5 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
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Opiniones de Hotel Playa Mazatlan

3 out of 5
Hotel Playa Mazatlan
Av. Playa Gaviotas 202, Mazatlán, SIN

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 496 de 1008 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 267 de 1008 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 120 de 1008 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 70 de 1008 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 55 de 1008 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy grande y muy bien mantenido, no es nuevo pero se ve moderno y amplio. Cuenta con muchas albercas y en todas ellas hay personal atendiendo. Mi único pero es que son muy estrictos con la puntualidad en las reservaciones de sus restaurantes, pero todo valió la pena.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Juan

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo me gusto exelente hotel ermoso
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel en relación calidad-precio. Volveré aquí para mis próximas vacaciones.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 13 abr. 2024
Estimado Huésped. Gracias por su calificación y el tiempo que utilizo para compartirlo, nos llena de satisfaccion haber alcanzado sus expectativas; Nuestro personal se capacita constantemente para ofrecer experiencias unicas e inolvidables,esperamos volver a verlo muy pronto.será un placer volver a tenerlo hospedado con nosotros.

10/10 Excelente

Herson

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 13 abr. 2024
Estimado Huésped. Gracias por su calificación y el tiempo que utilizo para compartirlo, nos llena de satisfaccion haber alcanzado sus expectativas; Nuestro personal se capacita constantemente para ofrecer experiencias unicas e inolvidables,esperamos volver a verlo muy pronto.será un placer volver a tenerlo hospedado con nosotros.

8/10 Bueno

Yazmin

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
En la habitación no hay cajonera, batallé un poco para que dejaran toallas completas, meseros muy atentos y amables, comida rica, instalaciones un poco antiguas. Accesos fáciles a las albercas
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 13 abr. 2024
Estimado Huésped. Gracias por su calificación y el tiempo que utilizo para compartirlo, nos llena de satisfaccion haber alcanzado sus expectativas; Nuestro personal se capacita constantemente para ofrecer experiencias unicas e inolvidables,esperamos volver a verlo muy pronto.será un placer volver a tenerlo hospedado con nosotros.

8/10 Bueno

Maria de Lourdes, Lerma

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel para hospedarte !
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 13 abr. 2024
Estimado Huésped. Gracias por su calificación y el tiempo que utilizo para compartirlo, nos llena de satisfaccion haber alcanzado sus expectativas; Nuestro personal se capacita constantemente para ofrecer experiencias unicas e inolvidables,esperamos volver a verlo muy pronto.será un placer volver a tenerlo hospedado con nosotros.

6/10 Aceptable

Martha Leticia

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 13 abr. 2024
Estimado Huésped. Gracias por su calificación y el tiempo que utilizo para compartirlo, nos llena de satisfaccion haber alcanzado sus expectativas; Nuestro personal se capacita constantemente para ofrecer experiencias unicas e inolvidables,esperamos volver a verlo muy pronto.será un placer volver a tenerlo hospedado con nosotros.

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 13 abr. 2024
Dear guest. Thank you for your rating and the time you took to share it, we are pleased to have met your expectations; Our staff is constantly training to offer unique and unforgettable experiences, we hope to see you again very soon. It will be a pleasure to have you stay with us again

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena la estancia
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 13 abr. 2024
Estimado Huésped. Gracias por su calificación y el tiempo que utilizo para compartirlo, nos llena de satisfaccion haber alcanzado sus expectativas; Nuestro personal se capacita constantemente para ofrecer experiencias unicas e inolvidables,esperamos volver a verlo muy pronto.será un placer volver a tenerlo hospedado con nosotros.

10/10 Excelente

Martin, Torreon

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena propiedad para familias y muy centrica.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 13 abr. 2024
Estimado Huésped. Gracias por su calificación y el tiempo que utilizo para compartirlo, nos llena de satisfaccion haber alcanzado sus expectativas; Nuestro personal se capacita constantemente para ofrecer experiencias unicas e inolvidables,esperamos volver a verlo muy pronto.será un placer volver a tenerlo hospedado con nosotros.

10/10 Excelente

Edgar

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La playa muy pareja y las albercas con calefacción mis niños felices !!
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 6 abr. 2024
Estimado Huésped. Gracias por su calificación y el tiempo que utilizo para compartirlo, nos llena de satisfaccion haber alcanzado sus expectativas; Nuestro personal se capacita constantemente para ofrecer experiencias unicas e inolvidables,esperamos volver a verlo muy pronto.será un placer volver a tenerlo hospedado con nosotros.

