Habitación estándar, 1 cama Queen size | Vista a la ciudad
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Opiniones de The Solita Soho Hotel

3 out of 5
The Solita Soho Hotel
159 Grand St, New York, NY

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 379 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 335 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 141 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 80 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 66 de 1001 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jaime Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Judith, el 8 ene. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We are glad you enjoyed your stay with us and our amazing staff. We love to make our guests feel at home. We feel inspired by your positive feedback, and we look forward to having you stay with us again in the future. Regards, Judith Front Office Supervisor

10/10 Excelente

wandel rafael

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Judith, el 5 ene. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We are glad you enjoyed your stay with us and our amazing staff. We love to make our guests feel at home. We feel inspired by your positive feedback, and we look forward to having you stay with us again in the future. Regards, Judith Front Office Supervisor

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amable y servivial
Un trato muy amable y servicial, nuestro avion se atraso y eso hizo que llegaramos en la madrugada al hotel y no hubo contraindicacion alguna para el check in. Gran servicio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Keith, el 29 dic. 2023
Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We are thrilled to hear that you had a great experience during your stay at Solita. Our team is exceptional, and we are glad that you found them to be so. Your positive feedback inspires us to keep providing exceptional service. We would be honored to have you as our guest again in the future. Best regards, Keith, Operations Manager.

8/10 Bueno

Begoña

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Keith, el 23 dic. 2023
Thank you for rating us 8 out of 10. Best regards, Keith, Operations Manager.

8/10 Bueno

Laura elena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great for a short stay
Small room , great location , very nice staff
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Judith, el 27 sept. 2023
Thank you for sharing your feedback with us. We are glad you enjoyed your stay with us and our amazing staff. We love to make our guests feel at home. We look forward to having you stay with us again in the future. Regards, Judith Front Office Supervisor

10/10 Excelente

Liz

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Keith, el 3 mar. 2023
Thank you so much for the 5 out of 5.Warm RegardsKeithOperations Manager

10/10 Excelente

Rafael, Bogota

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Even when the rooms are small, everything about our stay was great. Especially the staff. We arrived on a very cold winter day and the front desk staff did everything to help us with the early check in.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Keith, el 20 feb. 2023
We're delighted to hear that you had a wonderful experience with us! We're so glad you enjoyed your stay so much. We strive to provide our guests with the best possible experience, so this is great to hear. Regards Keith Front Office Manager

10/10 Excelente

Cristhian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Genial
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Keith, el 6 may. 2022
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are glad that you enjoyed your stay. We do hope you will consider staying with us again for your future visits. Regards Keith Front Office Manager

10/10 Excelente

Imelda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente el servicio
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Respuesta de Keith, el 8 feb. 2022
It's fantastic you appreciated our friendly service . That's what we like to see! We look forward to hosting you again soon for another fantastic experience. Regards Keith Front Office Manger

10/10 Excelente

Alejandra Cespedes

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We liked the solita soho hotel a lot. We stayed at it from December 5 to December 12. First of all we like it because of the location it is in; We had nearby Starbucks, several food options, little italy, 5th avenue and some other stores. We saw the place very neat and clean. the room just with what is necessary. The hotel staff from the first day we arrived was very friendly and helpful to us. Even on one occasion at night they helped us order express food from the hotel. All the people who work at the hotel gave us excellent service as well as excellent hospitality. We are very grateful to them and we hope to stay at that hotel again.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Keith, el 17 dic. 2021
It's fantastic you appreciated our friendly service as well as our prime location. That's what we like to see! We look forward to hosting you again soon for another fantastic experience. Regards Keith Front Office Manager

6/10 Aceptable

Lucas

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel bien, Hotels.com mal
El hotel en sí no esta mal, buena zona, hotel basico, camas comodas y todo limpio. Sin embargo el servicio que ha ofrecido Hotels.com cuando he necesitado contactar con el hotel tras la estancia ha sido pesimo.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Keith, el 13 dic. 2021
I am happy to hear that you did enjoy our location. I'm sorry your having issues contacting hotels.com. I hope that we are able to get another opportunity to have you stay with us. Regards Keith Front Office Manager

10/10 Excelente

MARIA DEL PILAR

Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Keith, el 17 oct. 2022
Thank You for the 5 stars.

