Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 260 de 686 opiniones" "
10 - Excelente
260
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 203 de 686 opiniones" "
8 - Bueno
203
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 92 de 686 opiniones" "
6 - Aceptable
92
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 63 de 686 opiniones" "
4 - Malo
63
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 68 de 686 opiniones" "
2 - Terrible
68
7.8/10
Limpieza
7.8/10
Servicio y personal
6.6/10
Servicios
7.6/10
Condiciones de la propiedad
7.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Alexander
2 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Buen servicio
Alexander
Se hospedó 5 noches en junio de 2021
Respuesta de Otel Yönetimi / Hotel Management, el 25 ago. 2021
Dear Alexander,
Thank you so much for taking the time to review your experience at Ramada Encore By Wydham İzmir.
Your feedback is most appreciated.
It is great to hear that you have had a memorable stay with us.
Once again, thank you for your recommendation to the traveller and we look forward to welcoming you again for your next stay in Izmir.
Warm regards
8/10 Bueno
FRANCISCO U
10 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
FRANCISCO U
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Seda Yorukoglu, el 17 dic. 2019
Dear Francisco,
Thank you so much for taking the time to review your experience at Ramada Encore By Wydham İzmir.
Your feedback is most appreciated.
It is great to hear that you have had a memorable stay with us.
Once again, thank you for your recommendation to the traveller and we look forward to welcoming you again for your next stay in Izmir.
Warm regards
Seda Yorukoglu
8/10 Bueno
Cliente verificado
9 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de Otel Yönetim, el 14 dic. 2018
Sayın Misafirimiz, Zaman ayırarak otelimiz hakkındaki görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Ramada Encore İzmir Ailesi olarak amacımız her geçen gün kendimizi yenileyerek servis ve hizmet kalitemizi daha üst seviyelere çıkarmaktır. Sizlerden gelen her türlü şikâyet, eleştiri ve öneriler değerlendirilmekte ve bu doğrultuda gerekli çalışmalar yapılmaktadır. Sizleri otelimizde ağırlamak bizim için bir zevkti.
2/10 Terrible
Hakan
Viaje familiar
2 may. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Worst hotel
Hakan
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Eren
18 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles hervorragend
Eren
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Ibrahim
14 abr. 2024
Ibrahim
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
6/10 Aceptable
Serdar
23 feb. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Not good condition, underground parking entrance exit not available after 10.pm.
Serdar
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
Nuri
18 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nuri
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
6/10 Aceptable
Serdar
16 feb. 2024
Serdar
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
Caglar
13 feb. 2024
Caglar
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
Tayfun
Viaje de negocios
6 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Top Hotel an Top Lage in Izmir!Sehr empfehlenswert
Sehr freundliche Personal, sehr netter Empfang. Moderne Zimmer mit Blick aufs Meer. Sehr guter Lage, mehrere Einkaufscenter, Shops und Restaurants in der Umgebung. Ab Februar 2024 direkte Metro Verbindung ins Stadtzentrum. Besten Dank an alle Beteiligten Mitarbeiter für diesen schönen Aufenthalt. Freundliche Grüsse aus der Schweiz
Tayfun
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
4/10 Malo
NAZIM
Viaje de negocios
2 feb. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
NAZIM
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Cihat
Viaje familiar
1 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cihat
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
8/10 Bueno
Bülent
9 dic. 2023
Bülent
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
CHIN HAN
Viaje de negocios
7 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
舒適
服務員都很親切
CHIN HAN
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
6/10 Aceptable
Nisim
Viaje familiar
22 nov. 2023
Le gustó: Limpieza
Nisim
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Otel Yönetimi, el 27 nov. 2023
Sayın Nisim,Zaman ayırarak otelimiz hakkındaki görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.Ramada Encore by Wyndham İzmir Ailesi olarak amacımız her geçen gün kendimizi yenileyerek servis ve hizmet kalitemizi daha üst seviyelere çıkarmaktır.Sizleri otelimizde ağırlamaktan memnun olduğumuzu belirtir, en kısa zamanda tekrar otelimizde misafir etmekten mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz.