10/10 Excelente

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 6 abr. 2024
Dear guest. Thank you for your rating and the time you took to share it, we are pleased to have met your expectations; Our staff is constantly training to offer unique and unforgettable experiences, we hope to see you again very soon. It will be a pleasure to have you stay with us again

8/10 Bueno

Ernesto Leyva

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 6 abr. 2024
Dear guest. Thank you for your rating and the time you took to share it, we are pleased to have met your expectations; Our staff is constantly training to offer unique and unforgettable experiences, we hope to see you again very soon. It will be a pleasure to have you stay with us again

10/10 Excelente

Griselda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 6 abr. 2024
Dear guest. Thank you for your rating and the time you took to share it, we are pleased to have met your expectations; Our staff is constantly training to offer unique and unforgettable experiences, we hope to see you again very soon. It will be a pleasure to have you stay with us again

8/10 Bueno

CARLOS

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Las instalaciones muy bien.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 6 abr. 2024
Estimado Huésped. Gracias por su calificación y el tiempo que utilizo para compartirlo, nos llena de satisfaccion haber alcanzado sus expectativas; Nuestro personal se capacita constantemente para ofrecer experiencias unicas e inolvidables,esperamos volver a verlo muy pronto.será un placer volver a tenerlo hospedado con nosotros.

10/10 Excelente

Norma Alicia

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mucha vegetación bonita
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 6 abr. 2024
Estimado Huésped. Gracias por su calificación y el tiempo que utilizo para compartirlo, nos llena de satisfaccion haber alcanzado sus expectativas; Nuestro personal se capacita constantemente para ofrecer experiencias unicas e inolvidables,esperamos volver a verlo muy pronto.será un placer volver a tenerlo hospedado con nosotros.

10/10 Excelente

Karen Arlet

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 6 abr. 2024
Dear guest. Thank you for your rating and the time you took to share it, we are pleased to have met your expectations; Our staff is constantly training to offer unique and unforgettable experiences, we hope to see you again very soon. It will be a pleasure to have you stay with us again

4/10 Malo

Erika Karina

Le gustó: Limpieza
Hice la reservación para 3 adultos y un menor de 11 años .. y cuando realizó el check in tuve que pagar 4700 pesos más , por el menor por el argumento que la agencia envío una reservación mal. Es decir 3 adultos y 1 menor de 11 meses .... Cuando haces la reservación le pones edad menor y te pone años.....
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 6 abr. 2024
Estimado huésped, Agradecemos su calificación y lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas; una sincera disculpa por el inconveniente y la estaremos compartiendo con la Gerencia para mejorar nuestras áreas de oportunidad; Espero que tengamos la oportunidad de servirle nuevamente pronto.

6/10 Aceptable

Aurelia Alejandra

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicios
Me parece algo caro para el tipo de hotel, la habitación no estaba totalmente limpia, el área del balcón, estaba lleva lleno de arena que dejaron los anteriores huéspedes. pero en general bien. No me gustó que la salida es a las 11, cuando la mayoría es a las 12; y tampoco que cobrarán $300 por persona por el uso de las instalaciones por 2 horas, después de entregar la habitación. En la mayoria de los hoteles de todos los destinos de playa, permiten usar las instalaciones e incluso seguir haciendo uso del todo incluido, un par de hrs extras, si tu avión llega antes antes del check in o despega más tardes de chek out. Me queda claro que es su negocio, pero por dios pague $7500 por día, llegue a las 10 de la noche (no a las 3) para no poder utilizar un par de hrs extras las instalaciones (no la habitación) sin costo adicional. Así que la poca flexibilidad de este hotel con sus huéspedes, es suficiente para mí, para no volver a hospedarme aquí.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 6 abr. 2024
Estimado cliente Agradecemos sus comentarios y lamentamos mucho no haber alcanzado sus expectativas; una sincera disculpa por las molestias y lo estaremos compartiendo con la Direccion para mejorar nuestras áreas de oportunidad; Espero que tengamos la oportunidad de servirle nuevamente pronto.

8/10 Bueno

Arturo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Muy limitados en horarios de comida
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 6 abr. 2024
Estimado Huésped. Gracias por su calificación y el tiempo que utilizo para compartirlo, nos llena de satisfaccion haber alcanzado sus expectativas; Nuestro personal se capacita constantemente para ofrecer experiencias unicas e inolvidables,esperamos volver a verlo muy pronto.será un placer volver a tenerlo hospedado con nosotros.

