HESTA Hakone

Propiedad de 2.5 estrellas
Casa de huéspedes en Hakone

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Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Lavandería
  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Habitación con 2 camas individuales, para no fumadores

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Frigobar
Baño privado
Excusado con bidet electrónico
Tetera eléctrica
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación, para no fumadores (Japanese Western Style)

7.6 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Excusado con bidet electrónico
Tetera eléctrica
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes y 2 futones individuales

Dormitorio compartido

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Excusado con bidet electrónico
  • 1 persona
  • 1 litera individual

Dormitorio compartido básico

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Excusado con bidet electrónico
  • 2 personas
  • 1 litera individual
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Motohakone 159-205, Hakone-cho, Hakone, Kanagawa, 250-0522

Qué hay cerca

  • Onsen de Sengokuhara - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Parque Nacional Fuji-Hakone-Izu - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Barco pirata de Hakone - A 7 min a pie - 0.7 km
  • Lago Ashi - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Centro de Visitantes de Hakone - A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Kowakidani - 10 min en auto
  • Estación de tren de Hakone Miyanoshita - 12 min en auto
  • Tokio (HND-Haneda) - 110 min en auto

Restaurantes

  • ‪大涌谷 駅食堂 - ‬A 5 min en auto
  • ‪桃源台ビューレストラン - ‬A 17 min a pie
  • ‪Lake SIde Grill - ‬A 6 min en auto
  • ‪グランリヴィエール箱根 - ‬A 6 min en auto
  • ‪銀の穂 - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

HESTA Hakone

Esta casa de huéspedes cerca de Lago Ashi
HESTA Hakone te ofrece servicios como baño interior de aguas minerales estilo onsen y lavandería. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Resguardo de equipaje, no se permite fumar en la propiedad y televisión en el lobby
  • Máquina expendedora
Características de la habitación
Todas las habitaciones de HESTA Hakone ofrecen amenidades, que incluyen aire acondicionado o wifi gratis.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen una cochera techada

Actividades

  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Lavandería

Servicios generales

  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Microondas compartido
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Spa

  • Áreas separadas para hombres y mujeres en los baños termales
  • Baño público interior de aguas minerales estilo onsen
  • Baños termales públicos abiertos de 16:00 a 23:00
  • Yukata (bata japonesa)

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Excusado con bidet electrónico
  • Pantuflas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Calefacción (regulable)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 21:00
Edad mínima para hacer el check-in: 20 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado con tarifas de media pensión deberán hacer el check-in antes de las 18:00 para poder recibir la cena.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 2 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: JPY 150.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por toallas: JPY 220 por persona, por noche (los huéspedes también pueden traer sus propias toallas)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los propietarios de estos hospedajes deben sacar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Los huéspedes con tatuajes pueden hacer uso del baño termal público

Otros nombres de la propiedad

HESTA Hakone Hakone
The Grand Resort Hakone
HESTA Hakone Casa de huéspedes
HESTA Hakone Casa de huéspedes Hakone

Preguntas frecuentes

¿HESTA Hakone acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en HESTA Hakone?

La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en HESTA Hakone?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 21:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en HESTA Hakone?

El check-out es a las 10:00.

¿Dónde se encuentra HESTA Hakone?

Esta casa de huéspedes se encuentra en Motohakone, a 10 minutos a pie de Onsen de Sengokuhara y Barco pirata de Hakone. Centro de Visitantes de Hakone y Santuario de Kuzuryu también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones

Opiniones de HESTA Hakone

7.8

Bueno

8.0

Limpieza

8.0

Servicios

7.6

Servicio y personal

7.8

Cuidado del medio ambiente

7.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 53 de 139 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 43 de 139 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 27 de 139 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 139 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 139 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Carlos Adrián

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal súper amable, felicitaciones para el recepcionista ya que su inglés era excelente y fue muy fácil la comunicación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Daniela

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Propiedad muy lejos de la estación de autobús/teleferico, 20 minutos a pie de subida, no ofrecen transporte ida o vuelta a la estación, sin personal entre 9 de la noche y 8 de la mañana, el personal no habla ni un poco de inglés y son groseros, no resuelven dudas, las instalaciones del hotel ya están anticuadas, televisión solo con 4 canales, no hay nada que hacer en el hotel ni en sus cercanías después de las 6 de la tarde.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

CHRISTIAN

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Todo bien!

