“El servicio de inicio a fin fue excelente, súper atentos y amables.
Las habitaciones cómodas, siempre dispuestos a resolución de dudas
La comida excelente y mucha variedad”
“El servicio de inicio a fin fue excelente, súper atentos y amables.
Las habitaciones cómodas, siempre dispuestos a resolución de dudas
La comida excelente y mucha variedad”
“El personal, la atención y la calidez fue excelente! Nos hicieron sentir muy felices, festejamos a mi niño y se portaron muy lindos con el en todo momento! Seguro volvemos!!”
“El personal, la atención y la calidez fue excelente! Nos hicieron sentir muy felices, festejamos a mi niño y se portaron muy lindos con el en todo momento! Seguro volvemos!!”
“En generar una muy buena experiencia, la atencion del Consege Jouse muy buena y atento a cualquiier duda o solicitud relacionado a los servicions y amenidades.”
“En generar una muy buena experiencia, la atencion del Consege Jouse muy buena y atento a cualquiier duda o solicitud relacionado a los servicions y amenidades.”
“Es un excelente hotel en un lugar increíble. La comida muy rica. Albercas no tan grandes. El hotel te deja entrar hasta después de las 3 de la tarde, aunque esté solo. Varias familias reservaron transporte con ellos al aeropuerto y no llegaron por ellos. La mayoría del personal muy amable pero si había personas como la Host de los Desayunos qué de entrada te recibía mal. El personal de recepción de check inn necesita ser mas amable y empatico.”
“Es un excelente hotel en un lugar increíble. La comida muy rica. Albercas no tan grandes. El hotel te deja entrar hasta después de las 3 de la tarde, aunque esté solo. Varias familias reservaron transporte con ellos al aeropuerto y no llegaron por ellos. La mayoría del personal muy amable pero si había personas como la Host de los Desayunos qué de entrada te recibía mal. El personal de recepción de check inn necesita ser mas amable y empatico.”
Precio más bajo por noche encontrado en las últimas 24 horas, con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.
Precio más bajo por noche encontrado en las últimas 24 horas, con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.
Todo estuvo bien. Excelente limpieza, cuartos amplios, variedad en alimentos y muy frescos.
La cama muy mala.
La atención en el buffet regular, y mala atención en la playa.
Todo estuvo bien. Excelente limpieza, cuartos amplios, variedad en alimentos y muy frescos.
La cama muy mala.
La atención en el buffet regular, y mala atención en la playa.
Moises
Opinión del febrero 28, 2025Opinión del febrero 28, 2025
Muy buena experiencia en Family Selection la atención desde la llegada. Presentación del personal del área donde nos hospedaron muy cordial y muy atentos a nuestras necesidades. En el área de alberca muy atentos con el servicio de barra y snacks y de los Mayordomos hasta el lugar donde nos encontrabamos nos ofrecían bloqueador, bronceador y repelente, cosa que en ningún otro nos hayan ofrecido.
Comida mucha variedad y restaurantes.
Zoológico pequeño pero bonito
Toda el área como selva muy...
Muy buena experiencia en Family Selection la atención desde la llegada. Presentación del personal del área donde nos hospedaron muy cordial y muy atentos a nuestras necesidades. En el área de alberca muy atentos con el servicio de barra y snacks y de los Mayordomos hasta el lugar donde nos encontrabamos nos ofrecían bloqueador, bronceador y repelente, cosa que en ningún otro nos hayan ofrecido.
Comida mucha variedad y restaurantes.
Zoológico pequeño pero bonito
Toda el área como selva muy...
Manuel Rogelio
Opinión del julio 9, 2022Opinión del julio 9, 2022
Todo esta hermoso!
El personal súper atento, servicio de transporte a habitaciones a toda hora en carritos de golf aún cuando no están tan lejanas del los restaurantes o albercas.
Todas las noches música en vivo, súper agradable.
Compramos en paquete con avión y los horaria q te ofrece el paquete muy cómodo porque te hace disfrutar los cuatro días a plenitud!
Nos dieron un late check out de las 6pm !
Lo único malo es q no están incluidos los alimentos.
Todo esta hermoso!
El personal súper atento, servicio de transporte a habitaciones a toda hora en carritos de golf aún cuando no están tan lejanas del los restaurantes o albercas.
Todas las noches música en vivo, súper agradable.
Compramos en paquete con avión y los horaria q te ofrece el paquete muy cómodo porque te hace disfrutar los cuatro días a plenitud!
Nos dieron un late check out de las 6pm !
Lo único malo es q no están incluidos los alimentos.
sonia a
Opinión del julio 8, 2014Opinión del julio 8, 2014
El hotel esta muy padre, superó nuestras expectativas, toda la gente de servicio es super amable y atentos, la calidad del hotel y la comida son muy buenos.
El hotel esta muy padre, superó nuestras expectativas, toda la gente de servicio es super amable y atentos, la calidad del hotel y la comida son muy buenos.
Narini
Opinión del mayo 27, 2024Opinión del mayo 27, 2024
PASAMOS LAS FIESTAS PATRIAS EN ESTE HOTEL JUNTO CON OTRA PAREJA DE AMIGOS Y LO DISFRUTAMOS MUCHO, UN HOTEL MUY MEXICANO Y ENCANTADOR, SOLO TUVIMOS UN MAL MOMENTO CON EL CAPITAN DEL RESTAURANTE SPICE MARKET BEACH EL SABADO 17 DE SEP POR LA NOCHE, UN TIPO MUY DESPOTA Y CON POCA IDEA DE LO QUE ES EL SERVICIO.
PASAMOS LAS FIESTAS PATRIAS EN ESTE HOTEL JUNTO CON OTRA PAREJA DE AMIGOS Y LO DISFRUTAMOS MUCHO, UN HOTEL MUY MEXICANO Y ENCANTADOR, SOLO TUVIMOS UN MAL MOMENTO CON EL CAPITAN DEL RESTAURANTE SPICE MARKET BEACH EL SABADO 17 DE SEP POR LA NOCHE, UN TIPO MUY DESPOTA Y CON POCA IDEA DE LO QUE ES EL SERVICIO.
Viajero anónimo
Opinión del septiembre 21, 2016Opinión del septiembre 21, 2016
Fue una gran opción, está cerca de la playa y de club de playa (costo adicional) la atención siempre fue de lo mejor y me apoyaron en todo, el hotel es nuevo y el estilo es muy acogedor, tienen buenos detalles en la habitación para una excelente estancia, muy recomendable.
No está en el centro del pueblo pero vale la pena la zona y la playa muy tranquila.
Fue una gran opción, está cerca de la playa y de club de playa (costo adicional) la atención siempre fue de lo mejor y me apoyaron en todo, el hotel es nuevo y el estilo es muy acogedor, tienen buenos detalles en la habitación para una excelente estancia, muy recomendable.
No está en el centro del pueblo pero vale la pena la zona y la playa muy tranquila.
Juan Luis
Opinión del octubre 1, 2024Opinión del octubre 1, 2024
El hotel está súper lindo y con vista al mar, con muchos restaurantes cerca, el único pero que le pondría es que no cuentan con desayuno y no tiene playa propia, por lo demás 10/10
El hotel está súper lindo y con vista al mar, con muchos restaurantes cerca, el único pero que le pondría es que no cuentan con desayuno y no tiene playa propia, por lo demás 10/10
Juan pablo
Opinión del febrero 10, 2025Opinión del febrero 10, 2025
Mi estancia en general estuvo muy bien, disfrutamos del hotel y sus instalaciones. La ubicación del hotel y la habitación donde nos quedamos estuvo perfecto, la observación que puedo referir es que les falta un poco de variedad en el desayuno buffet, todos los días era lo mismo.
Otro detalle es que en la tienda donde venden café y golosinas, quise comprar una fruta y las que estaban ahí ya estaban un poco pasadas de tiempo (manzana y plátano), el día que quise comprarlo no lo hice y termine...
Mi estancia en general estuvo muy bien, disfrutamos del hotel y sus instalaciones. La ubicación del hotel y la habitación donde nos quedamos estuvo perfecto, la observación que puedo referir es que les falta un poco de variedad en el desayuno buffet, todos los días era lo mismo.
Otro detalle es que en la tienda donde venden café y golosinas, quise comprar una fruta y las que estaban ahí ya estaban un poco pasadas de tiempo (manzana y plátano), el día que quise comprarlo no lo hice y termine...
Rosario
Opinión del agosto 14, 2023Opinión del agosto 14, 2023
Estuvimos 4 días en el Grand Velas y lo disfrutamos al máximo. Lo mejor del hotel es su servicio, siempre amable y atento, cumpliendo cualquiera de tus deseos. Los pequeños detalles como los masajes en la alberca cortesía del Hotel, las trufas en la tarde, las bebidas que te traen de sorpresa a la alberca: inigualable. La suite Ambassador es un sueño y nuestro concierge Rebeca de lo más atenta. Fuimos a los restaurantes Frida y Piaf. Las porciones del restaurante Frida son minúsculas,...
Estuvimos 4 días en el Grand Velas y lo disfrutamos al máximo. Lo mejor del hotel es su servicio, siempre amable y atento, cumpliendo cualquiera de tus deseos. Los pequeños detalles como los masajes en la alberca cortesía del Hotel, las trufas en la tarde, las bebidas que te traen de sorpresa a la alberca: inigualable. La suite Ambassador es un sueño y nuestro concierge Rebeca de lo más atenta. Fuimos a los restaurantes Frida y Piaf. Las porciones del restaurante Frida son minúsculas,...
Viajero anónimo
Opinión del abril 13, 2015Opinión del abril 13, 2015