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Resumen de Riu Emerald Bay All Inclusive

Galería de fotos

Imagen destacada
Ubicación a pie de playa, tumbonas y toallas de playa
Ubicación a pie de playa, tumbonas y toallas de playa
Ubicación a pie de playa, tumbonas y toallas de playa
5 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas

Riu Emerald Bay All Inclusive

3.5 out of 5

3.9/5 Bueno

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.3 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Gel antibacterial
  • Equipo de protección personal

Explora el área

    Atracciones popularesParque acuático MazaguaA 2 min a pie
    Atracciones popularesPlaya BrujasA 3 min a pie
    Atracciones popularesPlaya de CerritosA 4 min en auto
    AeropuertoMazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna)A 33 min en auto

Elige las fechas para ver precios

  • Dúplex (U)

    Evaluación de la habitación: 4.4/5

    Amenidades en la habitación

    • 37 metros cuadrados
    • 6 personas
    • 1 cama King y 1 cama matrimonial
    Más información
  • Suite junior, vistas al mar (C)

    Amenidades en la habitación

    • 58 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Habitación familiar, vistas al mar (E)

    Amenidades en la habitación

    • 37 metros cuadrados
    • 5 personas
    • 1 cama King y 1 cama matrimonial
    Más información
  • Suite junior, vistas al mar (L)

    Amenidades en la habitación

    • 2 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más información
  • Habitación superior, vistas al jardín

    Amenidades en la habitación

    • 3 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más información
  • Habitación familiar, vistas al mar (C)

    Amenidades en la habitación

    • 37 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 1 cama King y 1 cama matrimonial
    Más información
  • Suite junior, bañera de hidromasaje, vistas al mar (U)

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 58 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Suite, bañera de hidromasaje, vistas al mar (E)

    Amenidades en la habitación

    • 58 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Habitación doble estándar (C)

    Amenidades en la habitación

    • 31 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más información
  • Suite junior, vistas al mar (E)

    Amenidades en la habitación

    • 39 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Suite familiar, 2 habitaciones (C)

    Amenidades en la habitación

    • 84 metros cuadrados
    • 8 personas
    • 1 cama King y 1 cama matrimonial
    Más información
  • Habitación doble

    Amenidades en la habitación

    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más información
  • Habitación doble estándar (U)

    Evaluación de la habitación: 4.1/5

    Amenidades en la habitación

    • 31 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más información
  • Habitación doble (B2C-US)

    Amenidades en la habitación

    • 31 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más información
  • Habitación familiar (B2C-US)

    Amenidades en la habitación

    • 37 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 1 cama King y 1 cama matrimonial
    Más información
  • Habitación doble, vistas al mar (B2C-US)

    Amenidades en la habitación

    • 31 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más información
  • Suite, bañera de hidromasaje, vistas al mar (B2C-US)

    Amenidades en la habitación

    • 58 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Habitación doble, vistas al mar (E)

    Amenidades en la habitación

    • 31 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más información
  • Suite junior, vistas al mar (M)

    Evaluación de la habitación: 4.7/5

    Amenidades en la habitación

    • 39 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Suite familiar, vistas al jardín (C)

    Amenidades en la habitación

    • 60 metros cuadrados
    • 6 personas
    • 1 cama King y 1 cama matrimonial
    Más información
  • Habitación familiar, vistas al mar (M)

    Evaluación de la habitación: 3.9/5

    Amenidades en la habitación

    • 37 metros cuadrados
    • 5 personas
    • 1 cama King y 1 cama matrimonial
    Más información
  • Habitación doble, vistas al mar

    Amenidades en la habitación

    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más información
  • Habitación doble, vistas al mar (U)

    Evaluación de la habitación: 4/5

    Amenidades en la habitación

    • 31 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más información
  • Habitación superior (M)

    Amenidades en la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más información
  • Suite familiar, vistas al jardín (M)

    Amenidades en la habitación

    • 60 metros cuadrados
    • 6 personas
    • 1 cama King y 1 cama matrimonial
    Más información
  • Habitación familiar, vistas al mar (U)

    Amenidades en la habitación

    • 5 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más información
  • Suite, bañera de hidromasaje, vistas al mar (M)

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 58 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Suite familiar, 2 habitaciones (Superior, M)

    Amenidades en la habitación

    • 84 metros cuadrados
    • 8 personas
    • 1 cama King y 1 cama matrimonial
    Más información
  • Suite familiar, vistas al jardín

    Amenidades en la habitación

    • 6 personas
    • 1 cama King y 1 cama matrimonial
    Más información
  • Habitación superior, vistas al jardín (B2C-US)

    Amenidades en la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más información
  • Suite familiar, vistas al jardín (B2C-US)

    Amenidades en la habitación

    • 60 metros cuadrados
    • 6 personas
    • 1 cama King y 1 cama matrimonial
    Más información
  • Suite familiar, 2 habitaciones (B2C-US)

    Amenidades en la habitación

    • 84 metros cuadrados
    • 8 personas
    • 1 cama King y 1 cama matrimonial
    Más información
  • Habitación doble estándar (E)

