very long time). Pictures do not show how it looks in the reality. The only good thing was the clean sheets . The onsen was not worth a visit. (Dark and did not feel Fresh)
Summary in total; not at all value for money!!!
We have traveled a lot around Japan, and this Hotel was really disappointing us. Made the total experiences of Hakone not great.