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Opiniones de Colmena Centro

3 out of 5
Colmena Centro
17 Luis González Obregón Centro, Mexico City, CDMX

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 32 de 64 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 16 de 64 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 64 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 64 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 64 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Estefania

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encanta este lugar muy bien ubicado
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Abraham, el 14 abr. 2024
Gracias Estefania! Fue un gusto hospedarte

4/10 Malo

Julio Cesar

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Abraham, el 26 mar. 2024
Hola Julio Cesar, siento mucho no haya sido de tu agrado. Me encantaria si gustas compartirnos cuales fueron las cosas que crees que podriamos mejorar para poder poner atencion en esos temas. Gracias

10/10 Excelente

Carlo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Limpio y tranquilo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Abraham , el 4 mar. 2024
Muchas gracias Carlo!

8/10 Bueno

Eduardo

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Abraham , el 11 ene. 2024
Gracias Eduardo!

8/10 Bueno

Magnus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un lugar bonito y moderno con ubicación muy buena en el centro histórica. Tiene acceso a cocina y lavadora lo cual es muy bueno y no muy común. El desayuno es relativemente simple pero bueno: café, fruta, gelatina, yoghurt, huevos revueltos, waffles (no buenos)). El personal es amable y ayuda, pero no hay una recepción donde encontrar facilmente a alguien. Los cuartos no tienen televisión - pero como hay internet no es muy importante. Me quedé en un cuarto sencillo donde no me gusto mucho la cama, no parecian muy limpias las sabanas y la colcha no tenia funda. Recibi muy amablemente una botella de vino por según ser "VIP" pero hubiera preferido una barra de jabón en el baño. En el otro cuarto mas grande estaba mas bonito, limpia la cama, muy buena colcha, y si hubo jabón de mano. Es un lugar recomendable, pero se siente como un especie de cruce entre un hotel y un aribnb.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Abraham , el 11 ene. 2024
Muchas gracias por todo Magnus!

8/10 Bueno

Marcos Rosario

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No tiene television,y escaleras peligrosas para personas mayores
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Abraham, el 27 dic. 2023
Hola Gracias por sus comentarios, los tomaremos en cuenta. Y gracias por hospedarse con nosotros

10/10 Excelente

Karina

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Realmente nos gusto la habitación, el colchón en buen estado nos hizo dormir bien, la atención fue buena por parte de la recepción , aunque por la noche un poco de ruido (por parte de la calle) pero comprendemos, solo una sugerencia, colocar otra frazada o cobija en esta temporada, ya que ocupamos el sofa cama (pasamos un poquito de frio en la madrugada).
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Abraham , el 19 dic. 2023
Gracias por todo Karina!

10/10 Excelente

Isabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Deveria tener servicio de restaurant
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Abraham, el 18 dic. 2023
Gracias por tus comentarios Isabel! Es un gusto

10/10 Excelente

María del Carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Céntrico y la atención excelente
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Abraham , el 24 nov. 2023
Gracias María! Es un gusto

8/10 Bueno

Carlos Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fin del tur por México
Fue muy agradable estar alojado en este establecimiento ,un exquisito trato m,muy limpio . Recomendable
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Abraham , el 10 nov. 2023
Gracias por todo!

10/10 Excelente

Michell

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encanto el lugar, súper acogedor y muy ameno. La gente que trabaja ahí es súper servicial y atenta. Además de que siempre te están ayudando a lo que necesitas. Esta súper bien ubicado y me encanta que tienes la oportunidad de convivir con los demás huéspedes de todo el mundo. Gran lugar gracias
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Abraham , el 2 nov. 2023
Gracias Michell! Es un gusto

8/10 Bueno

ANGEL ADRIAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Abraham , el 25 oct. 2023
Gracias Angel! Es un gusto bienvenido

10/10 Excelente

Lilia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho, tanto la ubicación cerca del centro, los anfitriones nos atendieron muy bien, todo muy limpio y muy accesible, el lugar muy tranquilo, lo recomiendo mucho.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Abraham , el 22 oct. 2023
Hola Lilia! Un gusto! Gracias

10/10 Excelente

LUIS ANGEL

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Amables y céntrico
Muy buena experiencia, muy atentos y muy céntrico. Las habitaciones amplias y cómodas
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Abraham , el 11 oct. 2023
Gracias por todo Luis Angel!