4/10 Malo

MARIA DANIELA

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal
El perosnal en ganeral de hotel, fueron groseros, apaticos y se dirigen a los huespedes como si nos hicieran un favor de mala gana, desde las señoras de limpieza hasta meseros y bar.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 30 mar. 2024
Estimado huésped, Agradecemos su calificación y lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas; una sincera disculpa por el inconveniente y la estaremos compartiendo con la Gerencia para mejorar nuestras áreas de oportunidad; Espero que tengamos la oportunidad de servirle nuevamente pronto.

6/10 Aceptable

Luis Fernando

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Tiene algunos trabajadores que arruinan todo lo bueno del hotel, empezando por una de sus recepcionistas
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 13 abr. 2024
Estimado huésped, Agradecemos su calificación y lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas; una sincera disculpa por el inconveniente y la estaremos compartiendo con la Gerencia para mejorar nuestras áreas de oportunidad; Espero que tengamos la oportunidad de servirle nuevamente pronto.

10/10 Excelente

Omar

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y atención del personal. El único inconveniente es que no hay cambio de sábanas y nos encontramos con un animalito en el cuarto la primera noche lo que nos arruinó la noche. Para pareja o familia es un buen lugar a buen precio.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 30 mar. 2024
Estimado Huésped. Gracias por su calificación y el tiempo que utilizo para compartirlo, nos llena de satisfaccion haber alcanzado sus expectativas; Nuestro personal se capacita constantemente para ofrecer experiencias unicas e inolvidables,esperamos volver a verlo muy pronto.será un placer volver a tenerlo hospedado con nosotros.

10/10 Excelente

Myriam

Viaje en grupo
Un hotel antiguo, muy bien cuidado, y lindo
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 22 mar. 2024
Estimado Huésped. Gracias por su calificación y el tiempo que utilizo para compartirlo, nos llena de satisfaccion haber alcanzado sus expectativas; Nuestro personal se capacita constantemente para ofrecer experiencias unicas e inolvidables,esperamos volver a verlo muy pronto.será un placer volver a tenerlo hospedado con nosotros.

10/10 Excelente

Carmen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio y excelente playa
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 22 mar. 2024
Estimado Huésped. Gracias por su calificación y el tiempo que utilizo para compartirlo, nos llena de satisfaccion haber alcanzado sus expectativas; Nuestro personal se capacita constantemente para ofrecer experiencias unicas e inolvidables,esperamos volver a verlo muy pronto.será un placer volver a tenerlo hospedado con nosotros.

10/10 Excelente

edgar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfecto para la familia, tranquilidad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 22 mar. 2024
Estimado Huésped. Gracias por su calificación y el tiempo que utilizo para compartirlo, nos llena de satisfaccion haber alcanzado sus expectativas; Nuestro personal se capacita constantemente para ofrecer experiencias unicas e inolvidables,esperamos volver a verlo muy pronto.será un placer volver a tenerlo hospedado con nosotros.

2/10 Terrible

Jorge

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 22 mar. 2024
Dear guest, We appreciate your rating and comment, and we are very sorry that we did not meet your expectations; a sincere apology for the inconvenience and we will be sharing it with the Management to improve our areas of opportunity; I hope we have the opportunity to serve you again soon.

2/10 Terrible

Jorge

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comida pesima
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 16 mar. 2024
Estimado huésped, Agradecemos su calificación y lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas; una sincera disculpa por el inconveniente y la estaremos compartiendo con la Gerencia para mejorar nuestras áreas de oportunidad; Espero que tengamos la oportunidad de servirle nuevamente pronto.

10/10 Excelente

César

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo estuvo excelente, sin duda volvería.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 11 mar. 2024
Estimado Huésped. Gracias por su calificación y el tiempo que utilizo para compartirlo, nos llena de satisfaccion haber alcanzado sus expectativas; Nuestro personal se capacita constantemente para ofrecer experiencias unicas e inolvidables,esperamos volver a verlo muy pronto.será un placer volver a tenerlo hospedado con nosotros.

10/10 Excelente

María Estela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
P
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 11 mar. 2024
Estimado Huésped. Gracias por su calificación y el tiempo que utilizo para compartirlo, nos llena de satisfaccion haber alcanzado sus expectativas; Nuestro personal se capacita constantemente para ofrecer experiencias unicas e inolvidables,esperamos volver a verlo muy pronto.será un placer volver a tenerlo hospedado con nosotros.

