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The Towers at Lotte New York Palace se encuentra en el área de Manhattan en Nueva York, en la zona de entretenimiento y cerca de una estación de metro. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal de cruceros de Manhattan y Centro comercial American Dream, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares de la zona pueden optar por Edificio Lincoln Center y Museo Americano de Historia Natural. ¿Viajas con niños? No te pierdas DreamWorks Water Park, o asiste a un evento o partido en Radio City Music Hall (centro de entretenimientos). Visita nuestra guía de Nueva York
455 Madison Avenue, New York, NY, 10022
Qué hay cerca
Quinta Avenida
A 1 min a pie - 0.0 km
Rockefeller Center
A 2 min a pie - 0.2 km
Catedral de San Patricio
A 2 min a pie - 0.2 km
Radio City Music Hall (centro de entretenimientos)
A 6 min a pie - 0.6 km
Times Square
A 10 min a pie - 0.9 km
Medios de transporte
Estación de metro 5 Av.-53 St. - 3 min a pie
Estación de metro Grand Central - 42 St. - 9 min a pie
Aeropuerto LaGuardia (LGA) - 31 min en auto
Restaurantes
Blue Bottle Coffee
A 3 min a pie
Toasties
A 1 min a pie
Tartinery Café - Bar | Olympic Tower
A 3 min a pie
Cha CHA Matcha
A 1 min a pie
Just Salad
A 2 min a pie
Información de la propiedad
The Towers at Lotte New York Palace
Hotel de lujo boutique en una zona comercial
Con una ubicación a solo unos pasos de Quinta Avenida y Estación Grand Central Terminal, The Towers at Lotte New York Palace te ofrece tiendas en la propiedad, cafetería y jardín. Consiéntete con los servicios de spa, como exfoliaciones corporales, tratamientos corporales o tratamientos faciales. El restaurante de la propiedad, Pomme Palais, ofrece desayunos y comidas. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Desayuno completo (con cargo), traslado por la zona gratis y valet parking (con cargo)
Botones, tienda de regalos y salón de baile
No se permite fumar en la propiedad, servicio de concierge y salón de banquetes
Los huéspedes dejan opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 176 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y colchones con pillow-top
Amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
Televisiones de plasma de 42 pulgadas con canales de televisión premium y reproductores de DVD
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Servicio de traslado gratuito por la zona
Estacionamiento techado con valet parking y vigilancia en la propiedad (USD 110 por día)
Valet parking limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible los fines de semana de 06:30 a 12:00 con cargo: de USD 16 a 26 por persona
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Gold Room
Pomme Palais
Villard Restaurant
Actividades
Compras
Gimnasio
Para familias
Lavandería
Microondas (previa solicitud)
Refrigerador en la habitación
Reproductor de DVD
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Servicio de traslado gratuito por la zona
Servicios generales
Cajero automático
Lavandería
Periódicos en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Salas de juntas
Exteriores
Jardín
Spa
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes en la habitación
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma visual contra incendios
Baño público con acceso para silla de ruedas
Dispositivos de ayuda auditiva
Elevador
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
Letreros en braille
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Más
No se permite fumar
Salón de banquetes
Salón de eventos
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con pillow-top
Edredón
Menú de almohadas
Ropa de cama hipoalergénica
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
Consola de videojuegos
Estación de carga para iPod
Películas con cargo
Reproductor de DVD
TV de plasma de 42 pulgadas con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Lavavajillas
Microondas (previa solicitud)
Refrigerador
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 02:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 150 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
Hasta 11 kg por mascota
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 100.0 por día.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo por uso de servicios básicos: USD 28.69 por hospedaje, por noche
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno a la carta: entre USD 16 y USD 26 por persona (precio aproximado)
Cargo por servicio de valet parking: USD 110 por día
Cargo por mascotas: USD 150 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por cama extra: USD 100.0 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Avisos importantes
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Preguntas frecuentes
¿The Towers at Lotte New York Palace acepta mascotas?
Sí, este hotel acepta perros de hasta 11 kg c/u. Se debe pagar un cargo de USD 150 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta hospedarse en The Towers at Lotte New York Palace?
Al 30 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Towers at Lotte New York Palace el 25 oct. 2026 serán a partir de $18,336 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Towers at Lotte New York Palace?
El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 110 por día.
¿A qué hora es el check-in en The Towers at Lotte New York Palace?
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 02:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en The Towers at Lotte New York Palace?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra The Towers at Lotte New York Palace?
Este hotel para toda la familia de Nueva York se encuentra en la zona de entretenimiento, a 5 minutos a pie de Quinta Avenida, Rockefeller Center y Catedral de San Patricio. Radio City Music Hall (centro de entretenimientos) y Estación Grand Central Terminal también se encuentran a 10 minutos. Estación de metro 5 Av.-53 St. y Estación de metro 51 St. están a 5 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de The Towers at Lotte New York Palace
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.6
Ubicación
9.0
Servicio y personal
9.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 518 de 706 opiniones
10 - Excelente
518
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 103 de 706 opiniones
8 - Bueno
103
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 46 de 706 opiniones
6 - Aceptable
46
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 706 opiniones
4 - Malo
19
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 20 de 706 opiniones
2 - Terrible
20
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
José Ruiz
9 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel a buen precio y excelente ubicación
Solo deberían dejar el Restaurante abierto todo el día para brunch y lunch
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kristina
24 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Always enjoy our stay here. Clean rooms, great location and very friendly staff.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elizabeth A
13 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Lotte Towers were excellent. Always love staying at The Lotte.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
GERALD
12 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Right in the heart of Manhattan! Such a beautiful and elegant property. Great location, great staff. Will make this my go to in NY.
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
DAVID
4 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cool atmosphere
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robert
30 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel. Great experience.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gregory
5 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, great view
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
DAVID
26 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cherine
8 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a wonderful stay, very friendly and helpful staff. Great service. Will come back soon
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lisa Josephine
8 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic location, beautiful rooms, immaculate condition and the most amazing views
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ankit
23 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Verry good
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ankit
23 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rooms are nice big and clean. Ambience and views are great. However, hotel can
Improve on options available for breakfats
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ankit
23 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
diana
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great location. Great views in the Towers.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adam
12 abr. 2026
True luxury. Ideally located to explore the city. Amazing staff throughout.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Muller
21 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Am very satisfied
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Jon
20 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A clean professional hotel. The down side is that it is very expensive and whilst the staff are very professional, they could not be described as warm and friendly. But maybe that could be said for New York service generally.
Thank you ~ Jon
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jonathan
30 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved our stay
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Majdi
21 ene. 2026
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Close to major shopping and multiple dining options
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
nicholas
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
The location was awesome and the Christmas decorations lived up to the hotel’s reputation.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roger
23 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Customer Service is outstanding
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jonathan
30 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel great location
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Daniel
25 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We celebrated our anniversary with an overnight stay at the Towers & given the cost, had high hopes. The room was spacious & clean with a nice view but the service was sub par. The receptionist was neither friendly nor welcoming when we arrived & a different receptionist ignored us at checkout. The little things matter. There are many luxury hotels in the city & we’ll be staying at another next time.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
James
5 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing stay! Staff was wonderful. We went for a long weekend to NYC! Location was perfect! Broadway and Times Square were very walkable, as was south part of Central Park. Rooms were comfortable and clean. Staff was very attentive and helpful. We will definitely be back.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rheanna
1 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great large rooms! This hotel is truly wonderful and would love to stay here again. Highly recommend during Christmas time with their gorgeous decorations.