HESTA Hakone se encuentra en Motohakone, Hakone. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Lago Ashi y Parque Hakone Gora, mientras que Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun y Parque Safari Fuji son algunos de los puntos de interés más populares de la zona. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Circuito de carreras de Fuji, o puedes salir una noche a Anfiteatro Fujisan Juku no Mori. Visita nuestra guía de Hakone
HESTA Hakone te ofrece servicios como baño interior de aguas minerales estilo onsen y lavandería. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
Máquina expendedora, no se permite fumar en la propiedad y resguardo de equipaje
Televisión en el lobby
Características de la habitación
Todas las habitaciones de HESTA Hakone ofrecen amenidades, que incluyen aire acondicionado o wifi gratis.
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento limitado en la propiedad
Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen una cochera techada
Actividades
TV en áreas comunes
Para familias
Lavandería
Servicios generales
Lavandería
Máquina expendedora
Microondas compartido
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción con horario limitado
Spa
Áreas separadas para hombres y mujeres en los baños termales
Baño público interior de aguas minerales estilo onsen
Baños termales públicos abiertos de 16:00 a 23:00
Yukata (bata japonesa)
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño compartido externo
Excusado con bidet electrónico
Pantuflas
Más
Aire acondicionado (con control)
Calefacción (regulable)
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 21:00
Edad mínima para hacer el check-in: 20 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado con tarifas de media pensión deberán hacer el check-in antes de las 18:00 para poder recibir la cena.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 2 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: JPY 150.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por toallas: JPY 220 por persona, por noche (los huéspedes también pueden traer sus propias toallas)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los propietarios de estos hospedajes deben sacar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Los huéspedes con tatuajes pueden hacer uso del baño termal público
Otros nombres de la propiedad
HESTA Hakone Hakone
The Grand Resort Hakone
HESTA Hakone Casa de huéspedes
HESTA Hakone Casa de huéspedes Hakone
Preguntas frecuentes
¿HESTA Hakone acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en HESTA Hakone?
Al 16 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en HESTA Hakone el 7 may. 2026 serán a partir de $856 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en HESTA Hakone?
La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en HESTA Hakone?
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 21:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en HESTA Hakone?
El check-out es a las 10:00.
¿Dónde se encuentra HESTA Hakone?
Esta casa de huéspedes se encuentra en Motohakone, a 2 km de Onsen de Sengokuhara y Lago Ashi. Barco pirata de Hakone y Centro de Visitantes de Hakone también se encuentran a 15 minutos.
Opiniones
Opiniones de HESTA Hakone
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.2
Limpieza
8.0
Servicios
7.6
Servicio y personal
7.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 58 de 150 opiniones
10 - Excelente
58
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 48 de 150 opiniones
8 - Bueno
48
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 28 de 150 opiniones
6 - Aceptable
28
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 150 opiniones
4 - Malo
8
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 150 opiniones
2 - Terrible
8
Opiniones
10/10 Excelente
Arie
28 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel excelente para quienes quieren ver el amanecer en el lago. Estacionamiento de fácil acceso y personal muy amable.
La habitación es espaciosa y limpia.
Arie
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
María, Hermosillo
Viaje en pareja
11 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Camino largo para llegar
María
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Carlos Adrián
Viaje familiar
12 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal súper amable, felicitaciones para el recepcionista ya que su inglés era excelente y fue muy fácil la comunicación
Carlos Adrián
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Daniela
Viaje en grupo
5 may. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Propiedad muy lejos de la estación de autobús/teleferico, 20 minutos a pie de subida, no ofrecen transporte ida o vuelta a la estación, sin personal entre 9 de la noche y 8 de la mañana, el personal no habla ni un poco de inglés y son groseros, no resuelven dudas, las instalaciones del hotel ya están anticuadas, televisión solo con 4 canales, no hay nada que hacer en el hotel ni en sus cercanías después de las 6 de la tarde.
Daniela
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
CHRISTIAN
10 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Todo bien!
Todo muy bien!
Lo unico es que noe acordaba que no hay ducha en la haitacion pero el onsen esta muy bien.habitaciones amplias.
CHRISTIAN
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Claudia
Viaje en pareja
8 abr. 2025
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
És un lugar tranquilo. A unos 15 minutos de una estación de bus y telesilla, y también de una atracción turística de interés. Hay tiendas, pero cuando fuimos muchas estaban cerradas. Casi no hay restaurantes alrededor, pero el hostal proporciona alternativas económicas (máquinas expendedoras).
Claudia
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
4/10 Malo
Carolina
18 nov. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La única persona que estaba cuando hice mi check in no supo resolverme ninguna duda. No conoce lo que hay alrededor.
Carolina
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Cliente verificado
10 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I stayed in the dormitories for 2 nights, at a pretty cheap price, considering they have onsen inside. Very clean and friendly staff. 100% recommended.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
ILSE MARISOL
Viaje familiar
14 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy conveniente para ir caminando al Lago Ashi y tomar el teleferico o el barco, aunque no hay nada mas a los alrededores es un lugar ideal para una escapada, las aguas termales un poco basicas pero fue comodo.
ILSE MARISOL
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
andrew
Viaje familiar
14 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I only we didnt like was we only had 1 night to enjoy it. We wished we had more time to stay longer. It was so close to everything we wanted to do. Great isakaya with beautiful food just a short walk down the hill. It was great.
andrew
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
6/10 Aceptable
Aissatou
13 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Aissatou
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Sau Chu Candy
Viaje en pareja
12 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
客房寛闊丶温暖丶整齊,大浴場每日開放2次,有小買機供飲品或食物,職員親切,有免費泊車。
Sau Chu Candy
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Sienna
24 feb. 2026
Sienna
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Motoki
Viaje en pareja
3 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
部屋もキレイで過ごしやすく、スタッフの方も親切でした。
Motoki
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Ho Kiu
Viaje familiar
16 nov. 2025
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Paradise for Crazy Drivers, hundreds of turns every time
Ho Kiu
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Kengo
16 nov. 2025
Kengo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Ashleigh Joyce
15 nov. 2025
Ashleigh Joyce
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Warren
Viaje en pareja
4 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
fantastic place and it is budge friendly
Warren
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
2/10 Terrible
Kenichi
2 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
no communication about checkin time and refusing a refund. not acceptable.
Kenichi
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Elmer
Viaje familiar
21 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Elmer
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Cait
14 oct. 2025
Cait
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Hiroshi
Viaje de negocios
12 oct. 2025
食事が困る
Hiroshi
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Catherine
10 oct. 2025
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Pas de menage ,un jeune homme sympa a notre arrivée par contre le monsieur âgé pas sympa du tout
Le micro-ondes sale ,rien pour acheter a mangé dans le coin
Bref on conseil pas
Catherine
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Baptiste
Viaje familiar
1 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Baptiste
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Takeru
Viaje en grupo
24 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad