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Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Galería de fotos de Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Vista aérea
Área de bodas al aire libre
Vista aérea
Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación
10 restaurantes; se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina japonesa

Resumen de Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas

8.0/10 Muy bueno

Servicios más solicitados

  • Playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
  • A/A
Sección del mapa
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesCentro ecológico AkumalA 9 min en auto
  • Atracciones popularesBahía de la Media LunaA 12 min en auto
  • Atracciones popularesLaguna Yal-kuA 19 min en auto
  • AeropuertoTulum, Quintana Roo (TUY)A 30 min en auto

Opciones de habitación

Información de la zona

Akumal

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive se encuentra en las afueras y en una playa privada, en Akumal. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa Akumal y Playa Xpu-ha, y los puntos de interés incluyen Parque Xel-Há y Centro ecológico Akumal. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Ecológico El Toh, o asiste a un evento o partido en Cenote Azul. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf.
Visita nuestra guía de AkumalSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa

Qué hay cerca

  • Biblioteca Hekab - A 6 min en auto
  • Centro ecológico Akumal - A 9 min en auto
  • Playa Akumal - A 9 min en auto
  • Bahía de la Media Luna - A 12 min en auto
  • Laguna Yal-ku - A 19 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 77 min en auto

Información de la propiedad

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad 4 estrellas todo incluido junto al mar
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive te espera con servicios de alta calidad, como desayuno buffet incluido, bar en la playa y bar junto a la alberca. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, masajes en la playa y camastros. Consiéntete con tratamientos faciales, hidroterapia o terapia ayurvédica en el spa de las instalaciones. Los 10 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con cocina japonesa y vista al mar. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y pilates. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como kayaks, vóleibol de playa y yoga en la playa. Hay wifi en las habitaciones (aplican cargos) disponible, además de terraza y tiendas en la propiedad.
También encontrarás otros servicios, como:
  • 3 albercas al aire libre y chapoteadero con río lento, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Uso gratuito de bicicletas, canchas de tenis y elevador
  • Salas de tratamientos de spa, cajero automático o servicios bancarios y caja de seguridad en la recepción
  • Los clientes comparten opiniones positivas de aspectos como el desayuno
Características de la habitación
Las 946 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen tina de hidromasaje privada y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como área de descanso independiente y artículos del minibar gratis. Los huéspedes valoran de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con tinas de hidromasaje y regaderas con hidromasaje
  • Smart TVs con canales por cable
  • Patios privados, áreas de descanso independientes y focos LED

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado (con un menú limitado)
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Alimentos y bebidas con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Bote de remos o canoa
Snorkel

Actividades en tierra

Ciclismo
Instalaciones de fitness
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de coctelería
Clases de cocina
Clases de baile
Clases de idiomas
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo

Premios y afiliaciones

Propiedad ecológica/sustentable
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante

Distanciamiento social

Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se ofrece desinfectante para manos
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 0 por hora)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (USD 0 por hora)

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet gratuito todos los días.
  • 10 restaurantes y 1 cafetería
  • 11 bares o lounges, 1 bar en la playa y 1 bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación disponible

Restaurantes en las instalaciones

  • Akumal and Tulum
  • Ikebana
  • La Gira Rodizio
  • El Patio
  • Siam

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Básquetbol
  • Vóleibol de playa
  • Yoga en la playa
  • Mesa de billar
  • Canoas
  • Chapoteadero
  • Tours ecológicos
  • Sala de fitness
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Kayaks
  • Paseos en bote de motor
  • Clases de pilates
  • Área de juegos infantiles
  • Sauna
  • Tiendas
  • Snorkel
  • Tina de hidromasaje
  • Baño de vapor
  • Tenis
  • Vóleibol
  • Clases de yoga

Servicios para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Río lento
  • Área de juegos infantiles
  • Snack bar o deli
  • Sofá cama

Servicios generales

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Lockers disponibles

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Organización de bodas

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • Sombrillas de playa
  • Jardín
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Ubicación frente a playa privada
  • Terraza

