Grupotel Alcudia Pins se encuentra en la playa de Muro. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto de Alcudia y Puerto de Pollensa, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa de Muro y Playa de Alcudia. ¿Viajas con niños? No te pierdas Kartódromo Karting Can Picafort y Parque acuático Hidropark. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Muro
Carre Canyes, s/n, Platja de Muro, Muro, Mallorca, 07458
Qué hay cerca
Playa de Muro
A 2 min a pie - 0.2 km
Es Comú
A 14 min a pie - 1.2 km
Playa de Alcudia
A 6 min en auto - 5.6 km
Playa de Palma
A 44 min en auto - 72.0 km
Catedral de Santa María de Palma
A 44 min en auto - 69.6 km
Medios de transporte
Estación de tren de Muro - 19 min en auto
Palma de Mallorca (PMI) - 54 min en auto
Restaurantes
Numa Beach
A 4 min en auto
Gelats Artesa Valls
A 3 min en auto
Beach Bar Eden Playa
A 6 min a pie
Can Pescador
A 4 min en auto
Poolbar Papaya
A 6 min a pie
Información de la propiedad
Grupotel Alcudia Pins
Este hotel para familias cerca de Playa de Muro
En Grupotel Alcudia Pins, encontrarás 2 bares junto a la alberca, supermercado o tienda de conveniencia y terraza. Consiéntete con manicures y pedicures y otras opciones de spa. Los 5 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina internacional.
Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como básquetbol. Además de contar con servicios como tiendas en la propiedad y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
2 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y mesa de billar
Caja de seguridad en la recepción, recepción disponible las 24 horas y tienda de regalos
Características de la habitación
Las 598 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Baños con tinas o regaderas y secadoras de cabello
Frigobares, microondas y cafeteras
Todo incluido
Grupotel Alcudia Pins cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Travellife. Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.
Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 18:00.
¿Grupotel Alcudia Pins acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grupotel Alcudia Pins?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Grupotel Alcudia Pins?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Grupotel Alcudia Pins?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 60.00 (sujeto a disponibilidad).
¿Grupotel Alcudia Pins cuenta con servicios todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Grupotel Alcudia Pins?
Este hotel para toda la familia de Muro se encuentra en la playa, a menos de 2 km (1 mi) de Es Comú y Playa de Muro. Playa de Alcudia se encuentra a 4.8 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Grupotel Alcudia Pins
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.6
Limpieza
7.6
Ubicación
8.2
Servicio y personal
7.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 78 de 222 opiniones
10 - Excelente
78
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 75 de 222 opiniones
8 - Bueno
75
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 40 de 222 opiniones
6 - Aceptable
40
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 222 opiniones
4 - Malo
14
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 222 opiniones
2 - Terrible
15
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leonardo
4 oct. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gusto mucho que era un hotel familiar i muy buena los bufets i las instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diego
1 ago. 2026
Todo muy nien
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Omar
24 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una estancia perfecta!
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Mariano
23 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Como hotel en Alcudia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
José Javier
4 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran experiencia
Hemos estado solo 2 noches, pero ha sido una estancia muy satisfactoria. La playa accesible al hotel, buffet muy variado.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
JULIO JAVIER
13 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel con unas instalaciones perfectas para los niños. Gran ubicación y personal muy amable. Muy recomendable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rocío
28 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Estar tan cerca de una playa tan espectacular. En el hotel todo muy cuidado, habitación muy espaciosa, cómoda y ña comida muy rica.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
María del Rocio
6 ago. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Terrible hotel, no es apto para hospedarte con niños pequeños, el hotel tiene plaga de cucarachas, no sirve el aire acondicionado y a pesar que diario fuimos a solicitar ayuda no lo solucionaron, no hacen limpieza además que está incluida, no lavan los baños es muy sucio tuvimos muy mala experiencia y es demasiado caro para todo lo que ofrecen y no te lo dan.
