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Se hospedó 3 noches en ene 2020
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Reseñas
Bueno
1,111 reseñas
Servicios
- Alberca
- Wifi gratis
- Desayuno incluido
- Estacionamiento gratis
Mapa
Calzada Camaron Sabalo, Zona Costera Cerritos 3404, Mazatlán, SIN
Qué hay cerca
- Parque acuático Mazagua
- A 2 min a pie
- Playa Brujas
- A 3 min a pie
- Centro de Convenciones y Exposiciones de Mazatlán Mazatlán International Center
- A 7 min en auto
- Mazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna)
- A 38 min en auto
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55 1500 2950Habitación doble
Room Amenities
- 4 personas
- 2 camas matrimoniales o 1 cama King
Más informaciónHabitación doble, vistas al mar
Room Amenities
- 4 personas
- 2 camas matrimoniales o 1 cama King
Más informaciónHabitación familiar
Room Amenities
- 4 personas
- 1 cama King y 1 cama matrimonial
Más informaciónSuite con Jacuzzi y Vistas al Mar
Room Amenities
- 2 personas
- 1 cama King
Más informaciónvistas al agua
Room Amenities
- 4 personas
- 2 camas matrimoniales o 1 cama King
Más informaciónvistas al agua
Room Amenities
- 4 personas
- 2 camas matrimoniales o 1 cama King
Más informaciónJunior Suite Vista al Mar Mexico
Room Amenities
- 2 personas
- 1 cama King
Más informaciónSuite Jacuzzi Vista al Mar Mexico
Room Amenities
- 2 personas
- 1 cama King
Más informaciónHabitacion Familiar Vista al Mar Mexico
Room Amenities
- 4 personas
- 1 cama King y 1 cama matrimonial
Más informaciónHabitación doble (B2C)
Room Amenities
- 4 personas
- 2 camas matrimoniales o 1 cama King
Más informaciónHabitación doble, vistas al mar (B2C)
Room Amenities
- 4 personas
- 2 camas matrimoniales o 1 cama King
Más informaciónHabitación familiar (B2C)
Room Amenities
- 4 personas
- 1 cama King y 1 cama matrimonial
Más informaciónSuite, bañera de hidromasaje, vistas al mar (B2C)
Room Amenities
- 2 personas
- 1 cama King
Más informaciónHabitación superior
Room Amenities
- 4 personas
- 2 camas matrimoniales o 1 cama King
Más informaciónSuite familiar, vistas al jardín
Room Amenities
- 6 personas
- 1 cama King y 1 cama matrimonial
Más informaciónSuperior Family Suite Garden View
Room Amenities
- 8 personas
- 1 cama King y 1 cama matrimonial
Más informaciónHabitación superior, vistas al jardín (B2C)
Room Amenities
- 3 personas
- 2 camas matrimoniales o 1 cama King
Más informaciónSuite familiar, vistas al jardín (B2C)
Room Amenities
- 6 personas
- 1 cama King y 1 cama matrimonial
Más informaciónSuperior Family Suite Garden View (B2C)
Room Amenities
- 8 personas
- 1 cama King y 1 cama matrimonial
Más informaciónHabitación superior
Room Amenities
- 4 personas
- 2 camas matrimoniales o 1 cama King
Más informaciónSuite familiar, vistas al jardín
Room Amenities
- 6 personas
- 1 cama King y 1 cama matrimonial
Más informaciónSuite Familiar Superior Vista Jardin
Room Amenities
- 8 personas
- 1 cama King y 1 cama matrimonial
Más información
Información de la zona
Mazatlán
Riu Emerald Bay All Inclusive se encuentra en Mazatlán, cerca del aeropuerto y en la playa. Además de visitar lugares emblemáticos como Plaza Machado y El Faro, podrás apreciar la belleza natural de Playa de Cerritos o Playa Norte. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Acuario Mazatlán, y si te apetece disfrutar de un evento o un partido puedes buscar el calendario de Plaza de Toros.
Visita nuestra guía de MazatlánQué hay cerca
- Parque acuático Mazagua - A 2 min a pie
- Playa Brujas - A 3 min a pie
- Centro de Convenciones y Exposiciones de Mazatlán Mazatlán International Center - A 7 min en auto
- Bula - A 7 min en auto
- Mazagua - A 16 min en auto
En los alrededores
- Mazatlán, Sinaloa (MZT-Aeropuerto Internacional General Rafael Buelna): a 29 min en coche
Restaurantes
- Dónde comer
- Las Tres Islas: Ofrece desayunos y cenas todos los días.
- Bamboo: Restaurante temático que sirve cocina asiática. Ofrece cenas todos los días. Reserva obligatoria.
- Tabasco: Restaurante temático que sirve cocina mexicana. Ofrece cenas todos los días. Reserva obligatoria.
- Las Gaviotas: Bufé junto a la piscina. Ofrece almuerzos y cenas todos los días.
