Aparthotel HSM Lago Park se encuentra cerca de la playa de Muro. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto de Alcudia y Puerto de Pollensa, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa de Muro y Playa de Alcudia. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque acuático Hidropark, o asiste a un evento o partido en Plaza de toros. En la zona, puedes practicar actividades como buceo y snorkel, o disfrutar del aire libre mientras haces ciclismo de montaña y paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Muro
Calle Yola s/n, Playa de Muro, Muro, Mallorca, 7458
Qué hay cerca
Playa de Muro
A 5 min a pie - 0.4 km
Playa de Alcudia
A 19 min a pie - 1.7 km
Playa de los Franceses
A 5 min a pie - 0.4 km
Cova de Sant Martí
A 2 min en auto - 2.1 km
Puerto de Alcudia
A 5 min en auto - 4.6 km
Medios de transporte
Estación de tren de Sa Pobla - 17 min en auto
Palma de Mallorca (PMI) - 57 min en auto
Restaurantes
L’Épicerie Alcudia
A 10 min a pie
Burger King
A 3 min a pie
Numa Beach
A 10 min a pie
Gelats Artesa Valls
A 11 min a pie
Isabella Beach
A 6 min a pie
Información de la propiedad
Aparthotel HSM Lago Park
Además de un restaurante, este apart-hotel para no fumadores tiene una discoteca y una sala de fitness. El acceso a wifi en las áreas comunes es gratuito. Además, la propiedad dispone de un bar o lounge, un bar junto a la alberca y un club infantil gratuito. Cada departamento dispone de televisiones con canales por cable, además de cocinetas con refrigeradores, parrillas de estufa y microondas. También tendrás a tu disposición wifi gratis, balcones y cafeteras. Se incluye un servicio de limpieza limitado.
Aparthotel HSM Lago Park tiene 135 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y cafetera y tetera. Las habitaciones tienen balcón. En este apart-hotel de 3 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocineta con refrigerador, parrilla de estufa, microondas y utensilios de cocina. Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.
Este apart-hotel en Muro ofrece acceso a wifi gratis. Se ofrece televisión con canales por cable. Se proporciona servicio de limpieza de forma limitada.
La propiedad cuenta con chapoteadero y alberca al aire libre por temporada. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Ecostars, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 20 metros de distancia
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Renta de autos
Para familias
Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Juegos para niños
Juguetes infantiles
Restaurantes en la propiedad
Restaurante Buffet
Cocineta
Cafetera y tetera
Microondas
Parrilla de estufa
Refrigerador
Tetera eléctrica
Vajilla y utensilios de cocina
Comidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 13:00 con cargo: EUR 25 para adultos y EUR 15 para niños
1 bar en la alberca
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 restaurante
Habitaciones
Se proporcionan sábanas
Baño
1 baño privado
Amenidades de baño gratuitas
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Club nocturno
TV con canales de cable
Espacios exteriores
Balcón
Terraza
Lavandería
Lavandería
Servicio de lavandería o tintorería
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Mascotas
No se aceptan mascotas
Facilidades de acceso
Elevador
No se permite fumar en la propiedad
Servicios e instalaciones
Asistencia para tours y compra de boletos
Caja de seguridad
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Máquina expendedora
Personal multilingüe
Resguardo de equipaje
Servicio de limpieza limitado
Servicio de recepción las 24 horas
Teléfono
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca del mar
Actividades
Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Estacionamiento para bicicletas
Gimnasio
Mesa de billar
Renta de bicicletas
Resguardo de bicicletas
Sala de juegos o videojuegos
Tenis de mesa
Buceo en los alrededores
Golf en los alrededores
Paseos en velero en los alrededores
Renta de bicicletas en los alrededores
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Snorkel en los alrededores
Características de seguridad
No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
Extintor de incendios
Descripción general
135 unidades
2 edificios
4 pisos
Año de construcción: 1994
Estacionamiento para bicicletas
Renta de bicicletas
Resguardo de bicicletas
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 19 de octubre de 2025 hasta el 26 de marzo de 2026 (fechas sujetas a cambios).