2/10 Terrible
BAKIR
15 nov. 2023
No le gustó: Servicio y personal
BAKIR
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Otel Yönetimi, el 27 nov. 2023
Sayın Bakır,Zaman ayırarak otelimiz hakkındaki görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.Ramada Encore by Wyndham İzmir Ailesi olarak amacımız her geçen gün kendimizi yenileyerek servis ve hizmet kalitemizi daha üst seviyelere çıkarmaktır.Sizlerden gelen her türlü şikâyet, eleştiri ve öneriler değerlendirilmekte ve bu doğrultuda gerekli çalışmalar yapılmaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için yönetim olarak sizlerden özür diler, Ramada Encore by Wyndham Izmir gerçek misafirperverliğini gösterebilmemiz için sizleri otelimizde tekrar ağırlamak isteriz.Sizleri otelimizde ağırlamak bizim için bir zevkti.
10/10 Excelente
Ali
Viaje de negocios
15 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ali
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Otel Yönetimi, el 27 nov. 2023
Merhaba Ali Bey,Zaman ayırarak otelimiz hakkındaki görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.Ramada Encore by Wyndham İzmir Ailesi olarak amacımız her geçen gün kendimizi yenileyerek servis ve hizmet kalitemizi daha üst seviyelere çıkarmaktır.Sizleri otelimizde ağırlamaktan memnun olduğumuzu belirtir, en kısa zamanda tekrar otelimizde misafir etmekten mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz.
2/10 Terrible
Yasin
13 oct. 2023
Yasin
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Otel Yönetimi, el 27 nov. 2023
Merhaba Yasin Bey,Zaman ayırarak otelimiz hakkındaki görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.Ramada Encore by Wyndham İzmir Ailesi olarak amacımız her geçen gün kendimizi yenileyerek servis ve hizmet kalitemizi daha üst seviyelere çıkarmaktır.Sizlerden gelen her türlü şikâyet, eleştiri ve öneriler değerlendirilmekte ve bu doğrultuda gerekli çalışmalar yapılmaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için yönetim olarak sizlerden özür diler, Ramada Encore by Wyndham Izmir gerçek misafirperverliğini gösterebilmemiz için sizleri otelimizde tekrar ağırlamak isteriz.Sizleri otelimizde ağırlamak bizim için bir zevkti.
6/10 Aceptable
Aygoren Ceren
4 oct. 2023
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
duvarlar çok inceydi. sabah kadar herkesin tüm seslerini duyduk. Sabah sabah house keeping kapıları çarpa çarpa temizlik yaptı yataktan kaç defa sıçradık bilmiyorum.
Aygoren Ceren
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Otel Yönetimi, el 27 nov. 2023
Sayın Aygoren,Zaman ayırarak otelimiz hakkındaki görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.Ramada Encore by Wyndham İzmir Ailesi olarak amacımız her geçen gün kendimizi yenileyerek servis ve hizmet kalitemizi daha üst seviyelere çıkarmaktır.Sizleri otelimizde ağırlamaktan memnun olduğumuzu belirtir, en kısa zamanda tekrar otelimizde misafir etmekten mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz.
8/10 Bueno
PINAR
Viaje en grupo
25 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
PINAR
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Cahit
24 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cahit
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
2/10 Terrible
MUHAMMED CAGRI
Viaje de negocios
24 sept. 2023
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
MUHAMMED CAGRI
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
8/10 Bueno
MURAT
Viaje familiar
21 sept. 2023
First room they gave us was very dirty. We checked three , four rooms very equally dirty. Finally we got a decent room. This made our stay difficult after driving all that distance.
MURAT
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
8/10 Bueno
nüket
Viaje familiar
20 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
nüket
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Dilek
Viaje familiar
1 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Alles war super
Dilek
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
Mustafa
27 ago. 2023
Mustafa
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
Colin
5 ago. 2023
Colin
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
4/10 Malo
Savas
4 jul. 2023
No le gustó: Limpieza
Savas
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
8/10 Bueno
Aysegül
1 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Aysegül
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
4/10 Malo
Mustafa Ant
Viaje familiar
20 jun. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mustafa Ant
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023
Respuesta de Otel Yönetimi, el 22 jun. 2023
Sayın Ant,Zaman ayırarak otelimiz hakkındaki görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.Ramada Encore by Wyndham İzmir Ailesi olarak amacımız her geçen gün kendimizi yenileyerek servis ve hizmet kalitemizi daha üst seviyelere çıkarmaktır.Sizleri otelimizde ağırlamaktan memnun olduğumuzu belirtir, en kısa zamanda tekrar otelimizde misafir etmekten mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz.Otel Yönetimi
8/10 Bueno
Mehmet akif
14 jun. 2023
Mehmet akif
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Otel Yönetimi, el 22 jun. 2023
Sayın Akif,Zaman ayırarak otelimiz hakkındaki görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.Ramada Encore by Wyndham İzmir Ailesi olarak amacımız her geçen gün kendimizi yenileyerek servis ve hizmet kalitemizi daha üst seviyelere çıkarmaktır.Sizleri otelimizde ağırlamaktan memnun olduğumuzu belirtir, en kısa zamanda tekrar otelimizde misafir etmekten mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz.
