El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma

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En la playa, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas
6 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
6 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
6 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas

Resumen de El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma

VIP Access

El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma

Propiedad de 5.0 estrellas

4.4/5 Excelente

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.6 de 5 a esta propiedad por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • A/A
  • Todo incluido

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • Sábanas y toallas lavadas a 60 °C
  • Check-out sin contacto
Sección del mapa
Km 45 Carretera Cancun, Tulum Kantenah, Maroma, Playa del Carmen, 77710

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesParque ecológico Tres RíosA 20 min en auto
  • Atracciones popularesCampo de golf Grand Coral Golf Riviera MayaA 21 min en auto
  • Atracciones popularesQuinta AvenidaA 28 min en auto
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 31 min en auto

VIP Access

Todos los hospedajes de VIP Access reciben con frecuencia excelentes opiniones y se seleccionan cuidadosamente por su calidad.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios de Expedia Rewards

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Luxury Jr Suite

  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Swim Up Jr. Suite

  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Beachfront Junior Suite

  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 cama King

Beachfront Honeymoon Suite

  • 55 metros cuadrados
  • Estudio
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Playa del Carmen

El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma se encuentra en la playa de Playa del Carmen. Además de apreciar la belleza natural de Playa Maroma y Puerto Morelos Beach, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya. También vale la pena conocer Zoológico Crococun y Parque Cenote Las Mojarras. Las actividades como buceo, parasailing y windsurf ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a caballo en los alrededores.

Qué hay cerca

  • Santurio de la Esperanza y Cápsula del Tiempo - A 9 min en auto
  • Campo de golf El Manglar - A 9 min en auto
  • Parque ecológico Tres Ríos - A 20 min en auto
  • Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya - A 21 min en auto
  • Quinta Avenida - A 28 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 29 min en auto

Información de la propiedad

El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma

Lujo para adultos frente al mar
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de servicio completo de El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma. Después, prueba la cocina de uno de los 14 restaurantes de este apart-hotel. Cada departamento se destaca por detalles como la tina de hidromasaje privada interior. Tiene además wifi gratis y artículos del minibar gratis. Las comodidades incluyen área de descanso y cafetera y tetera, además de detalles exclusivos, como batas y pantuflas. Es posible solicitar un cambio de toallas.
El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma tiene 476 opciones de hospedaje con aire acondicionado, tina de hidromasaje privada interior y artículos del minibar gratis. Estas opciones de hospedaje tienen área de descanso independiente. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Todas las habitaciones disponen de televisión de pantalla plana. Los baños están equipados con tina y regadera independientes, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 50+ Mbps. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y caja de seguridad, además de teléfono; las llamadas locales e internacionales son gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Este apart-hotel dispone de una cancha de tenis al aire libre y gimnasio. La propiedad cuenta con 6 albercas al aire libre, además de río lento y sauna. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

NÁAY SPA dispone de 13 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y terapia ayurvédica. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.

El spa abre todos los días.

Todo incluido

El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas extra, a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (aplican restricciones)
Comidas y bebidas en propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Snorkel

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de coctelería
Clases de cocina
Clases de baile
Clases de idiomas
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo

Premios y afiliaciones

Propiedad ecológica/sustentable
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrece desinfectante para manos
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Playa

  • En la playa
  • Camas de playa gratuitas
  • Sombrillas
  • Masajes en la playa
  • Toallas de playa
  • Camastros en la playa

Alberca/spa

  • 6 albercas al aire libre
  • Tina de hidromasaje privada interior
  • Tina de hidromasaje privada
  • Sauna
  • Masajes
  • Servicios de spa
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Masajes suecos
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Aromaterapia
  • Terapia ayurvédica
  • Envolturas corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Manicures y pedicures
  • Masajes deportivos

Internet

  • Wifi gratuito con una velocidad de 50+ Mbps

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud
  • Se necesita auto
  • Renta de autos en la propiedad

Restaurantes en las instalaciones

  • COCOTAL
  • LA ISLA
  • D´ITALIA CASITAS
  • SANTA FE GRILL
  • KAMPAI

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera

Restaurantes

  • Desayuno a la carta gratuito todos los días, desde las 06:30 hasta las 11:00.
  • 14 restaurantes
  • 4 bares en la alberca, 4 bares o lounges y 1 bar en la playa.
  • Artículos del minibar gratis
  • Cena romática
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Habitaciones

  • Ropa de cama de alta calidad
  • Se ofrece ropa de cama

Baños

  • Tina y regadera independientes
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Shampoo
  • Pantuflas
  • Toallas
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello

Sala de estar

  • Área de descanso

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Entretenimiento nocturno
  • Mesa de billar
  • Tenis de mesa
  • Karaoke
  • Juegos

Espacios exteriores

  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Muebles de exterior
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camino para llegar al agua

Espacios de trabajo

  • 3 salas de juntas
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Espacio para conferencias (2071 metros cuadrados)

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • Solo se aceptan animales de servicio (no se aceptan mascotas)

Facilidades de acceso

  • Sin elevador
  • Áreas para fumadores (aplican multas)

Servicios e instalaciones

  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Personal multilingüe
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Resguardo de equipaje
  • Cortinas blackout
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Recepción abierta las 24 horas

Puntos destacados de la ubicación

  • Cerca del mar
  • Cerca del mar
  • A orillas del agua

Actividades

  • Gimnasio
  • Canchas de tenis al aire libre
  • Río lento
  • Información sobre tours en bicicleta
  • Kayaks en la propiedad
  • Tenis en la propiedad
  • Tours ecológicos en la propiedad
  • Vóleibol de playa en la propiedad
  • Clases de aerobics en la propiedad
  • Yoga en la playa en la propiedad
  • Vóleibol en la propiedad
  • Clases de yoga en la propiedad
  • Parasailing en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Paseos a caballo en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

Características de seguridad

  • Extintor de incendios
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Sistema de seguridad
  • Detector de humo

Detalles generales

  • 476 habitaciones
  • 2 pisos
  • Paquetes románticos disponibles

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Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 0:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en la propiedad, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 950 por persona solo ida.
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de esta propiedad, encontrarás extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Otros nombres de la propiedad

El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma Apartotel

Puntuación general y evaluaciones

4.4

Excelente

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 637 de 1004 opiniones
5 - Excelente 63%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 222 de 1004 opiniones
4 - Bueno 22%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 87 de 1004 opiniones
3 - Aceptable 9%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 35 de 1004 opiniones
2 - Malo 3%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 23 de 1004 opiniones
1 - Terrible 2%

4.6/5

Limpieza

4.6/5

Servicio y personal

4.4/5

Servicios

4.6/5

Condiciones de la propiedad

4.5/5

Cuidado del medio ambiente

4/5 Bueno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 4 noches en abril de 2022

5/5 Excelente

Se hospedó 7 noches en enero de 2022

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio, la atencion, coordialidad y la comida gourmet en los restaurantes fue excelente , lo que no me gusto y esta ajeno al Resort es que no se puede bañar en la playa por el tema del sargazo, pero desde el Gerente General hasta la que te prepara la habitacion estan pendiente por dar un servicio de calidad.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2021

4/5 Bueno

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente las amenidades, distribución y limpieza de las habitaciones. Muy buena la alberca y los servicios de bar. Lo que no esta acorde a lo ofrecido es la parte "gourmet" en el all inclusive. Los alimentos muy limitados, el menú demasiado limitado. Visitamos varios de los restaurantes que están dentro del complejo con la idea de tener diferentes opciones y para sorpresa todos tenían prácticamente el mismo menú, aunque fueran estilo Mexicano o comida internacional, no había diferencia. Fuimos a una boda y al terminar la boda solicitamos algunos alimentos al cuarto, lo que nos llevaron fue una pizza para microondas y un burrito mal armado. He visitado otros complejos con el esquema Gourmet All Inclusive y han sido muy muy diferentes en cuanto a sus menús y servicio en los diferentes restaurantes. En general, el hotel esta muy bien, pero los restaurantes no tienen la calidad que se ofrece.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Atencion y servicios excelentes
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021