Spa

  • 17 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Terapia ayurvédica
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicures y pedicures
  • Masajes en la playa
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Áreas de tratamiento al aire libre
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Baño de vapor
  • Baño turco o hammam

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Elevador
  • Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Camino con acceso para silla de ruedas

Más

  • Toallas de playa
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Sofá cama doble

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Regadera con hidromasaje
  • Tina de hidromasaje
  • Baño privado
  • Tina y regadera independientes
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable
  • Smart TV

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Agua embotellada gratis
  • Minibar gratis

Espacios exteriores

  • Balcón
  • Patio

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Focos LED
  • Teléfono
  • Tina de hidromasaje privada
  • Caja de seguridad
  • Área de descanso independiente
  • Pantuflas
  • Servicio de cortesía nocturna

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Estacionamiento incluido
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Evaluación de 3.5+
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Aire acondicionado
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Resort todo incluido
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4 estrellas
4 estrellas

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 15

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in y la información para recoger la llave. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Las cenas temáticas a la carta sin límites solo están disponibles previa reserva y están sujetas a disponibilidad. La reserva se puede hacer a la llegada. El código de etiqueta del alojamiento obliga a vestir de forma apropiada en las zonas de restauración temáticas.

Formas de acceso

Personal de recepción y retiro de llaves

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto de saneamiento: USD 1.80 por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: USD 0 por hora (el monto puede variar)
  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: USD 0 por hora (el monto puede variar)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 15 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye opciones como extintor de incendios y detector de humo
¡Prepárate con anticipación! Antes de viajar a este destino, consulta las medidas y los requisitos más recientes en torno al COVID-19.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años, mientras que los huéspedes menores de 16 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Otros nombres de la propiedad

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por USD 15 (sujeto a disponibilidad).

¿Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen snorkel, kayaks y bote de remos o canoa, entre otras.

¿Dónde se encuentra Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Akumal queda a 4.1 km (2.6 mi) de Biblioteca Hekab y a 4.5 km (2.8 mi) de Playa Akumal. Centro ecológico Akumal se encuentra a 4.4 km (2.7 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive y recibir un reembolso total?

Sí, Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Reseñas de Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Reseñas de Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 757 de 1707 opiniones" "
" "10 - Excelente 44%
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 496 de 1707 opiniones" "
" "8 - Bueno 29%
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 231 de 1707 opiniones" "
" "6 - Aceptable 14%
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 115 de 1707 opiniones" "
" "4 - Malo 7%
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 108 de 1707 opiniones" "
" "2 - Terrible 6%

8.5/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Victor

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La refrigeracion de la habitacion no me funcionaba y tardaron en componerla .
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

4/10 Malo

Guillermo

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza
Feo el lugar, fea la gente, dan miedo. Es el Riu de los gringos. Es sucio, anticuado, no hay políticas de códigos de ética. Te quieren forzar a venderte una membresía cara. No volvería jamás.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

AELINN

No le gustó: Servicio y personal

10/10 Excelente

Ana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones y su decoración están muy confortables y agradables, los shows en la noche muy bueno. En general, disfrutamos mucho la estadía en el hotel.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Luis Fernando

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho el hotel, tiene bastantes cosas por realizar y con cuatro días apenas es suficiente, lo único que no nos gusto es que no te lleven tan fácilmente en sus carritos para llegar a la playa
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Baltazar Perez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
la playa es muy rocosa e incomoda para bañarse, el resto de las instalaciones muy buenas, muchas opciones de piletas, lazy river, actividades
Se hospedó 9 noches en enero de 2023

4/10 Malo

Celeste

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Se hospedó 7 noches en enero de 2023

6/10 Aceptable

MOISES

Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Instalaciones en deficiente estado de conservación.
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Leticia Becerra

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Faltaron ameneidades, hotel muy completo, con gran variedad. Pasamos muy bien nuestras vacaciones.
Se hospedó 6 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Monserrat

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 3 noches en enero de 2023