Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

Propiedad con 3 albercas al aire libre junto a la playa, solo para adultos

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Fechas

octubre de 2025

25

noviembre de 2025

One Bedroom Swim Up Suite | Vista desde la habitación

Ocean Front Grand Butler Suite | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas

Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje

Excelente

Servicios principales

Alberca
Restaurante
Spa
En playa privada
Gimnasio
Todo incluido

MXN$8,427 en total

impuestos y cargos incluidos

28 oct. - 29 oct.

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

oct. 25 - oct. 26

Mañana

oct. 26 - oct. 27

Todas las habitaciones

1 cama

2 camas

Mostrando 18 de 18 habitaciones

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

King

Magnífica

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Camas extra/plegables gratis

Refrigerador

Televisión de pantalla plana

46 metros cuadrados
Vista al resort
3 personas
1 cama King

Double

Magnífica

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Camas extra/plegables gratis

Refrigerador

Televisión de pantalla plana

46 metros cuadrados
Vista al resort
4 personas
2 camas Queen

Ocean View King

Buena

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Camas extra/plegables gratis

Refrigerador

Televisión de pantalla plana

46 metros cuadrados
Vista al mar
3 personas
1 cama King

Ocean View Double

Muy buena

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Camas extra/plegables gratis

Refrigerador

Televisión de pantalla plana

46 metros cuadrados
Vista al mar
4 personas
2 camas Queen

Ocean Front Double

Excepcional

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Camas extra/plegables gratis

Refrigerador

Televisión de pantalla plana

46 metros cuadrados
Vista al mar
4 personas
2 camas Queen

Swim Up King

Excelente

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Camas extra/plegables gratis

Refrigerador

Televisión de pantalla plana

46 metros cuadrados
3 personas
1 cama King

Swim Up Double

Buena

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Camas extra/plegables gratis

Refrigerador

Televisión de pantalla plana

46 metros cuadrados
4 personas
2 camas Queen

Ocean View Junior Suite King

Magnífica

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Camas extra/plegables gratis

Refrigerador

Televisión de pantalla plana

63 metros cuadrados
Vista al mar
3 personas
1 cama King

Swim Up Junior Suite King

Muy buena

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Camas extra/plegables gratis

Refrigerador

Televisión de pantalla plana

63 metros cuadrados
3 personas
1 cama King

Ocean Front Grand Butler Suite

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Acceso al club lounge

Camas extra/plegables gratis

Refrigerador

112 metros cuadrados
Vista al mar
3 personas
1 cama King

One Bedroom Ocean Front Butler Suite

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Acceso al club lounge

Camas extra/plegables gratis

Refrigerador

106 metros cuadrados
1 habitación
Vista al mar
4 personas
1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

One Bedroom Ocean View Suite

Excepcional

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Acceso al club lounge

Camas extra/plegables gratis

Refrigerador

94 metros cuadrados
1 habitación
Vista al mar
4 personas
1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Ocean Front Junior Suite King

Magnífica

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Camas extra/plegables gratis

Refrigerador

Televisión de pantalla plana

63 metros cuadrados
Vista al mar
3 personas
1 cama King

Junior Suite Double

Excepcional

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Camas extra/plegables gratis

Refrigerador

Televisión de pantalla plana

63 metros cuadrados
4 personas
2 camas Queen

Junior Suite King

Magnífica

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Camas extra/plegables gratis

Refrigerador

Televisión de pantalla plana

63 metros cuadrados
3 personas
1 cama King

Resort View Double

Muy buena

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Camas extra/plegables gratis

Refrigerador

Televisión de pantalla plana

Vista al resort
4 personas
2 camas Queen

Resort View King

Muy buena

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Camas extra/plegables gratis

Refrigerador

Televisión de pantalla plana

Vista al resort
3 personas
1 cama King

Suite (Grand Butler)

Excepcional

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Acceso al club lounge

Camas extra/plegables gratis

Refrigerador

112 metros cuadrados
Vista al mar
3 personas
1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Información de la zona

Rose Hall Road, Montego Bay, Saint James

Qué hay cerca

Three Palms Ocean Course - A 4 min a pie - 0.4 km
Club de golf Half Moon - A 7 min a pie - 0.6 km
Centro de convenciones de Montego Bay - A 2 min en auto - 1.9 km
Campo de golf White Witch of Rose Hall - A 3 min en auto - 2.8 km
Gran casa Rose Hall - A 3 min en auto - 2.8 km

Medios de transporte

Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster) - 15 min en auto

Restaurantes

‪Choicez - ‬A 4 min a pie
‪Urban Heat by FlavorZ - ‬A 3 min a pie
‪Jerk Shack at the Hyatt Ziva Rose Hall - ‬A 2 min a pie
‪Jamaican Rootz - ‬A 16 min a pie
‪Barefoot Bar - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

Esta propiedad de lujo cerca de Playas de Jamaica

Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive te espera con servicios de alta calidad, como campo de golf en los alrededores, club nocturno y 2 bares en la alberca. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, restaurante frente a la playa y 2 bares en la playa. Consiéntete con masajes, exfoliaciones corporales o envolturas corporales en el spa de las instalaciones, Z Spa. Los 9 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina francesa. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol de playa y básquetbol. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de 2 bares junto a la alberca y terraza en la azotea.