10/10 Excelente

Edwin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho el lugar, es un lugar muy ameno para quedarse y descansar ya que estás en el corazón de la ciudad y hay mil cosas para hacer. En general todo bien. Lo único que me dio inseguridad es que afuera de la propiedad hay personas que se drogan en plena calle y aunque los corren regresan y hacen sentir algo de inseguridad pero de resto todo bien.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Abraham, el 26 sept. 2023
Hola Edwin! Gracia spor todo

4/10 Malo

Omar

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Mala experiencia
Es una propiedad antigua un poco descuidada. La limpieza no es muy buena. La calle donde está ubicada se nos hizo insegura y el dependiente estaba siempre con su novia expresando una conducta impropia para el trabajo y para la atención al cliente o pasajero. La puerta del baño es muy precaria y no es discreta ya que deja verse desde afuera.... El desayuno muy regular.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Abraham , el 28 ago. 2023
Hola Omar, gracias por tus comentarios, tomamos todos muy enserio para mejorar cada día.

6/10 Aceptable

MIGUEL OMAR

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
En general el hospedaje estuvo bien, con algunos detallles: Rechina mucho la base de madera de la cama. Me parece un poco caro para lo que ofrecen. La calidad de hospedaje es similar a algún alojamiento de airbnb (de estrato medio promedio) de la CDMX, solo que casi el doble del precio y el desayuno serian las diferencias.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Abraham, el 4 sept. 2023
Hola Miguel, gracia spor tus comentarios tomaremos todo en cuenta.

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Abraham , el 25 ago. 2023
Hola Daniel! Gracias por todo fue un gusto

10/10 Excelente

Roberto

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Abraham, el 9 ago. 2023
Hola Roberto! Gracias por todo es un gusto

8/10 Bueno

J. FELIX

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No tiene televisión, no cambian tuallas todos los días y no asean el cuarto.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Abraham, el 6 ago. 2023
Hola Felix, gracias por tu reseña! Las toallas las cambiamos cuando nos piden el cambio y el aseo se hace de lunes a viernes y cuando se entrega la habitación.

8/10 Bueno

Juan Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La propiedad es muy bonita, una casa en el centro histórico, remodelada y con buenas instalaciones. Tiene lo necesario para pasar una estancia agradable. La calidad del colchón y las almohadas es muy buena, aunque debieran invertir en blancos de mejor calidad. Desafortunadamente en la vía pública, hay muchos indigentes, obviamente esto no es atribuible a la propiedad o a su administración, pero impacta de manera negativa en la estancia, ya que la hace parecer insegura.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Abraham, el 23 jul. 2023
Hola Juan Carlos! Gracias por quedarte con nosotros y gracias por la retroalimentación, ya se paso la información con el area.

10/10 Excelente

Gerardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exelente servicio del encargado
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Abraham , el 15 jul. 2023
Thank you very much Gerardo!

10/10 Excelente

Michell

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un súper súper lugar para hospedarse, súper céntrico y agradable ! La gente que trabaja es muy amena y servicial. Muy cómodo el servicio de desayuno! Muchas gracias
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Abraham, el 7 jul. 2023
Muchas gracias Michell, por todo! Fue un gusto

6/10 Aceptable

Jenny

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Abraham , el 16 may. 2023
Hi Jenny, thanks for taking your time to review us. If you could give us some feedback on what could have been better you would help us a lot. Thank you once again !

