Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche

Opiniones de Hotel Novit

4 out of 5
Hotel Novit
Mexico City

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 705 de 1007 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 234 de 1007 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 44 de 1007 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 1007 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 1007 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Tania

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta muy bien ubicada
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Alfredo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicada y con servicios excelentes
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Neftali

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y atención
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

EDNA

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

julio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Beatriz Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

2/10 Terrible

MARCELO JOSE

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
se hecho a perder el aire acondicionado desde el primer día y tuve que cambiarme a otro hotel, necesito la devolucion de mi dinero
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Emmanuel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hubo algunas fallas en recepción con la asignación de mi cuarto.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Nora

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelentes instalaciones y ubicacion, sin duda volvere
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de General Manager, el 24 feb. 2024
Estimada Nora.Agradecemos tu reciente estancia en el Hotel Novit. Nos da mucho gusto saber que tuviste una buena experiencia y sin duda nos encatara poder recibirte nuevamente en tu próximo viaje a la CDMX.Hasta pronto!Saludos.

6/10 Aceptable

KAREN

Le gustó: Limpieza
Muy bien el hotel pero La puerta del cuarto no cerraba
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicacion, instalaciones y atención
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de General Manager, el 12 feb. 2024
Estimada Maria. Gracias por tu reciente estancia en el Hotel Novit, nos da gusto saber que disfrutaste de nuestras instalaciones y nuestra ubiciacion. Esperamos verte pronto.Saludos

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de General Manager, el 7 feb. 2024
Estimado Jorge.Agradecemos tus comentarios y tu estancia en Novit, eperamos verte pronto!Saludos

10/10 Excelente

julio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una propiedad completa, con todos los servicios
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de General Manager, el 29 ene. 2024
Estimado Julio.Gracias por tu reciente estancia en el Hotel Novit, nos da mucho gusto saber que todos estuvo bien durante tu estancia y que tuviste una buena experiencia.Saludos!

10/10 Excelente

julio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Siempre me a gustado este hotel, tuene todo lo necesario.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de General Manager, el 29 ene. 2024
Estimado Julio.Agradecemos tu preferencia por el Hotel Novit, seguiremos trabajando para poder cumplir con tus expectativas en todas tus estancias.Hasta pronto!Saludos

2/10 Terrible

Nancy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 29 ene. 2024
Estimada Nancy.Antes que nada agradecemos tu reciente estancia en el Hotel Novit, lamentamos que tu estancia no haya sido como lo esperabas. Ya nos hemos puesto en contacto directametne contigo.Esperamos verte pronto en tu próximo viaje a la Ciudad de México.Saludos

10/10 Excelente

Tania Rebeca

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el personal es muy amable y servicial, es nuestra segunda visita y todo excelente.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de General Manager, el 23 ene. 2024
Estimada Tania:Antes que nada agredecemos tu reciente estancia en el Hotel Novit asi como tu preferencia, nos da mucho gusto poder recibirte en cada uno de tus viajes a la CDMX, esperamos verte muy pronto. Saludos!

8/10 Bueno

alejandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, lindo, limpio y excelentemente bien ubicado. Servicio excepcional
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 4 ene. 2024
Estimada Alejandra:Antes que nada agradecemos tu reciente estancia en el Hotel Novit, nos da mucho gusto saber que tuviste una buena experiencia y que pudiste disfrutar de nuestras instalaciones y ubicación.Esperamos verte pronto. Saludos!

10/10 Excelente

Magaly

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 15 ene. 2024
Estimada Magaly. Gracias por tu estancia en Novit. Nos da mucho gusto saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos verte muy pronto.Saludos

10/10 Excelente

Alma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
me encanta este hotel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 4 ene. 2024
Estimada Alma. Agradecemos tu reciente estancia y nos da mucho gusto saber que te encanta Novit y que tengas una buena experiencia en cada una de tus estancias. Espermos verte muy pronto nuevamente! Saludos

10/10 Excelente

Herendira

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy bonito la habitación que me tocó muy cómoda y limpia!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 4 ene. 2024
Estimada Herendira:Nos da mucho gusto saber que disfrutaste de tu estancia con nosotos y que nuestras habitaciones fueron de tu agrado. Esperamos verte muy pronto!Saludos.

10/10 Excelente

Brenda Itzel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 4 ene. 2024
Estimada Brenda Itzel.Gracias por tu reciente estancia en el Hotel Novit y esperamos verte pronto!Saludos.