10/10 Excelente

YOANA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal muy amable
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 16 mar. 2024
Estimado Huésped. Gracias por su calificación y el tiempo que utilizo para compartirlo, nos llena de satisfaccion haber alcanzado sus expectativas; Nuestro personal se capacita constantemente para ofrecer experiencias unicas e inolvidables,esperamos volver a verlo muy pronto.será un placer volver a tenerlo hospedado con nosotros.

8/10 Bueno

Viridiana

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 6 abr. 2024
Dear guest. Thank you for your rating and the time you took to share it, we are pleased to have met your expectations; Our staff is constantly training to offer unique and unforgettable experiences, we hope to see you again very soon. It will be a pleasure to have you stay with us again

10/10 Excelente

Flavio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien!!!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 8 mar. 2024
Estimado Huésped. Gracias por su calificación y el tiempo que utilizo para compartirlo, nos llena de satisfaccion haber alcanzado sus expectativas; Nuestro personal se capacita constantemente para ofrecer experiencias unicas e inolvidables,esperamos volver a verlo muy pronto.será un placer volver a tenerlo hospedado con nosotros.

10/10 Excelente

Valeria

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es muy amable, las instalaciones son excelentes y el hotel tiene una muy buena ubicación, supero por mucho mis expectativas
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 8 mar. 2024
Estimado Huésped. Gracias por su calificación y el tiempo que utilizo para compartirlo, nos llena de satisfaccion haber alcanzado sus expectativas; Nuestro personal se capacita constantemente para ofrecer experiencias unicas e inolvidables,esperamos volver a verlo muy pronto.será un placer volver a tenerlo hospedado con nosotros.

10/10 Excelente

RAYMUNDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelent beach
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 8 mar. 2024
Dear guest. Thank you for your rating and the time you took to share it, we are pleased to have met your expectations; Our staff is constantly training to offer unique and unforgettable experiences, we hope to see you again very soon. It will be a pleasure to have you stay with us again

10/10 Excelente

Norma

El hotel bien expedía fatal porque no factura😡
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 2 mar. 2024
Estimado Huésped. Gracias por su calificación y el tiempo que utilizo para compartirlo, nos llena de satisfaccion haber alcanzado sus expectativas; Nuestro personal se capacita constantemente para ofrecer experiencias unicas e inolvidables,esperamos volver a verlo muy pronto.será un placer volver a tenerlo hospedado con nosotros.

10/10 Excelente

EFREN

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
sigue siendo una magnifica opcion para hospedarse
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 2 mar. 2024
Estimado Huésped. Gracias por su calificación y el tiempo que utilizo para compartirlo, nos llena de satisfaccion haber alcanzado sus expectativas; Nuestro personal se capacita constantemente para ofrecer experiencias unicas e inolvidables,esperamos volver a verlo muy pronto.será un placer volver a tenerlo hospedado con nosotros.

8/10 Bueno

FERNANDO EDUARDO

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Mi estancia estuvo bien en general el único pero que tendría en ser un poco mas accesibles para poder estar mas tiempo en las instalaciones por una cuestión de que mi vuelo de regreso salía por la tarde y requería hacer tiempo unas 3 horas mas, lo solicite en la recepción de dejar la habitación y de solo permanecer en las áreas comunes las horas mencionadas pero me comento que podía quedarme pero si brazalete o pagar un precio por persona adicional lo que no me pareció conveniente solo como sugerencia ya que hay otras cadenas de hoteles como RIU o BARCELO donde si te permiten quedarte las 2 o 3 horas extras sin ningún costo en zonas de albercas bares o restaurantes
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 2 mar. 2024
Estimado Huésped. Gracias por su calificación y el tiempo que utilizo para compartirlo, nos llena de satisfaccion haber alcanzado sus expectativas; Nuestro personal se capacita constantemente para ofrecer experiencias unicas e inolvidables,esperamos volver a verlo muy pronto.será un placer volver a tenerlo hospedado con nosotros.

8/10 Bueno

Cristóbal

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Relación costo beneficio es muy equilibrada.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 2 mar. 2024
Estimado Huésped. Gracias por su calificación y el tiempo que utilizo para compartirlo, nos llena de satisfaccion haber alcanzado sus expectativas; Nuestro personal se capacita constantemente para ofrecer experiencias unicas e inolvidables,esperamos volver a verlo muy pronto.será un placer volver a tenerlo hospedado con nosotros.

