The Palms Resort of Mazatlan se encuentra en el área de Zona Dorada en Mazatlán, en la zona de entretenimiento y en la playa. Plaza Machado y El Faro son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa Norte y Playa Brujas. No te pierdas Gran Acuario Mazatlán. Visita nuestra guía de Mazatlán
Av. Camaron Sabalo 696, Zona Dorada, Mazatlán, SIN, 82110
Qué hay cerca
Paseo costero Malecón de Mazatlán
A 3 min en auto - 3.1 km
Playa de Cerritos
A 3 min en auto - 2.7 km
Playa Brujas
A 10 min a pie - 0.9 km
Playa Punta Camarón
A 2 min en auto - 2.0 km
Club de golf y campestre El Cid
A 4 min en auto - 2.0 km
Medios de transporte
Mazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna) - 31 min en auto
Restaurantes
Le Frolle
A 6 min a pie
La Concha Restaurant
A 5 min a pie
Sunny Buns
A 4 min a pie
Panamá
A 1 min a pie
Los Arcos
A 2 min a pie
Información de la propiedad
The Palms Resort of Mazatlan
Resort cerca de Paseo costero Malecón de Mazatlán
Con una ubicación cercana a Playa de Cerritos y Centro de convenciones de Mazatlán, The Palms Resort of Mazatlan te ofrece bar en la alberca, bar junto a la alberca y terraza. Este resort es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, restaurante frente a la playa y vóleibol de playa. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. El restaurante de la propiedad, Restaurant Panama, cuenta con mesas al aire libre y desayunos. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como jardín y servicio de lavandería o tintorería.
Estos son algunos más de los servicios en este resort:
Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y bar
Valet parking gratis
Desayuno a la carta (con cargo), no se permite fumar en la propiedad y servicio de organización de bodas
Salón de baile, asistencia para compra de tours o entradas y resguardo de equipaje
Los huéspedes dejan opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 189 habitaciones cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, al igual que beneficios como wifi gratis y aire acondicionado. Los huéspedes destacan de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
Baños con regaderas y secadoras de cabello
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Cafeteras, servicio de limpieza diario y escritorios
Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
Valet parking limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: de MXN 265 a 400 para adultos y de MXN 265 a 400 para niños
1 bar en la alberca
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Pool Bar
Restaurant Panama
Actividades
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Gimnasio
Volibol de playa
Para familias
Alberca al aire libre
Cama extra/plegable (con cargo)
Chapoteadero
Cuna en las habitaciones
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias (741 m²)
Salas de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
Con vista al mar
En la playa
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa
Masajes
Servicios de spa
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador
Escaleras con barandal
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Puertas con manijas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
6 pisos
Arquitectura tradicional
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Salón de eventos
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Llamadas locales gratuitas
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por MXN 400.00 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno a la carta: entre MXN 265 y MXN 400 por adulto, y entre MXN 265 y MXN 400 por niño (precios aproximados)
Cargo por cama extra: MXN 400.00 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 21:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Otros nombres de la propiedad
The Palms Of Mazatlan Mazatlan
The Palms Resort of Mazatlan Mazatlán
The Palms Resort of Mazatlan Complejo turístico
The Palms Resort of Mazatlan Complejo turístico Mazatlán
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en The Palms Resort of Mazatlan?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en The Palms Resort of Mazatlan?
Al 11 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Palms Resort of Mazatlan el 12 mar. 2026 serán a partir de $1,210 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿The Palms Resort of Mazatlan acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Palms Resort of Mazatlan?
El valet parking es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Palms Resort of Mazatlan?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en The Palms Resort of Mazatlan?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra The Palms Resort of Mazatlan?
En Zona Dorada, este resort frente al mar tiene una buena ubicación en la zona de entretenimiento, y queda a 5 kilómetros (3 mi) de Paseo costero Malecón de Mazatlán, Playa Brujas y Playa Norte. Gran Acuario Mazatlán y Playa de Cerritos también se encuentran a 10 km (6 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de The Palms Resort of Mazatlan
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0
Limpieza
8.8
Servicios
9.0
Servicio y personal
8.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 611 de 1011 opiniones
10 - Excelente
611
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 231 de 1011 opiniones
8 - Bueno
231
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 97 de 1011 opiniones
6 - Aceptable
97
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 45 de 1011 opiniones
4 - Malo
45
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 27 de 1011 opiniones
2 - Terrible
27
Opiniones
10/10 Excelente
Alejandra
Viaje de negocios
2 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La estadía fue muy amena
Alejandra
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
RAMON MIGUEL
Viaje en pareja
26 feb. 2026
Jaja
RAMON MIGUEL
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
ISABEL
Viaje familiar
24 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente, espaciosa, buena vista, amé todo de este hotel
ISABEL
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Octavio
15 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Pros- La habitación está en relación al precio por noche , y cuenta con lo necesario para una suite con vista al mar , ademas cuentan con Restaurant Panamá.
Contra- en recepción les falta capacitarse en atención al servicio al cliente.
Octavio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Jhon Dariio
Viaje en grupo, Viaje en pareja
15 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente y rapida atencion, habitaciones limpias y bien equipadas, con plancha, frigobar, secadora y todo lo de higiene personal, le da un plus tener preferencia en el restaurante panama
Jhon Dariio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
José Manuel
14 feb. 2026
José Manuel
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Mariana
Viaje en grupo
9 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
X
Mariana
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Rocío
7 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente
Rocío
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
6/10 Aceptable
Cerlenne
Viaje familiar con niños
7 feb. 2026
Necesitan cambiar de colchones en las habitaciones, se unden y se siente el resorte, están demasiado incómodos, nos tuvieron que cambiar de habitación. Lo más importante en un hotel son los colchones y el servicio.
Cerlenne
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
josue
5 feb. 2026
josue
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Juan, Guadalupe
Viaje en pareja
4 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Juan
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Pamela
Viaje en pareja
3 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
En general todo muy bien, lo único es que las camas y almohadas no son tan cómodas para descansar.
Pamela
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Martha Elisa
2 feb. 2026
Martha Elisa
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Gustavo Bernal
2 feb. 2026
Gustavo Bernal
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Esthela
30 ene. 2026
Esthela
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Brenda
30 ene. 2026
Brenda
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Alberto
28 ene. 2026
Alberto
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Sandra guadalupe Bautista
28 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
Todo muy bien, check in rápido habitación limpia, vista al mar , Tod estuvo muy bien solo el aire acondicionado ruidoso y por la noche pasamos frío pero pesimoscobijas pero en realidad no fue algo que nos obstruyera la wxcelente estancia , el personal súper amable la comida deliciosa la alberca climatizada bueno todo bien gracias por la estanc
Sandra guadalupe Bautista
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Gabriel
28 ene. 2026
Todo bien
Gabriel
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
JEARIM TARE
27 ene. 2026
JEARIM TARE
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Lourdes
27 ene. 2026
Lourdes
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
8/10 Bueno
Sofia
26 ene. 2026
Me gusto que estuviera el grupo panama en el hotel sin embargo les falta personal.
Sofia
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Gisella
Viaje en pareja
25 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y servicios
El personal muy atento, sobretodo la gerente en el turno de la noche cuando llegamos.
Gisella
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Alberto
Viaje en grupo
23 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo estuvo en excelentes condiciones
Alberto
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Jose Roberto
19 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitacion limpia, personal atento, vista hermosa desde el balcon