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.55 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.28 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 2.20 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 1.10 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 25 por adulto y EUR 15 por niño (precios aproximados)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones y efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada de mayo a octubre
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 20:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Otros nombres de la propiedad
Apartamentos HSM Lago Park
Aparthotel HSM Lago Park Muro
Aparthotel HSM Lago Park Apartotel
Aparthotel HSM Lago Park Apartotel Muro
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Aparthotel HSM Lago Park?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 20:00.
¿Aparthotel HSM Lago Park acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Aparthotel HSM Lago Park?
Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Aparthotel HSM Lago Park?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Aparthotel HSM Lago Park?
El check-out es a las 12:00.
¿Aparthotel HSM Lago Park ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Aparthotel HSM Lago Park?
Este apart-hotel para toda la familia de Muro se encuentra junto al mar, a menos de 2 km (1 mi) de Playa de los Franceses, Playa de Muro y Playa de Alcudia. Parque acuático Hidropark y Parque natural de la Albufera también se encuentran a 5 km (3 mi).
Opiniones
Opiniones de Aparthotel HSM Lago Park
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.2
Limpieza
8.0
Ubicación
8.4
Servicio y personal
7.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 97 de 327 opiniones
10 - Excelente
97
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 151 de 327 opiniones
8 - Bueno
151
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 67 de 327 opiniones
6 - Aceptable
67
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 327 opiniones
4 - Malo
6
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 327 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
8/10 Bueno
Alejandra
22 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Alejandra
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Jon
Viaje familiar
2 may. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel calidad precio
El hotel está muy bien, la ubicación es excelente y el personal agradable.
Jon
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Antonio
Viaje familiar
17 ago. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Lo aconsejo. El personal muy amable
Antonio
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024
8/10 Bueno
Luis
6 jul. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Luis
Se hospedó 9 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Priscila
Viaje familiar
13 jul. 2023
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Priscila
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
8/10 Bueno
Soledad
Viaje familiar
3 may. 2023
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Soledad
Se hospedó 6 noches en abril de 2023
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
27 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Apartamentos reformados. Amplios. Cerca de la playa.
Mo que menos hay dos edificios, el 2 no tiene nada de snimacion ni bar hay que ir al edificio q
Cliente verificado
Se hospedó 9 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
Pau
16 ago. 2019
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Apartamento como campamento base
El apartamento está muy bien. Es amplio y perfecto para una familia. Las fotos y descripciones de la web coinciden con lo que te encuentras.
Los puntos negativos los encontramos en:
* Hay dos días a la semana que no pasa el servicio de habitaciones a arreglar el apartamento y, además, hubo un tercer día que el servicio tampoco pasó porque pasó muy tarde y nos pilló a la hora de comer en el apartamento.
* El hotel parece más diseñado para extranjeros que para nacionales porque, por ejemplo, el horario de cena era de 18:00 a 21:00.
* La WiFi no se conecta bien y cuando lo hace es muy lenta.
La playa está a 5 minutos andando y está muy bien. Sin embargo, los restaurantes y tiendas de los alrededores están muy dirigidos a extranjeros.
Pau
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
JORDI
16 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Apartamentos recomendables
Apartamento amplio y confortable. Bien situado
JORDI
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
13 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
8/10 Bueno
VICTOR
17 sep. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran hotel en una gran playa.
Habitaciones grandes y recién reformadas(premium). Aire acondicionado integrado. Nevera. Simpatía de la recepción. En segunda linea de playa.
Quizá lo negativo es que el wifi es de pago en las habitaciones.
VICTOR
6/10 Aceptable
David, Arica
1 oct. 2015
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Buen lugar
Buena ubicación, en un lugar cómodo y tranquilo.
David
8/10 Bueno
JUAN CARLOS, MADRID
29 sep. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
CALIDAD-PRECIO OK
RELACIÓN CALIDAD-PRECIO MUY BUENA
JUAN CARLOS
10/10 Excelente
Sara
7 may. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sara
10/10 Excelente
Victor
5 may. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Victor
2/10 Terrible
ernesto, madrid
6 abr. 2015
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel muy mal conservado
La habitación no olía muy bien, es muy incomoda en todos los sentidos y en recepción pedimos prestado un secador de pelo y nos le alquilaron . Lo nunca visto en infinidad de hoteles en los que me alojé
ernesto
6/10 Aceptable
Cliente verificado
2 jul. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Mala Información del vendedor de Expedia
El vendedor de Expedia me ofreció un departamento donde me indico cuales eran las comodidades y el servicio de habitación y no fue tal. Con el afán de vender dicen cualquier cosa.