Estos son algunos más de los servicios en esta propiedad:

3 albercas al aire libre con 2 bares, camas balinesas gratuitas y camastros
Valet parking gratis
Cancha de tenis al aire libre, 7 salas de juntas y botones
Cajero automático o servicios bancarios, caja de seguridad en la recepción y resguardo de equipaje
Los clientes dejan excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal

Características de la habitación

Las 234 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como menú de almohadas y caja de seguridad (con espacio para laptop). Los huéspedes destacan de forma positiva la limpieza de las habitaciones.

Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:

Focos LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con tinas de hidromasaje y regaderas con hidromasaje
Televisiones de pantalla plana de 47 pulgadas con canales vía satélite y reproductores de DVD
Balcones o patios amueblados, refrigeradores y camas extra gratis

Todo incluido

Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos

Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Minibar (todas las bebidas incluidas)

Comidas y bebidas en propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks

Bote de remos o canoa

Paseos en velero

Snorkel

Surf o bodyboard

Windsurf

Actividades en tierra

Tenis

Clases de tenis

Vóleibol

Clases y juegos

Aqua aerobics

Entretenimiento

Animación y actividades

Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad

Espectáculos en vivo

Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica

Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Tina de hidromasaje
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impuestos y cargos incluidos

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Alberca
Tina de hidromasaje
Todo incluido

MXN$11,814 en total

impuestos y cargos incluidos

29 oct. - 30 oct.

En playa privada
Alberca
Tina de hidromasaje
Desayuno incluido

MXN$12,646 en total

impuestos y cargos incluidos

1 nov. - 2 nov.

En la playa, playa de arena blanca, sombrillas y toallas de playa

Alberca
Todo incluido
Spa
Estacionamiento incluido

MXN$7,344 en total

impuestos y cargos incluidos

28 oct. - 29 oct.

Servicios de la propiedad

Internet

Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

1 cafetería/café
2 bares en la alberca
2 bares en la playa
2 bares junto a la alberca
6 bares o lounges
9 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli

Actividades

2 tinas de hidromasaje
3 albercas al aire libre
Basquetbol
Campo de golf cerca con 18 hoyos
Cancha de tenis al aire libre
Clases de yoga
Club nocturno
Gimnasio
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Volibol de playa

Servicios generales

Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Dispensador de agua
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

7 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de conferencias (4,500 m²)
Centro de negocios

Exteriores

Camas balinesas gratuitas
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En una playa privada
Fogata
Huerto
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza en la azotea
Toallas de playa

Spa con servicio completo

Baño de vapor
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Masajes en la habitación
Salas de tratamiento para parejas
Salas de tratamientos de spa
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

2 edificios
5 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Año de construcción: 2014
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura georgiana
Desayuno vegetariano disponible
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Salón de banquetes
Se sugiere usar el dispensador de agua
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

Cama extra/plegable gratis
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Edredón
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad

Baño

Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Batas
Pantuflas
Regadera de hidromasaje
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina de hidromasaje
Tina y regadera separadas

Entretenimiento

Estación de carga para iPod
Estación de carga para MP3
Reproductor de DVD
TV de pantalla plana de 47 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Refrigerador
Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Decoración individual
Escritorio
Excusados ahorradores
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Los artículos de limpieza son ecológicos
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Toma en cuenta que la política de Hyatt incluye el ingreso a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, incluso si el huésped solicitó privacidad. Se toman las medidas necesarias para avisar con anticipación a los huéspedes registrados antes de ingresar a su habitación.

Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Este establecimiento ofrece un servicio de traslado únicamente desde Montego Bay Jamaica (MBJ) (Aeropuerto Internacional Sangster).

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.

Hay camas extra disponibles gratis.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad

Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo

Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza

El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres de la propiedad

Hyatt Zilara Rose Hall Adults Only – All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive?

Al 25 oct. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive el 28 oct. 2025 serán a partir de MXN$8,427, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive?

En la zona de Montego Bay, esta propiedad frente al mar, junto a un campo de golf, queda a 10 minutos a pie de Playas de Jamaica, Three Palms Ocean Course y Club de golf Half Moon. Campo de golf White Witch of Rose Hall y The Shoppes at Rose Hall también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

8.8

Excelente

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

10/10 Excelente

Carlos

17 sep. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

DENEEN

19 dic. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Cinthia

20 sep. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Emmanuel

Viaje en pareja

19 feb. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Es un hotel muy bonito, muy grande y muy completo. La comida es muy rica. Los únicos inconvenientes que se nos presentaron fue el idioma, puesto que nadie habla español, y que un día se pusieron a reparar el sistema de agua, dejándonos sin servicio de agua potable en el cuarto por un par de horas.