    Amenidades en la habitación

    • 31 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más información
  • Suite familiar, 2 habitaciones (Superior, L)

    Amenidades en la habitación

    • 8 personas
    • 1 cama King y 1 cama matrimonial
    Más información
  • Suite familiar, 2 habitaciones

    Amenidades en la habitación

    • 8 personas
    • 1 cama King y 1 cama matrimonial
    Más información
  • Habitación superior (U)

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 39 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más información
  • Habitación superior (C)

    Amenidades en la habitación

    • 39 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más información
  • Habitación superior (L)

    Amenidades en la habitación

    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más información
  • Suite, bañera de hidromasaje, vistas al mar

    Amenidades en la habitación

    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Suite familiar, 2 habitaciones (U)

    Amenidades en la habitación

    • 60 metros cuadrados
    • 6 personas
    • 1 cama King y 1 cama matrimonial
    Más información
  • Suite familiar, 2 habitaciones (Superior, U)

    Amenidades en la habitación

    • 84 metros cuadrados
    • 8 personas
    • 1 cama King y 1 cama matrimonial
    Más información
  • Suite familiar, 2 habitaciones, vistas al jardín (L)

    Amenidades en la habitación

    • 6 personas
    • 1 cama King y 1 cama matrimonial
    Más información
  • Habitación doble, vistas al mar (L)

    Amenidades en la habitación

    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más información
  • Dúplex (C)

    Amenidades en la habitación

    • 37 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 1 cama King y 1 cama matrimonial
    Más información
  • Suite junior, bañera de hidromasaje, vistas al mar (C)

    Amenidades en la habitación

    • 58 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Habitación doble, vistas al mar (M)

    Amenidades en la habitación

    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más información
  • Dúplex (L)

    Amenidades en la habitación

    • 6 personas
    • 1 cama King y 1 cama matrimonial
    Más información
  • Habitación doble estándar (L)

    Amenidades en la habitación

    • 31 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más información
  • Dúplex (M)

    Amenidades en la habitación

    • 6 personas
    • 1 cama King y 1 cama matrimonial
    Más información
  • Habitación familiar, vistas al mar (L)

    Amenidades en la habitación

    • 5 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más información
  • Habitación familiar

    Amenidades en la habitación

    • 4 personas
    • 1 cama King y 1 cama matrimonial
    Más información
  • Habitación doble, vistas al mar (C)

    Amenidades en la habitación

    • 31 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más información
  • Suite junior, vistas al mar (U)

    Amenidades en la habitación

    • 2 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más información

Información de la zona

Mazatlán

Riu Emerald Bay All Inclusive se encuentra en Mazatlán, cerca del aeropuerto y en la playa. Puedes disfrutar de la belleza natural de Playa Brujas y Playa de Cerritos, o acercarte a Centro de Convenciones y Exposiciones de Mazatlán Mazatlán International Center si deseas realizar alguna actividad. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Acuario Mazatlán o a Parque acuático Mazagua. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf.
Popular Location

Qué hay cerca

  • Parque acuático Mazagua - A 2 min a pie
  • Playa Brujas - A 3 min a pie
  • Playa de Cerritos - A 4 min en auto
  • Club de golf y campestre El Cid - A 13 min en auto
  • Centro de Convenciones y Exposiciones de Mazatlán Mazatlán International Center - A 13 min en auto

Medios de transporte

  • Mazatlán, Sinaloa (MZT-Aeropuerto Internacional General Rafael Buelna): a 33 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Las Tres Islas: Ofrece desayunos y cenas todos los días.
  • Bamboo: Restaurante temático que sirve cocina asiática. Ofrece cenas todos los días. Reserva obligatoria.
  • Tabasco: Restaurante temático que sirve cocina mexicana. Ofrece cenas todos los días. Reserva obligatoria.
  • Las Gaviotas: Bufé junto a la piscina. Ofrece almuerzos y cenas todos los días.

Información del establecimiento

Riu Emerald Bay All Inclusive

Playa y bienestar a pocos pasos de Playa Brujas
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de Riu Emerald Bay All Inclusive. Después podrás saciar el apetito en uno de los 5 restaurantes de este alojamiento. Las 1028 habitaciones ofrecen comodidades modernas como televisión de pantalla plana con canales por satélite y wifi gratis. También podrás disfrutar de minibar, una botella de agua gratuita y ventiladores de techo.
Riu Emerald Bay All Inclusive ofrece 1028 alojamientos con minibar y caja fuerte (cabe un portátil). Se ofrece un televisión de pantalla plana con canales por satélite de suscripción.

Los baños están equipados con ducha y bañera combinadas, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo. Este alojamiento en Mazatlán ofrece acceso a Internet wifi gratis. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

El establecimiento cuenta con 5 albercas al aire libre, además de un chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen parque acuático gratuito, gimnasio, tina de hidromasaje y sauna.

Los huéspedes menores de 18 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones: gimnasio y tina de hidromasaje.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Renova Spa dispone de 6 salas de tratamiento. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades terrestres

Gimnasio
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic

Club para niños

Actividades para niños de entre 4 y 12 años, bajo la supervisión de un adulto.