10/10 Excelente

Kevin

Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Abraham , el 14 abr. 2024
Thank you Kevin! It was a pleasure

8/10 Bueno

Anne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Väldigt trevlig atmosfär, bästa läget. Bra med kylskåp på rummet.
Se hospedó 12 noches en febrero de 2024
Respuesta de Abraham, el 11 mar. 2024
Thanks a lot Anne!

10/10 Excelente

Kiris

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy bonitos los cuartos y muy limpio todo. Mi única observación es que podrían arreglar un poco el tema de que sí es muy ruidoso dentro de la habitación. Pero solo eso :)
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Abraham, el 6 feb. 2024
Gracias!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Abraham, el 31 ene. 2024
Thanks a lot!

4/10 Malo

richard, West Vancouver

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This isn't a hotel it's a hostel. I arrived late at night in a v. dodgy area - the taxi driver was reluctant to go there. Rooms were old and shabby and cold with a broken fridge and no filtered water and no one to call. There was no phone, TV or any other amenity. There seemed to be no management - there were two young guys sleeping in a closet under the stairs who were trying to make the best of it but there were literally no other staff there. I spent two hours on the phone with expedia until 3am trying to change hotels. As it happened I checked out after the first night as I didn't feel safe or valued. VIP access?! come on, Expedia! A week later, I have still had no resolution from expedia.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Abraham, el 6 feb. 2024
Gracias

8/10 Bueno

Safouene

Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Abraham, el 26 ene. 2024
Thank you!

8/10 Bueno

Kyoko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Autobus 停留所に近く空港往復しやすい、ソカロ広場から徒歩圏内。 部屋は清潔。
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Abraham, el 24 ene. 2024
Thank you!

10/10 Excelente

Jose, Fort Worth

Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Abraham , el 17 ene. 2024
Gracias Jose! Es un gusto

10/10 Excelente

MINJI

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Abraham , el 6 feb. 2024
Gracias!

4/10 Malo

André

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Nice but stay somewhere else.
Good: Good location, close to the action. Nice historical buiding Bad: Old hotel, there is not a reception. Only a guy in his room, so dont expect much atention or services. The bed was sooo small. Terrible for me and my son. Asked to change for a bigger one, declined. No black-out at the room. Early day litght. The bathroom wall is only part so dont expect much privacy to do you things you need. They give you the front door key so its up to guests lock it. breakfast is really poor and they expect you to wash the dishes. Would not return.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Abraham , el 11 ene. 2024
Hi Andre, thanks for the feedback all your comments will be addressed so we can make it better

2/10 Terrible

Maribel

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
only one night table, only one plug, they do not provide soap or hand towel, we asked for shampoo for the cay and they gave us some in a plastic cup 😖😖😖, we asked for extra towels and they gave them to us in a very rude manner as well as toilet paper 🙁, after the poor breakfast the guest has to wash the dishes 😳😳😳, in conclusion it is a hostel advertised as a hotel, they do not have a front desk, they never cleaned our bathroom or the floor, unfortunately the places that regularly We booked, they were busy due to the holidays, we couldn't cancel because they didn't want to return the money due to Expedia policies, this place is not recommended at all.
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Respuesta de Abraham , el 11 ene. 2024
Hi Maribel, we are sorry about all of this. We are now working on all your comments to make it better. Thanks for the feedback

6/10 Aceptable

Timothy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
We arrived by taxi and our driver said, "Are you sure this is the right place? It's not a good area to stay in at night." Around us were many homeless people, businesses barred up and an overall uneasy feeling. We were in contact with the property and the emails were kind and helpful. However, when we arrived we were met by a man who didn't speak English and showed us to our rooms. They were basic. Cheap beds that wobbled, a bathroom that was out in the open and provided zero privacy and right out in the open courtyard. After the first night, we decided to find another hotel. For the backpacker or hostel kids, this might be a great spot. It was seriously inexpensive and that in fairness should have been a warning. Another thing that was not professional was the fact that when I went to get additional pillows I only saw one guy playing video games on his phone, so I went to the "staff room" and knocked. There were three people sitting on a mattress also playing video games on their phone. I asked for an additional pillow for our four guests and was initially told no. Not the end of the world, but still the vibe was not professional. We ended up not using the other two days we booked. Advice for the hotel would be to actually have a professional staff onsite who sound and act like the person who was corresponding with us online.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Abraham, el 6 feb. 2024
Gracias!

10/10 Excelente

elda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Abraham , el 31 dic. 2023
Gracias Elda! Es un gusto!!

8/10 Bueno

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy básico
Excelente ubicación. El edificio tiene 3 pisos, no hay elevador. Habitación con lo básico, limpia, amplia. Tiene un mini clóset perfecto para colgar 6 prendas, con 4 repisas. La mesita sirve de portaequipaje para las maletas que se abren en 2. Tiene un pequeño refrigerador. El área de la regadera es muy amplia, la regadera y WC nuevos y modernos. Ofrece desayuno como cortesía: huevos con jamón, pan, fruta, yogur, waffles, gelatina, café, té. Tiene estufa y utensilios que se pueden utilizar para calentar la comida. Sugiero a la administración del hotel que pongan otro buró pues solo tiene uno. Y poner en el baño una repisa.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Abraham, el 29 dic. 2023
Hola Miguel! Muchas gracias por tus comentarios te agarro te hayas tomado el tiempo. Ya se enviaron los comentarios al área correspondiente

10/10 Excelente

Kurtis

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
The hotel is great! Clean, friendly, and well stocked with snacks! The street it is located on is quiet, near many great street food vendors, and safe. But, because it’s in the city center the area directly to the south is quite unsafe and I would not recommend for families.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Abraham , el 29 dic. 2023
Hey Kurtis! Thanks a lot!

10/10 Excelente

J

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Abraham , el 25 dic. 2023
Thanks for everything!!

8/10 Bueno

Cynthia

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Abraham, el 29 dic. 2023
Gracias Cynthia!

10/10 Excelente

Akiko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
朝食時間か遅く、短いのが少し難点。その他は満足です。
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Abraham, el 5 dic. 2023
Thank you very much!

10/10 Excelente

Larry

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
It was a very comfortable stay. We were close to amenities. I liked having breakfast there before we started our day
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Abraham, el 24 nov. 2023
Thanks for everything!

6/10 Aceptable

Larry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I liked it here. It was quiet and central. Also it was very convenient to have breakfast included
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Abraham, el 21 nov. 2023
Hi Larry! Thanks for everything

6/10 Aceptable

NORA MARIA

Viaje familiar
Excelente ubicación.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Abraham , el 27 oct. 2023
Hola Norma! Mil gracias por todo

10/10 Excelente

Isaac

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una excelente opción en el maravilloso centro de la Ciudad de México, ampliamente recomendado. El staff sumamente amable y la habitaciones son muy cómodas, además está muy cerca de las principales atracciones turísticas
Respuesta de Abraham , el 25 oct. 2023
Bienvenido Isaac! Es un gusto

10/10 Excelente

Rosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito lugar!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Abraham , el 6 oct. 2023
Hola Rosa! Gracias por todo

2/10 Terrible

Javier, Aurora

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal
Bad customer service.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Abraham, el 22 sept. 2023
Hola Javier, Ojalá nos puedas ayudar un poco mas especificando que fue lo que sucedió te enviamos un mensaje para dar seguimiento al tema pero no tuvimos respuesta.

10/10 Excelente

Salvador

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cerca del Centro Histórico, Templo Mayor, Zócalo, tres ó cuatro cuadras del hotel, lo recomiendo para la estancia, El personal muy amables, atentos y alegres.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Abraham , el 19 sept. 2023
Gracias por todo Salvador! Es un gusto

8/10 Bueno

Sergio

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Abraham , el 18 sept. 2023
Hola Sergio, gracias por todo fue un gusto