4/10 Malo
Bilge
Viaje familiar
13 jun. 2023
No le gustó: Limpieza
Bilge
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Otel Yönetimi, el 22 jun. 2023
Merhaba Bilge Hanım,Zaman ayırarak otelimiz hakkındaki görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.Ramada Encore by Wyndham İzmir Ailesi olarak amacımız her geçen gün kendimizi yenileyerek servis ve hizmet kalitemizi daha üst seviyelere çıkarmaktır.Sizleri otelimizde ağırlamaktan memnun olduğumuzu belirtir, en kısa zamanda tekrar otelimizde misafir etmekten mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz.Otel Yönetimi
4/10 Malo
CÜNEYT
Viaje familiar
10 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Gece dugun ya da eglence epey gurultulu ve dinlenmeye firsat vermiyor.
CÜNEYT
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Respuesta de Otel Yönetimi, el 22 jun. 2023
Merhaba Cüneyt Bey,Zaman ayırarak otelimiz hakkındaki görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.Ramada Encore by Wyndham İzmir Ailesi olarak amacımız her geçen gün kendimizi yenileyerek servis ve hizmet kalitemizi daha üst seviyelere çıkarmaktır.Sizleri otelimizde ağırlamaktan memnun olduğumuzu belirtir, en kısa zamanda tekrar otelimizde misafir etmekten mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz.Otel Yönetimi
10/10 Excelente
Ömer
5 jun. 2023
Ömer
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Otel Yönetimi, el 22 jun. 2023
Merhaba Ömer Bey,Zaman ayırarak otelimiz hakkındaki görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.Ramada Encore by Wyndham İzmir Ailesi olarak amacımız her geçen gün kendimizi yenileyerek servis ve hizmet kalitemizi daha üst seviyelere çıkarmaktır.Sizleri otelimizde ağırlamaktan memnun olduğumuzu belirtir, en kısa zamanda tekrar otelimizde misafir etmekten mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz.Otel Yönetimi
10/10 Excelente
Sabasadat
29 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
it is located close to shopping mall and beach then the hotel it’s really clean
Sabasadat
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 3 jun. 2023
Dear Mr. SadatThank you for your kind e-mail and feedback about our hotel.Have a nice day!Hotel Management
8/10 Bueno
Turgay
25 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Prijs/kwaliteit verhouding is heel goed. Ligging is perfect.