Información del establecimiento
Todo incluido
Servicios del establecimiento
Internet
Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia gratis
Servicio de limusina o coche con chófer
Comida y bebida
Desayuno tipo bufé gratuito disponible todos los días de 7:00 a 10:30
Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
5 restaurantes
2 bares en la piscina, 2 bares junto a la piscina y 7 bares
Café o té en las zonas comunes
Actividades
5 piscinas al aire libre
Clases de aeróbic
Vóley playa
Mesa de billar o pool
Piscina infantil
Parque acuático de acceso gratuito
Spa completo
Centro de bienestar
Discoteca
Parque infantil
Sauna
Tiendas
Bañera de hidromasaje
Windsurf
Ideal para familias
5 piscinas al aire libre
Servicio de canguro (de pago)
Piscina infantil
Servicio de tintorería
Club infantil gratuito
Parque acuático de acceso gratuito
Supermercado
Parque infantil
Snack-bar o delicatessen
Tobogán acuático
Comodidades
Cajero o servicios bancarios
Ascensor
Tienda de recuerdos o quiosco
Supermercado
Servicios para los huéspedes
Servicio de recepción 24 horas
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Consigna de equipaje
Portero o botones
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de celebración de bodas
Idiomas
Inglés
Español
Servicios empresariales
3 salas de reuniones
Sala de ordenadores
Zona para conferencias de 480 metros cuadrados
Exterior
Tumbonas de playa
Ubicación a pie de playa
Jardín
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Terraza en la azotea
Spa
6 salas de tratamientos
Aromaterapia
Tratamientos corporales
Envolturas corporales
Tratamientos faciales
Masajes de tejido profundo
Masajes con piedras calientes
Masajes en la playa
Salas de tratamientos o masajes
Sauna
Spa abierto a diario
Bañera de hidromasaje
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Baño accesible en silla de ruedas
Habitación accesible
Rampas de acceso en silla de ruedas
Más
Toallas de playa
Espacios para fumadores
Televisión en zonas comunes
Amenidades en la habitación
Dormitorio
Aire acondicionado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Ropa de cama
Baño
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Canales premium
Canales por satélite
Comida y bebida
Botella de agua gratuita
Minibar
Más
Tabla de planchar con plancha
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Teléfono
Políticas
Check-in
Entrada de 16:00 a 23:00
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Check-out
Salida antes de las 11:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
- No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado. Los huéspedes que lleguen más tarde de lo establecido deberán hacer el check-in la mañana siguiente.
Mascotas
- No se admiten mascotas.
Niños y camas adicionales
- En este alojamiento pueden alojarse menores.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se debe presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
Se debe presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
- Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento.
No se permite el uso del gimnasio, la bañera de hidromasaje ni la sauna a menores de 18 años.
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y complejos Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el establecimiento antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación. Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el establecimiento.Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con el establecimiento mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
3.9
Bueno
4.3
Limpieza
4.1
Servicio y personal
3.8
Servicios
4.1
Condiciones del establecimiento
- Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Excelentes instalaciones. La comida muy rica y variada.
Se hospedó 4 noches en dic 2019
- No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Pensamos que era un hottel modeemo. 3 de los elevadores no sirven. Muy molesto esperar. Jamas pudimos reservar en los restaurantes. Esperabamos mas de la comida por el precio. Mo.volvemos a ese hotel
Se hospedó 6 noches en dic 2019
- No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento
Me gusto la Playa creo que no es del hotel es de Mazatlán, no me gusto muchas cosas elevadores pésimos ponte gente subiendo pisos yo solo hasta el nueve, horas de espera para elevadores, reserva de restaurante te hace hacer fila desde las 6 para dos de ellos y ambos son bufete ni a la carta y están X, el servicio del personal no están capacitados les vale más creo si eres mexicano, para enumerar 5 días sin surtir ni agua al mini bar, llamo y me dicen mañana lo sufrirlo siendo que hablé múltiples ocasiones y días , baño con tina de baño oxidado igual fueron a la 5 noche que ya me iba, en los bufetes no hay quien te asigne mesa y si está lleno te dicen pues donde sea si es que encuentra lugar sino váyase a otra opción, las albercas a las 5:25 cerradas porque ya no hay sol si vas con niños y llegas las 4:30 pues olvídalo, podría seguir enumerando más deja mucho que desear Iara disque el nivel de 5 estrellas ✨, borre mi opinión de google porque creo que hay gente que de repente si le echa ganas y no afectar espero les ayude a crecer pero no lo recomiendo y mejor buscare otras opciones en mi próxima visita
Se hospedó 5 noches en dic 2019
- Le gustó: Servicios y condiciones del establecimiento
Las instalaciones son muy buenas, solo que el servicio de alberca lo cierran muy temprano
Se hospedó 3 noches en dic 2019