10/10 Excelente

Emmanuel

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 28 dic. 2023
Estimado Emmanuel.Agradecemos tu recientes etancia en el Hotel Novit y esperamos verte muy pronto. Saludos

10/10 Excelente

GABRIELA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 28 dic. 2023
Estimada Gabriela Agradecemos tu reciente estancia en el Hotel Novit y esperamos verte muy pronto. Saludos!

10/10 Excelente

Veronica

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hemos repetido este hotel, es muy bueno y cómodo.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de General Manager, el 21 dic. 2023
Estimada Veronica:Antes que nada agradecemos tu preferencia por el Hotel Novit, nos da mucho gusto saber que nuevamente pudimos atenderte y que tuviste una buena estancia con nosotros. Como siempre estaremos encantados de recibirte una vez más en tu próximo viaje a la Ciudad de México.Saludos!

10/10 Excelente

Gerardo Guadalupe

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente atención, ubicación y con un ambiente tranquilo y cómodo.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 21 dic. 2023
Estimado Gerardo.Gracias por tus comentarios, nos da gusto saber que tu estancia con nosotros fue agradable y que todo estuvo bien en el Hotel. Esperamos verte en tu próximo viaje a la CDMX.Saludos!

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 21 dic. 2023
Estimado Gustavo.Agradecemos tu reciente estancia en el Hotel Novit y esperamos verte muy pronto. Saludos.

10/10 Excelente

Ayde

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estancia.
Todo increíble! Desde el Check inn el servicio es muy bueno, muy atentos y amables. Las habitaciones muy cómodas y con buena vista. Lo único que recomiendo es actualizar los datos del hotel, ya que menciona que el horario de alberca es hasta las 12 am, y en realidad cierran a las 10. Pero fuera de esto, sin duda volveré.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 12 dic. 2023
Estimada Ayde. Agradecemos tu comentarios y nos da mucho gusto saber que disfrutaste de tu estancia, con mucho gusto tomaremos en cuenta tus comentrios. Nos dará mucho gusto verte pronto. Saludos

10/10 Excelente

Ana

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 12 dic. 2023
Estimada Ana.Agradecemos tu reciente estancia y nos da mucho gusto que todo te haya parecido excelente. Esperamos verte en tu próximo viaje a la CDMX.Saludos.

10/10 Excelente

Ana

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 12 dic. 2023
Estimada Ana. Agracemos tu reciente estancia y esperamos verte pronto. Saludos.

8/10 Bueno

Octavio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is a good place, with good facilities. Though the people is not friendly at all. When you ask for something they reply and resemble as if they were upset or bored from the guests. For the rest everything went well.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 5 dic. 2023
Dear Octavio,Thank you for your comments. We have already contacted you directly to learn more about your experience at Novit, and we have taken your feedback into consideration. We hope to see you again soon on your next trip to Mexico City.Best regards!

8/10 Bueno

alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La alberca no estaba climatizada
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 5 dic. 2023
Estimado Alejandro. Agradecemos tu recienete estancia, con mucho gusto tomaremos en cuenta tus comentarios. Esperamos verte pronto!Saludos

10/10 Excelente

Victor

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 5 dic. 2023
Estimado Victor. Gracias por tu reciente estancia, esperamos verte pronto. Saludos

10/10 Excelente

María Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hotel donde volvería definitivamente y lo recomendaría ampliamente, sobre todo la limpieza en general me agradó muchísimo.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 5 dic. 2023
Estimada María Elena. Agradecemos tus comentarios, nos da gusto saber que tuviste una estancia agradable en el Hotel Novit. La limpieza es muy importante para nosotros y nos da mucho gusto saber que es algo que impacto positivamente en tu experiencia. Esperamos verte pronto.Saludos!

10/10 Excelente

RUTH LORENA MARTIN

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 5 dic. 2023
Estimada Ruth:Agradecemos tu reciente estancia, nos da gusto saber que todo estuvo bien. Esperamos verte muy pronto!Saludos

10/10 Excelente

Dulce Monserrat

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 4 dic. 2023
Estimada Dulce Montserrat:Agradecemos tu reciente estancia y nos da mucho gusto saber que todo fue como esperabas. Esperamos verte pronto.Saludso!

10/10 Excelente

LETICIA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es lindo el lugar y me Encantan los alrededores
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 30 nov. 2023
Estimada Leticia:Antes que nada agradecemos tus comentarios y nos da mucho gusto saber que disfrutaste de tu estancia en Novit. Esperamos verte en tu próximo viaje a la CDMX.Saludos!