Turgay
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Otel Yönetimi, el 22 jun. 2023
Merhaba Turgay Bey,Zaman ayırarak otelimiz hakkındaki görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.Ramada Encore by Wyndham İzmir Ailesi olarak amacımız her geçen gün kendimizi yenileyerek servis ve hizmet kalitemizi daha üst seviyelere çıkarmaktır.Sizleri otelimizde ağırlamaktan memnun olduğumuzu belirtir, en kısa zamanda tekrar otelimizde misafir etmekten mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz.Otel Yönetimi
8/10 Bueno
Murat
Viaje familiar
23 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Murat
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Otel Yönetimi, el 22 jun. 2023
Merhaba Murat Bey,Zaman ayırarak otelimiz hakkındaki görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.Ramada Encore by Wyndham İzmir Ailesi olarak amacımız her geçen gün kendimizi yenileyerek servis ve hizmet kalitemizi daha üst seviyelere çıkarmaktır.Sizleri otelimizde ağırlamaktan memnun olduğumuzu belirtir, en kısa zamanda tekrar otelimizde misafir etmekten mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz.Otel Yönetimi
8/10 Bueno
Ceyda
Viaje familiar
23 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ceyda
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Otel Yönetimi, el 22 jun. 2023
Merhaba Ceyda Hanım,Zaman ayırarak otelimiz hakkındaki görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.Ramada Encore by Wyndham İzmir Ailesi olarak amacımız her geçen gün kendimizi yenileyerek servis ve hizmet kalitemizi daha üst seviyelere çıkarmaktır.Sizleri otelimizde ağırlamaktan memnun olduğumuzu belirtir, en kısa zamanda tekrar otelimizde misafir etmekten mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz.Otel Yönetimi
8/10 Bueno
Benan
Viaje en grupo
22 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Benan
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Otel Yönetimi, el 22 jun. 2023
Merhaba Benan Hanım,Zaman ayırarak otelimiz hakkındaki görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.Ramada Encore by Wyndham İzmir Ailesi olarak amacımız her geçen gün kendimizi yenileyerek servis ve hizmet kalitemizi daha üst seviyelere çıkarmaktır.Sizleri otelimizde ağırlamaktan memnun olduğumuzu belirtir, en kısa zamanda tekrar otelimizde misafir etmekten mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz.Otel Yönetimi
2/10 Terrible
Nedret
22 may. 2023
Nedret
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Otel Yönetimi, el 22 jun. 2023
Merhaba Nedret Bey,Zaman ayırarak otelimiz hakkındaki görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.Ramada Encore by Wyndham İzmir Ailesi olarak amacımız her geçen gün kendimizi yenileyerek servis ve hizmet kalitemizi daha üst seviyelere çıkarmaktır.Sizleri otelimizde ağırlamaktan memnun olduğumuzu belirtir, en kısa zamanda tekrar otelimizde misafir etmekten mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz.Otel Yönetimi
10/10 Excelente
Muhammet Ali
8 may. 2023
Muhammet Ali
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Otel Yönetimi, el 22 jun. 2023
Merhaba Mehmet Ali Bey,Zaman ayırarak otelimiz hakkındaki görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.Ramada Encore by Wyndham İzmir Ailesi olarak amacımız her geçen gün kendimizi yenileyerek servis ve hizmet kalitemizi daha üst seviyelere çıkarmaktır.Sizleri otelimizde ağırlamaktan memnun olduğumuzu belirtir, en kısa zamanda tekrar otelimizde misafir etmekten mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz.Otel Yönetimi
10/10 Excelente
Selhan
10 abr. 2023
Selhan
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
8/10 Bueno
UGUR ASLAN
28 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Genel olarak memnun kaldım,
Otopark büyük kolaylık idi.
Personel güleryüzlü ve yardıma hazır.
Teşekkür ediyorum.
UGUR ASLAN
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
10/10 Excelente
Colin
Viaje de negocios, Viaje en pareja
19 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We just stayed overnight this time and left before breakfast for an early appointment in the city centre.
As usual, we were welcomed like old friends and we were pleased with our room on a high floor overlooking the Bay of Izmir.
As usual, the bed and room were very comfortable with tea and coffee facilities.
Underground parking is easy and safe.
This welcoming hotel seems to be our home from home when visiting the city.
Colin
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
4/10 Malo
Hakan
8 mar. 2023
Hakan
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
6/10 Aceptable
Tarik
24 feb. 2023
Tarik
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
10/10 Excelente
JABIR
24 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excellent staff service very helping
JABIR
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 24 ene. 2023
Dear Jabir,We would like to thank you for sharing your experiences with us. As Ramada Encore by Wyndham İzmir Family, our aim is renewing ourselves day by day and bringing up our service quality to higher levels.It was a pleasure for us to welcome you at our hotel.
6/10 Aceptable
ayvaz
23 ene. 2023
ayvaz
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 24 ene. 2023
Sayın Ayvaz Bey,Zaman ayırarak otelimiz hakkındaki görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.Ramada Encore by Wyndham İzmir Ailesi olarak amacımız her geçen gün kendimizi yenileyerek servis ve hizmet kalitemizi daha üst seviyelere çıkarmaktır.Sizlerden gelen her türlü şikâyet, eleştiri ve öneriler değerlendirilmekte ve bu doğrultuda gerekli çalışmalar yapılmaktadır. Sizleri otelimizde ağırlamaktan memnun olduğumuzu belirtir, en kısa zamanda tekrar otelimizde misafir etmekten mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz.