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Se hospedó 3 noches en nov 2019
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Reseñas
Bueno
1,092 reseñas
Servicios
- Alberca
- Wifi gratis
- Desayuno incluido
- Estacionamiento gratis
Mapa
Calzada Camaron Sabalo, Zona Costera Cerritos 3404, Mazatlán, SIN
Qué hay cerca
- Parque acuático Mazagua
- A 2 min a pie
- Playa Brujas
- A 3 min a pie
- Playa de Cerritos
- A 6 min a pie
- Mazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna)
- A 38 min en auto
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55 1500 2950Información de la zona
Mazatlán
Riu Emerald Bay All Inclusive se encuentra en Mazatlán, cerca del aeropuerto y en la playa. Además de visitar lugares emblemáticos como Plaza Machado y El Faro, podrás apreciar la belleza natural de Playa de Cerritos o Playa Norte. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Acuario Mazatlán, y si te apetece disfrutar de un evento o un partido puedes buscar el calendario de Plaza de Toros.
Qué hay cerca
- Parque acuático Mazagua - A 2 min a pie
- Playa Brujas - A 3 min a pie
- Playa de Cerritos - A 6 min a pie
- Centro de Convenciones y Exposiciones de Mazatlán Mazatlán International Center - A 7 min en auto
- Bula - A 7 min en auto
En los alrededores
- Mazatlán, Sinaloa (MZT-Aeropuerto Internacional General Rafael Buelna): a 29 min en coche
Restaurantes
- Dónde comer
- Las Tres Islas: Ofrece desayunos y cenas todos los días.
- Bamboo: Restaurante temático que sirve cocina asiática. Ofrece cenas todos los días. Reserva obligatoria.
- Tabasco: Restaurante temático que sirve cocina mexicana. Ofrece cenas todos los días. Reserva obligatoria.
- Las Gaviotas: Bufé junto a la piscina. Ofrece almuerzos y cenas todos los días.
Información del establecimiento
Todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.
Actividades terrestres
Gimnasio
Vóleibol
Cursos/juegos
Aeróbic
Club para niños
Actividades para niños de entre 4 y 12 años, bajo la supervisión de un adulto.
Entretenimiento
Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo
Políticas
Check-in
Entrada de 16:00 a 23:00
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Instrucciones especiales de check-in
Este hospedaje no dispone de recepción. No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado. Los huéspedes que lleguen más tarde de lo establecido deberán hacer el check-in la mañana siguiente. Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Check-out
Salida antes de las 11:00
Check-out exprés
Niños y camas adicionales
- En este alojamiento pueden alojarse menores.
Mascotas
- No se admiten mascotas.
Formas de pago aceptadas en el establecimiento
Información importante
Información importante
Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se debe presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
Se debe presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
- Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento.
No se permite el uso del gimnasio, la bañera de hidromasaje ni la sauna a menores de 18 años.
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y complejos Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el establecimiento antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación. Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el establecimiento.Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con el establecimiento mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Servicios del establecimiento
Internet
- Wifi gratis en todas las habitaciones
- Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento sin asistencia gratis
- Servicio de limusina o coche con chófer
Comida y bebida
- Desayuno tipo bufé gratuito disponible todos los días de 7:00 a 10:30
- Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
- 5 restaurantes
- 2 bares en la piscina, 2 bares junto a la piscina y 7 bares
- Café o té en las zonas comunes
Actividades
- 5 piscinas al aire libre
- Clases de aeróbic
- Vóley playa
- Mesa de billar o pool
- Piscina infantil
- Parque acuático de acceso gratuito
- Spa completo
- Centro de bienestar
- Discoteca
- Parque infantil
- Sauna
- Tiendas
- Bañera de hidromasaje
- Windsurf
Ideal para familias
- 5 piscinas al aire libre
- Servicio de canguro (de pago)
- Piscina infantil
- Servicio de tintorería
- Club infantil gratuito
- Parque acuático de acceso gratuito
- Supermercado
- Parque infantil
- Snack-bar o delicatessen
- Tobogán acuático
Comodidades
- Cajero o servicios bancarios
- Ascensor
- Tienda de recuerdos o quiosco
- Supermercado
Servicios para los huéspedes
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de tintorería
- Salón de peluquería
- Consigna de equipaje
- Portero o botones
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Servicio de celebración de bodas
Idiomas
- Inglés
- Español
Servicios empresariales
- 3 salas de reuniones
- Sala de ordenadores
- Zona para conferencias de 480 metros cuadrados
Exterior
- Tumbonas de playa
- Ubicación a pie de playa
- Jardín
- Tumbonas de piscina
- Sombrillas de piscina
- Terraza en la azotea
Spa
- 6 salas de tratamientos
- Aromaterapia
- Tratamientos corporales
- Envolturas corporales
- Tratamientos faciales
- Masajes de tejido profundo
- Masajes con piedras calientes
- Masajes en la playa
- Salas de tratamientos o masajes
- Sauna
- Spa abierto a diario
- Bañera de hidromasaje
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
- Baño accesible en silla de ruedas
- Habitación accesible
- Rampas de acceso en silla de ruedas
Más
- Toallas de playa
- Espacios para fumadores
- Televisión en zonas comunes
Amenidades en la habitación
Dormitorio
- Aire acondicionado
- Cortinas opacas
- Ventilador de techo
- Ropa de cama
Baño
- Artículos de higiene personal gratuitos
- Secador de pelo
- Ducha y bañera combinadas
- Toallas
Entretenimiento
- Televisión de pantalla plana
- Canales premium
- Canales por satélite
Comida y bebida
- Botella de agua gratuita
- Minibar
Más
- Tabla de planchar con plancha
- Caja fuerte con capacidad para un portátil
- Teléfono
Actividades cercanas
Actividades
- Golf
Dónde comer
- Las Tres Islas: Ofrece desayunos y cenas todos los días.
- Bamboo: Restaurante temático que sirve cocina asiática. Ofrece cenas todos los días. Reserva obligatoria.
- Tabasco: Restaurante temático que sirve cocina mexicana. Ofrece cenas todos los días. Reserva obligatoria.
- Las Gaviotas: Bufé junto a la piscina. Ofrece almuerzos y cenas todos los días.
- Sports Bar: Bar de deportes. Abre todos los días. Abierto las 24 horas.
Preguntas frecuentes
3.9
Bueno
4.3
Limpieza
4.1
Servicio y personal
3.8
Servicios
4.1
Condiciones del establecimiento
- Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento
Más o menos la comida no es buena ni las bebidas y la información que se proporciona al turismo
Se hospedó 4 noches en nov 2019
- Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Muy buena la comida de todos sus restaurantes Y muy padre los swows
Se hospedó 3 noches en oct 2019
Este cliente no agregó comentarios a su reseña.
Se hospedó 4 noches en nov 2019
- Le gustó: Servicios y condiciones del establecimiento
Muy mal las almohadas, una noche no pude dormir por lo incómodo de estas. Muy Bien la comida; demasiada gente en las tardes, me da la impresión que entra gente que no es del hotel. Nunca pude reservar para el restaurante mexicano debido a que a las 9 am ya no había reservaciones. Los toboganes excelentes.
Se hospedó 4 noches en nov 2019