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Resumen de Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive

Galería de fotos

Reseñas de huéspedes

4.4 / 5Excelente
999 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.5 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Todo incluido

Mapa

Qué hay cerca

Atracciones popularesParque acuático MazaguaA 3 min en auto
Atracciones popularesPlaya BrujasA 4 min en auto
Atracciones popularesCentro de Convenciones y Exposiciones de Mazatlán Mazatlán International CenterA 16 min en auto
AeropuertoMazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna)A 31 min en auto

Elige las fechas para ver precios

  • Suite junior

    Evaluación de la habitación: 4.6/5

    Amenidades en la habitación

    • 39 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Mostrar más
  • Suite principal

    Evaluación de la habitación: 3.8/5

    Amenidades en la habitación

    • 90 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 6 personas
    • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
    Mostrar más

Información de la zona

Mazatlán

Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive se encuentra en Mazatlán, en una playa privada. Puedes disfrutar de la belleza natural de Playa de Cerritos y Playa Norte, o acercarte a Centro de Convenciones y Exposiciones de Mazatlán Mazatlán International Center si deseas realizar alguna actividad. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Acuario Mazatlán o a Parque acuático Mazagua. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como kayak o submarinismo; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como las rutas a pie o en bicicleta o el ciclismo de montaña.

Visita nuestra guía de Mazatlán
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Atracciones populares

Qué hay cerca

  • Parque acuático Mazagua - A 3 min en auto
  • Playa Brujas - A 4 min en auto
  • Bula - A 9 min en auto
  • Playa de Cerritos - A 9 min en auto
  • Centro de Convenciones y Exposiciones de Mazatlán Mazatlán International Center - A 16 min en auto

En los alrededores

  • Mazatlán, Sinaloa (MZT-Aeropuerto Internacional General Rafael Buelna): a 31 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • La Cordeliere: Restaurante gourmet en primera línea de playa que sirve cocina internacional. Ofrece desayunos y cenas todos los días. Menú infantil disponible.
  • The Bistro: Restaurante que sirve cocina internacional. Prepara desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
  • Emerald Grill: Abre todos los días.
  • Sunset Grill: Bistro junto a la piscina que sirve cocina mexicana. Ofrece almuerzos y cenas todos los días.

Información del establecimiento

Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive

Alojamiento de 4 estrellas con playa privada, piscinas y spa
Descansa bajo el sol en la playa privada de arena de Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive o disfruta de los servicios del spa completo. Después podrás saciar el apetito en uno de los 5 restaurantes de este alojamiento. Las 378 habitaciones cuentan con televisión LED con canales por satélite, así como cocina básica con frigorífico, placa de cocina y microondas. Tendrás también wifi gratis, colchones con acolchado adicional y servicio de habitaciones las 24 horas a tu disposición.
Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive ofrece 378 alojamientos, con acceso por pasillos exteriores y caja fuerte y cafetera y tetera. Las camas tienen colchones con una capa de acolchado adicional y están vestidas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. En este alojamiento de 4 estrellas, los alojamientos incluyen cocina básica con frigorífico, placa de cocina, microondas y utensilios de cocina. Los baños están equipados con ducha y bañera combinadas, albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal gratuitos.
Este alojamiento en Mazatlán ofrece acceso a Internet wifi gratis. Se ofrece un televisión LED de 32 pulgadas con canales por satélite de suscripción y películas de pago. Las habitaciones también incluyen secador de pelo y tabla de planchar con plancha. Es posible solicitar masajes en la habitación y juegos de cama hipoalergénicos. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.
El establecimiento cuenta con 3 albercas al aire libre, además de un chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen playa privada, canchas de tenis al aire libre, tina de hidromasaje y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Spa Emerald Bay dispone de salas de tratamientos o masajes y salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Las instalaciones tienen sauna. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas del bufé y a la carta, los aperitivos y las bebidas nacionales
Comidas y bebidas en los establecimientos asociados
Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Cocina
Baile
Idiomas

Club para niños

Actividades para niños de entre 4 y 12 años, bajo la supervisión de un adulto.

Entretenimiento

Animación y actividades
Fiestas temáticas

Servicios del establecimiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento sin asistencia gratis
Servicio de aparcamiento con asistencia gratis
Plazas de aparcamiento limitadas
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas (de pago)
Servicio de traslado al aeropuerto previa petición
Servicio de transporte por la zona gratis

Comida y bebida

Todas las comidas del bufé y a la carta, los aperitivos y las bebidas nacionales están incluidos
5 restaurantes
4 bares, 1 bar en la playa, 1 bar en la piscina y 1 bar junto a la piscina
Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

3 piscinas al aire libre
2 pistas de tenis al aire libre
Vóley playa
Piscina infantil
Gimnasio
Spa completo
Driving range
Tiendas
Buceo con tubo
Bañera de hidromasaje
Tenis
Vóleibol
Clases de yoga

Ideal para familias

3 piscinas al aire libre
Servicio de canguro (de pago)
Piscina infantil
Servicio de tintorería
Servicio de transporte por la zona
Cunas o camas infantiles gratuitas
Supermercado
Cocina básica
Lavandería
Microondas
Frigorífico

