Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
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Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 300 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno a la carta: entre MXN 120 y MXN 240 por adulto, y entre MXN 100 y MXN 180 por niño (precios aproximados)
Cargo por mascotas: MXN 300 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye sistema de seguridad
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Plaza Tucan?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Hotel Plaza Tucan acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de MXN 300 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Plaza Tucan?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Plaza Tucan?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Plaza Tucan?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Plaza Tucan?
Este hotel se encuentra en Penínsulas de Santiago, a 2 km de Playa La Audiencia y Playa La Boquita. Campo de golf Las Hadas y Playa Azul Salagua también se encuentran a 3 km (2 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
5.4
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
5.0
Limpieza
5.0
Servicios
6.4
Servicio y personal
4.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 7 de 46 opiniones
10 - Excelente
7
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 46 opiniones
8 - Bueno
6
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 46 opiniones
6 - Aceptable
10
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 46 opiniones
4 - Malo
11
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 46 opiniones
2 - Terrible
12
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Leonardo Nazul
29 jun. 2024
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Hay muchos animalitos en el hotel
Leonardo Nazul
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Arturo
24 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien. El hotel ya tiene sus años pero está con buen mantenimiento en general. Pronto será muy bueno una remodelación
Arturo
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisco Javier
17 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien.. sin queja...
Francisco Javier
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Maria del Refugio
15 feb. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Nada es un hotel abandonado 😞 y sin agua.
Maria del Refugio
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Juan
22 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Limpieza de baño muy mala
En el baño habia cucarachas, en la tina de baño cucarachas muertas.
Juan
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Maria
10 may. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hay cucarachas, alquiles y sancudos en las habitaciones
Maria
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Francisco
25 sep. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Faltan remodelaciones
Francisco
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Martina
22 nov. 2023
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
El hotel y las villas necesitan reparacion de detalles en ventanas, puertas y fachada. Asegurar y aislar sistemas de gas y calentamiento de agua para evitar el contacto de niños
Martina
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Fabiola Alejandra
26 nov. 2023
No le gustó: Condiciones de la propiedad
las instalaciones muy malas de las habitaciones
Fabiola Alejandra
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
LEONARDO DANIEL VALENZUELA
13 mar. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La verdad súper descuidado
LEONARDO DANIEL VALENZUELA
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
María Citalli
5 feb. 2024
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Esta bastante descuidado , en muchas partes no había luz y son muchas escaleras entonces es peligroso que no tengan luz, algunos lugares muy sucios !
María Citalli
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Christian
4 feb. 2024
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Falta de mantenimiento en las instalaciones, habitaciones casi destruidas
Christian
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ladygodiva
12 jun. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Está muy descuidada, le falta mucho mantenimiento.
Ladygodiva
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Luz
31 oct. 2023
Muchos escalones y elevador sin servicio
Luz
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Carlos Damian
30 may. 2024
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
queja
el hotel tiene una vista increíble, sin embargo le falta mantenimiento, a todas las áreas comunes, lobby, habitaciones, el personal en general no tiene formalidad y no cuenta con la experiencia con el trato a la gente
Carlos Damian
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Silvia Elvira
14 jun. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pesimo
La habitación que me dieron al principio estaba sucia con bachichas de cigarro, mesas sucias, me la cambiaron y las puertas no cerraban, el agua salía fría hotel muy viejo no me dieron toallas y con basura por el hotel
Silvia Elvira
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
20 feb. 2023
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Hotel con buena ubicación
El hotel tiene una buena ubicación ( acceso con auto ), tiene una alberca y palapa muy agradable. Sin embargo, le hace falta mantenimiento a las habitaciones de manera general. Me dieron una habitación que goteaba la manguera del inodoro y en la regadare no salia agua en la llave de la caliente. Al reportar estos imperfectos de la habitación a recepción nos cambiaron a una habitacion más equipada a la que se había reservado.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jose
21 may. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It looks nothing like the pictures. It was extremely dirty I would not be surprised if there are bed bugs in some rooms.
No se mira nada como en las fotos. Estaba demasiado sucio, no me sorprenderia si hay animales en unos cuartos
Jose
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Gabriel
30 oct. 2024
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Mala experiencia, habitación pésima.
Las habitación que nos dieron está pésimas, con mucha humedad, los baños de la habitación tiran agua, había un refrigerador que tenía cosas podridas nunca lo limpiaron, en general la habitación reprobable. El hotel tiene un elevador que no funciona.
Lo rescatable es su alberca.
Para mi fue una mala experiencia, y no regresaré, no lo recomiendo.
Gabriel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Genaro
29 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pues la verdad que está muy mal servicio pagué el cuarto el Linea y según el pago avía sido rechazando y no fue así tube que pagar otra ves y aparte muchos sancudos adentro del cuarto de verda no lo recomiendo
Genaro
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Maria del carmen
3 abr. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es una completa estafa, la habitacion que reserve era con cama Queen y nos diero. Camas matrimoniales exageradamente sucio, las sabadas con moho, y cobran un extra por las mascotas pero no tienen un lugar para ellos, esto fue horrible
Maria del carmen
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Carlos Antonio
20 ago. 2023
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
El elevador no funciona o todos los pisos. El estacionamiento de recepción es muy pequeño y en los otros hay MUCHAS escaleras. Por problemas de su sistema retrasaron el check in, después empezaron a atender teléfono y otras personas sin terminar de atendernos. Nos querían dar una habitación distinta a la reservada
Carlos Antonio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
ALONSO
13 mar. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy viejo, nada que ver con las fotos que aquí muestran, de verdad no se hospeden ahí, hay mejores opciones a buen precio en manzanillo.
La habitación estaba muy vieja y con muchos desperfectos, también había termitas, mosquitos y cucarachas, le comenté a la señora de recepción de que la ventana estaba rota y que me cambiara de habitación y me comentó que no había más de forma muy grosera cuando él hotel estaba muy solo, ahora entiendo porque.
Todas las instalaciones son muy viejas sin mantenimiento y hay que recorrer muchísimas escaleras para poder llegar a la habitación.
Al llegar duramos más de 20 minutos esperando en recepción porque no había nadie que nos atendiera. En el área de la alberca no había un solo camastro decente para utilizar, todos están rotos y muy manchados, de tal manera que no se antoja utilizarlos, así mismo, también hay mucho mosquito en la alberca a pesar de que huele demasiado a cloro.
La señora de recepción deja mucho que desear tanto en su aspecto como en su actitud. De verdad, no se hospeden en ese hotel, no se los recomiendo para nada
ALONSO
Opinión verificada
4/10 Mala
Wendi
1 dic. 2024
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Very musty smell, bugs every where, needs alot of repairs. The pictures do not look like the hotel.