10/10 Excelente

alfredo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo extraordinario!!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 29 nov. 2023
Estimado Alfredo. Agradecemos tus comenterios y nos da mucho gusto saber que todo estuvo bien durante tu estancia. Hasta pronto!Saludos

10/10 Excelente

Daniel Alejandro

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buenas instalaciones. Gran ubicación. Gran atención. En mi caso, la caja de seguridad de la habitacion no funcionaba. Igual que el hidromasaje del jacuzzi. Por lo demás no hay queja.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 29 nov. 2023
Estimado Alejandro. Antes que nada agradecemos tu recienete estancia, nos da gusto saber que pudiste disfrutar de nuestras instalaciones, con mucho gusto revisaremos tus comentarios para poder solucionarlo de inmediato, puedes estar seguro que esto no sucedará nuevamente en tus próximas estancias. Esperamos verte pronto. Saludos!

10/10 Excelente

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Toda la experiencia fue excelente.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de General Manager, el 23 nov. 2023
Estimado Oscar. Agradezco tu reciente estancia en Novit, es muy bueno saber que tuviste una excelente experiencia y nos dara mucho gusto verte pronto.Saludos

10/10 Excelente

ANTONIO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ok
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 23 nov. 2023
Estimado Antonio. Agradecemos tu reciente estancia en el Hotel Novit y esperamos verte muy pronto.Saludos!

10/10 Excelente

julio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es in hotel que frecueto mucho, me gusta es práctico y comodo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 22 nov. 2023
Estimado Julio:Como siempre agradecemos tu preferencia por el Hotel Novit, y nos da gusto saber que esta vez tambien tuviste una buena experiencia con nosotros. Esperamos verte muy pronto!Saludos.

10/10 Excelente

Mayra

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 22 nov. 2023
Estimada Mayra. Agradecemos tu reciente estancia en Novit y esperamos verte pronto. Saludos!

10/10 Excelente

Elvira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 29 nov. 2023
Estimad Elvira. Agradecemos tu reciente estancia en el Hotel Novit, y nos da mucho gusto que hayas disfrutado de tu estancia. Esperamos verte pronto. Saludos!

10/10 Excelente

miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magnifico
Excelente atención Cómodo amplio Comida muy buena
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 22 nov. 2023
Estimado Miguel:Gracias por tus comentarios, nos da mucho gusto saber que disrutaste de tu estancia asi como de la comida en nuestro Restaurante Aktuel. Esperamos verte en tu próximo viaje a la CDMX.Salduos.

10/10 Excelente

Luis

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen servicio en todos los aspectos, atención y limpieza
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 14 nov. 2023
Estimado Luis. Antes que nada agradecemos tus comentarios y nosd a ucho gusto saber que disfrutaste de tu estancia en el Hotel Novit.Nos dará mucho gusto recibirte nuevamente muy pronto. Saludos!

6/10 Aceptable

Angelica

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No funcionó el aire acondicionado y quedaron de cambiar mi habitación pero no lo hicieron ; por lo tanto el calor dentro de la habitación no era soportable
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 22 nov. 2023
Estimada Angelica. Agradecemos tus comentarios y lamentamos que tue estancia no fue como lo esperabas, esto no es algo que suceda comunmente en Novit y puedes estar segura que hemos solucionado esta situación misma que no sucedera nuevamente en tu próxima estancia. Esperamos verte pronto.Saludos.

10/10 Excelente

miguel

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 14 nov. 2023
Estimado Miguel.Agradecemos tu reciente estancia en el Hotel Novit y esperamos verte pronto. Saludos!

10/10 Excelente

mario

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 5 dic. 2023
Estimado Mario. Gracias por tu reciente estancia en el Hotel Novit, nos da gusto saber que tuviste una buena experiencia y esperamos verte muy pronto. Saludos!

10/10 Excelente

Marisa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Súper recomendado
Me encantó el hotel, está limpio, instalaciones bonitas, nuevas, cómodas y el personal muy amable. Muy recomendable
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 14 nov. 2023
Estmida Marisa. Agradecemos que hayas escogido Hotel Novit para tu estancia y nos da mucho gusto saber que disfrutaste de nuestras instalaciones, compartiremos tus comentarios con todo nuestro equipo. Esperamos poder verte muy pronto. Saludos!

10/10 Excelente

PERLA ROCIO ARIZOCA

Viaje de negocios
Le gustó: Servicios
Muy amables y atentos
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de General Manager, el 9 nov. 2023
Estimada Perla:Antes que nada agradecemos tus comentarios, nos da mucho gusto que hayas disfrutado de tu estancia con nosotros y esperamos verte muy pronto.Saludos.