No solucionan nada, lamentable hotel sucio y lleno de moscos, cucarachas en las habitaciones, no cambian sábanas toallas es muy sucio
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Gonzalo Aram
6 ago. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel tiene plaga de cucarachas,
Moscos y chinches, no hacen la limpieza, no desinfectan las habitaciones nos hospedamos 6 noches y diario pedíamos limpieza y no lo hacían, si te quejas te quieren compensar con una botella de vino y con comida aún teniendo el todo incluido es una burla. Estoy solicitando reembolso porque no es justo que te cobren algo que no te dieron. Si pueden buscar otras opciones estarán mejor. Es muy caro y dejaré aquí las imágenes de lo mal que la
Pasamos
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
20 jul. 2025
Le gustó: Servicios
Perfecto
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pau
23 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Volveremos sin duda
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Rocio
29 jul. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
La cama para niños de la habitación familiar bastante incómoda, la limpieza se puede mejorar en todo el establecimiento, hay telarañas en los pasillos, la recepción holia fatal como a podrido los 5 días de nuestra estancia, el desayuno y cena buffet yo lo mejoraría tanto en calidad como en presentación con un poco de cariño ganaría mucho mas.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Alberto
23 jul. 2024
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
El hotel está muy bien, restaurante a nivel de 5 estrellas. Por ponerle un pero, que todo está enfocado al extranjero. La media pensión es desayuno y cena, sin posibilidad de cambio por comida y el horario de la cena es de 17 a 21. La piscina se cierra a las 18. Los empleados de la animación del hotel no saben castellano.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
juan diego
13 ago. 2023
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel bastante masificado para la poca cantidad de hamacas y piscinas disponibles. Tienen a personal auxiliar pendiente de que los huéspedes no reserven las hamacas y se vayan. No me parece mal concepto, pero da un cierto aire "carcelario". Bien es cierto que la playa está a tiro de puesra, aunque ni la pisamos.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Manuel
13 ago. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
BUEN HOTEL PARA PERSONAS SIN NARIZ
El hotel está bien, le falta un poco de mantenimiento en algunas áreas comunes.
En las noches toda la zona tiene un fuerte olor a heces que no te permite caminar por las áreas comunes o bien utilizar el balcón, las habitaciones se pasa es olor fecal, este olor comienza a las 11 en punto PM y dura hasta las 6 am que es cuando cambia el viento, ES HORRIBLE , y la respuesta del hotel es que es un problema de la planta de tratamiento que tiene la zona lo cual afecta a todos los hoteles, está info está en internet “mal olor en Platja muro” si bien no es un problema del hotel directamente , afecta directamente a los huéspedes y trabajadores los cuales también se quejan de tener que dormir todas las noches con el olor a heces que es más fuerte de lo que podrían llegar a imaginar.
las toallas se cambian solo los lunes y jueves, si las quieres cambiar antes como para además del olor a heces no tener olor a humedad debes pagar 1 euro por toalla.
la piscina la cierran a las 6 PM y se oscurece a las 10 PM.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Tolene Rae van der
8 nov. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice family hotel
Se hospedó 7 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Jana Katherina
8 oct. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Das Hotel liegt direkt an einem sehr schönen Strand und bietet alles, was man für einen gelungenen Urlaub braucht.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
guylaine
16 oct. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent for families but less appealing for couples without children
Se hospedó 1 noche en octubre de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Bonnie
27 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ett bra familjehotell som vi gärna åker tillbaka till.
Se hospedó 8 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aline
3 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
séjour merveilleux en famille nous recommandons l’hotel
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Catia
21 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un joli hôtel, bien situé avec la mer en face.
Se hospedó 7 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Mourad
10 ago. 2026
Séjour de 9 jours en famille et on a bien aimé. Parfait pour les enfants comme pour les grands : piscines, animations, plage de Muro juste en face. Personnel agréable et bon buffet.
Se hospedó 9 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Jasmin
9 sep. 2026
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Breakfast selection was wonderful. Location was excellent as it’s next to Playa de Muro. Building and amenities need a little bit more of an upkeep and the parking lot is always full. But overall, a very decent and family friendly hotel.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Ella
1 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mycket bra hotell område, fina utsikt och mycket saker att hitta på!
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Natalie
13 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nöjd med allt! Frukosten var super, många valmöjligheter 😊