4/10 Malo

Luis Alberto

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No me gusto , aparte de que no te atienden y los meseros y la habitación la tienes que entregar muy temprano , para el área de bebidas muy lleno y la atención es mala
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 24 feb. 2024
Estimado cliente Agradecemos sus comentarios y lamentamos mucho no haber alcanzado sus expectativas; una sincera disculpa por las molestias y lo estaremos compartiendo con la Direccion para mejorar nuestras áreas de oportunidad; Espero que tengamos la oportunidad de servirle nuevamente pronto.

10/10 Excelente

Andres Emiliano

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 22 mar. 2024
Dear guest. Thank you for your rating and the time you took to share it, we are pleased to have met your expectations; Our staff is constantly training to offer unique and unforgettable experiences, we hope to see you again very soon. It will be a pleasure to have you stay with us again

10/10 Excelente

MIGUEL LAURENTINO ORTEGA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 24 feb. 2024
Estimado Huésped. Gracias por su calificación y el tiempo que utilizo para compartirlo, nos llena de satisfaccion haber alcanzado sus expectativas; Nuestro personal se capacita constantemente para ofrecer experiencias unicas e inolvidables,esperamos volver a verlo muy pronto.será un placer volver a tenerlo hospedado con nosotros.

10/10 Excelente

Juan Edgardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo el personal fue muy amable, mucha limpieza
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 21 feb. 2024
Estimado Huésped. Gracias por su calificación y el tiempo que utilizo para compartirlo, nos llena de satisfaccion haber alcanzado sus expectativas; Nuestro personal se capacita constantemente para ofrecer experiencias unicas e inolvidables,esperamos volver a verlo muy pronto.será un placer volver a tenerlo hospedado con nosotros.

10/10 Excelente

Fany

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Lo único sería el tipo de colchón por uno más suave estaría excelente pero todo lo demás excelente
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 21 feb. 2024
Estimado Huésped. Gracias por su calificación y el tiempo que utilizo para compartirlo, nos llena de satisfaccion haber alcanzado sus expectativas; Nuestro personal se capacita constantemente para ofrecer experiencias unicas e inolvidables,esperamos volver a verlo muy pronto.será un placer volver a tenerlo hospedado con nosotros.

10/10 Excelente

Adriana Ruth Garduno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was perfect only one problem is Wifi connection is so slow.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 21 feb. 2024
Dear guest. Thank you for your rating and the time you took to share it, we are pleased to have met your expectations; Our staff is constantly training to offer unique and unforgettable experiences, we hope to see you again very soon. It will be a pleasure to have you stay with us again

10/10 Excelente

ENEIDA MAIREN

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 22 mar. 2024
Dear guest. Thank you for your rating and the time you took to share it, we are pleased to have met your expectations; Our staff is constantly training to offer unique and unforgettable experiences, we hope to see you again very soon. It will be a pleasure to have you stay with us again

10/10 Excelente

Alejandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito, seguro, accesible, excelente servicio, amabilidad y accesibilidad por parte del personal… muy buena degustación con con amplia variedad de opciones en cuanto a platillos
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 21 feb. 2024
Estimado Huésped. Gracias por su calificación y el tiempo que utilizo para compartirlo, nos llena de satisfaccion haber alcanzado sus expectativas; Nuestro personal se capacita constantemente para ofrecer experiencias unicas e inolvidables,esperamos volver a verlo muy pronto.será un placer volver a tenerlo hospedado con nosotros.

8/10 Bueno

Samantha Miroslava Vazquez

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 22 mar. 2024
Dear guest. Thank you for your rating and the time you took to share it, we are pleased to have met your expectations; Our staff is constantly training to offer unique and unforgettable experiences, we hope to see you again very soon. It will be a pleasure to have you stay with us again

8/10 Bueno

GUSTAVO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ningúna
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 10 feb. 2024
Estimado Huésped. Gracias por su calificación y el tiempo que utilizo para compartirlo, nos llena de satisfaccion haber alcanzado sus expectativas; Nuestro personal se capacita constantemente para ofrecer experiencias unicas e inolvidables,esperamos volver a verlo muy pronto.será un placer volver a tenerlo hospedado con nosotros.

8/10 Bueno

Jaen Ignacio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Jose Eduardo, el 10 feb. 2024
Estimado Huésped. Gracias por su calificación y el tiempo que utilizo para compartirlo, nos llena de satisfaccion haber alcanzado sus expectativas; Nuestro personal se capacita constantemente para ofrecer experiencias unicas e inolvidables,esperamos volver a verlo muy pronto.será un placer volver a tenerlo hospedado con nosotros.