Hakone Airu se encuentra en el área de Yumoto en Hakone, en una zona comercial y cerca de una estación de tren. Castillo de Odawara y Santuario Hakone son sitios emblemáticos, y Aguas termales de Hakone y Parque Hakone Gora son algunos de los lugares que se pueden visitar para hacer actividades en el área. No te pierdas Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun. Visita nuestra guía de Hakone
499-1 Yumoto, Hakone, Kanagawa, 250-0311
Qué hay cerca
Aguas termales de Hakone
A 1 min a pie - 0.0 km
Parque Nacional Fuji-Hakone-Izu
A 1 min a pie - 0.0 km
Templo Shogenji
A 1 min a pie - 0.2 km
Museo de Juguetes Hakone
A 10 min a pie - 0.9 km
Cascadas de Tamadare
A 10 min a pie - 0.9 km
Medios de transporte
Estación de tren de Hakone Yumoto - 10 min a pie
Estación de tren de Kowakidani - 11 min en auto
Tokio (HND-Haneda) - 72 min en auto
Restaurantes
料理茶屋花さがみ
A 8 min a pie
はつ花そば 本店
A 6 min a pie
ハイカラ中華 日清亭
A 7 min a pie
山そば
A 8 min a pie
Timuny.
A 10 min a pie
Información de la propiedad
Hakone Airu
Ryokan 4 estrellas cerca de Aguas termales de Hakone
Con una ubicación cercana a Museo al aire libre de Hakone, Hakone Airu te ofrece baño interior de aguas minerales estilo onsen, terraza y boutiques de diseñador. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición 2 aguas termales, además de otras opciones de spa, como aromaterapia o masajes. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad y encontrarás diversos servicios, como cafetería and bar.
Estos son algunos servicios adicionales:
Estacionamiento, valet parking y estacionamiento con horario prolongado gratis
Desayuno a la carta (con cargo), aguas termales en la propiedad y traslados por la zona
Elevador, caja de seguridad en la recepción y servicio de concierge
Los clientes dejan excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hakone Airu ofrecen amenidades que incluyen balcón amueblado y aire acondicionado, además de otros detalles, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
Periqueras, bañeras para bebé y vajilla para niños
Edredones y futones extra gratuitos
Baños con tinas con aguas termales y excusados con bidet electrónico
Televisiones LCD de 55 pulgadas con canales digitales y reproductores de DVD
Armarios o clósets, refrigeradores y teteras eléctricas
Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslados por la zona (con cargo) hasta 1 kilómetros
Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento al aire libre con horario prolongado gratis en la propiedad
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 08:30 con cargo
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Cena privada o para parejas
Comida kaiseki
Servicio de té
Actividades
2 aguas termales
Compras
Tiendas de diseñador
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Refrigerador en la habitación
Reproductor de DVD
Silla alta para bebés
Tina para bebés
Vajilla para niños
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción con horario limitado
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
En las montañas
Terraza
Spa
2 aguas termales
Aguas termales abiertas de 15:00 a 09:00
Aromaterapia
Baño público al aire libre de aguas minerales estilo onsen
Baño público interior de aguas minerales estilo onsen
Masajes en la habitación
Temperatura de las aguas termales: 40 ºC
Yukata (bata japonesa)
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Más
4 pisos
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Amenidades en la habitación
Habitación
Edredón
Futón extra gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Bidet
Cepillo y pasta de dientes
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina con aguas termales
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
Reproductor de DVD
TV LCD de 55 pulgadas con canales digitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Minibar
Refrigerador
Servicio a la habitación limitado
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Calefacción (regulable)
Escritorio
Geta (calzado de madera)
Habitaciones insonorizadas
Mosquiteros
Piso de tatami (alfombra japonesa)
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: JPY 3300
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes con alergias o restricciones dietarias deben comunicarse con este establecimiento con al menos tres días de anticipación.
Las comidas para los huéspedes de dos años o menos no están incluidas en las tarifas de media pensión, con desayuno incluido y con cena incluida.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: JPY 150.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por check-out después del horario establecido: JPY 3300 (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, acceso a los baños termales públicos y periqueras, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Se pueden aplicar cargos adicionales a los niños por ciertos servicios, como las comidas.
Avisos importantes
El horario de acceso a las aguas termales es de las 15:00 a 09:00.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los propietarios de estos hospedajes deben sacar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Los huéspedes con tatuajes deberán seguir instrucciones específicas para hacer uso del baño termal público; se brindará más información al momento de hacer el check-in
Preguntas frecuentes
¿Hakone Airu acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hakone Airu?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hakone Airu?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hakone Airu?
