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Tensui Saryo

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con estacionamiento gratuito, a unos pocos pasos de Parque Hakone Gora

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Tensui Saryo

Lobby
1 habitación, edredón y caja de seguridad en la habitación
Vista desde la habitación
Entrada de la propiedad
Amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, pantuflas
Con una ubicación cercana a Parque Hakone Gora y Museo al aire libre de Hakone, Tensui Saryo te ofrece cafetería, bar y mucho más. Consiéntete con los servicios de spa, como tratamientos corporales, masajes o tratamientos faciales. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de MXN$2,710
MXN$3,064 en total
2 sep. - 3 sep.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 habitación, hidromasaje (with Partially Open Air-bath)

Comida en el ryokan

Suite Deluxe, 1 habitación, hidromasaje (with Partially Open Air-bath)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 70 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, para no fumadores

Comida en el ryokan

Habitación tradicional, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 3 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble económica, 1 cama Queen size, para no fumadores (Tatami Area,Private Shower)

Comida en el ryokan

Habitación doble económica, 1 cama Queen size, para no fumadores (Tatami Area,Private Shower)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Edredón de plumas
  • 22 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 habitación, hidromasaje (with Partially Open Air-bath)

1 habitación, edredón y caja de seguridad en la habitación

Suite Deluxe, 1 habitación, hidromasaje (with Partially Open Air-bath)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 70 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, para no fumadores (Adult Fee:3+yr)

1 habitación, edredón y caja de seguridad en la habitación

Habitación tradicional, para no fumadores (Adult Fee:3+yr)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 3 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, varias camas, para no fumadores (with Stone Bath)

Comida en el ryokan

Habitación estándar con 2 camas individuales, varias camas, para no fumadores (with Stone Bath)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 48 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación doble económica, 1 cama Queen size, para no fumadores (Tatami Area,Private Shower)

1 habitación, edredón y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble económica, 1 cama Queen size, para no fumadores (Tatami Area,Private Shower)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Edredón de plumas
  • 22 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, varias camas, para no fumadores (with Stone Bath)

1 habitación, edredón y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar con 2 camas individuales, varias camas, para no fumadores (with Stone Bath)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 48 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple superior, varias camas, baño privado (Japanese Style, Open Air-bath)

1 habitación, edredón y caja de seguridad en la habitación

Habitación cuádruple superior, varias camas, baño privado (Japanese Style, Open Air-bath)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple superior, varias camas, baño privado (Japanese Style, Open Air-bath)

Comida en el ryokan

Habitación cuádruple superior, varias camas, baño privado (Japanese Style, Open Air-bath)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, 1 cama King size, baño privado (Open Air-bath, Adult Fee: 3 yr old)

1 habitación, edredón y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble superior, 1 cama King size, baño privado (Open Air-bath, Adult Fee: 3 yr old)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, 1 cama King size, baño privado, junto a la montaña (Open Air-bath)

Comida en el ryokan

Habitación doble superior, 1 cama King size, baño privado, junto a la montaña (Open Air-bath)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, varias camas (JP Style, Mountain View, Main Bldg)

1 habitación, edredón y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior con 2 camas individuales, varias camas (JP Style, Mountain View, Main Bldg)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 60 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, varias camas (JP Style, Mountain View, Main Bldg)

Comida en el ryokan

Habitación superior con 2 camas individuales, varias camas (JP Style, Mountain View, Main Bldg)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 60 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes
Mod logo
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Información de la zona

Tensui Saryo se encuentra en el área de Gora en Hakone, cerca de una estación de tren y cerca de parques temáticos. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun y Parque Hakone Gora, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Valle de Owakudani y Lago Ashi. También vale la pena conocer Barco pirata de Hakone y Museo de Juguetes Hakone.
Visita nuestra guía de HakoneSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa
1320-276 Gora , Hakone, Kanagawa, 250-0408

Qué hay cerca

  • Parque Hakone Gora - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Museo al aire libre de Hakone - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Valle de Owakudani - A 5 min en auto - 3.0 km
  • Teleférico de Hakone - A 7 min en auto - 4.9 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hakone Gora - 1 min a pie
  • Estación de tren de Kowakidani - 2 min en auto
  • Tokio (HND-Haneda) - 102 min en auto

Restaurantes

  • ‪リバーサイド・キッチン＆バー - ‬A 9 min a pie
  • ‪箱根餃子センター - ‬A 8 min a pie
  • ‪Coffee Camp - ‬A 1 min a pie
  • ‪Gora Brewery And Grill - ‬A 8 min a pie
  • リビングルーム (Living Room)

Información de la propiedad

Tensui Saryo

Este hotel cerca de Parque Hakone Gora
Con una ubicación cercana a Museo al aire libre de Hakone y Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun, Tensui Saryo te ofrece cafetería, bar y mucho más. Consiéntete con los servicios de spa, como tratamientos corporales, masajes o tratamientos faciales. Contarás con wifi gratis en las áreas comunes.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno japonés (con cargo), salas de tratamientos de spa y elevador
  • Caja de seguridad en la recepción, personal multilingüe y máquina expendedora
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y ofrecen comodidades como aire acondicionado, al igual que detalles como caja de seguridad y agua embotellada gratis.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Excusados con bidet electrónico, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales digitales
  • Refrigeradores, teteras eléctricas y calefacción

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno japonés disponible todos los días de 07:00 a 09:00 con cargo: JPY 3,300 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • Café y té en áreas comunes

Para familias

  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • En las montañas

Spa

  • Masajes
  • Sala de tratamientos de spa
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 2 edificios
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 1995
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: JPY 3300

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: JPY 3300

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 19:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes que hayan reservado con tarifas de media pensión deberán hacer el check-in antes de las 18:00 para poder recibir la cena.
Las comidas están disponibles únicamente con reservación y no se pueden solicitar después del check-in.
Los huéspedes con alergias o necesidades alimentarias especiales deben comunicarse con el establecimiento con tres días de anticipación.
Los huéspedes que tengan planes de solo habitación o con desayuno incluido deben solicitar y reservar la cena antes de las 16:00 el mismo día. Los huéspedes con planes de solo habitación deben solicitar y reservar el desayuno antes de las 21:00 la noche anterior a recibirlo.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo adicional: JPY 150 por persona, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

El cargo adicional obligatorio incluye el impuesto por el ingreso en las aguas termales. Este cargo se cobra en el establecimiento a los huéspedes mayores de 12 años.

Opciones extra

  • Desayuno japonés: JPY 3300 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por check-in anticipado: JPY 3300 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: JPY 3300 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por servicio de limpieza: JPY 4400 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los propietarios de estos hospedajes deben sacar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Los huéspedes con tatuajes no tienen permitido hacer uso del baño termal público

Otros nombres de la propiedad

Tensui Saryo Hotel
Tensui Saryo Hakone
Tensui Saryo Hotel Hakone

Preguntas frecuentes

¿Tensui Saryo acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Tensui Saryo?

Al 30 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Tensui Saryo el 2 sept. 2025 serán a partir de MXN$2,710, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Tensui Saryo?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Tensui Saryo?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por JPY 3300 (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Tensui Saryo?

El check-out es a las 10:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por JPY 3300 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Tensui Saryo?

Este hotel se encuentra en Gora, a 15 minutos a pie de Parque Hakone Gora y Museo al aire libre de Hakone. Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun se encuentra a 2.1 km (1.3 mi). Con solo dos min de caminata, llegarás a Estación de tren de Hakone Gora y, además, Estación de tren de Kowakidani se encuentra a 23 min a pie.

Opiniones de Tensui Saryo

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 106 de 170 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 38 de 170 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 170 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 170 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 170 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

IVAN ARTURO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Oscar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very cozy and well located
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Akane

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Kiyofumi

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
とても良いです
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Charlotte

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very luxurious Lovely environment Fantastic food Unique experience
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Rekha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beauace.. very clean and very very helpful people!! Free drinks and snacks are a bonus and the private hot baths were lovely!! Highly recommend it.. they even served us lovely vegetarian breakfast!! 🙂
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Natalia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Three nights stat

Great location - literally a few steps from Gora station and Hakone cable car (start point of the famous Hakone Loop.) services excellent. Onsen was not that impressive (compared with similar accommodations). Breakfast was quite monotonous - we stayed for three nights so breakfast #3 was identical to breakfast #1. And right across the street from the best coffee shop - Coffee Camp!!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Doyoung

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great Japanese tradition ryokan with real hot spring water! It's a bit costly, but if you want full experience, then you should go for the dinner as well.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Stephen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location of travel options for easy access to major tourist sites.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Makoto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Yanwen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
價錢比較貴，不包早晚餐，而且周邊比較偏僻，餐廳少，小店也早收，找吃的比較困難，至於其他設施都完美
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

TANAKA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Luciana

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

NAHOKO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
2回目の利用ですが、ウエルカムドリンクや、ミニバーの時間があり、ワインやシャンパンなど大変美味しく、おつまみやお菓子も美味しく、何度も利用したくなる宿でした。岩盤浴も最高です。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Giovanni, North Las Vegas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was big and the bath was awesome. Very close to the train and cable car station.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Kazuhiro

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
今回は出張で滞在したが次回は旅行で来たい。 スタッフの丁寧な対応や施設全体の清潔さに癒された。 駅が近いので列車の旅にも最適。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

GAHEUN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

シゲル

全体的に綺麗で動線もわかりやすい ウエルカムサービスも個人的には気に入った。 朝食は、彩りや品数も多く楽しめた。 若干、レストランスタッフが少なく感じたので 探さないと行けないのは勿体無い その他気になる点 1.大浴場の見回りが昼間帯だけのように思われる 朝、脱衣所の洗面台付近が前日の夜のまま放置されているタオルがあった。鏡も全体的に燻んでいる 2.サウナ内の緊急呼び出しボタンが壁面から剥がれており使えるか不安 3.岩盤浴の利用の仕方はもう少し詳しく案内されても良いと思う。(利用時間制限があるので浴び方は掲示されてるが、そこまで読んでいられない) 4.Wi-Fiが時々落ちるのと朝、ＴＶが全く映らない状態があった。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wonderful experience
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Kazutaka, Meguro

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
エクスペディアの予約システムに、またもややられた。 以前も体験したが朝食付き、食事付、キングサイズベットでの記載部屋を選び予約。 現着してから「素泊まりで予約を承ってます」の言葉に目が点。 さらにツインの部屋で泣き寝入り。 気分が台無しでテンションが下がる旅行に変貌。 この予約の記載内容をもっと改善してほしい。 貸切露天風呂を予約してみたが、檜風呂に行くと風呂桶は腐った木の風呂でボロボロ。 ささくれた木と木屑が浮遊している湯に浸かるのは、なんとも気持ち悪かった。 足湯につかってBARでお酒を飲めるのは、最高！のはずが、生ビールを飲むと「ん？」臭い たぶんビールサーバーの清掃が出来ていないんだろう。 温泉の水で作ったビールかと思った。 それ以外は概ね満足できました。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Grendel, Longbeach

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staffs are amazing and tried their best to communicate. The room is excellent and enjoyed the open air bathtub with beautiful background of the mountain. I would definitely recommend this hotel and definitely would stay here again.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Bryan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Xiaoyan

Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Janet

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Avi

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024