Todo muy bien! Lo unico es que noe acordaba que no hay ducha en la haitacion pero el onsen esta muy bien.habitaciones amplias.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Claudia

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
És un lugar tranquilo. A unos 15 minutos de una estación de bus y telesilla, y también de una atracción turística de interés. Hay tiendas, pero cuando fuimos muchas estaban cerradas. Casi no hay restaurantes alrededor, pero el hostal proporciona alternativas económicas (máquinas expendedoras).
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Carolina

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La única persona que estaba cuando hice mi check in no supo resolverme ninguna duda. No conoce lo que hay alrededor.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I stayed in the dormitories for 2 nights, at a pretty cheap price, considering they have onsen inside. Very clean and friendly staff. 100% recommended.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

ILSE MARISOL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy conveniente para ir caminando al Lago Ashi y tomar el teleferico o el barco, aunque no hay nada mas a los alrededores es un lugar ideal para una escapada, las aguas termales un poco basicas pero fue comodo.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Ho Kiu

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Paradise for Crazy Drivers, hundreds of turns every time
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Warren

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
fantastic place and it is budge friendly
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Kenichi

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
no communication about checkin time and refusing a refund. not acceptable.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Hiroshi

Viaje de negocios
食事が困る
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Baptiste

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Takeru

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
よかった
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Francine

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Abordable, bon lit, propre. Un peu difficile à localiser.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

としひろ

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
静かで、快適でした。 温泉が源泉なので熱くて入れなかったけどいい温泉です
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Clarence

Le gustó: Servicio y personal

Simple stay

It was good; it met expectations in that it was just a stay in Hakone. It is a shared bath, and the vending machine food isn't that great. The nearest convenience store is a 1-hour walk from the stay, and most restaurants close around 3 or 4. The bus stop is a short walk away.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

ゆうた

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

たかし

Le gustó: Limpieza
部屋の中は清潔感があり良かったです。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Nobuyasu, Kashima

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
部屋は清潔で広々しています。部屋にはシャワーはありませんでしたが、大浴場があり、ここも良かったです。 ただ、冷凍のカレーやカップ麺はあるもののまともな食事を取れるサービスはありませんでした。周りにお店もありません。夕食を取らずにチェックインすると、事実上、まともな食事はできません。朝食も同様です。 チェックインは、16時からでしたが、それまでフロントには人はいませんでした。また、フロントは21時までで、サービスを終了します。朝もフロントには人がいませんので、箱に鍵を入れてチェックアウトです。 価格が安いので、合理的なサービスとなっていると思いました。 駐車場はあるので、車で宿泊する人には、良いホテルだと思います。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

たかひろ

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
部屋も綺麗でとて満足できるホテルです。又この周辺に来たら泊まりたいと思います。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Callum

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A really nice hotel with really helpful staff. The rooms were a great size, with comfortable beds and private bathroom. For the price I highly recommend staying here if you are in the area
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Tina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff that help us was extremely helpful. We stayed for one night and it was very nice. The onsen was needed at the end of day to soak. The only think was there was an extra charge of 6.00 CAnwas on the website and there is nothing close by if you did not bringAN witch I do not recall
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

リョウコ

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
とても快適でした
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Michael

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Laurine

Très bien !

Parking avec places disponibles en mai sans souci. Cela semble peu pratique sans voiture si vous voulez manger dehors etc car peu de choses dispos à pieds. Onsen vraiment très propre et avec des produits à disposition : différents gel douches/ shampoing et conditionner. Ce sont les meilleurs produits qu’on ait eu dans les onsens. Propreté impeccable. Nourriture rapide à disposition en vente à la réception ou via des machines. Attention de bien avoir en tête que les chambres n’ont pas de salles de bain : seulement lavabo et toilette. Il faut donc se doucher dans les onsens (nus, non mixtes).
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025