Comodidades

Cajero o servicios bancarios
Ascensor
Tienda de recuerdos o quiosco
Supermercado

Servicios para los huéspedes

Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Servicio gratuito de compra de comestibles
Salón de peluquería
Lavandería
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Portero o botones
Clases de tenis
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de descubierta
Servicio de celebración de bodas

Idiomas

Inglés
Español

Servicios empresariales

Sala de reuniones
Centro de negocios
Sala de ordenadores

Exterior

Tumbonas de playa
Cabañas de playa de uso gratuito
Cabañas de piscina gratuitas
Jardín
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Playa privada
Terraza en la azotea

Spa

Aromaterapia
Tratamientos ayurvédicos
Exfoliaciones corporales
Tratamientos corporales
Envolturas corporales
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales
Hidroterapia
Manicura y pedicura
Masajes en la playa
Salas de tratamientos o masajes
Sauna

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Baño accesible en silla de ruedas
Habitación accesible
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Rampas de acceso en silla de ruedas

Más

Toallas de playa
Espacios para fumadores
Televisión en zonas comunes

Amenidades en la habitación

Dormitorio

Sistema de aire acondicionado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Cunas o camas infantiles gratuitas
Ropa de cama hipoalergénica
Carta de almohadas
Colchones con acolchado adicional
Ropa de cama de alta calidad

Baño

Albornoces
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas

Entretenimiento

Televisión LED de 32 pulgadas
Películas de pago
Canales premium
Canales por satélite

Comida y bebida

Cafetera y tetera
Utensilios de cocina
Cocina básica
Microondas
Frigorífico
Placa de cocina

Más

Acceso por pasillos exteriores
Habitaciones comunicadas
Masajes en la habitación
Tabla de planchar con plancha
Teléfono
Caja fuerte
Zapatillas
Servicio de descubierta

Políticas

Check-in

Entrada de 16:00 a 16:00
Check-in exprés

Check-out

Salida antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Se ofrece un servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto, disponible las 24 horas, previa petición.
Pueden aplicarse cargos adicionales. Ponte en contacto con el alojamiento con antelación para obtener más información.
Los huéspedes deben proporcionar el nombre y el número de reserva al entrar en el complejo, antes de dirigirse a la recepción.

Remodelaciones y cierres

Los establecimientos en esta zona no están disponibles en las fechas que seleccionaste. Este establecimiento permanecerá cerrado desde el 1 de abril de 2020 hasta el 7 de junio de 2020 (fechas sujetas a cambios).

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento pueden alojarse menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Las cunas son gratis.

Formas de pago

American Express
Mastercard
Visa

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 40 por persona ida y vuelta.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 40 ida y vuelta

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse. Este establecimiento está equipado con detector de humo y sistema de seguridad.
  • Este establecimiento declara que actualmente aplica medidas para reforzar la limpieza y la seguridad.
  • Las instalaciones se limpian con desinfectante y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.
  • Hay disponible equipo de protección personal para los huéspedes, como cubrebocas.
  • Por seguridad de los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento, los trabajadores usan equipo de protección personal y el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las áreas de contacto principales.
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado a través del servicio a la habitación.
  • Cada habitación permanece vacante por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.
  • Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento.

Avisos importantes

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En este alojamiento hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿En Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en este alojamiento?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en este alojamiento?
El registro de entrada se efectúa de 16:00 a 16:00.
¿A qué hora se realiza la salida en este alojamiento?
La salida se realiza a las 11:00.
¿En Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 40 USD por persona, ida y vuelta.
¿En este alojamiento hay opción de todo incluido?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: tenis, vóleibol, idiomas, etc.
¿Dónde se encuentra este alojamiento?
En la playa, este alojamiento de Mazatlán se encuentra a menos de 5 kilómetros de Parque acuático Mazagua, Centro de Convenciones y Exposiciones de Mazatlán Mazatlán International Center y Playa de Cerritos. Playa Brujas y Campo de golf Marina Mazatlán también están a menos de 5 kilómetros.

Reseñas de huéspedes

4.4
Excelente
5 - Excelente
589
4 - Bueno
277
3 - Aceptable
81
2 - Regular
36
1 - Malo
16
4.5
Limpieza
4.4
Servicio y personal
4.3
Servicios
4.5
Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento

El lugar increíble y la atención superior, muy recomendable

Se hospedó 7 noches en marzo de 2020

4/5 Bueno

  • Le gustó: Limpieza y servicio y personal

El hotel es un poco viejo

Se hospedó 2 noches en enero de 2020

5/5 Excelente

    Este cliente no agregó comentarios a su reseña.
    Se hospedó 1 noche en enero de 2020

    4/5 Bueno

    • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

    Un gran trato durante nuestra corta estancia, servicio muy amable y respetuoso de parte del personal, todo muy limpio y eficiente.

    Se hospedó 2 noches en enero de 2020

    5/5 Excelente

      Este cliente no agregó comentarios a su reseña.
      Se hospedó 3 noches en enero de 2020