Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

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Imagen destacada
Playa privada, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Playa privada, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Playa privada, arena blanca, tumbonas y sombrillas
3 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas

Resumen de Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Establecimiento de 4.0 estrellas

4.0/5 Muy bueno

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.3 de 5 a esta propiedad por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
  • A/A

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Gel antibacterial
  • Equipo de protección personal
  • Distanciamiento social
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesCentro ecológico AkumalA 9 min en auto
  • Atracciones popularesLaguna Yal-kuA 11 min en auto
  • Atracciones popularesBahía de la Media LunaA 12 min en auto
  • AeropuertoTulum, Quintana Roo (TUY)A 30 min en auto

Elige las fechas para ver precios

Información de la zona

Akumal

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive se encuentra en las afueras y en una playa privada, en Akumal. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa Akumal y Playa Xpu-ha. ¿Viajas con niños? No te pierdas Centro ecológico Akumal y Ecopark Kantun Chi. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf.

Qué hay cerca

  • Biblioteca Hekab - A 8 min en auto
  • Centro ecológico Akumal - A 9 min en auto
  • Playa Akumal - A 9 min en auto
  • Laguna Yal-ku - A 11 min en auto
  • Bahía de la Media Luna - A 12 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 77 min en auto

Restaurantes

  • Lugares para comer
  • Akumal and Tulum: Restaurante con vista al mar. Se sirven desayunos, comidas y cenas todos los días. Menú infantil disponible.
  • Ikebana: Restaurante, sirve cocina japonesa. Abierto todos los días. Se requiere reservación.
  • La Gira Rodizio: Restaurante, sirve cocina brasileña. Abierto todos los días. Se requiere reservación.
  • El Patio: Restaurante, sirve cocina mexicana. Abierto todos los días. Se requiere reservación.

Información del establecimiento

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Establecimiento todo incluido de 4 estrellas con playa privada, albercas y spa de servicio completo
Toma el sol en la playa privada de arena blanca de Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive o pasa un día relajado en el spa de servicio completo. Después, disfruta de uno de los 10 restaurantes de este establecimiento. Las 946 habitaciones cuentan con tinas de hidromasaje privadas y tinas de hidromasaje, además de artículos del minibar gratis y Smart TVs con canales por cable. Los huéspedes también tendrán a su disposición balcón, área de descanso y patio privado.
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive ofrece 946 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, tina de hidromasaje privada y artículos del minibar gratis. Las habitaciones tienen balcón. Estas opciones de hospedaje tienen área de descanso independiente. Hay disponible Smart TV con canales por cable. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con tina de hidromasaje y regadera con hidromasaje. También disponen de pantuflas, amenidades de baño de diseñador y secadora de cabello.

Este establecimiento en Akumal ofrece acceso a wifi (con cargo). Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

El establecimiento cuenta con 3 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen playa privada, río lento, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Spa Grand Sirenis dispone de 17 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y envolturas desintoxicantes. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Todo incluido

Este establecimiento ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas extra, a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado (con un menú limitado)
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Alimentos y bebidas con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Bote de remos o canoa
Snorkel

Actividades en tierra

Ciclismo
Instalaciones de fitness
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de coctelería
Clases de cocina
Clases de baile
Clases de idiomas
Clases de yoga

Club infantil

Actividades para niños de entre 4 y 11 años supervisadas por un adulto

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos del establecimiento
Espectáculos en vivo

Premios y afiliaciones

Establecimiento ecológico/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante

Distanciamiento social

Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se ofrece desinfectante para manos
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 0 por hora)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (USD 0 por hora)

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en el establecimiento
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet gratuito.
  • 10 restaurantes y 1 cafetería
  • 11 bares o lounges, 1 bar en la playa y 1 bar junto a la alberca.
  • Servicio a la habitación disponible.

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Básquetbol
  • Vóleibol de playa
  • Yoga en la playa
  • Mesa de billar
  • Canoas
  • Chapoteadero
  • Tours ecológicos
  • Sala de fitness
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Kayaks
  • Paseos en bote de motor
  • Clases de pilates
  • Área de juegos infantiles
  • Sauna
  • Tiendas
  • Snorkel
  • Baño de vapor
  • Tenis
  • Vóleibol
  • Clases de yoga

Servicios para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Río lento
  • Área de juegos infantiles
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Lockers disponibles

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Organización de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Español

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • Sombrillas de playa
  • Jardín
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Ubicación frente a playa privada
  • Terraza

Spa

  • 17 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Terapia ayurvédica
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicures y pedicures
  • Masajes en la playa
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Áreas de tratamiento al aire libre
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Baño de vapor
  • Baño turco o hammam

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con el establecimiento utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Estacionamiento con acceso para personas discapacitadas
  • Camino con acceso para silla de ruedas

Más

  • Toallas de playa
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Regadera con hidromasaje
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera independientes
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable
  • Smart TV

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Agua embotellada gratis
  • Minibar gratis

Espacios exteriores

  • Balcón
  • Patio

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Focos LED
  • Teléfono
  • Tina de hidromasaje privada
  • Caja de seguridad
  • Área de descanso independiente
  • Pantuflas
  • Servicio de cortesía nocturna

Propiedades similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 15

Instrucciones especiales de check-in

Contacta al establecimiento, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in y la información para recoger la llave. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Las cenas temáticas a la carta sin límites solo están disponibles previa reserva y están sujetas a disponibilidad. La reserva se puede hacer a la llegada. El código de etiqueta del alojamiento obliga a vestir de forma apropiada en las zonas de restauración temáticas.

Remodelaciones y cierres

Debido al COVID-19, las opciones de alimentos y bebidas del establecimiento pueden ser limitadas.

Formas de acceso

Personal de recepción y retiro de llaves

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: USD 0 por hora (el monto puede variar)
  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: USD 0 por hora (el monto puede variar)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 15 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios y detector de humo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el establecimiento antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el establecimiento.
Este establecimiento no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del establecimiento

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

4.0

Muy bueno

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 414 de 961 opiniones
5 - Excelente 43%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 276 de 961 opiniones
4 - Bueno 29%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 138 de 961 opiniones
3 - Aceptable 14%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 76 de 961 opiniones
2 - Malo 8%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 57 de 961 opiniones
1 - Terrible 6%

4.3/5

Limpieza

4.2/5

Servicio y personal

4.1/5

Servicios

4.1/5

Condiciones de la propiedad

3/5 Aceptable

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Si el proceso se check in y los problemas con la habitación no hubiesen sido tan terribles la experiencia hubiese sido muy buena.
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

2/5 Malo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Me gusto que esta rodeado de naturaleza
Se hospedó 4 noches en enero de 2022

3/5 Aceptable

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El lugar es privilegiado, la playa es prácticamente privada y hay mucho respeto por las especies que habitan ahi El servicio de la mayoría de los colaboradores es desmotivado y básico el servicio de toallas abre a las 8am y siempre llegan tarde, el servicio de bebidas en las albercas y la playa lo hace 1 persona ajnque esté lleno por lo cual se tardan muchísimo en atenderte. La gente de la recepción tambien es poco servicial cuando hay mucha gente tratando de hacer check in o out te tratan como si estuvieras haciendo un tramite gubernamental Tambien me toco ver una discusión entre empleados en el restaurante japonés Da la impresión de que los colaboradores no son bien remuneados y el trato que les dan es muy imperativo
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2021

5/5 Excelente

Viaje familiar
El servicio y el estilo del hotel
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2021

3/5 Aceptable

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Excellent rooms; terrible food, there’s never availability in the specialty restaurants.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021