Puerta Del Mar Hotel

Categoría de la propiedad: 4.5

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Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Double Suite Junior

  • 80 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 sofás cama individuales
  • Internet por cable gratis

Double Suite Deluxe

  • 83 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas individuales, 2 sofás cama individuales y 1 cama King
  • Internet por cable gratis
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Información de la zona

Puerta Del Mar Hotel se encuentra en la zona centro y cerca de la playa, en Ixtapa. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Bahía de Zihuatanejo y Playa La Ropa. ¿Viajas con niños? No te pierdas Acuaparque Mundo Mágico y Magic World Aquatic Park. Las actividades como ski acuático y windsurf ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer ciclismo de montaña y paracaidismo en los alrededores. Visita nuestra guía de Ixtapa
Sección del mapa
Paseo De Las Gaviotas y Agua de Correa, Ixtapa, GRO, 40880

Qué hay cerca

  • Una mesa preparada para una comida en la playa, con el sol poniéndose al fondo.
    Playa El Palmar
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Un puerto deportivo con numerosos barcos amarrados, un faro y un atardecer de fondo.
    Marina Ixtapa
    A 9 min en auto - 2.3 km
  • Acuaparque Mundo Mágico
    A 8 min a pie - 0.8 km
  • Magic World Aquatic Park
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Delfinario Delfiniti
    A 17 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Ixtapa, Guerrero (ZIH-A. Internacional de Ixtapa - Zihuatanejo) - 22 min en auto

Restaurantes

  • La Luna
    A 2 min a pie
  • Casa Morelos Mexican Seafood
    A 5 min a pie
  • Los Mentirosos
    A 5 min a pie
  • Señor Frog's
    A 6 min a pie
  • La Malinche
    A 7 min a pie

Información de la propiedad

Puerta Del Mar Hotel

  • Hotel de lujo para familias en el centro de la ciudad
  • Aprovecha la calidad de servicios, como bar junto a la alberca, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y terraza, que te esperan en Puerta Del Mar Hotel. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna o tina de hidromasaje. El restaurante de la propiedad, Los Molcajetes, ofrece desayunos, comidas, cenas, y cuenta con vista al jardín. Además de contar con servicios como jardín y área de juegos infantiles, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • 2 albercas al aire libre y alberca techada con tobogán y sombrillas
    • Estacionamiento (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y guardería supervisada (con cargo)
    • Asistencia para compra de tours o entradas, resguardo de equipaje y televisión en el lobby
    • Botones, elevador y caja de seguridad en la recepción
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con decoración personalizada, y brindan comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros de los servicios que también disfrutarás son:
    • Servicio de cuidado de niños y cunas o camas infantiles
    • Edredones y sofás cama
    • Baños compartidos (lavabo en habitación) con regaderas y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones de pantalla plana de 21 pulgadas con canales de televisión premium
    • Patios privados, cocinas y refrigeradores

Propiedades similares

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Puerta Del Mar Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 2 albercas al aire libre y chapoteadero. La alberca permanecerá sin abrir del 11 de marzo de 2025 al 31 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambios).

¿Puerta Del Mar Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Puerta Del Mar Hotel?

El estacionamiento está disponible por MXN 100 por estancia.

¿A qué hora es el check-in en Puerta Del Mar Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Puerta Del Mar Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Puerta Del Mar Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de MXN 480 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Puerta Del Mar Hotel?

Este hotel para toda la familia de Ixtapa se encuentra cerca de la playa, a 10 minutos a pie de Playa El Palmar y Acuaparque Mundo Mágico. Magic World Aquatic Park y Delfinario Delfiniti también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones

Opiniones de Puerta Del Mar Hotel

7.4

Bueno

8.0

Limpieza

8.0

Ubicación

7.6

Servicio y personal

7.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 26 de 89 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 32 de 89 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 89 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 89 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 89 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un buen lugar para descansar

Nos gustó hotel puerta del mar, pasamos unas maravillosas vacaciones en familia, el lugar es agradable, limpio y cerca del mar, con todos los servicios al alcance. No hay necesidad de usar vehículo salvo para ir a otros lugares. Ampliamente recomendable.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Mal servicio me hicieron esperar dos horas para recibir mi habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The grounds were beautiful
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Easy walking distance to Ixtapa centro, where there are dozens of restaurants, bars, shops. Public beach access is an easy walk. Room and grounds were kept clean, pools were super nice. Our room was dated, but clean. Limited kitchen equipment, but fine for simple meals. I gave it 4 stars for the price point, the grounds and the staff. It's walled and gated with security roaming all the time.
Se hospedó 18 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
20 years ago, this property would have been spectacular. However, today is is very run down. Our unit had sewer smells each morning, the power plugs didn’t work, many light switches were broken, the safe didn’t work and our towels were frayed and worn. Worst part, we had pre-paid and couldn’t change or leave early. Will never go back!!!!!!
Se hospedó 17 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se localiza a una cuadra de la zona comercial y a diez minutos caminando de la playa. El servicio del restaurant es bueno, pero podrían mejorarse los tiempos de atención teniendo más personal. Aún así es un lugar bastante recomendable.
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Lo que oferto Expedia no van de acuerdo a las políticas del hotel, si bien me dieron un itinerario, resultó que no respetaron ese itinerario, fueron tres habitaciones y no sabían que tenían reserva, por lo que no estaban listas las habitaciones, chequen bien la información del hotel con la información que tienen ustedes! No fue buena experiencia.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Claro que regreso.

Las habitaciones son de un tamaño perfecto para una familia, dos baños, sofas cama, cuentan con cocina y sus utensilios, ademas de refrigerardor y horno, todo para poder preparar y comer dentro de la habitacion.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Las 3 B

Un hotel muy bien cuidado y bonito pese a que se vea viejo, muy bien ubicado y atención excelente.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

No lo recomiendo

Mal internet, no me facturaron, instalaciones viejas y con animales( cucarachas, hormigas, termitas, etc), caro, inseguro ya que me corte con un mosaico de la cama ( tenía tanto los mosaicos quebrados como las varillas de fuera ya que era de concreto) cobraron estacionamiento, cuando llegas el check in te hacen firmar lista con las cosas qué hay en la habitación (toallas, sábanas, enseres etc) en general es mal servicio
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buena atención
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Preferible que no te dejen utensilios

No me agradó que te hacen sentir como delincuente y no un turista, te cuentan hasta los vidrios de las puertas y todos los utensilios que te dejan, preferible que no te los dejen a menos que tú los solicites, no cambiaban las sábanas NO ME AGRADO ESE TRATO
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

areas de oprtunidad

compré paquete con desayuno (recomiendo sin desayuno), el cual solo era el americano y no cambiaban, el barman le falta se agradable a las personas, en ocaciones no hacia caso (le falta empatia).
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Su naturaleza, muchos árboles su alberca, lo que no me gustó es que casi me sacan la maleta para revisarla.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Increible

Una experiencia increíble
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicios
Instalaciones de aire acondicionado con deficiencias, el personal de mantenimiento muy eficaz y eficiente.
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo ok, me gustaría que el registro fuera más rápido
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel para vacaciones familiares

El Hotel está limpio y la atención es casi inmediata. El personal es servicial y amable.
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy bonito para descansar, relajarse y lo mejor de todo es que muy cerca hay establecimientos para que puedas comprar tanto alimentos, bebidas hasta tours y recuerdos.
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel céntrico, agradable, la TV de la habitación me gustaría que fuera más grande y colocada sobre la pared y no sobre un hueco que a penas se ve.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Agradable, cerca de la playa y con un precio accesible, el check in tardado pero en general estuvo bien.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

NO CUMPLE CON LO QUE OFRECE

En su publicidad ofrece wifi gratuito, pero no explica que solo en ciertas zonas, debería explicar que el wifi no hay en las habitaciones, además considero un abuso prohibir llevar bebidas propias del huésped a la alberca. Tiene publicidad engañosa.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Mal servicio

No hay personal suficiente, atención lenta, equipos no funcionan, no hay toallas etc, etc
Se hospedó 3 noches en julio de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza

Viaje de dos noches

Todo estuvo bien, excepto la limpieza, la camarista limpia como el dicho "solo por donde ve mi suegra", había cucarachas en los baños que no quitaron. Recomendaría el hotel con la observación de que pague a alguien adicional para que quede limpio.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel cómodo servicio deficiente

El hotel es muy bonito y muy cómodo pero el servicio de bar en la alberca muy malo, y el servicio de limpieza de las camas también tuvo algunos problemas
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018