Muy cerca de Puerta del Sol y Plaza Mayor, Hostal Helena 2 te espera con una variedad de servicios para una estancia placentera. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
Traslado al aeropuerto (con cargo), resguardo de equipaje y no se permite fumar en la propiedad
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hostal Helena 2 ofrecen amenidades, que incluyen wifi gratis.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
La recepción está abierta todos los días, de 15:00 a 23:30.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 11 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 30.00 por vehículo
Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 20 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
En esta propiedad, no se sirve alcohol.
Preguntas frecuentes
¿Hostal Helena 2 acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Hostal Helena 2?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hostal Helena 2?
El check-out es a las 11:30.
¿Hostal Helena 2 ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 30.00 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hostal Helena 2?
Este hostal se encuentra en Centro de Madrid, a unos pasos de Calle Preciados y Gran Vía. Puerta del Sol y Plaza Mayor también se encuentran a 10 minutos. Con solo dos min de caminata, llegarás a Estación de metro Callao y, además, Estación de metro Santo Domingo se encuentra a 3 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
6.2
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
6.4
Limpieza
8.4
Ubicación
6.4
Servicio y personal
5.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 14 de 132 opiniones
10 - Excelente
14
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 38 de 132 opiniones
8 - Bueno
38
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 43 de 132 opiniones
6 - Aceptable
43
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 132 opiniones
4 - Malo
17
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 20 de 132 opiniones
2 - Terrible
20
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
AB
14 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo mejor y por lo que siempre la escogeré en su locación, Inmejorable, frente a la plaza de Callao y a dos minutos caminando hacia Sol y 5 de plaza Mayor.
En si la posada es muy limpia y tranquila con mucha variedad de tamaños de habitación, lo único es que en ese mismo edificio cada piso es una posada diferente y en los pisos superiores se siente algo de ruido, igual allá se va a ir a dormir y a salir temprano.
AB
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
mario orlando ramon
11 oct. 2019
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Poco tiempo el que estuvimos pero auficiente para
Estuve una noche y el lugar era muy pobre. El ascensor era uns lucha poder conseguirlo. Hsbia en el mismo edificio 5 hostales, imaginense como era el desfile de gente con 1 ascensor para 4 personas. Muy deprimente, salvo la ubicacion excelente
mario orlando ramon
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 jun. 2019
Le gustó: Limpieza
Trato excelente,es la segunda ves q voy y volveré!!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Tulio
19 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendado
Precio calidad excelente por la ubicación
Tulio
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mohamed Sami
29 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien la habitación muy limpia y amplia la vista fabulosa desde la terraza
Mohamed Sami
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
jose
19 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comodo, limpio y bien situado. Volveremos por aqui
jose
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Ricardo
5 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Muy bien ubicado
Ricardo
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rene
25 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exelente
La experiencia en este hostal fue exelente. Empesando desde la ubicacion, esta en un punto estratejico perfecto todo esta cerca. Todos los Empleados son los mejores la limpieza es muy limpio
Rene
Se hospedó 6 noches en junio de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
DORA
13 jun. 2018
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Solicitamos habitación doble con 1 cama matrimonial y nos dieron 2 camas sencillas.
DORA
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
flor
21 mar. 2018
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Céntrico pero nada mas
El sosten del duchador estaba roto, teníamos que agarrar el duchador con la mano y apoyarlo en el piso. El baño muy pequeño, en el inodoro debías sentarte de costado. La habitación fría porque la ventana no cerraba bien. Quisimos pedir agua caliente para el termo y solo nos ofrecieron un dispenser que te daba dos vacitos de agua caliente por 0,50 euros. Y, si bien no es la culpa del hostel, había al lado un edificio en construcción que comenzaban a trabajar desde las 8am.
Lo único positivo es la ubicación.
flor
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Melania
16 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Breve
Fui por una noche, pero es un lugar muy céntrico. Las habitaciones son confortables.
Melania
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
amaia
13 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Céntrico, limpio, barato y amable
Céntrico, limpio, barato y amable. Nos facilitaron taxi desde el hostal
amaia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
27 nov. 2017
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy céntrico
El hotel en general está muy bien, pero se oye mucho el ruido de la calle
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Elena
8 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Súper céntrico. Calor en la habitación, vistas.
Por su situación y precio siempre lo elijo. No se puede pedir más. Personal agradable.
Elena
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
ivan
5 sep. 2017
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
ubicacion buena .
la ubicacion es buena. el baño es pequeño. habitaciones comodas. antiguas.
ivan
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Maxi
30 jul. 2017
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excelente para ir de compras
Está ubicado en la mejor parte de Madrid, el personal es excelente
Maxi
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
17 feb. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
buen hotel, limpio y cuidado con buena ubicacion, personal amable
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
jorge
20 dic. 2016
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Personar agradable y entorno ideal en centro
Personal muy agradable, check-in rapido, entorno ideal en pleno centro, baño incorporado. Se echa en falta toalla adicional ya que solo hay una por persona para aseo y ducha.
jorge
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
13 dic. 2016
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hostal muy céntrico
Su excelente ubicación, aunque sea de cuéntame, es acogedor. negativo los persona encargada de la limpieza entró en la habitación sin llamar, evidentemente se quedó cortada, no hay coordinación entre el personal.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Mayra
7 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
cercano a todo
deben cabiar camas o colchones
Mayra
Opinión verificada
8/10 Buena
Inmaculada
12 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Lo mejor de todo la buena ubicación. Mi habitación era con baño privado. Por decir algo negativo habitación muy pequeña, no tiene armarios...
Inmaculada
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
15 sep. 2016
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hostal para pasar una noche. La puerta del balcón no cerraba bien y se escuchaba mucho el ruido de la calle. La cama y la almohada no son muy cómodas. Lo bueno que tiene el hostal es la ubicación.
Cliente verificado
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
17 jun. 2016
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
básico
la habitación básica que para una noche está bien, pero muy ruidos
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cristian
13 may. 2016
No le gustó: Servicio y personal
Buena ubicacion
Lo único bueno es la ubicación, no hay wifi en las habitaciones, una mañana me cortaron el agua, la recepcionista desbordada por el trabajo se quejaba.
Cristian
Opinión verificada
8/10 Buena
Nicolas
2 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno, cómodo y una ubicación inigualable (al lado del metro, frente a un "el corte inglés", y cerca de la puerta del sol y otros atractivos turísticos