Cliente verificado
10/10 Excelente
Familia ROSSELLO
16 ago. 2012
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy centrico de bares y tiendas
Unos cinco dias muy intensos de vacaciones con la familia,el hotel muy bien, la comida muy buena y los animadores del hotel muy buenos,los juegos para niños y los shows un diez,recomiendo este hotel para familias con niños es un lugar ideal para pasar unas vacaciones familiares.
Familia ROSSELLO
8/10 Bueno
Frantisek
12 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
Nicely renovated reception and dining area. Good value branch. Apartment itself OK well equipped kitchen nice stuff in the restaurant. Let you sit there even half an hour after closing time with no pressure. Good value for money in the eastern peak.
Frantisek
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
Melanie
18 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
All the hotel staff are lovely, very pleasant and helpful.
The hotel itself is in a good central position for shops and restaurants and has a good, secure bike storage facility with limited tools, a bike wash station, a shower, a toilet and drinking water.
The room was specious with a seperate bedroom, 2 large single beds pushed together but made up separately, a shower room with hairdryer, dining/kitchenette/living area and a small balcony. Utensils a bit battered and burnt but ample pans ect. A coffee machine, toaster and kettle all provided. Cleaners almost everyday baring twice a week and although it was nice of them to straighten the beds and empty the bins, not much cleaning took place! Although the hotel states there is wifi in the rooms, we were unable to access it at all during our 12 night stay at the beginning of October. The pool was freezing as it doesn't get the sun all day and not all the sunbeds are able to be in the sun but, again, it was October. The bar is cheap enough and you are allowed to have glass round the pool area. The only bad thing to say about the hotel is the extremely annoying background music played constantly in the reception and pool area. It was like being put on hold on the phone only you couldn't hang up! There are prettier locations to stay, like Pollenca but Muro does have lots going on and the hotel is literally just accross the road from the beach. Altogether, a pleasant stay for what we paid. Definitely a 3* plus.
Melanie
Se hospedó 12 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Marianne S.
Viaje familiar
11 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Great location in Platja de Mura, just a block from several great restaurants and small shops, and only two blocks away from a lovely, sandy beach.
Our two one-bedroom-apartments (1203 & 1204) were in building one (of two), and they were well equipped and comfortable for a weeks stay. The beds were just as firm as I like them, the cleaners respected the do-not-disturb-sign, the water pressure was almost like home, and there was plenty of hot water as well.
We would have wished that the pools (we tried both the main pool by building one and the smaller pool by building two) were heated a bit more (travelling in October), but 21⁰C is standard water temperature, I guess.
The reception staff was more than happy to order us a taxi to the airport when we asked the day before departure, and it turned out to be cheaper than the taxi we took from the airport (not prebooked).
All in all a great stay, and we would be more than happy to come back to Aparthotel HSM Lago Park another time.
Marianne S.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Joannie
11 oct. 2025
Le gustó: Limpieza
Le séjour c’est bien passé, mais l’hôtel est très bruyant, quasi pas d’insonorisation..
Le brunch est bon et le personnel très agréable par contre
Joannie
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Glaucia
8 oct. 2025
Glaucia
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Francesco, Milano
Viaje familiar
30 sep. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Siamo stati bene. Lo staff è gentile, le camere grandi e pulite. La piscina divertente. Buon brunch. Purtroppo però la prima notte siamo stati mandati al Lago Park II (nonostante avessimo appartamento Premium), una struttura fatiscente e distaccata dal Lago Park che non rispecchia le foto del Lago Park pubblicizzate. Questo ci ha rovinato il primo giorno di vacanza. Fortunatamente il giorno dopo lo staff ci ha trovato una sistemazione nel palazzo di Lago Park principale. Nonostante il loro errore si sono rifiutati di darci un minimo rimborso per la prima sera. Se non ci fosse stato anche quest'ultimo problema del rimborso la valutazione sarebbe stata più alta, perché errare è umano ma bisogna correggere i propri errori.
Francesco
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Heidi
Viaje familiar con niños
28 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I liked the breakfast buffet and the pool area. The hotel is conveniently within walking distance to the beach and restaurants/shops. The staff was very friendly and took the time to answer questions.