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo

Premios y afiliaciones

Establecimiento ecológico/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
El alojamiento se desinfecta con pulverizadores electroestáticos
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México)
Cumple las medidas de limpieza y desinfección estándares de Covid-19 Protocolo Sanitario (RIU)

Distanciamiento social

Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratuito en las instalaciones
  • Servicio de limusina o coche con chófer

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé gratuito disponible todos los días de 7:00 a 10:30
  • Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • 5 restaurantes
  • 2 bares en la piscina, 2 bares junto a la piscina y 7 bares
  • Café o té en las zonas comunes

Actividades

  • 5 piscinas al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Vóley playa
  • Mesa de billar o pool
  • Piscina infantil
  • Parque acuático de acceso gratuito
  • Spa completo
  • Centro de bienestar
  • Discoteca
  • Parque infantil
  • Sauna
  • Tiendas
  • Bañera de hidromasaje
  • Windsurf

Ideal para familias

  • 5 piscinas al aire libre
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Piscina infantil
  • Servicio de tintorería
  • Club infantil gratuito
  • Parque acuático de acceso gratuito
  • Supermercado
  • Parque infantil
  • Snack-bar o delicatessen
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Ascensor
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Supermercado

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • 3 salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Zona para conferencias de 480 metros cuadrados

Exterior

  • Tumbonas de playa
  • Ubicación a pie de playa
  • Jardín
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea

Spa

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la playa
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Sauna
  • Spa abierto a diario
  • Bañera de hidromasaje

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitación accesible
  • Ducha accesible en silla de ruedas

Más

  • Toallas de playa
  • Espacios para fumadores
  • Alojamiento completamente renovado en septiembre de 2019
  • Televisión en zonas comunes

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas opacas
  • Ventilador de techo

Baño

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Ducha y bañera combinadas
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Televisión con canales premium
  • Televisión por satélite

Comida y bebida

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Más

  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Teléfono

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Entrada de 16:00 a 23:00
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento
No se permite el uso del gimnasio, la bañera de hidromasaje ni la sauna a menores de 18 años.
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y complejos Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.

Avisos importantes

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al centro de bienestar y al hidromasaje a huéspedes menores de 18 años.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del establecimiento

Riu Emerald Inclusive Mazatlan
Riu Emerald Bay All Inclusive Mazatlán
Riu Emerald Bay All Inclusive Complejo turístico todo incluido

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Riu Emerald Bay All Inclusive de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Riu Emerald Bay All Inclusive ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Riu Emerald Bay All Inclusive en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En Riu Emerald Bay All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 5 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿En Riu Emerald Bay All Inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Riu Emerald Bay All Inclusive?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Riu Emerald Bay All Inclusive?
El registro de entrada se efectúa de 16:00 a 23:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Riu Emerald Bay All Inclusive?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Riu Emerald Bay All Inclusive?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: vóleibol, aeróbic, etc.
¿Dónde se encuentra Riu Emerald Bay All Inclusive?
En la playa, este alojamiento de Mazatlán se encuentra a cinco minutos a pie de Parque acuático Mazagua y Playa Brujas. Playa de Cerritos y Centro de Convenciones y Exposiciones de Mazatlán Mazatlán International Center también están a menos de 5 kilómetros.
3.9
Bueno
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 373 de 980 reseñas
5 - Excelente 38%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 320 de 980 reseñas
4 - Bueno 33%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 160 de 980 reseñas
3 - Aceptable 16%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 68 de 980 reseñas
2 - Malo 7%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 59 de 980 reseñas
1 - Terrible 6%

4.3/5

Limpieza

4.1/5

Servicio y personal

3.8/5

Servicios

4.0/5

Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Excelente estancia, leí un sin fin de reseñas antes de ir, muy buenas y algunas extremadamente malas. Sencillamente puedo darles un par de consejos: Hospédate entre semana check in lunes, y checkout viernes, además de que es más barato, la ocupación del hotel es menor, por tanto los trabajadores están menos estresados. Ve fuera de temporada, por los mismos motivos anteriores. Aunque las propinas están incluidas, acostumbrate a dejar 50 pesos al menos al levantarte de la mesa del restaurant, igual al llegar al bar de la piscina, sobre todo en estancias largas ellos te ubicarán perfecto. Haz lo mismo con las muchachas y los chicos del minibar, al final por una estancia de 5 días no gaste más de 500 en propinas y se me trató como al rey de España.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

4/5 Bueno

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
No me gustó para nada el check in a las 4:00 pm, el Internet muy lento y lamentablemente la señal de celular es muy baja, todo lo demás excelente, las albercas amplias y limpias el servicio en los restaurantes atento y amable y la comida rica.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2021

5/5 Excelente

Viaje de negocios, Viaje familiar
Happy face iconLe gustó: Limpieza y condiciones del establecimiento
la ubicación es excelente, la playa es muy bonita. Faltan opciones de resaurantes. PÉSIMO: No existen lugares en la propiedad fuera de las habitaciones donde conectar y cargar móviles o computadoras, sumando a esto que la política de los empleados es negar conexión eléctrica aunque sea una emergencia.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2021

5/5 Excelente

Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

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