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Opiniones de Hotel Menara

2.5 out of 5
Hotel Menara
88 Calle Nezahualcóyotl Centro, Mexico City, CDMX

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 45 de 96 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 32 de 96 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 96 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 96 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 96 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Jose

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Menara, el 9 abr. 2024
Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegir nuestro establecimiento y por su confianza en nosotros!

10/10 Excelente

Yessenia Judith

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gusta las instalaciones,volveré de nuevo. Ya es mi segunda reservación con ustedes.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Menara, el 12 mar. 2024
¡Nos alegra mucho escuchar que te gustaron nuestras instalaciones y que planeas volver! Apreciamos sinceramente tu lealtad como cliente y nos comprometemos a hacer que tu próxima estancia sea aún más placentera.Gracias por confiar en nosotros nuevamente y por brindarnos la oportunidad de servirte. Valoramos tu apoyo y esperamos poder ofrecerte una experiencia excepcional en tu próxima visita.

2/10 Terrible

PAVEL

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Menara, el 9 abr. 2024
Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que haya experimentado durante su estancia. Valoramos mucho sus comentarios y opiniones, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Esperamos sinceramente que pueda compartir con nosotros más detalles sobre lo ocurrido para que podamos abordar los problemas y garantizar una experiencia mejorada para futuros huéspedes.

10/10 Excelente

Paulina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general fue una estancia muy cómoda, la limpieza estuvo ideal y la atención en recepción muy amable. Lamentablemente se escuchan mucho los ruidos del pasillo y otras habitaciones. Para alguien con sueño liviano puede ser un problema.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hotel Menara, el 12 mar. 2024
Entendemos completamente tu preocupación y lamentamos sinceramente cualquier inconveniente causado por el ruido del pasillo y otras habitaciones. Reconocemos que para aquellos con un sueño ligero, esto puede ser especialmente molesto y perturbador.Nos disculpamos por no haber podido proporcionar un ambiente más tranquilo y relajante durante tu estancia. Valoramos tus comentarios y tomaremos medidas adicionales para abordar este problema y garantizar que futuros huéspedes no experimenten las mismas molestias.

8/10 Bueno

Pedro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien muy bien
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

fe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es muy seguro y tranquilo ,limpio y cercano a puntos interesantes
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está muy bien ubicado, es seguro, limpio, cómodo y tranquilo. El servicio y trato de los trabajadores es excelente.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

fe

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpio ,moderno y precio. No me agradó que no ponen agua y café
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

DORA P VAZQUEZ

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Oscar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Muy ruidoso
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue agradable mi estancia, quedaba cerca de muchos lugares que visite. Volvería a quedarme aquí .. 👍👍
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Patricia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue una estancia agradable, esta cerca de varios restaurantes, plazas y del centro histórico, el personal fue amable.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Francisco amador

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jessica, Veracruz

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Está bien ubicado el hotel. Creo que sí regresaría a hospedarme nuevamente. Está cerca de dos estaciones del metro y el personal son amables y atentos.

4/10 Malo

Gustavo

Se hospedó 6 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Adriana

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

MIGUEL ANGEL

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mucho ruido de los demás cuartos
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Menara, el 3 nov. 2023
Lamentamos que su descanso se haya visto afectado por terceras personas, seguiremos trabajando con los protocolos para evitar que esta situación vuelva a suceder.

10/10 Excelente

Carmen Yesenia

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Menara, el 24 oct. 2023
Agradecemos su pasada visita y la oportunidad de atenderla en Hotel Menara, nos da gusto saber que fue de su agrado, esperamos verla pronto.

10/10 Excelente

javier molina

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Menara, el 24 oct. 2023
Agradecemos su pasada estancia, nos da gusto saber que fue de su agrado los servicios e instalaciones. Esperamos verlo en su próxima visita a la Ciudad.

8/10 Bueno

Alejandra Maricela

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Menara, el 6 nov. 2023
Agradecemos su pasada visita, seguiremos trabajando en las áreas de oportunidad para mejorar nuestro servicio e instalaciones.