Se hospedó 6 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Javier

Viaje en pareja

1 mar. 2023

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

El personal es increíble, los restaurantes y variedad de comidas muy buena. La accesibilidad a la playa es perfecta. Nos súper encantó

Se hospedó 5 noches en febrero de 2023

6/10 Aceptable

kristen

25 oct. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

nice beach and beautiful balcony and swim up rooms are a nice amenity

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Michael

Viaje en pareja

24 oct. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

The pool side Music Disco style heavy bass over tracked with repetative and very loud bass continuosly played from 9am to 5pm, with no escape! Not the best entertainment for the majority demographic of the resort guests.

Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

John

Viaje en pareja

24 oct. 2025

We have been to four other Hyatt all-inclusive resorts and this one was a disappointment. The dinning was limited, the buffet was not like the other Hyatts. The maid service was fair…multiple calls to get it right. The staff at other properties are more attentive.

Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Tracy

Viaje en grupo

24 oct. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Beautiful Property

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Jenise

Viaje en grupo

24 oct. 2025

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Let me start by saying that the resort itself is beautiful and has wonderful potential. However, my recent stay was unfortunately filled with several serious issues that caused major inconvenience and concern for my safety. First, there was a ceiling leak directly over my bed, followed by finding roaches in my room. I then had to repack and move all my belongings, only to discover that the new room assigned to me had no functioning air conditioning. On top of that, there was flooding throughout in our building, forcing guest and myself to use the stairs. During this time, I slipped on the wet stairs and almost fell, which was very alarming and unsafe. Because of all these issues, I had to cancel my excursion not once but twice. Despite these repeated problems, I was assured by management that I would be refunded for the two affected days. However, I have still not received any confirmation email or refund as promised. I am requesting an immediate update and prompt processing of the refund. Given the level of inconvenience and safety risks involved, I believe this is a fair and necessary resolution. Please confirm when I can expect to receive the refund.

Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Workeneh

Viaje familiar

22 oct. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Some noisy people next door and had loud conversations after midnight

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Eridania

Viaje en grupo, Viaje familiar

19 oct. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Love every minute spent . Nice staff , clean . Beach and pool nice and clean . Food amazing. 10/10 .

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Stacy

Viaje en pareja

18 oct. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

We enjoyed our stay at Zilara Rose. The staff was friendly, helpful and welcoming. The food was good at all restaurants.

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Kevin

Viaje en pareja

16 oct. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

This is one of the nicer resorts in MoBay. Lots of swimming and eating options. Very large and spread out. The room was nice and several of the staff were very good, but some were not friendly or helpful. The adult-only and family properties are joined so the adult-only was not completely separate. I would not want to come in high season as I think it would be too many people - it was crowded enough in the off-season. All that said, we would go back - didn't get to take advantage of the water sport activities.

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Randy

Viaje en pareja

15 oct. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

This was the best flavor food i’ve had in jamaica.No need to go to the restaurans,the buffet was amazing..

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Marsha

15 oct. 2025

Le gustó: Limpieza y servicios

I searched in my head for what i liked and disliked about the hotel and it turned that i could not find any dislike, however, as far as likes, the staff are friendly, the property is super clean, the food is excellent and delicious, especially the jerk chicken and pork, amenities was on point! Overall everything was tiptop. This hotel won my approval!!!

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Yohana

14 oct. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Loved it and it was so beautiful

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Travionna

Viaje familiar

14 oct. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

This was my family first time visiting Jamaica and this resort 10/10!!! Absolutely amazing, staff helpful, easy transportation access. Great restaurants on the resort! Will be visiting again

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Andreen

Viaje en pareja

12 oct. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Beautiful property! Great staff 10/10

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

KENNETH

Viaje en pareja

12 oct. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Great stay grounds are beautiful food good beach area was great.

Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Dennis

Viaje en pareja

11 oct. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Staff was great

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Andrew

Viaje familiar

10 oct. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

The view was amazing. The only thing I didn’t really like is entertainment didn’t start until Wednesday and my trip was from Monday through Thursday but overall I had a great time.

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Brittany

Viaje familiar

10 oct. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

The staff were very attentive, professional, fun and attentive. The swim up bar was fun, the views were amazing and the food was fantastic!

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Verlina

Viaje en pareja

9 oct. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Rooms are nice but dated. An upgrade should be in the works.

Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Patricia, Rock Hill

Viaje en pareja

7 oct. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

The staff was veery friendly and professional. The compound was very safe and comfortable. Food was good. My only complaint was it was very loud and noisy outside until quite late at night every night, and you couldn't turn down or block the sound.

Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

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