4/10 Malo

gloria m

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Motel limpio y muy costoso
La cama cómoda y limpio pero un lugar q necesita colorido y cariño! Pequeño y triste, muy caro por el servicio parare un motel de 2 estrella pero limpio! no hay nada q hacer alli. El vecindario bueno cerca de little italy. Ya no confio en Hotels.com pues pague demasiado por un motel!!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Keith, el 12 oct. 2021
It's disheartening your stay with us was disappointing. We strive for quality so it's unfortunate that our hotel didn't meet your expectations. We also regret that you felt as if the comfort of our rooms was less than ideal,. Regards Keith Front Office Supervisor

8/10 Bueno

Michele

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Esta muy bien ubicado cerca al centro de Manhattan y a las estaciones del tren y bus El personal es muy amigable y servicial me volvería a quedar otra ves en este hotel
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Respuesta de Keith, el 29 jul. 2021
Thank you for taking the time to share your brief yet detailed feedback with us. We are glad that you enjoyed your stay with us ! Our top priority is our guests' positive experience and we are so glad we achieved our goal this time. Thank you again - we look forward to your next visit. Warm Regards, Keith Front Office Supervisor

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Keith, el 1 jun. 2021
We endeavor to offer a memorable experience for all of our guests. We look forward to hosting you again soon for another excellent experience! Regards Keith Front Office Supervisor

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Necesita cambio de colchones urgente.
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Keith, el 4 abr. 2021
Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon! Regards Keith Front Office Supervisor

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Keith, el 29 mar. 2021
We'd love to see you again soon so we can share an even more positive experience with you. Regards Keith Front Office Supervisor

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó que estuviera limpio y moderno, me encantó que nos hayan dado una habitación en el piso 12, la vista era magnífica. La limpieza debería ser más cuidadosa, debajo de las camas estaba muy sucio. Un día no limpiaron la habitación, lo reporté y el día siguiente se hizo.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We did love it, it’s close to transportation, nice places to dine close by too. The hotel it quite charming. And the employees were very friendly.
Se hospedó 4 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel está bien situado, muy cercano de dos estaciones de metro , tiene café e infusiones por cortesía del hotel (lo traen del Starbucks ) La habitación familiar (4personas) se nos hizo pequeña . La atención del personal es buena y hablan español a mayoría .
Se hospedó 10 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La mejor opción en New York
Fantástico hotel en zona tranquila pero cerca de todo!
Se hospedó 8 noches en febrero de 2018

8/10 Bueno

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La habitación muy pequeña y sin closet. No pudimos desmpacar las maletas. No hay servicio de restaurante. Por lo demás bien, amabilidad, limpieza, buen vecindario y transporte fácil a cualquier parte de NY
Se hospedó 6 noches en febrero de 2018

8/10 Bueno

Eduardo, New York

Le gustó: Limpieza
Ubicación increíble
La zona buena por que está en el corazón de Soho pero a el hotel todavía le falta mejorar muchísimo la decoración y los servicios del cuarto.

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
habitacion
Nos alquilaron una habitacion para 3 , y era del tamaño de un closet pequeño, y dos camas chicas, como pretendian que duermamos No nos dieron solucion y nos fuimos

4/10 Malo

Carolina, Chile

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Ok
El hotel se ve más lindo en fotos que en vivo. Es bastante caro para lo que es el hotel, lo positivo es que está en una zona bien cercana a todo.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
bien ubicado. la habitación pequena. quise quedarme otra noche mas y estaba sold out, pero el precio de esa noche se duplicaba, un exceso. lo demás bien, un hotelito pequeñito, en una buena ubicación, casi llegando a chinatown pero caminas dos bloques y estas en el centro de soho.

10/10 Excelente

Travis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Devonte is great!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Judith, el 27 abr. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that Devonte was so friendly. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Judith Front Office Supervisor.

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
good friendly place right between soho and nolita and next to chinatown!
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Judith, el 24 abr. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We are glad you enjoyed your stay with us. We love to make our guests feel at home. We feel inspired by your positive feedback, and we look forward to having you stay with us again. Regards, Judith Front Office Supervisor

4/10 Malo

Michael

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Sheets were dirty and walls were gross
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Judith, el 24 abr. 2024
I am sorry to hear that you did not enjoy your stay. We will look into your concerns mentioned here, in hopes to further improve our operations. Thank you!JudithFront Office Supervisor

10/10 Excelente

James

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I’ve said this in other reviews, but there’s no reason to pay $500 per night in Manhattan. I’m not there for the hotel; I’m there for Manhattan. Having said that, this place gave us everything we wanted for the price: a comfortable bed, a hot shower, a clean room, and fantastic access to the rest of the city. The staff was delightful. The space was quirky and lovely. It might be a little tight for a family with kids, but for a couple traveling the single queen room was perfect. It’s truly an exemplar of what a traveler’s hotel in the city can be. Make sure to visit the Landmark Coffee and Pancake Diner across the street. The owner was a fresh dose of maternal loving we needed before traveling again. The area is imminently walkable with Chinatown, NoHo, SoHo, and Tribeca all within reach. Washington Square isn’t far. There are multiple train stops around for heading up to the park or into BK. It’s a choice stay. Remember, always be nice to staff!
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Judith, el 22 abr. 2024
Hi James, thank you for sharing your feedback with us. We feel inspired by your positive feedback about our quaint location. We are glad you enjoyed your stay with us and our amazing staff. We love to make our guests feel at home. We look forward to having you stay with us again in the future. Regards, Judith Front Office Supervisor

8/10 Bueno

Keith

Le gustó: Servicio y personal
Front desk staff were friendly.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Judith, el 22 abr. 2024
Thank you for rating us 4 out of 5 and appreciating our amazing staff. We look forward to having you stay with us again in the future.Regards, Judith Front Office Supervisor

8/10 Bueno

MARCEL

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Great location!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Judith, el 2 abr. 2024
Thank you for rating us 4 out of 5.Regards, Judith Front Office Supervisor

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
All is fine
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Judith, el 2 abr. 2024
Thank you for rating us 5 out of 5.Regards, Judith Front Office Supervisor

10/10 Excelente

Joanna

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
My first time here. The front desk is extremely pleasant. The hotel isn't fancy, but it was perfect for a work overnight. Neat, clean....
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Judith, el 30 mar. 2024
Hi Joana, thank you for sharing your feedback with us. We are glad you enjoyed your stay with us and our amazing staff. We love to make our guests feel at home. We feel inspired by your positive feedback, and we look forward to having you stay with us again in the future. Regards, Judith Front Office Supervisor

2/10 Terrible

Ionut-Dragos

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Judith, el 29 mar. 2024
At SoLita SoHo Hotel, we always aim to exceed your expectations and provide you with exceptional service. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us. Best regards, Judith, Front Office Supervisor.

6/10 Aceptable

Andrew

Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Judith, el 17 abr. 2024
Thank you for rating us 3 out of 5.Regards, Judith, Front Office Supervisor

4/10 Malo

Adriano, Lititz

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Receptionist staff very, but very unfriendly. Rooms little, old and dirty.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Judith, el 27 mar. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us, it is greatly appreciated. We value our guests' reviews as they help us identify areas for improvement. We sincerely apologize for any inconvenience caused and hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Best regards, Judith - Front Office Supervisor

8/10 Bueno

Kaitlyn

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
This property is great for those that are spending time out and about in the city, and just need a place to rest. Staff is amazing and kind. It is just a small outdated property- but in a great location! Overall a great place- we will stay here again!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Judith, el 25 mar. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We are glad you enjoyed your stay with us and our amazing staff. We love to make our guests feel at home. We look forward to having you stay with us again in the future. Regards, Judith Front Office Supervisor

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff at the front desk
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Judith, el 21 mar. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We are glad you enjoyed your stay with us. We love to make our guests feel at home. We look forward to having you stay with us again in the future. Regards, Judith Front Office Supervisor

10/10 Excelente

Anne

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Judith, el 4 abr. 2024
Thank you for rating us 5 out of 5.Regards, Judith Front Office Supervisor

10/10 Excelente

Ankit

Viaje en grupo
Good service
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Judith, el 12 mar. 2024
Thank you for rating us 5 out of 5. We are so glad you enjoyed your service during your stay with us.Regards, Judith Front Office Supervisor

10/10 Excelente

Jacqueline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Judith, el 8 mar. 2024
Thank you for rating us 5 out of 5!Best regards, Judith, Front Office Supervisor

2/10 Terrible

Esteban

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Respuesta de Judith, el 3 mar. 2024
We sincerely apologize for any inconvenience, as we are committed to providing the highest level of service simply because we believe our guests deserve the best. Please know that we take all guest feedback to heart and see it as an opportunity for improvement. We look forward to welcoming you back. Regards Warm RegardsJudithFront Office Supervisor

10/10 Excelente

Tim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Keith, el 2 mar. 2024
Thank you for rating us 5 out of 5. Best regards, Keith, Operations Manager.

6/10 Aceptable

Estelle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Chambre faite à moitié Pas de micro-ondes et de frigo dans les chambre Literie pas très confortable Service minimum Hôtel situé à 5 min du métro Juste café à disposition à l entrée de la réception
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Judith, el 27 feb. 2024
Dear Valued Guest, thank you for taking the time to share this feedback with us. Outside guests' insightful reviews help us improve and recognize our strengths and weaknesses. However, we apologize for any inconvenience caused by housekeeping and the Starbucks Coffee, pastries, cookies, tea, and hot chocolate offered in the Lobby every day. We hope your overall stay was still enjoyable and that you will keep us in mind for future visits. Regards, Judith Front Office Supervisor

10/10 Excelente

Rares

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Keith, el 25 feb. 2024
Thank you for rating us 5 out of 5. Best regards, Keith, Operations Manager.

10/10 Excelente

Teyonna

Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de Judith, el 20 mar. 2024
Thank you for rating us 5 out of 5! Best regards, Judith, Front Office Supervisor

10/10 Excelente

Alexandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff was very friendly
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Judith, el 21 feb. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We are glad you enjoyed your stay with us. We love to make our guests feel at home. We look forward to having you stay with us again in the future. Regards, Judith Front Office Supervisor

8/10 Bueno

Kysani

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Judith, el 20 mar. 2024
Thank you for rating us 4 out of 5!Best regards, Judith, Front Office Supervisor