10/10 Excelente

Paula

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy atento
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Menara, el 16 sept. 2023
Que gusto saber que fue de su agrado los servicios, nos encanto brindarle el apoyo en todo momento. Esperamos vuelva pronto y nos permita atenderla nuevamente.

8/10 Bueno

Victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy recomendable para realizar compras
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Menara, el 4 sept. 2023
Agradecemos su pasada visita, nos da gusto saber que fue de su agrado, esperamos verlo pronto.

10/10 Excelente

LIDIA

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Menara, el 19 ago. 2023
Ha sido un gusto ser parte de su visita a la Ciudad, le agradecemos la oportunidad para poder atenderla. Esperamos verla pronto en Hotel Menara.

8/10 Bueno

LIDIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cómodo y agradable
Camas cómodas, limpio, bien ubicado, persiana black out, agradable para descansar después de un día de paseo, no tiene aire acondicionado pero el ventilador fue suficiente, oxxo y tiendas muy cerca, el personal muy amable, volvería a hospedarme
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Menara, el 19 ago. 2023
Le agradecemos su pasada visita y nos da gusto saber que fue de su agrado. Esperamos pronto su regreso.

10/10 Excelente

Paula

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Accesible en precio y ubicación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Hotel Menara, el 14 jul. 2023
Agradecemos su pasada visita y nos da gusto saber que fue de su agrado los servicios, espeamos verla pronto en Hotel Menara.

10/10 Excelente

Paula

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Super accesible en precio y en ubicación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Hotel Menara, el 14 jul. 2023
Agradecemos su pasada visita y nos da gusto saber que fue de su agrado los servicios, espeamos verla pronto en Hotel Menara.

10/10 Excelente

Paula

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Para ser hotel de paso es muy bueno y tranquilo
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Hotel Menara, el 6 jul. 2023
Agradecemos su pasada visita, esperamos vuelva pronto.

10/10 Excelente

Carlos Javier

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente está a una calle del metro Isabel la católica
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Menara, el 26 may. 2023
Agradecemos su pasada visita, ha sido un gusto atenderlo esperamos verlo pronto en Hotel Menara.

8/10 Bueno

Daniel Jerónimo

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta muy cerca de la plaza izazaga 89
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Menara , el 17 may. 2023
Es un gusto para nosotros ser parte de su experiencia de viaje, le deseamos una estancia placentera.

10/10 Excelente

Guadalupe

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Menara, el 16 may. 2023
Agradecemos su pasada visita, ha sido un gusto ser parte de su viaje, esperamos vuelva pronto a Hotel Menara.

8/10 Bueno

Anna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atención, un poco ruidoso, la zona aunque estaba cerca del centro parecía solitario y eso hacía que se sintiera un poco inseguro
Se hospedó 7 noches en abril de 2023
Respuesta de Hotel Menara, el 17 abr. 2023
Agradecemos su pasada visita y nos da gusto saber que fue de su agrado. Esperamos verla pronto en Hotel Menara.

4/10 Malo

israel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
En general bien pero lamentablente el personal no está preparado. Tuve una situación médica con uno de mis hijos y nadie me quiso o pudo auxiliar y se mostraron indiferentes e indolentes ante mi situación. Entiendan q uno va d vacaciones y no conocemos la ciudad. Preparen más su personal
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Hotel Menara, el 14 abr. 2023
Realmente lamentamos lo sucedido y sobre todo el que no pudieramos apoyarlo, trabajaremos en cada área de oportunidad que nos indica para eveitar que esta situación vuelva a suceder.

8/10 Bueno

Horacio

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Todo bien exepto la limpieza del piso, muy sucio.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Hotel Menara, el 12 abr. 2023
Agredecemos el área de oportunidad que nos indica, trabajaremos para mejorar los servicios.

8/10 Bueno

Erika

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nos agrado que a pesar de estar en la ciudad esta muy tranquilo, no hay ruido. El espacio de la habitacion es suficiente, la cama muy comoda, hay agua caliente todo el tiempo, sin duda lo volveriamos a reservar.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Hotel Menara, el 6 abr. 2023
Es un gusto saber que su estancia fue placentera, esperamos vuelva pronto a Hotel Menara.