El check-out es a las 10:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por JPY 3300 (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Hakone Airu?
Este ryokan de la zona de Yumoto se encuentra a pocos pasos de Aguas termales de Hakone y a menos de 10 km de Castillo de Odawara y Museo al aire libre de Hakone. Parque Hakone Gora y Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun también se encuentran a 10 km (6 mi). Estación de tren de Hakone Yumoto se encuentra a 10 min caminando.
Opiniones
Opiniones de Hakone Airu
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
8.6
Ubicación
9.4
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 634 de 874 opiniones
10 - Excelente
634
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 147 de 874 opiniones
8 - Bueno
147
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 58 de 874 opiniones
6 - Aceptable
58
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 23 de 874 opiniones
4 - Malo
23
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 874 opiniones
2 - Terrible
12
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ivonne
29 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, excelente trato del personal, comida deliciosa, la mejor experiencia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARCELA
4 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo muy bien, el hotel muy bonito y confortable, si te gusta la comida tradicional japonesa disfrutaras mucho su menú. El personal muy amable y el onsen delicioso.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Diego Antonio
25 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo espectacular, excepto que el Onsen privado no tenía agua caliente. Hasta el día siguiente que ya nos íbamos no funcionó.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
alejandro
11 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nos encanto el hotel, excelente atencion por parte del personal, excelente comida .. y una experiencia inigualable el tener un onsen privado en el cuarto!!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos Alberto
14 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíble servicio y atención por parte del personal, las habitaciones están en otro nivel con vista que te vuelan la cabeza muy recomendado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rodrigo
28 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está increíble. Disfruté mucho mi estancia. El staff es muy amable y las instalaciones espectaculares.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
ELSA VIRGINIA
25 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy tradicional las instalaciones , ryokan con poza termal privada en la habitación y la alimentación muy variada en varios tiempos
Remontando 100%
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cynthia
6 oct. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a wonderful stay with a private dining room our own sushi chef for dinner.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Reeza
11 oct. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was very friendly and accommodating. Keep in mind, it’s a hike to get up to the location. It was an overall excellent stay. The room was clean and we enjoyed every meal.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anthony
2 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
So beautiful, loved our stay.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Shahid
4 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was so kind and hospitable. Had an amazing stay, would definitely recommend for anyone staying in Hakone.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
21 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a spectacular stay. The traditional room and balcony bath was a fantastic and very relaxing. The private dinner was one of the best so far on our trip.
Well worth the trip to Hakone
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robert
7 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We have stayed at many hotels on this trip, modern and riokans and this was by far our favorite. Beautiful setting, our room was gorgeous, the dinner and breakfast were incredible. Our in room onsen was amazing, they also have great beauty products to use
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nastaran
22 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
graham
17 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful service and location, apparently had a 5.0 earthquake overnight which according to my wife was terrifying but slept through it so the bedding was excellent and well
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tinh
20 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
the Onsen room with mountain viu excellent,
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
2 oct. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a unique experience enjoying a traditional Japanese experience. The accommodations, while unique were not as comfortable as we hoped but the onsen (hot spring bath) was absolutely wonderful and very enjoyable. The food they serve is also traditional Japanese, and while it was delicious, you really get little choice as the menus are set. That said, I would definitely recommend the Hakone Airu for it's great service and for the unique experience.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Ellen
4 oct. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hakone Airu was a lovely, intimate experience in a ryokan with a private onsen. The mattresses on the tatami mats were comfortable and we slept really well. The bathroom amenities were plentiful - a full skincare routine plus shower necessities. The private onsen was awesome, and we spent a majority of our day on the balcony.
It wasn’t luxurious, but it wasn’t
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Edward
4 sep. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Mediocre food, public hot spring facility is mediocre. Dinner was so so.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roel
10 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Uitstekend hotel waar je ook heerlijk kan eten! Prive onsen op het balkon is fantastisch.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
EDITH
3 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Chambres luxueuses, personnel au petit soin, onsens privés fantastiques
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Danielle
4 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved our stay here! Would definitely stay again.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Casey
18 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place is immaculate. It is the epitome of relaxation and comfort. The staff cannot be more helpful and the views are stunning.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Wilmer
7 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel in Hakone, very friendly staff.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Swati
29 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad