Cobertizo
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Opiniones de Casa Hidalgo

3 out of 5
Casa Hidalgo
167 Av Miguel Hidalgo Del Carmen, Mexico City, CDMX

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 19 de 36 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 36 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 36 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 36 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 36 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Toda la experiencia muy buena, todo perfecto
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Carlos Ismael Guzmán

Viaje en pareja
Realice la reservación para alojarme del 20 al 25 de octubre y pagué por la estancia de manera anticipada, el anfitrion de nombre Ángel me envió un WhatsApp el día 19 para ponerse a mis ordenes, estuve en comunicación con el por esa mísma vía, confirmandole mi llegada para el día 20 no obstante de haberme contestado, y haberme solocitado le escribiera unos 20 minitos antes de mi llegada al destino, lo hice por mensaje y le llame y no contesto, llegué al lugar, toque el timbre y nadie atendió, estando en el carro esperando y al ver que pasaba el tiempo tuve que conseguir otro lugar para alojarme, despues de casi una hora se comunico conmigo el Sr. Angel para disculparse, indicando que tuvo problemas de comunicación, mando a un joven a recibirnos pero yo ya había conseguido itro alojamiento, por esa razón le pedi al Sr. Ángel la bonificación del cargo por concepto del servicio que no me dieron y hasta eate momento no he recibido el reembolso, por favor me pueden ayudar con este tema por favor o indicar con quien piedo hablar ?? Ppr su atención gracias y quedo en espera de sus amables comentarios
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Mario

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Su cama que me toco rechina mucho y las almohadas. Muy viejas.. La puerta de entrada tiene clave para entrar Y se complica mucho.. el area y todo lo demas muy bien y tranquilo..
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

Julieta

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Servicios
I didn't stay in that place. It is not a hotel, it is a dirty and unpleasant house. The room was precarious, there was a smell of cigarettes and marijuana. The room did not have a bathroom. There were 2 bathrooms for all users. There is no staff to serve, a boy arrived on a bicycle, opened the door and left. It's a lie, the advertising is misleading. This place should not be listed on Expedia. I ask for my money back please.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

claudia carrillo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad esta en un lugar céntrico, muy limpio, y un buen servicio, solo tuvimos el problema de que la descripción de la habitación estaba incorrecta, decía baño privado y era compartido. El tener un baño privado mis costo 500 pesos extra pero a parte de ese inconveniente es recomendable.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Rafael

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
cumplio lo que necesitaba
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Hugo Eduardo

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
....
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Mauricio

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

cesar

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

4/10 Malo

Arturo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Decía que tenía estacionamiento pero no hubo y tuve que dejar mi carro afuera. La ventana de lo cuarto además no cerraba
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Angel Torres , el 17 nov. 2022
Buenas tardes. Gracias por sus comentarios, sin embargo, están muy alejados de la realidad, sí contamos con estacionamiento, sin embargo es sujeto a disponibilidad y UD jamás nos informo de su necesidad.

10/10 Excelente

VICKY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena

10/10 Excelente

Nubia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estupendo, trato inmejorable...en el puro centro de coayacan...altamente recomendable
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Sergio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Espacio suficiente, limpio, pero incómodo compartir el baño; su precio no va de acuerdo.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

6/10 Aceptable

Francisco

Es una casa en condominio, no un hotel
Pense que era un hotel y es una casa en condominio, con varias habitaciones las areas comunes son la sala,comedor, etc. Pero al ser una casa se oye todo, cuando abren una puerta, cuando pasan por ahi. Su ubicacion es muy buena, porque esta cerca del centro de coyoacan.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Ángel Torres. , el 20 dic. 2021
Precisamente por eso se llama Casa Hidalgo. Saludos.

10/10 Excelente

Marco

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención del personal
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La ubicación, justo a un par de cuadras de todo lo que puedas querer visitar en Coyoacán
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

8/10 Bueno

Jorge

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

10/10 Excelente

Gina, Peru

Viaje familiar
La casa me encanto el servicio exelente en buena zona Gracias Casa Hidalgo y a su personal.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

6/10 Aceptable

cristina g

Le gustó: Servicio y personal
Ángel súper amable; la habitación incomoda porque una ventana no cerraba y pasé frío; la ropa de cama olía extraña cómo falta de limpieza.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

4/10 Malo

Pedro David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
It was a bad experience mainly because of the terrible bed, it was very stiff and noisy. We could also hear the noise of the bed from the next room.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
So Easy to move around
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Anthony

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

ANA CECILIA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amaizing Place. Thank You
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

ANA CECILIA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I am very pleaced I found this place to stay.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

2/10 Terrible

Daniel

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Raisa A

Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en abril de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great customer service and accommodation. The shuttle to the airport made our stay very convenient and the place was both modern and comfortable. Carlos was a great host! Highly recommend this place.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The staff are excellent! Great communication using WhatsApp, and he responded quickly and was so friendly and helpful! I will always use Casa Hidalgo!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hammock and patio were wonderful! The staff is awesome! Very helpful and responsive! Thank you!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

2/10 Terrible

Magdalena, Los Angeles

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I liked a part of a common area where they have cactus plants. However I couldn't stay in this place despite the fact that they refused to refund my reservation fee. These are the following reasons: 1. Towels so old and dirty that has changed color from white to gray. 2. Bedding dirty, old and stained.The mat for the feet extremely dirty. 3. No heater. 4. No hot water in the sink. The shower water pressure was very low and you have to let it run for a while to get a luke warm water and the water never got hot. 5. The room in general was extremely small, dusty and dirty with spider webs in each corner. The floor was clearly not clean. 6. The bathroom was old and the walls dirty with tiny holes and peeling paint. 7. Garden view was none existing. Only trash floating in a dirty water, cleaning products and a hose all over the place you could see. 8. The window allowed all the light to come through and the white curtains didn't block the light. 9. No Wi-Fi service 10. No Taxi service 11. No local phone service. I had to go to the street to stop a taxi to take me to Hotel Lisboa which was almost the same rate but the service and cleanliness were incomparable. I have pictures & video of everything stated here.They charged me $700 pesos for allowing me to get inside the room 4 hours early and promised a continental breakfast which I never got because they forgot. I couldn't sleep those hours I paid extra because it was too cold the room, too dirty and too much light in the window.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019