8/10 Bueno

José Martin

Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Erika V., el 8 mar. 2023
Agradecemos su pasada visita y oportunidad de atenderlo, esperamos verlo pronto en nuestra Ciudad.

4/10 Malo

Oziel Gualberto

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza
La habitacion olia demasiado a cigarro. El recepcionista poco amable. Y el baño estaba muy.mal. El agua caliente no abria bien.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Erika V., el 1 mar. 2023
Lamentamos que su estancia no haya sido totalmente de su agrado, trabajaremos en las áreas de oportunidad que nos indica.

10/10 Excelente

Cesia Raquel

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta muy bien ubicada cerca de izazaga, además fueron muy atentos, súper amables de verdad muy recomendado el hotel en general.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Erika V., el 13 feb. 2023
Es un gusto saber que fue de su agrado los servicios, esperamos vuelva pronto y nos permita atenderla nuevamente.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen servicio
Excelente servicio, el personal muy amable. Hubo un detalle con el agua caliente pero se movieron a solucionarlo tan pronto como se reportó. El hotel es tranquilo, seguro y limpio.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Erika V., el 13 feb. 2023
Nos da mucho gusto saber que fue de su agrado los servicios e instalaciones. Todo el personal que colaboramos en Hotel Menara estamos para brindarles el apoyo. Esperamos vuelvan pronto.

8/10 Bueno

Roberto

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena ubicación
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Erika V., el 23 ene. 2023
Agradecemos su pasada visita, nos da gusto saber que estuvo en Hotel San Lucas y que haya sido de su agrado los servicos e instalaciones, esperamos verlo pronto en nuestras instalaciones.

8/10 Bueno

LUIS CESAR

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Erika V., el 7 ene. 2023
Agradecemos su pasada visita, esperamos vedrlo pronto en Hotel Menara.

8/10 Bueno

NOHELIA, Pachuca

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Erika V., el 22 dic. 2022
Agradecemos su pasada estancia, esperamos vuelva pronto a nuestra Ciudad.

10/10 Excelente

fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen servicio habitación cómoda
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Erika V., el 17 dic. 2022
De antemano agradecemos la oportunidad de atendelo y es un gusto saber que fue de su agrado los servicios, esperamos verlo pronto. Felices fiestas decembrinas!!

10/10 Excelente

Juan Pablo Furlan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel esta muy bien ubicado el servicio del personal es muy bueno
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Erika V., el 12 dic. 2022
Agradecemos lo que nos comenta y sobre todo la oportunidad de atenderlo Sr. Juan Pablo, esperamos verlo pronto.

10/10 Excelente

Juan Omar Valle

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó la accesibilidad con zonas turísticas y transporte, muchos lugares para desayunar o comer cercanos a pie.
Respuesta de Erika V., el 5 dic. 2022
Es un gusto saber que fue de su agrado, esperamos vuelva pronto.

10/10 Excelente

Juan Guadalupe

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy agradable los colchones y las almohadas
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Erika V., el 20 sept. 2022
Nos da gusto saber que fue de su agrado y confort, esperamos vuelva pronto a Hotel Menara.

10/10 Excelente

Jesus Eduardo

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

CLAUDIA MERCEDES

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Erika V., el 10 ago. 2022
Agradecemos su pasada visita, esperamos verla pronto en Hotel Menara.

2/10 Terrible

Karen

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Imposible dormír, muy ruidoso
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Erika V., el 29 abr. 2022
Lamentamos que su descanso se haya visto afectado, por ruido, ojala nos permitiera conocer el tipo de ruido para poder nosotros corregir esa situación.

8/10 Bueno

Hugo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
acceso rápido al hotel, atrás del metro isabela católica
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Erika V., el 31 mar. 2022
Hola Sr. Hugo, estamos encantados de saber que su experiencia en Hotel Menara haya sido de su agrado y los medios de transporte cercanos al hotel haya sido de su ayuda. Esperamos su pronto regreso a esta hermosa Ciudad

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones muy cómodas, personal muy amable
Se hospedó 6 noches en marzo de 2022
Respuesta de Erika V., el 22 mar. 2022
Nos da gusto saber que su estancia fue de su agrado, agradecemos la oportunidad de atenderla, esperamos vuelva pronto.